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保潔主管崗位職責
在快速變化和不斷變革的今天,越來(lái)越多地方需要用到崗位職責,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?下面是小編為大家收集的保潔主管崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
保潔主管崗位職責1
保潔主管必須全面負責協(xié)調清潔衛生以及環(huán)境綠化等各方面的`各項工作,帶領(lǐng)部門(mén)員工認真貫徹執行公司的各項管理方針、政策、指示、規定等,堅持為業(yè)主服務(wù)。堅持在小區內不留清潔、衛生死角。
1.指導、編排及監察清潔工之工作;
2.制訂、安排日常及定期之工作計劃表;
3.提供計劃及制訂各項工序,以配合整體進(jìn)度;
4.對各種機器及物料之性能深入了解,能靈活運用,提高清潔水準及效率;
5.巡視小區內各項工作水準,認真督促員工,及時(shí)改善不足之處,保持良好的工作形象;
6.定期向公司領(lǐng)導報告清潔情況及商討改善;
7.提高員工之工作知識及技巧,以達更佳效果;
8.遵守安全條例及防止工作意外,免傷員工及他人;
9.有系統地貯藏及記錄物料機器,免使浪費損壞;
10.收發(fā)物料,定期清點(diǎn);
11.處理業(yè)主之有關(guān)投訴;
12.人手不足時(shí),必須直接參與,以保證準時(shí)完成工作;
13.保守公司秘密,嚴格遵守保密制度,確保本部門(mén)文件/資料的安全;
14.遵守公司各項規章制度;
15.完成上級領(lǐng)導指派的其他工作。
保潔主管崗位職責2
1、在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,負責日常的保潔管理工作,確保保潔工作符合承包合同的要求。與其他班組和部門(mén)進(jìn)行經(jīng)常的溝通和聯(lián)系。
2、制定每周工作計劃。
3、負責員工的招聘、培訓和考核工作。處理員工離職事宜。
4、與物業(yè)公司有關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導取得聯(lián)系,加強與它們的溝通。
5、負責員工的請假、休息、考勤、加班和調動(dòng)工作。每月末將員工的考勤匯總后報給公司。
6、負責與生活垃圾和建筑垃圾清運人員的聯(lián)系,通知他們及時(shí)清運垃圾。
7、每天檢查區域內的保潔工作質(zhì)量,記錄檢查結果,監督員工的整改工作。
8、每月15日以前將員工的`工作考核結果報給公司。
9、廢品收集、銷(xiāo)售,保管銷(xiāo)售費用。
10、安排家庭清潔工作,保管服務(wù)費,控制保潔質(zhì)量。
11、根據公司規定,做好廢品、家庭清潔的統計工作。
12、管理工具用具、車(chē)輛和服裝。
13、陪同物業(yè)公司檢查工作,負責分配物業(yè)公司對我公司的罰款。其中,保潔主管承擔罰款的25%。
14、按照物業(yè)公司的要求完成各種報表。
15、采購常用的工具用具和用品。
16、主持召開(kāi)班前會(huì ),保存會(huì )記錄。
17、負責和物業(yè)公司結算運輸費和傳遞單據。
18、公平公正地處理員工之間的問(wèn)題。
19、及時(shí)向公司反映管理過(guò)程中的問(wèn)題和困難。
工作紀律
14、員工之間應該團結互助,友好相處,不得拉幫結派,不得吵架,不得制造矛盾和侮辱他人,對違反規定的主要責任人將處以罰款20元/次,情節嚴重的予以辭退。
15、員工應該愛(ài)護工具用具,以舊換新,丟失賠償。
16、不得無(wú)理取鬧和捏造事實(shí)向上級反映問(wèn)題。違者罰款20元/次。保潔主管每天應該隨時(shí)能夠接聽(tīng)電話(huà)呼叫,違反罰款50元/次。
保潔主管崗位職責3
一、保潔工作的現場(chǎng)管理,及時(shí)了解保潔員的思想和生活動(dòng)態(tài),解決疑難問(wèn)題,并定期向服務(wù)中心主管匯報。
二、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及檢查考核評分標準,實(shí)現工作的量化、細化,實(shí)行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查、定期檢查等檢查制度,考核結果切實(shí)與員工工資掛鉤。
三、合理配置區域內保潔和清掃工具的數量,合理配備保潔人員,確保住宅區內不留衛生死角。
四、堅持每天巡視住宅區2次,有效制止各種違章現象,現場(chǎng)督導保潔工作。
五、經(jīng)常檢查商場(chǎng)、店鋪,落實(shí)“門(mén)前三包”責任,嚴禁擺攤設點(diǎn),占道經(jīng)營(yíng)。
六、負責保潔內務(wù)管理工作的安排和實(shí)施,每月組織召開(kāi)保潔情況分析會(huì ),總結一周保潔工作。
七、負責保潔員的崗位技能培訓工作(清潔劑,清潔工具,清潔設備等)。
八、帶領(lǐng)保潔各班完成服務(wù)中心或公司領(lǐng)導安排的.臨時(shí)任務(wù)。
九、完成上級領(lǐng)導交代的任務(wù),定期向上級領(lǐng)導匯報工作情況。
十、制定合理績(jì)效考核制度,對好的員工給予鼓勵和獎勵,同時(shí)對表現不好的員工給予指導、批評、處罰,對情節嚴重者解雇。
保潔主管崗位職責4
1、負責保潔、綠化方面的管理工作。以身作則注意學(xué)習,不斷提高思想和保潔、綠化業(yè)務(wù)素質(zhì),帶領(lǐng)所屬員工認真貫徹執行公司的各項規章制度,圓滿(mǎn)完成保潔綠化工作任務(wù);
2、熟悉小區樓宇結構、單元戶(hù)數、環(huán)境規劃,制訂小區保潔綠化的年、季、月度計劃(含四害消殺)。根據作業(yè)指導書(shū),制訂車(chē)行道、人行道、樓梯、商鋪和綠化帶的保潔作業(yè)程序的標準和花草樹(shù)木種值、養護,防治病蟲(chóng)害的綠化作業(yè)程序和標準;
3、實(shí)行按人分區,劃片包干的保潔作業(yè)管理制度,做到任務(wù)劃分清楚,責任明確,檢查考核標準公開(kāi)。嚴格檢查、考核制度,實(shí)施自查、互查、檢查,根據員工工作實(shí)績(jì),提出獎勵和處罰意見(jiàn);
4、定期組織員工培訓,提高員工思想、業(yè)務(wù)工作能力。調動(dòng)積極性、解決工作中的疑難,糾正工作中的差錯;
5、負責做好保潔綠化所需的機械、物品、材料的計劃、保管、發(fā)放以及日常使用的收存及保養;
6、落實(shí)考勤制度,每天集中講評,傳達公司指示,布置工作任務(wù),安排好員工的休息休假,必要時(shí)頂班作業(yè),保證保潔、綠化工作的正常進(jìn)行;
7、每天不間斷的巡視小區保潔、綠化工作,掌握保潔綠化實(shí)際狀況,發(fā)現并糾正員工違紀行為。有效制止亂貼、亂畫(huà)、亂丟、亂倒和隨地吐痰的不文明行為。
8、負責殺蟲(chóng)滅鼠和保潔器具保養工作,并記錄相應表、卡;
9、根據公司工作計劃,制訂和執行周、月、年度工作計劃,并做好部門(mén)員工的周、月、年度考核工作,對周、月做好點(diǎn)評工作,提高部門(mén)的.服務(wù)質(zhì)量;
10、落實(shí)店鋪'門(mén)前三包'責任制,糾正隨地擺攤設點(diǎn),占道經(jīng)營(yíng);
11、依據公司計劃,負責制訂和完成本部門(mén)周、月、年的工作計劃,并做好各期的點(diǎn)評與考核工作;
12、協(xié)調部門(mén)員工之間的關(guān)系,協(xié)助主任協(xié)調各部門(mén)之間關(guān)系,遇突發(fā)性事件第一時(shí)間到場(chǎng)組織相關(guān)人員進(jìn)行處理;
13、完成服務(wù)中心交辦的其他工作;
保潔主管崗位職責5
保潔部經(jīng)理在項目經(jīng)理領(lǐng)導下,負責實(shí)施住宅區的保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。保潔部經(jīng)理崗位職責如下:
一、1、在項目經(jīng)理領(lǐng)導下,具體行使管理、監督、協(xié)調服務(wù)的職能。
2、負責制定本部門(mén)年度培訓計劃、管理計劃、年度財務(wù)預算計劃。
3、負責管理項目服務(wù)范圍內清潔、綠化、生活垃圾、專(zhuān)項保潔、接待、回訪(fǎng)等項服務(wù)工作。
4、參加項目經(jīng)理主持的部門(mén)例會(huì ),總結當月工作,制訂下月計劃。
6、負責發(fā)現運作中不合格的服務(wù)項目,進(jìn)行跟蹤、驗證,處理醫患(客戶(hù))投訴。
7、收集有價(jià)值的物業(yè)信息,為推動(dòng)公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。
8、遇有緊急事故,協(xié)助處理善后工作;
9、接受及處理客戶(hù)投訴,并予記錄,及向上級報告;
10、定時(shí)巡視檢查清潔及綠化設施情況;
二、保潔工作的現場(chǎng)管理,及時(shí)了解保潔員的思想和生活動(dòng)態(tài),解決疑難問(wèn)題,并定期向服務(wù)中心主管匯報。
三、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及檢查考核評分標準,實(shí)行工作檢查制度,包括:自查、互查、、抽查、項目定期檢查等檢查制度,考核結果切實(shí)與員工工資掛鉤。
四、合理配置服務(wù)區域內保潔和清掃工具的.數量,合理配備保潔人員,確保服務(wù)區內不留衛生死角。
五、堅持每天巡視各住院病區、醫技樓、門(mén)急診樓2次,有效制止各種違規現象,現場(chǎng)督導保潔工作。
六、經(jīng)常檢查門(mén)診部、住院部、醫技樓、行政樓等區域,落實(shí)“門(mén)前三包”責任。
七、負責保潔內務(wù)管理工作的安排和實(shí)施,每月組織召開(kāi)保潔情況分析會(huì ),總結一周保潔工作。
八、負責保潔員的崗位技能培訓工作,確保服務(wù)質(zhì)量。
九、帶領(lǐng)保潔各班完成項目經(jīng)理安排的臨時(shí)任務(wù)。
十、完成上級領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
保潔主管崗位職責6
物業(yè)酒店公司保潔部清潔主管崗位職責
【管理層級關(guān)系】
直接上級:保潔部經(jīng)理
直接下級:客房清潔領(lǐng)班
【技能要求】
1.基本素質(zhì):具備獨立思考和解決問(wèn)題的能力以及管理組織能力和經(jīng)營(yíng)思想。。
2.自然條件:品貌端正,身體健康。
3.文化程度:大專(zhuān)以上文化程度。
4.外語(yǔ)水平:會(huì )普通英語(yǔ)會(huì )話(huà)。
5.工作經(jīng)驗:三年以上管理工作經(jīng)驗。
6.特殊要求:熟練掌握清潔方面的專(zhuān)業(yè)知識。
【崗位職責】
1.在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導下,帶領(lǐng)下屬員工完成各項工作任務(wù),嚴格遵守公司及部門(mén)的各項規章制度。
2.督促、檢查清潔領(lǐng)班各項工作的完成情況,并有工作記錄。
3.堅持每天到本組各崗位巡視,處理日常工作中發(fā)生的問(wèn)題,并及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理匯報。
4.嚴格管理設備、工具及物品庫,把好領(lǐng)用和消耗關(guān)。
5.協(xié)調好本組內各崗位日常及節假日的加班和值班工作。
6.合理調配人員,安排好日常及節假日的加班和值班工作。
7.每月按時(shí)向部門(mén)呈交工作計劃及月報。
8.做好本組每月及全年的預算,制定入戶(hù)服務(wù)收費標準。
9.認真管理并保管好客房的鑰匙。
10.掌握各崗位的工作性質(zhì)及標準,做到有重點(diǎn)、有計劃、心中有數。
11.制定本組各崗的'工作量及工作程序,對出現的問(wèn)題提出解決辦法。
12.定期檢查各崗位的安全保衛和防火情況。
保潔主管崗位職責7
一、負責公司保潔托管網(wǎng)點(diǎn)的一切保潔工作
1、負責對各網(wǎng)點(diǎn)保潔組長(cháng)及保潔員進(jìn)行崗位培訓,并作好培訓記錄。
2、負責各網(wǎng)點(diǎn)日常工作安排,監督落實(shí)清潔員崗位職責。
3、負責各網(wǎng)點(diǎn)清潔工作檢查,每周不少于二次到各網(wǎng)點(diǎn)的檢查監督和教育、開(kāi)會(huì ),并做好記錄,及時(shí)匯報給主管領(lǐng)導。
4、負責對各網(wǎng)點(diǎn)日常清潔工作中發(fā)生的輕微不合格服務(wù)及時(shí)糾正改進(jìn)。
5、起好帶頭工作,以身作則,調動(dòng)員工的積極性,高質(zhì)量,高效率的完成責任區清潔工作。
6、負責保潔器具的保管、領(lǐng)取和發(fā)放工作,做到節約,不浪費。每月25日之前,把下月保潔用品申請表交給庫房管理員,物品由庫房管理員出庫后,送至各網(wǎng)點(diǎn)
7、每月5日前,將審核通過(guò)的各網(wǎng)點(diǎn)的考勤表,交給公司主管領(lǐng)導。
8、及時(shí)傳達上級指示,每日不少于一次向主管領(lǐng)導匯報工作計劃及工作情況。
9、人員招聘工作。
10、其他工程開(kāi)荒事宜。
二、負責保潔工程開(kāi)荒的一切事宜。
1、負責保潔開(kāi)荒的現場(chǎng)勘查,并把定價(jià)建議給主管領(lǐng)導。
2、做好各施工隊伍的.聯(lián)系及人工的定價(jià)工作。
3、做好工程開(kāi)荒用品的出入庫管理工作及施工管理工作。
4、做好耗材的使用及控制工作。
5、其他工程開(kāi)荒事宜。
三、保安食堂的管理
1、做飯工工作安排及工作監督。
2、保安食堂材料采購及每周一次員工伙食改善安排。
3、其他保安食堂的事宜。
保潔主管工作權限
1、對于各網(wǎng)點(diǎn)保潔員調配崗位、值班情況的決定權。
2、解聘、勸退、開(kāi)除保潔員工的建議權
3、對于各網(wǎng)點(diǎn)保潔組長(cháng)及保潔員有一天內請假的審批權。
4、有要求各網(wǎng)點(diǎn)保潔組長(cháng)及保潔員集合、學(xué)習、培訓的權利。
5、有保安食堂采購、安排權,有監督保安食堂質(zhì)量的權利。
6、對各網(wǎng)點(diǎn)保潔組長(cháng)及保潔員有考評權。
7、對工程開(kāi)荒施工隊伍的定價(jià)權。
保潔主管崗位職責8
1、服從領(lǐng)導,模范帶頭,以身作則,積極帶領(lǐng)保潔員完成上級交給的各項任務(wù)。
2、全面負責所轄項目?jì)鹊那鍧嵭l生工作的.安排,每日做好檢查記錄并及時(shí)向領(lǐng)導匯報。
3、負責做好保潔員的思想教育、法紀教育工作,組織保潔員學(xué)習業(yè)務(wù)知識。
4、提交項目?jì)瘸?四害"和消菌殺蟲(chóng)等工作計劃,組織安排保潔員完成此項工作。
5、每日檢查監督保潔工作效果、評定工作績(jì)效,搞好環(huán)境衛生。
6、堅持每日巡查項目?jì)刃l生,勸阻和制止不衛生、不文明的現象和行為。
7、經(jīng)常聽(tīng)取業(yè)主的意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)工作。
8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
保潔主管崗位職責9
1、每天早會(huì )安全交底會(huì )議,員工出勤情況監管;
2、張貼停水通知,水池清洗前摸底,貼水質(zhì);
3、帶隊清洗水池,合理安排人員完成當日清洗任務(wù);
4、設施維護(如換排水閥,浮球閥,止回閥)等,處理投訴如需污水排放,排空等填寫(xiě)完工資料;
5、物料損耗登記上報;
6、監督水池保潔員工是否違規操作;
7、填寫(xiě)完工資料,每日將清洗確認書(shū)寄回公司;
8、審核保潔員提交清洗照片及視頻素材是否格
9、領(lǐng)導安排的其他臨時(shí)工作。
保潔主管崗位職責10
檢查與考核
1、保潔主管負責質(zhì)量管理工作。
2、保潔主管應該根據小區的實(shí)際情況,每周日制定出下周的工作計劃,并組織實(shí)施。
3、保潔主管每月隨機檢查員工的工作質(zhì)量不少于4次/人,檢查的`過(guò)程中及時(shí)向員工指出工作不足,員工應該按照保潔主管的要求改進(jìn)工作,提高質(zhì)量。保潔主管檢查員工的次數應該均等。
4、保潔主管在檢查工作時(shí)應該做記錄,并有員工簽字。
5、保潔主管應該將物業(yè)公司檢查的結果記錄清楚,明確責任人,并負責按照物業(yè)公司的要求進(jìn)行整改。
6、保潔主管應該每月15日以前將上月員工保潔工作考核結果報給公司。
7、公司領(lǐng)導隨即對保潔主管的管理成效進(jìn)行抽檢,檢查結束后向保潔主管下達成效評價(jià)及整改要求。
保潔主管崗位職責11
1、協(xié)助公司建立健全清潔管理制度,做好清潔計劃編制、清潔專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓;
2、日常清潔工作安排與檢查、清潔物料管理,垃圾管理,室內外綠化管理;
3、負責保潔員工的招聘、管理、指導、培訓、激勵。管理10多人的`保潔團隊;
4、日常的巡查監管工作;
5、完成上級交辦的其他工作事項。
保潔主管崗位職責12
崗位職責:
1、負責對服務(wù)中心環(huán)境衛生、綠化方面工作的管理;
2、負責對服務(wù)中心保潔員、綠化員進(jìn)行崗位培訓,做好培訓記錄; 3、負責服務(wù)中心環(huán)境衛生、清潔、綠化工作進(jìn)行檢查、監督、指導,以及對保潔員、綠化員進(jìn)行考核,并做好記錄;
4、按有關(guān)規定和要求及時(shí)糾正、處理環(huán)境衛生、綠化方面服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的不和格現象,發(fā)現重大問(wèn)題及時(shí)上報;
5、協(xié)調處理關(guān)于環(huán)境衛生、綠化方面的投訴; 任職資格:
1、25~45歲,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)更佳; 2、具有三年以上高檔住宅物業(yè)環(huán)境管理工作經(jīng)驗;
3、精通物業(yè)服務(wù)環(huán)境條線(xiàn)各項工作的'具體內容、標準、程序。
保潔主管崗位職責13
保潔主管在服務(wù)中心主管領(lǐng)導下,負責實(shí)施住宅區的保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。其職責如下:
一、保潔工作的現場(chǎng)管理,及時(shí)了解保潔員的'思想和生活動(dòng)態(tài),解決疑難問(wèn)題,并定期向服務(wù)中心主管匯報。
二、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及檢查考核評分標準,實(shí)行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查、服務(wù)中心定期檢查等檢查制度,考核結果切實(shí)與員工工資掛鉤。
三、合理配置住宅區內保潔和清掃工具的數量,合理配備保潔人員,確保住宅區內不留衛生死角。
四、堅持每天巡視住宅區2次,有效制止各種違章現象,現場(chǎng)督導保潔工作。
五、經(jīng)常檢查商場(chǎng)、店鋪,落實(shí)“門(mén)前三包”責任,嚴禁擺攤設點(diǎn),占道經(jīng)營(yíng)。
六、負責保潔內務(wù)管理工作的安排和實(shí)施,每月組織召開(kāi)保潔情況分析會(huì ),總結一周保潔工作。
七、負責保潔員的崗位技能培訓工作。
八、負責業(yè)主家庭鐘點(diǎn)服務(wù)的安排及落實(shí)工作,確保服務(wù)質(zhì)量。
九、帶領(lǐng)保潔各班完成服務(wù)中心安排的臨時(shí)任務(wù)。
保潔主管崗位職責14
1、保潔主管崗位職責保潔主管應具備良好的思想素質(zhì)和嚴肅認真的工作態(tài)度,熱愛(ài)樓宇管理工作,熱心為業(yè)主服務(wù),團結全體員工齊心協(xié)力地完成各項工作任務(wù)。
2、保潔主管應對清潔的管轄區域了解,對環(huán)境清潔衛生負全面責任。
3、保潔主管每天例行巡視檢查制度,對管轄樓宇的各個(gè)樓層、公共區域的清潔衛生,以及設施的狀態(tài)情況做到心中有數,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知客服,并督促及時(shí)解決。
5、為保持轄區的清潔衛生始終處于良好狀態(tài),保潔主管每天應全面檢查兩次,填寫(xiě)檢查登記表。將檢查結果填入考核表格內,每月總結一次,報項目經(jīng)理評定。
6、每月發(fā)放衛生工具及清潔材料,工具及材料的領(lǐng)用應本著(zhù)滿(mǎn)足工作實(shí)際需要,努力降低消耗,節約成本,從嚴控制的原則。
7、組織員工參觀(guān)學(xué)習先進(jìn)單位在清潔、衛生等方面的做法和經(jīng)驗,取長(cháng)補短,不斷改進(jìn)日常工作中的'不足和缺陷,提高管理水平和清潔標準。
保潔主管應具備的基本素質(zhì)
1、有較強的組織協(xié)調能力,有物業(yè)保潔管理經(jīng)驗。
2、具有較強的責任心,較高的職業(yè)道德,任勞任怨的奉獻精神。
3、熟悉各項保潔工作的流程和操作方法。
保潔主管每日工作流程
(具體時(shí)間視情況而定)
7:30監督檢查保潔人員上崗情況7:30 — 7:40組織晨會(huì )7:40 — 7:50監督領(lǐng)取物料
7:50 —11:30監督各崗位保潔人員到崗情況及衛生檢查11:30—12:30午餐休息時(shí)間
12:30—16:20衛生檢查、巡視園區、安排一些臨時(shí)性工作16:20—16:30每日總結例會(huì )
保潔主管崗位職責15
1、聽(tīng)從上級工作安排,對下級進(jìn)行督導管理;
2、安排落實(shí)保潔計劃,綠植更換,公共區域的衛生檢查管理工作;
3、負責活動(dòng)的布展,保潔,鋪設等配合工作;
4、負責管理為業(yè)主入室保潔工作,每月收取管理費
5、每月28號負責聯(lián)系樓宇化糞池清理工作和衛生消殺工作。
6、協(xié)住物業(yè)公司對保潔工作進(jìn)行有計劃的'控制和指導,熟悉保潔技術(shù)應用原理及藥液的用途并在日常保潔工作中起到專(zhuān)業(yè)性指導作用。
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