醫院醫德醫風(fēng)的考評總結
醫院醫德醫風(fēng)的考評總結
為加強醫院醫德醫風(fēng)建設，進(jìn)一步規范醫療服務(wù)行為，提高醫務(wù)人員職業(yè)道德水平和醫療服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)衛生行風(fēng)進(jìn)一步好轉，著(zhù)力改善群眾看病就醫感受，我院根據本院制定的醫德醫風(fēng)考評方案，對全院醫務(wù)人員實(shí)行醫德醫風(fēng)考評制度，現將今年考評工作總結如下：
一是建立健全醫德醫風(fēng)管理體制。我院成立醫德醫風(fēng)領(lǐng)導小組，下設考核辦公室，將醫德醫風(fēng)納入全年工作目標考核，層層簽訂目標責任書(shū)，形成全方位、多層次的責任制管理。
二是強化醫德醫風(fēng)監督機制。醫院公開(kāi)醫德行為規范和舉報電話(huà)，公開(kāi)醫院社會(huì )文明服務(wù)承諾項目，公開(kāi)醫務(wù)人員“十不準”醫德行為規范；設置導醫臺，公開(kāi)電話(huà)，隨時(shí)征求患者意見(jiàn)和建議；聘請社會(huì )監督員，定期召開(kāi)社會(huì )監督員座談會(huì )，隨時(shí)隨地接受監督員的監督。
三是強化醫德醫風(fēng)考評機制。醫院采取自我評價(jià)、科室評價(jià)、醫院考評的方法做好醫德醫風(fēng)考評工作。
通過(guò)不斷提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，我院拉近了與病患者的距離，人民群眾的滿(mǎn)意度越來(lái)越高。
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