酒店人事行政經(jīng)理崗位職責(精選5篇)
在日常生活和工作中,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的酒店人事行政經(jīng)理崗位職責(精選5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
酒店人事行政經(jīng)理崗位職責1
崗位職責:
1、全面負責酒店的經(jīng)營管理,完成酒店的各項計劃目標;
2、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,編制酒店的預算和決算,嚴格控制經(jīng)營成本和各種費用開支;
3、根據(jù)公司服務運營的標準與流程,保證分店的正常運營并致力于提升服務品質(zhì);
4、負責酒店團隊的建立、培養(yǎng)和管理,提高員工素質(zhì)及團隊效率;
4、根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的營銷工作策略,并組織實施;
5、全面負責安全管理,確保客人和員工的人身、財產(chǎn)安全;
6、與公司、加盟業(yè)主進行日常的溝通協(xié)調(diào)工作,確保信息暢通、有效;
7、關心員工思想和生活,不斷改善員工的工作條件;
8、完成公司交辦的其他工作。
任職要求:
1、28歲以上,大專以上學歷;
2、3年以上連鎖酒店長工作經(jīng)驗或者星級酒店運營管理經(jīng)驗,有中端連鎖酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、人品端正,有良好的溝通能力、學習能力、組織能力,有較強的抗壓能力,具備高度的責任心;
4、能接受外派工作者優(yōu)先。
酒店人事行政經(jīng)理崗位職責2
1.負責酒店前期的籌備工作,全面日常經(jīng)營管理;
2.制定采購的方針、策略、程序文件,經(jīng)批準后保證貫徹執(zhí)行
3.根據(jù)酒店需求與市場供應審定價格合理、貨品質(zhì)量可靠、信譽好、售后服務優(yōu)的供應廠商,確定供應關系。
4.負責與廠商進行業(yè)務談判,審查所有合同及其他業(yè)務和約的執(zhí)行和落實
5.負責組織市場調(diào)查研究,及時酒店提供市場信息,指導下屬按計劃完成酒店的各類采購任務,并在預算內(nèi)盡量做到降低成本、節(jié)省開支。
6.負責與政府等相關部門的溝通與協(xié)調(diào)工作;
7.建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化;
8.負責實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標;
9.負責制定酒店的經(jīng)營預算和重大決策,提出更新改造和投資計劃;
10.落實酒店年度財務預算,向各部門下達年度工作指標
11.負責酒店日常營收、成本控制、財務、人事相關工作等;
12.督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。
13.負責所管轄酒店的日常銷售工作及銷售任務的完成;
14.負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象。
15.做好酒店機構(gòu)設置、員工編制及重要人事變更。
16.指導培訓工作,培養(yǎng)人才,提高整個酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì)
酒店人事行政經(jīng)理崗位職責3
崗位職責:
1、代表業(yè)主協(xié)助并監(jiān)督酒店的`管理運營,并協(xié)調(diào)酒店管理方與業(yè)主方之間的利益關系,確保集團的合法權(quán)益得到體現(xiàn);
2、酒店重要事項及時、完整和準確地向控股集團請示和匯報,建立健全請示報告制度;
3、參與酒店重大業(yè)務問題的決策,協(xié)助酒店做好公共關系,履行企業(yè)的社會責任,營造酒店良好、安全的經(jīng)營環(huán)境;
4、參與酒店物業(yè)的交付驗收,審查酒店開業(yè)和運營的各項準備工作;
5、審核、評估酒店總經(jīng)理擬定的酒店年度經(jīng)營、薪酬、營銷預算和決算報告;
6、負責審核酒店財務及與財務相關的各項工作流程及操作標準,保證各流程的合法、合理和可行性;監(jiān)督檢查酒店會計核算、會計處理和成本控制的運作;參與酒店納稅籌劃及審計工作;
7、審核酒店各項財務報表、營業(yè)報表、銷售報表、人事報表、合同合約和其他重要工作報表、報告,按時、如實地向控股集團匯報酒店的財務狀況和經(jīng)營狀況,定期向控股集團提供專業(yè)評估意見。
任職資格:
1、至少5年以上星級酒店管理經(jīng)驗,形象氣質(zhì)佳,有市場銷售或管理團隊工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、熟悉酒店銷售管理業(yè)務流程,擁有一定客戶群體
3、具有良好的溝通和談判技巧,具有較強的判斷理解能力和市場動態(tài)的領悟、詮釋能力;能敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向;
4、具備良好的執(zhí)行力、學習能力和抗壓能力;
5、有酒店籌備、建設、裝修等工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
酒店人事行政經(jīng)理崗位職責4
1,執(zhí)行執(zhí)行的工作指令,并向其負責和報告工作。
2,全面負責餐廳的管理工作,保證餐廳經(jīng)營業(yè)務的正常進展。
3,負責餐廳工作人員調(diào)配,班次安排和員工的考勤,考核,保證在規(guī)定的營業(yè)時間內(nèi),各服務點上都有崗,有人,有服務。
4,堅持讓客人完全滿意的服務宗旨,合理組織人力,實行規(guī)范服務,保持優(yōu)質(zhì)服務水平并深入開展學先進找差距活動。
5,負責餐廳工作人員的崗位業(yè)務培訓,不斷提高全員業(yè)務素質(zhì)。
6,負責餐廳設備財產(chǎn)管理,嚴格控制物料消耗和費用,做好財產(chǎn)物料三級帳和物料用品的領用,保管及耗用報損工作。
7,建立良好的協(xié)作關系,溝通與廚房的聯(lián)系,協(xié)調(diào)進行工作。并以市場為導向做好市場調(diào)查研究,不斷提高餐廳促銷措施。
8,了解掌握廚房貨源情況及供餐,組織和布置積極做好各種菜點和酒水的推銷工作。
9,堅持服務現(xiàn)場的管理,檢查和督導員工嚴格按照餐廳服務規(guī)程和質(zhì)量要求做好各項工作,確保安全,優(yōu)質(zhì),高效。
10,保持餐廳設備設施整潔,完好,有效,及時報修和提出更新添置意見。
11,負責處理客人對餐廳服務工作的意見,建議和投訴,認真改進工作。
12,了解和掌握員工的思想狀況,做好思想政治工作,抓好班組文明建設。
酒店人事行政經(jīng)理崗位職責5
1)任職條件:
(1)年齡30歲以下,本科及以上學歷,文秘專業(yè)/檔案管理專業(yè),公關、行政管理、企業(yè)管理等相關專業(yè)畢業(yè)。有較好的寫作能力以及閱讀能力。有良好的計算機和英文基礎。熟悉醫(yī)療設備領域者優(yōu)先。
(2)具有3年以上相關崗位工作經(jīng)驗,連續(xù)2年以上在一家企業(yè)工作的經(jīng)歷。工作細致認真,謹慎細心,責任心強,有工作激情。工作有條理性、邏輯性,良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守。很強的計劃性和實施執(zhí)行的能力、號召力。具備解決復雜問題的能力、獨立工作能力、工作推進能力和極強的執(zhí)行力。
(3)具有很強的判斷與決策能力,計劃和執(zhí)行能力。能迅速掌握與公司業(yè)務有關的各種知識。做事踏實細心、嚴謹自律、有條理性,具有極強的責任心和敬業(yè)精神。能及時、準確、圓滿、出色的完成本職工作以及領導交給的其它工作。
2)崗位職責:
(1)直接對總經(jīng)理負責。
(2)負責總經(jīng)理辦公室文秘檔案辦公用品管理保養(yǎng)更新等事務工作。
(3)負責協(xié)助編制公司各部門年度工作任務計劃,督促整理回收文件。
(4)負責公司人員和對外聯(lián)系各種信息資源管理(包括記錄、整理、分類、歸檔)、總經(jīng)理與各部門負責人之間的信息上傳下達。
(5)負責公司總經(jīng)理召集的會議安排和記錄管理。
(6)負責協(xié)助總經(jīng)理處理相關事務。
(7)負責記錄履責工作條目清單,協(xié)助公司完善崗位職責編制和標準化建設。
(8)事必回復;工作行為可視化、痕跡化。
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