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售樓主管崗位職責

時間:2022-10-09 16:26:35 崗位職責 我要投稿

售樓主管崗位職責

  在日新月異的現(xiàn)代社會中,越來越多地方需要用到崗位職責,崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。大家知道崗位職責的格式嗎?下面是小編為大家收集的售樓主管崗位職責,歡迎大家分享。

售樓主管崗位職責

售樓主管崗位職責1

  1、負責案場的服務形象及辦公環(huán)境的.管理,確保良好的客戶服務環(huán)境和形象;

  2、每天在集隊或上崗前傳達其他事件信息,檢查著裝、儀表及強調(diào)服務標準并進行訓話;

  3、全面負責觀察監(jiān)督服務人員日常工作表現(xiàn),主動巡視、檢查各服務人員的工作情況,及時指出工作錯誤,并不斷提高服務標準;

  4、定期向上級匯報有關案場的服務情況并提出建議;

  5、緊急情況發(fā)生時應有應急措施,在處理的同時告知上級,工作中主動妥善地解決常規(guī)事務,必要時通知相關部門配合解決;

  6、在案場接待高峰期,隨時準備替代其他崗位上崗;

  7、下班前全面巡視檢查案場,各設施、設備電源是否關閉、有無火險,發(fā)現(xiàn)異常應及時解決、處理;確保案場日常工作的正常運作;

  9、負責案場看房車的調(diào)度及樣板房的服務形象管理;

  10、必要時無論何時都要承擔額外工作;遵從上級指示,無異議地執(zhí)行一切合理的安排。

售樓主管崗位職責2

  崗位職責:

  1、負責案場的服務形象管理,確保良好的客戶服務和形象;

  2、配合地產(chǎn)營銷部進行售樓處活動策劃,并進行人員調(diào)度管理

  3、全面負責觀察監(jiān)督服務人員日常工作表現(xiàn),主動巡視、檢查各案場人員的工作情況,及時指出工作錯誤,并不斷提高服務標準;

  4、定期向上級匯報有關案場的服務情況并提出建議;

  5、緊急情況發(fā)生時應有應急措施,在處理的同時告知上級,工作中主動妥善地解決常規(guī)事務,必要時通知相關部門配合解決;

  6、傳達事件信息,檢查著裝、儀表及強調(diào)服務標準。

  任職要求:

  1、有3年以上酒店管理或物業(yè)管理經(jīng)驗;

  2、大專以上學歷,物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先考慮;

  3、吃苦耐勞,能接受加班。

售樓主管崗位職責3

  1、大專以上文化程度,兩年以上酒店管理或物業(yè)管理工作經(jīng)驗。

  2、負責組織協(xié)調(diào)售樓部整體物業(yè)服務工作。

  3、負責完善售樓部各項服務流程,并負責組織各崗位業(yè)務培訓。

  4、有較強的服務意識,口頭表達能力強,善于溝通。

  5、有較強的組織協(xié)調(diào)、溝通、統(tǒng)籌和團隊管理能力,抗壓能力。

  工作區(qū)域:龍崗片區(qū)

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