it技術(shù)支持工程師的崗位職責通用
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，崗位職責使用的頻率越來(lái)越高，崗位職責是組織考核的依據。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢？下面是小編幫大家整理的it技術(shù)支持工程師的崗位職責通用，希望能夠幫助到大家。
it技術(shù)支持工程師的崗位職責通用1
職責：
1、負責指導項目實(shí)施工程師進(jìn)行項目的實(shí)施，解決項目實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題。
2、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行運維項目的服務(wù)能力改進(jìn)，過(guò)程優(yōu)化，進(jìn)行總結，歸檔。
3、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理或獨立處理客戶(hù)遇到的技術(shù)問(wèn)題及故障。
4、對駐場(chǎng)運維工程師的技術(shù)指導和培訓。
5、對項目突發(fā)事件進(jìn)行溝通和應急處置或應急處理人員分配。
6、負責相關(guān)客戶(hù)運維技術(shù)方案的編制。
任職要求：
1、大專(zhuān)以上相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)歷，有3年以上數據中心實(shí)施及運維相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、了解國家相關(guān)政策，熟悉運維管理體系、IT基本知識以及IT項目管理流程；
3、熟悉弱電系統中的其中3個(gè)以上子系統的技術(shù)，對其他子系統了解；
4、具有一定的主流廠(chǎng)商的設備維護能力（IBM，HP，ORACLE，浪潮，華為等）；
5、熟悉主流操作系統（windows、Linux unix）的安裝、配置、調優(yōu)及故障處理；
6、熟悉Oracle、mysql 、SQL Server數據庫的安裝、配置、調試、優(yōu)化及故障處理；
7、了解HP/AIX/SUN/LINUX小型機、服務(wù)器中任意2種平臺；
8、以上技術(shù)能力具備越多，薪資越高；不強制要求全會(huì )，入職后會(huì )有不定期培訓和指導；
9、具備良好的溝通協(xié)調能力。
it技術(shù)支持工程師的崗位職責通用2
職責：
1、負責技術(shù)工單的處理，對問(wèn)題處理效率以及超時(shí)率負責；
2、負責開(kāi)放平臺供應商ISV接入的技術(shù)支持，能夠快速解決用戶(hù)在接入過(guò)程中的技術(shù)及業(yè)務(wù)問(wèn)題
3、推進(jìn)政采云線(xiàn)上bug及故障的解決以及預案落地；
4、發(fā)掘客戶(hù)需求和平臺痛點(diǎn)，并形成建議報告，協(xié)助產(chǎn)品完善和優(yōu)化。
崗位要求
1、全日制專(zhuān)科及以上學(xué)歷，1年以上技術(shù)開(kāi)發(fā)或技術(shù)支持的工作經(jīng)驗；
2、至少熟悉一門(mén)服務(wù)端或者客戶(hù)端編程語(yǔ)言如Golfing/Python / PHP / Ruby / Java / Objective—C等；
3、熟悉Linux、數據庫系統，具備Shell腳本及SQL腳本的編寫(xiě)能力；
4、快速定位和分析客戶(hù)所遇問(wèn)題，快速提供解決方案；
5、良好的心理素質(zhì)，熱愛(ài)生活，永遠相信會(huì )有更好的解決方案。
it技術(shù)支持工程師的崗位職責通用3
職責：
1、負責公司體感應用的`版本發(fā)布；
2、負責公司體感應用的運營(yíng)維護和技術(shù)支持；
3、負責公司體感內容demo的開(kāi)發(fā)。
任職要求
1、熟悉Android開(kāi)發(fā)，熟悉Unity3D引擎和編程，1年以上3年及以下Unity3D開(kāi)發(fā)經(jīng)驗；
2、熟練使用C++語(yǔ)言；
3、有獨立開(kāi)發(fā)Unity3D游戲的經(jīng)驗，用unity接入過(guò)渠道SDK；
4、有過(guò)體感游戲或電視游戲開(kāi)發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先；
5、有游戲運維、故障處理經(jīng)驗者優(yōu)先；
6、有強烈的責任心，具備良好的表達、溝通及團隊協(xié)作能力，能承受較大工作壓力。
it技術(shù)支持工程師的崗位職責通用4
職責：
1、能夠獨立完成產(chǎn)品的實(shí)施和交付工作；
2、能夠主動(dòng)提出客戶(hù)可能發(fā)生的問(wèn)題，合理分析并尋求解決辦法，并與客戶(hù)達成共識；
3、協(xié)助負責人完成跨部門(mén)的任務(wù)或問(wèn)題解決并提供建議；
4、參與編寫(xiě)客戶(hù)化開(kāi)發(fā)需求文檔。
任職要求：
1、大學(xué)本科或者以上學(xué)歷，財務(wù)、財務(wù)管理、人力資源管理或者計算機專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、從事ERP項目實(shí)施工作2年以上或在ERP應用領(lǐng)域有2年以上工作經(jīng)驗；
3、較強的學(xué)習能力和溝通能力、具備良好的口頭與文字表達能力；
4、良好的服務(wù)意識和協(xié)作精神，工作積極主動(dòng)，認真負責；
5、有金蝶EAS，K/3，HR產(chǎn)品實(shí)施經(jīng)驗者優(yōu)先；
it技術(shù)支持工程師的崗位職責通用5
職責：
1、積極配合銷(xiāo)售推廣公司的新產(chǎn)品、市場(chǎng)開(kāi)拓及相應的客戶(hù)技術(shù)支持，協(xié)助SALES完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；
2、組織對所負責產(chǎn)品的市場(chǎng)調研，跟蹤并研究相關(guān)產(chǎn)品用戶(hù)需求，收集和分析競爭對手信息，研究其發(fā)展動(dòng)態(tài)和和行業(yè)動(dòng)態(tài)，并提出市場(chǎng)研究成果報告；根據公司產(chǎn)品戰略，對產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行細分，選取目標細分市場(chǎng)。
3、跟蹤客戶(hù)項目的狀態(tài)與進(jìn)度，負責客戶(hù)與原廠(chǎng)之間的技術(shù)交流和溝通，及時(shí)幫助客戶(hù)解決產(chǎn)品設計應用的問(wèn)題；
4、為客戶(hù)提供產(chǎn)品咨詢(xún)、技術(shù)解決方案、現場(chǎng)技術(shù)支持和技術(shù)培訓等；整理公司代理產(chǎn)品的培訓資料并進(jìn)行內部培訓；
5、公司品牌線(xiàn)的產(chǎn)品的方案開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品設計導入、品質(zhì)異常處理等，開(kāi)拓新的產(chǎn)品線(xiàn)并積極推廣。
崗位要求：
1、電子技術(shù)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，本科及其以上學(xué)歷，23—30歲；
2、一年以上電子產(chǎn)品線(xiàn)相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉電子類(lèi)產(chǎn)品的技術(shù)和應用；熟悉電子元器件的基本功能和參數，了解一定的電路原理。
3、熱愛(ài)本職工作，誠實(shí)、敬業(yè)、勇于承受工作壓力，具備較強的學(xué)習、分析和總結能力，具有團隊協(xié)作和良好的溝通能力；
4、有一定的英語(yǔ)基礎。
it技術(shù)支持工程師的崗位職責通用6
職責：
1、配合業(yè)務(wù)部門(mén)，為客戶(hù)提供產(chǎn)品選型，技術(shù)方案講解、產(chǎn)品演示；
2、基于公司成熟軟硬件方案，根據客戶(hù)需求做簡(jiǎn)單改動(dòng)；
3、編寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)推廣所需的技術(shù)文檔，行業(yè)及技術(shù)分析報告等；
4、參加各種展會(huì )、行業(yè)研討會(huì )、出差拜訪(fǎng)客戶(hù)；
5、有現場(chǎng)解決問(wèn)題的能力、應變和適應能力強。
任職要求：
1、電子或計算機相關(guān)理工科專(zhuān)或本科學(xué)歷，三年以上電子產(chǎn)品軟硬件開(kāi)發(fā)或技術(shù)支持經(jīng)驗；
2、熟悉ARM—M系列單片嵌入式軟硬件設計；
3、動(dòng)手能力強，能對基本的電子電路進(jìn)行分析；
4、較強的語(yǔ)言表達溝通能力，文字編輯能力，能熟練制作PTT文檔；
5、學(xué)習能力強，為人正直，樂(lè )于助人，有責任心。
it技術(shù)支持工程師的崗位職責通用7
職責：
1、快速判斷并解決孩子電腦IPAD中視頻/音頻相關(guān)問(wèn)題，保證課程順利進(jìn)行；
2、協(xié)助解決孩子課程后遇到的技術(shù)問(wèn)題并做正確的記錄；
3、執行課前孩子上課環(huán)境測網(wǎng)工作；
4、公司各類(lèi)IT客服支撐平臺的建設；
5、教師培訓制度建設與落實(shí)，教師設備環(huán)境管理制度建設與落實(shí)；
6、應用人工智能語(yǔ)音系統，呼叫中心云服務(wù)系統，業(yè)務(wù)相關(guān)的智能分析系統；
7、管理公司權限系統和內部業(yè)務(wù)系統的訪(fǎng)問(wèn)；
8、做為研發(fā)和業(yè)務(wù)部門(mén)之間的溝通橋梁，高效快速解決系統問(wèn)題。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，熟悉Window、Mac等系統，有計算機硬件故常排除能力；
2、良好的溝通能力，能夠快速有效地從業(yè)務(wù)反饋的問(wèn)題中獲取有效信息，給出易于溝通的話(huà)術(shù)和方案；
3、抗壓、熱情、有服務(wù)意識和團隊精神；
4、良好的文檔撰寫(xiě)能力、對數據分析和統計敏感；
5、對孩子的教育事業(yè)感興趣，對互聯(lián)網(wǎng)在線(xiàn)教育的創(chuàng )業(yè)公司感興趣；
6、具備一定的管理能力，開(kāi)拓創(chuàng )新能力，用戶(hù)思維，產(chǎn)品能力；
7、有過(guò)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗或者熟悉研發(fā)流程為加分項；
8、客服經(jīng)驗者、教育培訓行業(yè)經(jīng)驗者、計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先錄取。
it技術(shù)支持工程師的崗位職責通用8
職責：
1、按照項目計劃和規范要求，為項目人員提供IT技術(shù)支持工作；
2、根據行業(yè)用戶(hù)需求，配合用戶(hù)完成相關(guān)IT業(yè)務(wù)的建設規劃、建設實(shí)施、常見(jiàn)故障處理和性能優(yōu)化。
3、參與部門(mén)文檔的編寫(xiě)、整理等工作；
4、參加公司和部門(mén)組織的培訓；（參與學(xué)習和進(jìn)行技術(shù)培訓）
5、參與公司專(zhuān)項工作的開(kāi)展；
6、完成直接領(lǐng)導分配的其他工作。
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，計算機、電子類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，具相關(guān)實(shí)際工作經(jīng)驗；
2、了解主機服務(wù)器、小機類(lèi)、存儲、虛擬化平臺等設備硬件組成架構，熟悉Center OS、Redhat、SUSE linux，Unix等操作系統應用背景及安裝配置、維護；
3、具有存儲方面扎實(shí)的理論知識，接觸過(guò)行業(yè)內主流存儲廠(chǎng)商如IBM、HP、EMC等產(chǎn)品，了解或具備相關(guān)開(kāi)局及維護經(jīng)驗，熟悉文件服務(wù)器、NAS、SAN等專(zhuān)屬網(wǎng)絡(luò )存儲系統及配置管理，VTL、NBU或磁盤(pán)陣列等存儲產(chǎn)品的數據備份系統；
4、熟悉當前主流hp—ux、IBM AIX操作平臺者優(yōu)先。
5、熟悉當前華為虛擬化平臺日常維護操作者優(yōu)先。
it技術(shù)支持工程師的崗位職責通用9
職責：
1、負責公司軟件產(chǎn)品用戶(hù)維護及支持，包括安裝部署、培訓和日常技術(shù)支持；
2、負責收集整理客戶(hù)的需求以及將自己改良產(chǎn)品的建議反饋到需求組；
3、負責軟件技術(shù)方案的編寫(xiě)；
4、負責有關(guān)實(shí)施專(zhuān)題的研究與討論，并建立問(wèn)題知識庫；
5、負責對內部成員進(jìn)行產(chǎn)品業(yè)務(wù)或技術(shù)上的培訓；
6、參與公司產(chǎn)品的需求定義；
7、參與公司產(chǎn)品的測試，熟悉產(chǎn)品的功能與用途。
任職條件：
1、通訊、計算機及相關(guān)專(zhuān)業(yè)，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，二年以上工作經(jīng)驗。工作經(jīng)驗豐富者可適當放寬學(xué)歷要求；
2、熟悉SQL數據庫，對數據庫存儲、備份、同步、遷移以有一定的了解，對數據庫優(yōu)化有一定的認識；
3、熟悉windows服務(wù)器操作系統，熟悉windows service和IIS的部署及其他windows環(huán)境下的應用軟件部署；
4、能熟練使用PPT、Visio等工具；
5、擁有良好的服務(wù)意識和出色的學(xué)習能力，能夠自發(fā)主動(dòng)的解決問(wèn)題；
6、能夠接受短期出差培訓和實(shí)施；
7、有編程經(jīng)驗者優(yōu)先；
it技術(shù)支持工程師的崗位職責通用10
職責：
1、根據服務(wù)請求完成關(guān)于桌面操作系統、應用軟件、郵件客戶(hù)端、打印系統、網(wǎng)絡(luò )、辦公設備等方面的安裝、管理、維護；
2、解決排除各種硬件故障，定期升級系統，保證系統順利運行；
3、桌面設備（臺式機、筆記本、打印機）安裝、調試、配置及維護；
4、負責維護服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò )（有線(xiàn)及無(wú)線(xiàn)）、弱電、pc終端設備及無(wú)線(xiàn)AP等；
5、負責IT資產(chǎn)管理及庫存梳理；
6、完成上級交辦的其它任務(wù)；
任職資格：
1、計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷；3年以上IT相關(guān)工作經(jīng)驗，有相關(guān)行業(yè)背景優(yōu)先；
2、熟悉PC客戶(hù)端、各種日常辦公軟件的安裝、配置、維護、故障排查；
3、熟練Win7、Win8、Win10和mac操作系統安裝、設置和維護；
4、熟悉常用電腦，網(wǎng)絡(luò )軟硬件的配置和故障排查；
5、了解市場(chǎng)主流交換機、路由器、防火墻等網(wǎng)絡(luò )硬件設備的使用；
6、有一定的網(wǎng)絡(luò )基礎知識，能配合快速定位和解決網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )和核心交換機問(wèn)題；
7、了解Cisco等主流網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，有CCNA證書(shū)或同等級別證書(shū)，有中型以上網(wǎng)絡(luò )設計、安裝、配置、排錯和優(yōu)化經(jīng)驗者優(yōu)先；
8、熟悉存儲、服務(wù)器相關(guān)的安裝、配置及數據備份等維護工作；
9、具備良好的溝通能力和團隊合作精神，學(xué)習力強，工作積極主動(dòng)，耐心細致，責任心強；
it技術(shù)支持工程師的崗位職責通用11
職責：
1、對市場(chǎng)客戶(hù)關(guān)于工控機軟件方面的需求，進(jìn)行技術(shù)支持；
2、售貨機后臺系統軟件及售賣(mài)軟件的應用維護、技術(shù)支持；
3、對市場(chǎng)工控機軟件、硬件問(wèn)題進(jìn)行技術(shù)支持以及培訓；
4、對客戶(hù)進(jìn)行廣告視頻及圖片的遠程推送，對客戶(hù)售貨機售賣(mài)商品配置、圖片的遠程推送；
5、市場(chǎng)客戶(hù)售貨機售賣(mài)軟件的遠程推送與維護；
6、對市場(chǎng)發(fā)生的軟件問(wèn)題，涉及到開(kāi)發(fā)方面的BUG，或者暫時(shí)不能解決的故障，及時(shí)反饋到軟件研發(fā)
人員或者軟件調試人員，進(jìn)一步診斷處理；
7、研發(fā)總監安排的其他工作任務(wù)。
任職資格：
1、本科學(xué)歷。
2、熟悉Unix/Linux/Windows/安卓系統及服務(wù)器系統，熟悉編程軟件環(huán)境的安裝及使用。
3、熟悉上位機軟件開(kāi)發(fā)流程，掌握C/C++、Java、C#等編程語(yǔ)言，熟悉上位機底層驅動(dòng)、表現層界面
編程開(kāi)發(fā)，熟練使用EXCEL、PPT、WORD、PHOTOSHOP等辦公軟件。
4、熟悉TCP/IP通訊、RS—232通訊，熟悉通訊接口編程。
5、熟悉數據庫存取系統，熟悉數據庫軟件開(kāi)發(fā)流程，
6、責任心強，吃苦耐勞，顧全大局，勇于擔當，刻苦鉆研有時(shí)會(huì )加班，具有有良好的溝通能力。
it技術(shù)支持工程師的崗位職責通用12
職責：
1、負責軟件的項目實(shí)施工作，包括軟件安裝，客戶(hù)培訓工作；
2、參與軟件的驗收測試；
3、負責項目產(chǎn)品配置方案的測試、客戶(hù)軟件升級的測試和升級工作；
4、負責對客戶(hù)軟件使用問(wèn)題的維護和業(yè)務(wù)咨詢(xún)工作。
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、熟悉JAVA軟件開(kāi)發(fā)和SQL/SERVER/ORACLE數據庫等技術(shù)；
3、熟悉WANDOWS/linux系列操作系統和JAVA開(kāi)發(fā)環(huán)境；
4、具有良好的溝通協(xié)作、業(yè)務(wù)演示、分析和處理問(wèn)題能力；
5、良好的組織協(xié)調能力，責任心強，有團隊意識，能承受較大壓力，樂(lè )于和團隊成員分享知識和經(jīng)驗；
6、能夠勝任長(cháng)期出差，能夠在高強度壓力下工作。
7、有軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先。
it技術(shù)支持工程師的崗位職責通用13
職責：
1、員工PC、打印機等辦公設備的日常維護及管理；
2、協(xié)助部門(mén)主管完成維護公司服務(wù)器、存儲設備、網(wǎng)絡(luò )設備等工作；
3、負責日常工作臺賬記錄；在部門(mén)主管指導下完成技術(shù)、規范等文檔的編寫(xiě)工作。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，計算機等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、熟悉個(gè)人計算機軟硬件，可獨立進(jìn)行系統安裝、故障配件排查和替換；
3、熟悉Windows等操作系統的正常使用和簡(jiǎn)單管理，對Linux系統有一定了解更佳；
4、熟悉局域網(wǎng)的維護，對路由器、交換機等網(wǎng)絡(luò )設備有基本的了解；
5、有良好的英語(yǔ)閱讀能力及較優(yōu)秀的中文文檔編寫(xiě)能力；
6、學(xué)習能力強，較好的溝通、協(xié)作能力及執行力，具備良好的服務(wù)意識；
7、工作主動(dòng)性強，耐心細致，有責任心，具備團隊合作精神。
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