給客戶的道歉信集錦

　　在日常生活中，需要使用道歉信的事情愈發(fā)增多，相比于口頭致歉，寫道歉信則更有誠意，態(tài)度更為誠懇。那么一般道歉信是怎么寫的呢？以下是小編為大家整理的給客戶的道歉信集錦，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

給客戶的道歉信集錦1

親愛的上海會員和朋友們：

　　您好！自20xx年集團落戶上海以來，一直深受其成員和朋友的喜愛。在過去的八年里，我非常榮幸和感激有你陪著我，一起見證成長和發(fā)展。我想對你表示衷心的.感謝！

　　20xx年7月26日，第二大有機農場TZ農場正式開業(yè)，屆時，TZ市和高崗區(qū)各級領導，以及南京郭桓有機認證中心、上海普尼檢測中心、SGS標準檢測中心等多家專業(yè)檢測機構的專家將出席開幕式。上海、TZ和全國的許多權威媒體也會對開幕式進行深入報道，你可以通過電視、互聯(lián)網、報紙、廣播等渠道了解開幕式的盛況。但是，非常抱歉，由于開幕當天場地的限制，我們無法邀請您親自體驗這一盛會。我們對此深表遺憾和歉意。

　　為了讓您更好地體驗第二大有機農場TZ農場的5000畝有機農場規(guī)模和優(yōu)質有機種植水平，充分感受農藥和化肥的新鮮和健康，我們將安排會員和朋友在公園開放后陸續(xù)參觀TZ農場。

　　上海非常感謝你的支持！祝你和家人身體健康！

　　上海集團

　　時間：

給客戶的道歉信集錦2

xxx的顧客朋友：

　　你們好！

　　首先，向長期以來關心和支持xxx的顧客朋友、市民表示衷心的感謝！

　　20xx年1月，我們接到了食品藥品監(jiān)督局抽檢結果通知：xxx銷售的幾款包點被列入不合格批次通知。民以食為天，食以安為先。對此，我們向廣大顧客朋友、市民和網友致以最真誠的歉意！當情況發(fā)生，我們絕不推卸責任，更不置身事外，我們有錯就改！

　　接到通知后，我們立刻展開了包括換購食品原材料、整頓廚房衛(wèi)生，紀律和完善管理制度、加強員工食品安全意識培訓等整改行動。為了讓顧客朋友看到我們改正過錯的決心和態(tài)度，20xx年3月，我們主動委托河源市質量計量監(jiān)督檢測所對整改后的食品進行了檢驗，并于近日收到了檢驗結果。檢驗結果顯示，xxx所銷售的包點符合國家標準（詳見附件），請顧客朋友們放心品嘗xxx現(xiàn)在和以后銷售的包點及其他菜品。

　　為保證xxx的食品安全與服務質量，我們承諾：

　　第一、xxx每季度將主動邀請河源市食品檢驗部門，對所銷售的'包點、菜品等進行權威檢測，并及時將檢驗結果向社會公布。

　　第二、建立消費者有效投訴機制。設立監(jiān)督投訴熱線（13xxxxxxxxx）；開通xxx官方微信投訴平臺。

　　第三、加強員工食品安全意識教育培訓，不斷提升員工服務水平，進一步規(guī)范餐飲服務食品安全操作規(guī)程和經營行為。

　　作為一家服務河源街坊的餐飲企業(yè)，此次事件的發(fā)生，是對我們的一次深刻教訓和重大警示。今后，我們將以此為警鐘，嚴守食品安全紅線，并虛心接受廣大顧客朋友、市民提出的意見和建議。有你們的監(jiān)督，會讓我們更加健康地成長。

　　xxx餐廳

　　20xx年4月12日

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