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銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責

時(shí)間:2023-07-25 11:43:28 崗位職責 我要投稿

(合集)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責

  在現實(shí)社會(huì )中,各種崗位職責頻頻出現,崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢?下面是小編精心整理的銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

(合集)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責

銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責1

  1、負責市場(chǎng)調查,及時(shí)掌握國內外旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài),定期分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢,擬定市場(chǎng)銷(xiāo)售計劃;

  2、走訪(fǎng)客戶(hù),征求客戶(hù)意見(jiàn),分析銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),根據市場(chǎng)變化提出改進(jìn)方案,把握酒店的營(yíng)銷(xiāo)政策,提高酒店平均房?jì)r(jià)和市場(chǎng)占有率;

  3、協(xié)調各部分之間的關(guān)系,加強橫向溝通,配合做好接待、銷(xiāo)售工作;

  4、負責本部門(mén)的'日常銷(xiāo)售和管理工作,帶領(lǐng)部門(mén)全體人員完成年度經(jīng)營(yíng)目標;

  5、合理調配部門(mén)內部人員,調動(dòng)員工積極性,不斷提高員工的工作效率和業(yè)務(wù)水平。

銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責2

  1、負責公司會(huì )務(wù)、活動(dòng)、禮品等業(yè)務(wù)拓展

  2、根據所分管市場(chǎng)拓展的階段性計劃,對目標市場(chǎng)進(jìn)行調研并做出準確的市場(chǎng)調研報告,最重要是完成目標銷(xiāo)售任務(wù)。

  3、協(xié)助銷(xiāo)售部主管進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的'制定與跟蹤實(shí)施 。

  4、負責市場(chǎng)信息的收集和分析,跟蹤行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),進(jìn)行行業(yè)市場(chǎng)分析。

  5、積極了解項目所處行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、大客戶(hù)動(dòng)態(tài)以及行業(yè)前景和問(wèn)題。

銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責3

  一、負責組織銷(xiāo)售人員的對客接待、拜訪(fǎng)和業(yè)務(wù)商洽工作,協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部總監負責重要客戶(hù)的`接待、拜訪(fǎng)和業(yè)務(wù)商洽工作。

  二、負責落實(shí)大型團隊、VIP客戶(hù)的預訂、接待工作。

  三、負責組織銷(xiāo)售人員收集處理客戶(hù)意見(jiàn)和建議,受理客戶(hù)投訴。

  四、負責落實(shí)海悅卡客戶(hù)信息資料庫的建立健全和日常管理工作。

  五、負責《累積住房?jì)?yōu)惠協(xié)議》、《累積租用會(huì )議室優(yōu)惠協(xié)議》、《長(cháng)住房協(xié)議》、《簽單掛帳協(xié)議》等合約(協(xié)議)的洽談、初審工作。

銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責4

  1、完成公司年度營(yíng)銷(xiāo)目標以及其他任務(wù),對營(yíng)銷(xiāo)思想進(jìn)行定位

  2、有獨立的銷(xiāo)售渠道,具有良好的市場(chǎng)拓展能力;

  3、協(xié)調企業(yè)內外部關(guān)系,對企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略計劃的執行進(jìn)行監督和控制

  4、培訓市場(chǎng)調查與新市場(chǎng)機會(huì )的發(fā)現;

  5、新項目市場(chǎng)推廣方案的制定;

  6、成熟項目的營(yíng)銷(xiāo)組織、協(xié)調和銷(xiāo)售績(jì)效管理;

  7、銷(xiāo)售隊伍的建設與培養

  崗位名稱(chēng):銷(xiāo)售部經(jīng)理

  2.直接上級:營(yíng)銷(xiāo)總監

  3.直接下級:區域主管、門(mén)市部經(jīng)理

  4.本職工作:

  ●分析市場(chǎng)狀況,正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預測報批;

  ●擬訂年度銷(xiāo)售計劃,分解目標,報批并督導實(shí)施;

  ●擬訂年度預算,分解、報批并督導實(shí)施;

  ●根據中期及年度銷(xiāo)售計劃開(kāi)拓完善經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò );

  ●根據網(wǎng)絡(luò )發(fā)展規劃合理進(jìn)行人員配備;

  ●匯總市場(chǎng)信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議;

  ●洞察、預測渠道危機,及時(shí)提出改善意見(jiàn)報批;

  ●把握重點(diǎn)客戶(hù),控制70%以上的產(chǎn)品銷(xiāo)售動(dòng)態(tài);

  ●關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)溝通解決;

  ●根據銷(xiāo)售預算進(jìn)行過(guò)程控制,降低銷(xiāo)售費用;

  ●參與重大銷(xiāo)售談判和簽定合同;

  ●組織建立、健全客戶(hù)檔案;

  ●指導、巡視、監督、檢查所屬下級的各項工作;

  ●向直接下級授權,并布置工作;

  ●定期向直接上級述職;

  ●定期聽(tīng)取直接下級述職,并對其作出工作評定;

  ●根據工作需要調配直接下級的工作崗位,報批后實(shí)行并轉人力資源部備案;

  ●負責本部門(mén)主管級人員任用的提名;

  ●負責制定銷(xiāo)售部門(mén)的工作程序和規章制度,報批后實(shí)行;

  ●制定直接下級的崗位描述,并界定直接下級的工作;

  ●受理直接下級呈報的'合理化建議,并按照程序處理;

  ●負責銷(xiāo)售部主管的工作程序的培訓、執行、檢查;

  ●填寫(xiě)直接下級過(guò)失單和獎勵單,根據權限按照程序執行;

  ●及時(shí)對下級工作中的爭議作出裁決;

  ●每周定期組織例會(huì ),并參加廠(chǎng)家有關(guān)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)會(huì )議。

  5.領(lǐng)導責任:

  ●對銷(xiāo)售部工作目標的完成負責;

  ●對銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設的合理性、健康性負責;

  ●對確保經(jīng)銷(xiāo)商的信譽(yù)負責;

  ●對確保貨款及時(shí)回籠負責;

  ●對銷(xiāo)售指標制定和分解的合理性負責;

  ●對銷(xiāo)售部給廠(chǎng)家造成的影響負責;

  ●對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責;

  ●對銷(xiāo)售部預算開(kāi)支的合理支配負責;

  ●對銷(xiāo)售部工作流程的正確執行負責;

  ●對銷(xiāo)售部負責監督、檢查的規章制度的個(gè)情況負責;

  ●對銷(xiāo)售部所掌管的廠(chǎng)家秘密的安全負責。

  6.主要權力:

  ●有對銷(xiāo)售部所屬員工及各項業(yè)務(wù)工作的管理權;

  ●有向營(yíng)銷(xiāo)總監報告的權力;

  ●對篩選客戶(hù)有建議權;

  ●對重大促銷(xiāo)活動(dòng)有現場(chǎng)指揮權;

  ●有權對直接下級崗位調配的建議權和任用的提名權;

  ●對所屬下級的工作有監督、檢查權;

  ●對所屬下級的工作爭議有裁決權;

  ●對直接下級有獎懲的建議權;

  ●對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jì)有考核權;

  ●對限額資金有支配權;

  ●有代表廠(chǎng)家與政府相關(guān)部門(mén)和有關(guān)社會(huì )團體聯(lián)絡(luò )的權力;一定范圍內的客訴賠償權;

  ●一定范圍內的經(jīng)銷(xiāo)商授信額度權;

  ●有退貨處理權;

  ●一定范圍內的銷(xiāo)售折讓權。

銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責5

  銷(xiāo)售部經(jīng)理崗位職責權限描述

  1、完成公司年度營(yíng)銷(xiāo)目標以及其他任務(wù),對營(yíng)銷(xiāo)思想進(jìn)行定位

  2、有獨立的銷(xiāo)售渠道,具有良好的市場(chǎng)拓展能力;

  3、協(xié)調企業(yè)內外部關(guān)系,對企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略計劃的執行進(jìn)行監督和控制

  4、培訓市場(chǎng)調查與新市場(chǎng)機會(huì )的發(fā)現;

  5、新項目市場(chǎng)推廣方案的制定;

  6、成熟項目的營(yíng)銷(xiāo)組織、協(xié)調和銷(xiāo)售績(jì)效管理;

  7、銷(xiāo)售隊伍的建設與培崗位名稱(chēng):銷(xiāo)售部經(jīng)理

  2.直接上級:營(yíng)銷(xiāo)總監

  3.直接下級:區域主管、門(mén)市部經(jīng)理職工作:

  ●分析市場(chǎng)狀況,正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預測報批;

  ●擬訂年度銷(xiāo)售計劃,分解目標,報批并督導實(shí)施;

  ●擬訂年度預算,分解、報批并督導實(shí)施;

  ●根據中期及年度銷(xiāo)售計劃開(kāi)拓完善經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò );

  ●根據網(wǎng)絡(luò )發(fā)展規劃合理進(jìn)行人員配備;

  ●匯總市場(chǎng)信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議;

  ●洞察、預測渠道危機,及時(shí)提出改善意見(jiàn)報批;

  ●把握重點(diǎn)客戶(hù),控制70%以上的產(chǎn)品銷(xiāo)售動(dòng)態(tài);

  ●關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)溝通解決;

  ●根據銷(xiāo)售預算進(jìn)行過(guò)程控制,降低銷(xiāo)售費用;

  ●參與重大銷(xiāo)售談判和簽定合同;

  ●組織建立、健全客戶(hù)檔案;

  ●指導、巡視、監督、檢查所屬下級的各項工作;

  ●向直接下級授權,并布置工作;

  ●定期向直接上級述職;

  ●定期聽(tīng)取直接下級述職,并對其作出工作評定;

  ●根據工作需要調配直接下級的工作崗位,報批后實(shí)行并轉人力資源部備案;●負責本部門(mén)主管級人員任用的提名;

  ●負責制定銷(xiāo)售部門(mén)的工作程序和規章制度,報批后實(shí)行;

  ●制定直接下級的崗位描述,并界定直接下級的工作;

  ●受理直接下級呈報的合理化建議,并按照程序處理;

  ●負責銷(xiāo)售部主管的工作程序的培訓、執行、檢查;

  ●填寫(xiě)直接下級過(guò)失單和獎勵單,根據權限按照程序執行;

  ●及時(shí)對下級工作中的爭議作出裁決;

  ●每周定期組織例會(huì ),并參加廠(chǎng)家有關(guān)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)會(huì )議。

  5.領(lǐng)導責任:

  ●對銷(xiāo)售部工作目標的完成負責;

  ●對銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設的'合理性、健康性負責;

  ●對確保經(jīng)銷(xiāo)商的信譽(yù)負責;

  ●對確保貨款及時(shí)回籠負責;

  ●對銷(xiāo)售指標制定和分解的合理性負責;

  ●對銷(xiāo)售部給廠(chǎng)家造成的影響負責;

  ●對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責;

  4.養本

  ●對銷(xiāo)售部預算開(kāi)支的合理支配負責;

  ●對銷(xiāo)售部工作流程的正確執行負責;

  ●對銷(xiāo)售部負責監督、檢查的規章制度的個(gè)情況負責;

  ●對銷(xiāo)售部所掌管的廠(chǎng)家秘密的安全負責。

  6.主要權力:

  ●有對銷(xiāo)售部所屬員工及各項業(yè)務(wù)工作的管理權;●有向營(yíng)銷(xiāo)總監報告的權力;

  ●對篩選客戶(hù)有建議權;

  ●對重大促銷(xiāo)活動(dòng)有現場(chǎng)指揮權;

  ●有權對直接下級崗位調配的建議權和任用的提名權;●對所屬下級的工作有監督、檢查權;

  ●對所屬下級的工作爭議有裁決權;

  ●對直接下級有獎懲的建議權;

  ●對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jì)有考核權;●對限額資金有支配權;

  ●有代表廠(chǎng)家與政府相關(guān)部門(mén)和有關(guān)社會(huì )團體聯(lián)絡(luò )的權力;一定范圍內的客訴賠償權;

  ●一定范圍內的經(jīng)銷(xiāo)商授信額度權;

  ●有退貨處理權;

  ●一定范圍內的銷(xiāo)售折讓權。

銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責6

  1、參與酒店年度營(yíng)銷(xiāo)計劃、酒店營(yíng)銷(xiāo)計劃實(shí)施方案的編制、調整工作。

  2、負責部門(mén)《銷(xiāo)售工作報告》的編制、審核工作。

  3、負責受理下屬員工對其直屬上級和同事的投訴,以及其他部門(mén)員工或外協(xié)單位對下屬員工的投訴(對本人的投訴除外)。

  4、負責下屬員工的`業(yè)務(wù)知識培訓和績(jì)效考核工作。

  5、協(xié)助直屬上級負責部門(mén)相關(guān)規范化文件的擬寫(xiě)工作。

  6、完成直屬上級交辦的其它工作。

銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責7

  1、負責貫徹落實(shí)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、政策和計劃;

  2、負責制訂本區域市場(chǎng)開(kāi)拓、新產(chǎn)品推廣計劃,并組織實(shí)施與效果評估;

  3、負責對行業(yè)市場(chǎng)的目標客戶(hù)進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓;

  4、負責收集、分析、整理、歸檔客戶(hù)需求、競爭對手等市場(chǎng)信息;

  5、負責經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù)的業(yè)務(wù)接洽、咨詢(xún)及關(guān)系維護;

  6、協(xié)助財務(wù)部做好經(jīng)銷(xiāo)商的信用管理工作,負責經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù)的合同、資料和檔案管理;

  7、負責銷(xiāo)售計劃的`分解、落實(shí),并進(jìn)行跟蹤與評估;

  8、負責品牌、價(jià)格管理,并協(xié)調處理業(yè)務(wù)沖突;提供市場(chǎng)違規行為的信息,并協(xié)助處理。

銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責8

  1.根據公司營(yíng)運部要求按時(shí)報送《會(huì )員卡資料匯總》、《協(xié)議客戶(hù)資料匯總》、《周銷(xiāo)售計劃》、《銷(xiāo)售周報》,同時(shí)抄送酒店總經(jīng)理。

  2.起草部門(mén)培訓工作,按時(shí)參加酒店的各種會(huì )議和培訓。

  3.保持酒店熱情待客的.服務(wù)水準。

  4.遵守國家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的規章制度。

銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責9

  職責描述

  崗位職責:1、負責公司客戶(hù)開(kāi)發(fā)、跟進(jìn)級維護;

  2、帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)團隊,管理下屬人員,達成公司的業(yè)績(jì)目標;

  3、捕捉市場(chǎng)信息,收集相關(guān)資料,整理和設計公司應對市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)方案;

  4、協(xié)助下屬,培養和管理新人,為公司的快速發(fā)展儲備人才;

  職位要求:1、對銷(xiāo)售有濃厚的興趣,立志于靠個(gè)人能力改變人生,具備較強的毅力和挑戰精神。

  2、有團隊合作精神,敬業(yè)的工作態(tài)度,能夠承受較高的`工作壓力。

  3、熟悉網(wǎng)絡(luò )操作,服從管理,勤勞上進(jìn)。

  4、熟悉互聯(lián)網(wǎng),熟悉網(wǎng)絡(luò )聊天軟件操作,有較強的溝通能力、自我營(yíng)銷(xiāo)能力、強烈的銷(xiāo)售意識

  崗位要求

  學(xué)歷要求:不限

  語(yǔ)言要求:不限

  年齡要求:不限

  工作年限:不限

銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責10

  1.在酒店總經(jīng)理和銷(xiāo)售部經(jīng)理領(lǐng)導下,負責國外銷(xiāo)售工作。提出年度市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計劃和銷(xiāo)售計劃,包括開(kāi)展市場(chǎng)宣傳,提供預訂服務(wù),推銷(xiāo)酒店產(chǎn)品,聯(lián)系國外電臺、電視臺和重要報刊雜志廣告事宜,經(jīng)銷(xiāo)售部經(jīng)理和總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。

  2.利用酒店在國外的預訂網(wǎng)絡(luò ),為各個(gè)地區的客人提供預訂服務(wù);隨時(shí)收集客戶(hù)預訂信息,供銷(xiāo)售部經(jīng)理和總經(jīng)理參考。

  3.執行酒店銷(xiāo)售政策和策略,組織預訂代表和銷(xiāo)售代表加強同國外商社、旅行社、公司等客戶(hù)直接聯(lián)系;同客戶(hù)簽訂合同。

  4.收集國外旅游市場(chǎng)信息,掌握國際旅游市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢;了解國外酒店業(yè)行情,及時(shí)向總經(jīng)理和銷(xiāo)售部提供重要信息,為制定酒店市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售政策、調整戰略和房間價(jià)格提供參考。

  5.掌握國外旅游展覽會(huì )的信息,提出參展計劃;組織人力和材料,適時(shí)并有效地參加展銷(xiāo)活動(dòng),抓住機會(huì )與國外客戶(hù)簽訂合同,擴大酒店在國外的.市場(chǎng)。

  6.同銷(xiāo)售部和前廳部保持密切聯(lián)系,保證客人預訂落實(shí)。

  7.指導和培訓國外預訂代表和銷(xiāo)售代表,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),保證完成各項任務(wù)指標,擴大酒店影響,增強國外市場(chǎng)競爭能力,提高酒店在國外的知名度。

銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責11

  1、制定并實(shí)施個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃,完成銷(xiāo)售收入任務(wù);

  2、進(jìn)行有效的客戶(hù)管理和溝通,定期拜訪(fǎng)客戶(hù),收集并整理客戶(hù)需求,制定需求解決方案;

  3、與客戶(hù)保持良好的溝通與聯(lián)絡(luò ),收集和掌握客戶(hù)的人員、業(yè)務(wù)發(fā)展等情況,及時(shí)向公司反饋;

  4、發(fā)現及尋找新客戶(hù),與客戶(hù)建立聯(lián)系,完成新客戶(hù)、新業(yè)務(wù)的拓展工作;

  5、進(jìn)行銷(xiāo)售合同的.洽談、簽訂和履行工作;

  6、為客戶(hù)提供產(chǎn)品和系統應用的相關(guān)培訓,負責解答客戶(hù)在產(chǎn)品和系統使用中提出的問(wèn)題;

  7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責12

  1.負責華東、華北區域的xx業(yè)務(wù),主要集中在醫療、包裝、汽車(chē)電子等行業(yè)。

  2.負責在醫療、包裝及汽車(chē)電子行業(yè)發(fā)展潛在的新客戶(hù),提供給客戶(hù)良好的.xx解決方案,并建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

  3.設定區域銷(xiāo)售計劃,根據公司的銷(xiāo)售預測,完成銷(xiāo)售任務(wù)。在銷(xiāo)售預算下,控制銷(xiāo)售成本。負責銷(xiāo)售合同的談判、簽訂與跟蹤,保障公司應收款項。

  4.按照公司要求,與公司內部生產(chǎn)、技術(shù)部門(mén)溝通,協(xié)調設備的發(fā)運,安裝、技術(shù)支持及售后服務(wù)

  5.保持與客戶(hù)的業(yè)務(wù)關(guān)系,及時(shí)響應客戶(hù)的需求和投訴;

  6.根據客戶(hù)實(shí)際需求,為公司提供產(chǎn)品的改進(jìn)建議;

  7.負責向上級報告工作進(jìn)展,并及時(shí)參加銷(xiāo)售會(huì )議。

銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責13

  一、協(xié)同公司制定營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃,為重大營(yíng)銷(xiāo)決策提供建議和信息支持。

  1、協(xié)同上級負責公司制定營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃,為重大營(yíng)銷(xiāo)決策提供建議和信息支持。

  2、定期、準確向公司總經(jīng)理和行政人力資源部門(mén)提供有關(guān)銷(xiāo)售情況、費用控制情況、銷(xiāo)售收入等反映公司營(yíng)銷(xiāo)工作現狀的信息,為公司重大決策提供信息支持。

  3、組織和制定以及落實(shí)各項銷(xiāo)售管理制度、管理規程,組織銷(xiāo)售部管理體系的建立。

  4、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下,和各部門(mén)密切配合完成工作。

  5、嚴格遵守公司各項規章制度,處處起到表率作用。

  二、組織制定年度銷(xiāo)售目標和計劃,并進(jìn)行細分工作目標計劃。

  1、制訂銷(xiāo)售計劃,確定銷(xiāo)售政策,設計銷(xiāo)售模式。

  2、參與制定年度銷(xiāo)售目標和計劃,提請公司領(lǐng)導決策,并監督檢查實(shí)施情況。

  3、組織制定公司的銷(xiāo)售管理制度,全面調動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性,建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。

  4、按照總計劃分成日、周、月、季度計劃,每月底30日前呈報總經(jīng)理和行政部。具體量化到多少萬(wàn)。

  5、部署并監督此銷(xiāo)售目標、計劃的執行。每月初1——3號呈報上月目標計劃的執行總結到總經(jīng)理及行政部。具體完成數目。

  三、負責部門(mén)管理工作,增強執行力。

  1、建設并培育美導銷(xiāo)售人員隊伍,提高美導銷(xiāo)售人員的達標率。制定培訓計劃,對美導進(jìn)行每月培訓1次,全面提升本部門(mén)員工的`銷(xiāo)售工作能力。培訓計劃用書(shū)面呈報總經(jīng)理和人力資源部

  2、制定本部門(mén)各級別考核方案,管理并定期考核銷(xiāo)售美導協(xié)助人力資源部選拔、補充、發(fā)展銷(xiāo)售團隊。

  3、配合產(chǎn)品銷(xiāo)售進(jìn)度,制定部門(mén)階段工作計劃,合理安排部門(mén)工作。

  4、管理、檢查、考核本部門(mén)員工各項工作計劃執行情況。

  5、擬定銷(xiāo)售部門(mén)的服務(wù)及出貨方案,設置內部獎金分配方案。

  6、每月核實(shí)銷(xiāo)售情況和銷(xiāo)售美導提成情況,并做好統計輸入電腦,相關(guān)信息呈報行政人力資源部。

  7、認真組織銷(xiāo)售部美導對不同級別店家有計劃的出貨,提高公司的經(jīng)濟效益。

  8、下店活動(dòng)所需物品嚴格把控、核查銷(xiāo)售美導填寫(xiě)物料及產(chǎn)品有無(wú)錯誤及漏缺 ,以便及時(shí)更正。

  9、每次活動(dòng)幫助銷(xiāo)售美導制定銷(xiāo)售任務(wù),對完成情況制定相應的獎懲制度。

  10、嚴格控制和逐步壓縮銷(xiāo)售費用,節約開(kāi)支,降低銷(xiāo)售成本。

  11、了解銷(xiāo)售進(jìn)度,了解員工思想動(dòng)態(tài),組織會(huì )議進(jìn)行交流、溝通,鼓勵士氣。

  四、制定客戶(hù)管理方案,加強客戶(hù)管理, 及時(shí)反饋客戶(hù)提出的一切問(wèn)題。

  1、制定客戶(hù)管理方案,確保為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  2、負責組織客戶(hù)管理,建立產(chǎn)品維護檔案和客戶(hù)檔案。

  3、接待重要客戶(hù),組織公關(guān)活動(dòng),與客戶(hù)維持良好的關(guān)系。

  4、做好客戶(hù)的計量管理,如:我公司品牌銷(xiāo)售統計和銷(xiāo)售分析;客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)分析指導;從客戶(hù)處做市場(chǎng)觀(guān)察;為客戶(hù)做銷(xiāo)售促進(jìn)指導。

  5、做好客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)參謀,如:客戶(hù)銷(xiāo)售方針的設定援助;支援客戶(hù)的銷(xiāo)售計劃方案(拓客、轉客、微商城的推廣等)。

  6、為客戶(hù)按照銷(xiāo)售計劃協(xié)助銷(xiāo)售美導定期組織銷(xiāo)售拓客、育客活動(dòng)、完成售后服務(wù)指導并處理好客戶(hù)抱怨的一切問(wèn)題。 及時(shí)處理客戶(hù)糾紛,若不能解決應盡快向上級匯報。

  7、處理客戶(hù)投訴。實(shí)施客戶(hù)滿(mǎn)意度調查,并及時(shí)的進(jìn)行反饋。

  五、嚴格遵守公司的各項規章制度

  六、完成總經(jīng)安排的其他任務(wù)

銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責14

  1、對銷(xiāo)售任務(wù)負責:在公司規定的時(shí)間里完成安排的銷(xiāo)售任務(wù),時(shí)刻以完成銷(xiāo)售目標為工作重心,以完成目標為工作的指導思想,并保證銷(xiāo)售的質(zhì)量,比如能有一些高質(zhì)量的大客戶(hù);

  2、對市場(chǎng)占有率負責:可能產(chǎn)生銷(xiāo)售的每個(gè)領(lǐng)域的客戶(hù)都要有所涉及,不能長(cháng)期偏重于某一個(gè)領(lǐng)域,而一些本來(lái)可以有銷(xiāo)售的長(cháng)期銷(xiāo)售額很低;

  3、對日常事務(wù)負責:銷(xiāo)售人員不能處理的客戶(hù)問(wèn)題要及時(shí)正確的處理,幫助銷(xiāo)售分析平時(shí)培訓中沒(méi)有遇到的特殊客戶(hù),對某些類(lèi)型的.客戶(hù)要提供書(shū)面或口頭的解決方案,關(guān)注銷(xiāo)售人員手中的單子,那些客戶(hù)是可能簽定的客戶(hù),那些客戶(hù)應該重點(diǎn)跟蹤,具體的客戶(hù)應該采取那些具體的方法去跟蹤。

  4、對售后服務(wù)負責:一個(gè)公司的續費率低了,銷(xiāo)售經(jīng)理要主抓(也可以設置一個(gè)售后服務(wù)部經(jīng)理,但是仍然歸銷(xiāo)售總經(jīng)理管理),銷(xiāo)售時(shí)承諾的各項服務(wù)是否做了,售后服務(wù)是否已經(jīng)根據客戶(hù)的實(shí)際情況,提供有針對性的服務(wù),是否已經(jīng)真正的給客戶(hù)做出了效果,監控客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)、訪(fǎng)問(wèn)量等。

  5、對銷(xiāo)售隊伍負責:負責銷(xiāo)售人員招聘、培訓、指導、提升、管理和監控,保證銷(xiāo)售人員的質(zhì)量和數量,要保證銷(xiāo)售團隊的士氣,能為公司的發(fā)展培養和儲備人才。

  6、對上傳下達負責:對上級領(lǐng)導交代的各項事務(wù),要能及時(shí)完成,對上級的精神,要能正確、及時(shí)的傳達給下級。要能及時(shí)到一線(xiàn)收集客戶(hù)的需求,調動(dòng)銷(xiāo)售人員積極反饋客戶(hù)反應的問(wèn)題。

銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責15

  第一條在總經(jīng)理領(lǐng)導下,全面負責公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)管理和產(chǎn)品銷(xiāo)售組織工作。定期組織市場(chǎng)調研,收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢,制定市場(chǎng)銷(xiāo)售策略,確定主要目標市場(chǎng)、市場(chǎng)結構和銷(xiāo)售方針,報總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。

  第二條根據企業(yè)的近期和遠期目標、財務(wù)預算要求,協(xié)調各部門(mén)的關(guān)系,提出銷(xiāo)售計劃編制原則、依據,組織銷(xiāo)售部人員分析市場(chǎng)環(huán)境,制定和審核銷(xiāo)售預算,提出產(chǎn)品價(jià)格政策實(shí)施方案,向銷(xiāo)售部人員下達銷(xiāo)售任務(wù),并組織貫徹實(shí)施。

  第三條掌握國內外產(chǎn)品市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),每周在總經(jīng)理主持下,分析銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)、各部門(mén)銷(xiāo)售成本、存在問(wèn)題、市場(chǎng)競爭發(fā)展狀況等,提出改進(jìn)方案和措施,監督銷(xiāo)售計劃的順利完成。

  第四條協(xié)調銷(xiāo)售部和各經(jīng)濟組織的關(guān)系,經(jīng)常保持同客戶(hù)的密切聯(lián)系,并同客戶(hù)建立長(cháng)期穩定的良好協(xié)作關(guān)系。

  第五條提交產(chǎn)品重要銷(xiāo)售活動(dòng)和參加國際、國內產(chǎn)品展銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施方案,組織人員.準備材料,參加銷(xiāo)售活動(dòng),廣泛宣傳本公司產(chǎn)品和服務(wù),對銷(xiāo)售效果提出分析,向總經(jīng)理報告。

  第六條經(jīng)常和客戶(hù)保持聯(lián)系,掌握客戶(hù)意向和需求,并提出簽約原則的價(jià)格標準。

  第七條定期檢查銷(xiāo)售計劃實(shí)施結果,提出銷(xiāo)售計劃調整方案,報總經(jīng)理審批后

  第八條掌握產(chǎn)品價(jià)格政策實(shí)施情況,控制公司不同客戶(hù)對象及其不同季節和價(jià)格水平,定期檢查計劃實(shí)施結果,及時(shí)提出改進(jìn)措施,保證企業(yè)較高的`平均贏(yíng)利水平。

  第九條定期走訪(fǎng)客戶(hù),征求客戶(hù)意見(jiàn)。掌握其他公司銷(xiāo)售情況和價(jià)格水平,分析競爭態(tài)勢,調整產(chǎn)品銷(xiāo)售策略,適應市場(chǎng)競爭需要。

  第十條參加公司收款分析會(huì )議,掌握客戶(hù)拖欠款情況,分析原因.負責客戶(hù)拖欠款催收組織工作,防止長(cháng)期拖欠款催收組織工作,防止長(cháng)期拖欠。

  第十一條培訓和造就一支不同年齡和不同層次的產(chǎn)品銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)隊伍。

  第十二條制定銷(xiāo)售部管理制度、工作程序,并監督貫徹實(shí)施。嚴格控制銷(xiāo)售費用開(kāi)支,規定開(kāi)支范圍和標準,監督銷(xiāo)售費用的使用

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