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教育顧問崗位職責(zé)

時間:2023-05-04 12:23:11 崗位職責(zé) 我要投稿
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教育顧問崗位職責(zé)

  在充滿活力,日益開放的今天,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導(dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編整理的教育顧問崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。

教育顧問崗位職責(zé)

教育顧問崗位職責(zé)1

  1、負責(zé)與中國、美國相關(guān)人員進行定期溝通;

  2、及時發(fā)現(xiàn)客戶留美期間的相關(guān)問題并解決;

  3、相關(guān)英語報告翻譯、建立issue reporting等;

  4、處理學(xué)生赴美行前準(zhǔn)備、學(xué)校再入學(xué)手續(xù)等留學(xué)中涉及的問題。

教育顧問崗位職責(zé)2

  (1)設(shè)計留學(xué)指導(dǎo)課程,組織學(xué)生升學(xué)指導(dǎo)講座;

  (2)了解學(xué)生的相關(guān)背景情況,為學(xué)生提供留學(xué)咨詢服務(wù),促進簽約和后期跟進;

  (3)開拓留學(xué)機構(gòu)、語言培訓(xùn)機構(gòu)、大學(xué)等合作渠道;

  (4)維護處理好家校關(guān)系,開拓對接海外院校友好合作關(guān)系;

  (5)協(xié)調(diào)與已簽約的所有留學(xué)機構(gòu)、語言培訓(xùn)機構(gòu)、大學(xué)等渠道的人際關(guān)系;

  (6)審查客戶申請的.材料,控制申請進度;

  (7)遵循公司制定的各級政策和流程,協(xié)助招辦完成學(xué)年招生工作;

  (8)在公司的方針下使用公司的工具和資源,積極配合項目負責(zé)人工作;

教育顧問崗位職責(zé)3

  1、擇由制定了清晰的工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程作為顧問接待客戶的指引。顧問需要以客戶需求為出發(fā)點,利用自己的專業(yè)知識、影響力、解決問題的能力等,為客戶提供留學(xué)咨詢,與客戶建立信任關(guān)系,并簽訂留學(xué)服務(wù)合同,從而完成相應(yīng)的業(yè)績要求。

  2、基于‘看得見的留學(xué)定制服務(wù)’的理念,擇由構(gòu)建了完整的客戶服務(wù)系統(tǒng)。依托于這套系統(tǒng),顧問需要全面了解客戶的學(xué)術(shù)、活動、家庭等背景,充分調(diào)運內(nèi)外資源,為客戶提供個性化的留學(xué)規(guī)劃和背景提升方案,并將規(guī)劃和方案形成清晰的報告和指引,從而增加客戶申請國外院校的競爭力和提升學(xué)生的個人能力。

  3、分工合作,在各個模塊都給客戶***的服務(wù)體驗和質(zhì)量,是擇由設(shè)計服務(wù)流程時秉持的理念。顧問需要與文案通力合作,共同跟蹤和管理留學(xué)申請服務(wù)流程,解決過程中的發(fā)生的各類問題,保證客戶獲取優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗和理想的留學(xué)申請結(jié)果。

  4、口碑營銷是擇由市場推廣的重要手段之一。顧問需要與簽約或者離境客戶保持固定頻率的.溝通,關(guān)心客戶,幫助客戶解決問題,與客戶保持良好和長久的合作關(guān)系,從而提升客戶滿意度和產(chǎn)生口碑傳播。

  5、市場行為必須基于對客戶的了解,并且以客戶的需求為出發(fā)點。顧問因此需要反饋客戶的需求和市場動向,參與公司安排的各項市場推廣活動,為公司各種營銷方式提供留學(xué)專業(yè)信息支持。

  6、持續(xù)學(xué)習(xí)和提升能力能夠讓員工和企業(yè)都更具備競爭力。顧問有義務(wù)自我學(xué)習(xí)和提升,參與各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升職業(yè)形象、職業(yè)技能和職業(yè)心態(tài),自身經(jīng)驗和知識,為構(gòu)建學(xué)習(xí)、的企業(yè)文化做出努力。

  7、尊重規(guī)則是西方教育重視的理念。作為留學(xué)從業(yè)人員,顧問必須認(rèn)可和遵守公司各項規(guī)則和制度,或者對規(guī)則提出建設(shè)性修改意見,幫助公司和個人一起成長。

教育顧問崗位職責(zé)4

  1、負責(zé)接聽學(xué)員及家長的咨詢電話,預(yù)約家長來訪;

  2、負責(zé)家長來訪后的接待,洽談,簽約工作;

  3、對學(xué)生的`學(xué)習(xí)狀況做出分析,制定輔導(dǎo)計劃與方案;

  4、協(xié)助主管確保完成計劃銷售額,并確保利潤率;

  5、在主管指導(dǎo)下開拓新市場,增加新客戶。

教育顧問崗位職責(zé)5

  1、公司提供大量的優(yōu)質(zhì)客戶資源,無需本人尋找;

  2、責(zé)任心強,團隊意識強,意識強;

  3、通過接入和接出陌生電話與客戶的'電話溝通,邀約客戶上門咨詢;

  4、通過與客戶的面談流程,促使客戶成交,完成銷售業(yè)績;

  5、職位一經(jīng)錄用,公司會進行一定的培訓(xùn),并且公司老人帶新人;

教育顧問崗位職責(zé)6

  1、負責(zé)課程的推廣工作,并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解;

  2、負責(zé)業(yè)務(wù)的'開拓,實現(xiàn)公司銷售目標(biāo);

  3、高效完成工作計劃及銷售任務(wù),保證銷售環(huán)節(jié)順暢,收集潛在客戶信息;

  4、建立客戶信息檔案和管理工作,并進行科學(xué)的客戶關(guān)系管理。

教育顧問崗位職責(zé)7

  1、建立招生項目合作,開發(fā)招生資源,并建立良好的商務(wù)合作關(guān)系;

  2、為留學(xué)客戶提供新西蘭留學(xué)信息咨詢服務(wù);

  3、為留學(xué)客戶量身定做留學(xué)方案;

  4、制定適宜的戰(zhàn)略區(qū)域招生項目合作計劃;

  5、支持所負責(zé)區(qū)域展會、活動等相關(guān)市場公關(guān)活動;

  6、需要適應(yīng)出差;

教育顧問崗位職責(zé)8

  1、業(yè)務(wù)管理

  1)協(xié)助經(jīng)理完成公司下達的國內(nèi)、國外營收目標(biāo);

  2)監(jiān)控教育顧問咨詢工作,根據(jù)公司要求進行指導(dǎo)教育顧問完成銷售目標(biāo);

  3)分配、協(xié)調(diào)團隊內(nèi)各顧問的工作;

  2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)

  1)培養(yǎng)新顧問快速熟悉美國相關(guān)咨詢業(yè)務(wù);

  2)制定團隊內(nèi)部顧問分階段技晉級培訓(xùn);

  3)制定考核計劃并執(zhí)行;

  4)協(xié)助更新培訓(xùn)資料。

教育顧問崗位職責(zé)9

  1,在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,與國外合作大學(xué)及海外潛在合作機構(gòu)進行書面及口頭溝通,對目前的國際合作關(guān)系進行實時維護;

  2,參與對于公司國內(nèi)合作伙伴關(guān)系的'維護及訪問;

  3,接待公司日常客戶,提供全面專業(yè)留學(xué)咨詢;

  4,獨立完成客戶的學(xué)校申請,簽證以及售后一整套留學(xué)服務(wù);

  5,負責(zé)學(xué)生出國留學(xué)文書專業(yè)寫作;

教育顧問崗位職責(zé)10

  1)進行咨詢電話接聽、外呼邀約、家長上門接待咨詢等工作。

  2)為家長推薦符合孩子需求、個性化的課程體系,并促成簽約。

  3)做好咨詢登記,定期對家長進行回訪,收集家長需求信息以及消費習(xí)慣等信息

  4)按時完成工作計劃及每月課程銷售任務(wù),維護潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫。

  5)跟進課程費用的支付流程,與學(xué)生建立良好的`關(guān)系,幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標(biāo);

  6)協(xié)助處理教學(xué)中的日常事務(wù),協(xié)助其他部門完成校區(qū)組織的各種活動;

  7)積極參與公司組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷充實個人涵養(yǎng)與銷售溝通技巧。

教育顧問崗位職責(zé)11

  1.接待顧客來訪咨詢,解答上門顧客提出的各種問題;

  2.通過電話等方式,跟進顧客購買意向,提供相應(yīng)指導(dǎo),促成訂單;

  3.為客戶制定合理的課程;

  4.準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計、整理咨詢數(shù)據(jù),挖掘有效顧客信息。

教育顧問崗位職責(zé)12

  1、接聽呼入電話,為家長解答疑問,并做好相應(yīng)的信息記錄;

  2、電話跟進客戶,邀約上門詳細了解家長對孩子的教育疑惑和需求;

  3、接待來訪家長:全面、準(zhǔn)確、有針對性地做好咨詢工作,幫助家長樹立正確的教育理念,制定合理的課程方案;

  4、現(xiàn)場咨詢報名:為學(xué)員辦理報名手續(xù),指導(dǎo)報名表的.填寫、報名資料的準(zhǔn)備與整理等;

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