商場服裝銷售工作計劃（通用14篇）

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！做好計劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？以下是小編為大家收集的商場服裝銷售工作計劃，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　商場服裝銷售工作計劃 1

　　時光飛逝轉(zhuǎn)眼又到了x月份，回顧即將過去的x月份經(jīng)歷了很多，也感悟到很多。首先感謝公司領(lǐng)導和店內(nèi)同事在這一年里幫助與支持，自己才能更好的立足于本職工作，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢不斷總結(jié)和改進、更好的提高自身素質(zhì)�，F(xiàn)將x月份的計劃如下：

　　一、顧客方面：

　　我把進店的顧客分為兩種：

　　1、根據(jù)公司領(lǐng)導要求，做好店內(nèi)的陳列及新款的展示，安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。

　　2、定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的收集，第一時間反映到公司總部。

　　3、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤，維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向，及時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息。

　　4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存，確保隨時有貨。

　　二、銷售技巧方面：

　　店員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法：

　　1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。

　　2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據(jù)顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。

　　3、配合手勢向顧客推薦。

　　4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設計、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調(diào)服裝的不同特征。

　　5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。

　　6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優(yōu)點。

　　其次要注意重點銷售的技巧，重點銷售就是指要有針對性，對于服裝的設計、功能、質(zhì)量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。

　　重點銷售有下列原則：

　　1、從4w上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買參謀，有利于銷售成功。

　　2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的`特點要首先說出，如有時間再逐層展開。

　　3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。

　　4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

　　三、地理位置方面：

　　我們xx店的地理位置較偏，周圍沒有更多的商圈，除了今年初新開了一個五號停機坪購物廣場外沒有其他購物點。而這兩處的購物特點都是靠周六日及其他節(jié)假日帶來的客流，或更多的是靠萬達搞一些廣場活動而帶動的客流。

　　也就是因為我們店由于地理及客流的因素占關(guān)健的比重，所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關(guān)鍵，而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里，合時合地的陳列才能更好的提高銷售。

　　我們可以根據(jù)客流的高低制定不同階段，而在不同的時段采取的陳列思想也應該不一樣，如周一至周四客流少我們作求生存的階段，那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面，如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段，就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。

　　另外，現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配，但是，在色系的搭配過程中，一定要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場組合的布局。

　　具體計劃：

　　1、切實落實崗位職責，認真履行本職工作：

　　千方百計完成區(qū)域銷售任務；努力完成銷售中的各項要求；積極廣泛收集市場信息并及時整理上報；嚴格遵守各項規(guī)章制度；對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感感；完成其它工作。

　　2、明確任務，主動積極：

　　積極了解達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善

　　3、努力經(jīng)營和諧的同事關(guān)系，認真向領(lǐng)導學習，善待每一位同事，做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展。同時認真的計劃、學習知識、提高銷售技能，用工作的實戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

　　感謝公司給予我機會與信任，我一定會積極主動，從滿熱情。用更加積極的心態(tài)去工作。

　　商場服裝銷售工作計劃 2

　　20xx年，新的開始，需要新的計劃，才能更好的完成工作，下面是我個人的工作計劃：

　　一、具體工作計劃

　　1、對銷售任務的細化分解，將每月的任務量分配至每周、每天，每日當班工作結(jié)束后核對任務完成情況，總結(jié)工作得失;

　　2、于老客戶保持良好關(guān)系，在周末時發(fā)送祝福短信，讓客戶感受到被重視;

　　3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客，邀約顧客到店消費。

　　二、人員分配

　　將店鋪每天的工作按照員工特點分配，合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客，至少成交兩單，提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時候，我會組織大家背款號了解貨品，積極調(diào)整陳列，讓顧客感到耳目一新。

　　作為高端品牌服務是不可或缺、重中之重的`，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆，

　　三、經(jīng)營管理

　　1、加強商品進、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化。

　　2、因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設計，希望公司于春節(jié)后及時作出升級店面形象的計劃，我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。

　　3、利用節(jié)假日做文章，多做些促進銷售的活動，如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。

　　4、積極抓住接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到熱情、貼心的服務。

　　5、要做到積極維護賣場陳列，新貨到店及時熨燙。

　　6、無論任何班次必須保證門口有門迎，且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。

　　7、為了完成目標業(yè)績需上級領(lǐng)導給予貨品與活動方面支持，保證每款不斷碼及大量贈品支持。

　　以上是我對20xx年工作的計劃，具體的還需在實踐中一步一步完成。

　　商場服裝銷售工作計劃 3

　　作為一名服裝代購，每天可以看到各式各樣的新款，我很開心，感覺自已走在潮流的前端。不論是哪一種工作，都需要強烈責任心及工作要求，提供好的服務，必將贏得顧客認同，獲得顧客認同也必將提高銷售量。

　　一、自身工作要求

　　(1)保證積極的工作態(tài)度，在工作中持有飽滿的工作熱情;

　　(2)善于與同事合作，精誠合作發(fā)揮團隊銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能;

　　(3)要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能相結(jié)合;

　　(4)對自己嚴格要求，學習亮劍精神，工作扎實細致，要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法;

　　(5)善于做出工作總結(jié)，一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯，學會自主嚴格要求自己。

　　二、客戶維系要求

　　(1)知道顧客的真正需求，在了解顧客的需求同時，滿足顧客提出的合理要求，提高與顧客之間的信任度，這是維系客戶所必要的'條件;

　　(2)建立客戶資料，對客服的喜好要清楚了解，客戶電話必須詳細記錄，在每季有新產(chǎn)品上架時可以通知客戶;

　　(3)對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系;

　　(4)對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務意識，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。了解客戶最需要的服務質(zhì)量，盡自己最大的努力做的更好。

　　三、具體工作計劃

　　1、對銷售任務的細化分解，將每月的任務量分配至每周、每天，每日當班工作結(jié)束后核對任務完成情況，總結(jié)工作得失;

　　2、于老客戶保持良好關(guān)系，在周末時發(fā)送祝福短信，讓客戶感受到被重視;

　　3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客，邀約顧客到店消費。

　　20xx年，我將以公司利益為中心，以服務客戶為宗旨、提高自身素質(zhì)同時加強客戶維系量。當穩(wěn)定的客戶群體帶動散戶消費群體，確保銷售穩(wěn)定才是面對競爭的利器。

　　商場服裝銷售工作計劃 4

　　一、清點貨品，做到心中有數(shù)

　　1.掌握每款貨品數(shù)量

　　2.掌握每款號碼情況及數(shù)量

　　3.掌握前十大貨品庫存情況及時補貨，并讓每位員了解。

　　4.近期整理庫房，做到井然有序，便于找貨、盤貨。

　　二、管理好賬目

　　1.做到日清、日結(jié)、日總、日存、日報。

　　2.做到心中有數(shù)，每款每日銷售數(shù)量及占比。并進行銷售同比及環(huán)比分析，同時對貨品進行調(diào)整。

　　三、管理好員工

　　1.穩(wěn)，穩(wěn)定在職員工，逐一談，了解內(nèi)心需求及動向。

　　2.招，招聘新員工，做到招之能來，來之能用，用之能勝。

　　3.訓，培訓員工。

　　(1)做到每位員工均了解公司制度，

　　(2)在無顧客時，培訓員工銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達等知識技巧。

　　4.保，保證賣場有足夠銷售人員，目是保證銷售額。

　　5.提，提高銷售人員銷售技巧，貨品知識等，便銷售人員成為一頂一干將，并為企業(yè)提供優(yōu)秀管理人員。

　　四、商品陳列

　　1.按公司要求，做好服裝陳列。做到精中有細，細中有致。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為。

　　2.在陳列上爭取創(chuàng)新，開發(fā)員工創(chuàng)新思維，激發(fā)員工創(chuàng)新力，并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎勵。目是挖掘員工潛力，激勵員工創(chuàng)新思想。

　　3.調(diào)整服裝陳列，隨時變換搭配，讓新顧客有耳目一新感覺，老顧客有新感覺。

　　五、增加銷售額

　　1.通過培訓指導員工，從單個顧客銷售數(shù)量上入手，挖掘顧客需求分析顧客類型，多做銷售附加。

　　2.掌握每次促銷活動，在活動前與所有員工共同分析，做到事前準備，事中有跟進，事后有總結(jié)。

　　3.促銷宣傳方面，對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息及時發(fā)出;對新顧客通過宣傳頁等方式，爭取更大宣傳范圍。

　　4.對于銷售業(yè)績較高員工和銷售附加較高員工，做到業(yè)績分享，共同學習提高，增加整體銷售業(yè)績。

　　以上就是我對新一年工作計劃。

　　商場服裝銷售工作計劃 5

　　工作中沒有計劃就像是一團亂麻，不知道從何順理，只有計劃好了，一切才會有規(guī)律進行，所以說工作中離不開工作計劃。

　　作為一名店長我深感到責任重大，多年來工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好零售店來說，一是要有一個專業(yè)管理者;二是要有良好專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

　　具體歸納為以下幾點：

　　1.認真貫徹公司經(jīng)營方針，同時將公司經(jīng)營策略正確并及時傳達給每個員工，起好承上啟下橋梁作用。

　　2.做好員工思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工積極性，了解每一位員工優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店凝聚力，使之成為一個團結(jié)集體。

　　3.通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有放矢，使我們工作更具針對性，從而避免因此而帶來不必要損失。

　　4.以身作則，做員工表帥。不斷向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

　　5.靠周到而細致服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動“讓我干”到積極“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天清潔工作，為顧客營造一個舒心購物環(huán)境;其次，積極主動為顧客服務，盡可能滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內(nèi)心微笑和禮貌文明用語，使顧客滿意離開本店。

　　6.處理好部門間合作、上下級之間工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀去看待工作中問題，并以積極態(tài)度去解決。

　　現(xiàn)在，門店管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化，管理手段提升，對店長提出了新工作要求，熟練業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練業(yè)務治理好我們?nèi)A東店。

　　面對xx-xx年工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒頭腦，理清明年工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

　　1.加強日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作管理;

　　2.對內(nèi)加大員工培訓力度，全面提高員工整體素質(zhì);

　　3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

　　4.加強和各部門、各兄弟公司團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間工作環(huán)境，去掉不和諧音符，發(fā)揮員工最大工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀團隊。

　　商場服裝銷售工作計劃 6

　　一、項目介紹

　　由于資金有限，只有5萬元，因此考慮再三還是決定選擇一個傳統(tǒng)的行業(yè)，服裝行業(yè)或許是個不錯的選擇。時間緊迫，也未能想到更好的創(chuàng)意，所以暫時先從這個方向入手。

　　我的項目是做服裝行業(yè)，開個女式服裝店。

　　在確定創(chuàng)業(yè)方向前，我先評估了自己的啟動資金，共計5萬元。由于不同行業(yè)的總投資差異很大，因此需要根據(jù)自身可支配的'資金來選擇合適的方向，再進行后續(xù)的詳細規(guī)劃。

　　選擇開服裝店的優(yōu)勢在于服裝行業(yè)比較成熟，啟動成本相對較低，容易進入和啟動。而且我對服裝也有一定興趣，算是把愛好與事業(yè)結(jié)合了，呵呵。

　　二、營銷策略

　　一、開幕促銷

　　當一切準備就緒后，便擇期正式開幕。開幕當日為吸引客戶，少不了進行一些促銷活動，主要包括打折、贈品及抽獎等幾種形式。同時，在周邊社區(qū)分發(fā)一些傳單。

　　二、衣服的陳列

　　經(jīng)營女裝產(chǎn)品關(guān)鍵是品種豐富，為顧客提供充足的選擇空間，這與其他品牌專賣店不同，不完全依賴幾款主打產(chǎn)品。在商品陳列上要突出服裝特點，將上衣、裙子、褲子、套裝等分類展示，不僅使店鋪顯得整潔有序，也為有明確需求的顧客提供了便利。若顧客只想購買裙子，只需在裙子區(qū)挑選；若還想搭配上衣，可以直接前往上衣區(qū)。對于銷量較大的款式，可使用模特展示，通常模特展示的衣物銷售速度較快。櫥窗內(nèi)的樣品要定期更換，這一點不可忽視。

　　三、長期發(fā)展營銷策略

　　1、原則：每周都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔（高檔點綴低檔適量）

　　2、方針：盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標準化，以備日后發(fā)展連鎖，即模式復制

　　3、服務：提升員工的基本素養(yǎng)，強調(diào)對客戶的服務態(tài)度及服務宗旨。無論顧客是否購買衣物或購買多少金額的衣物，都應保持微笑并確保其滿意離開，長此以往才能贏得良好的口碑，吸引回頭客。在可能的情況下，盡量滿足顧客的需求。

　　4、方法：

　�。�1）初次來店的驚喜

　�、倜赓M贈送小飾物，小掛件，讓其填一份長期客戶表（做客戶數(shù)據(jù)庫）

　�。�2）增加其下次來店的可能性

　　①傳達每周都有新貨上架的信息

　　②利用客戶數(shù)據(jù)庫，以某種借口施以小恩惠，使其來店領(lǐng)取或告知打折信息，或者免費贈送過季衣物（限量）或送生日禮物等。

　�、圪忂m量女性手袋告知客戶一次購物滿400元送一只女性手袋（女性手袋要在店內(nèi)陳列出來，進貨以38元標價300+的那種為宜，給客戶物超所值的感覺）或者累積消費600元及以上。（獲得獎勵之后在從新累積）

　　（3）滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買

　�、僖淮钨彎M500元及以上享8折優(yōu)惠，或個人累計消費達1000元即可獲得一張8折金卡。

　�、诮榻B新客戶，如：每介紹一位新客戶并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。

　　（4）不定期打折

　�、偃藗冊谝欢ǔ潭壬隙既菀棕潏D小便宜，女性尤其如此�！暗赇侀_張大賺送”、“本店商品八折優(yōu)惠”，還可以采取買一送一的策略（贈送的商品主要為滯銷品和過季貨）。

　　這些招牌通常能抓住女人的心。

　�。�5）一年中做幾次短期促銷，售價定為10—30元，非常聚人氣！再把店內(nèi)滯銷款低價一起處理！如五一，十一，三八等最佳時間。

　　商場服裝銷售工作計劃 7

　　本人在過去的一年業(yè)績不是太理想，當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想，發(fā)揚創(chuàng)業(yè)精神，確立工作目標，全面開展20xx年度的工作�，F(xiàn)制定工作劃如下：

　　一、客戶關(guān)系

　　對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系

　　二、開發(fā)新客戶

　　在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶，推廣新品

　　三、加強學習

　　要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能相結(jié)合

　　四、今年對自己有以下要求

　　1、每周要挖掘有x到x個潛在客戶，并加xx，以便日后做新品的推廣；

　　2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯；

　　3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能與這個客戶合作；

　　4、對自己嚴格要求，工作扎實細致，要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法；

　　5、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務意識，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務；

　　6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能；

　　7、為了今年的銷售任務每月我要努力完成任務額，為公司創(chuàng)造利潤。

　　以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的'困難，我會向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

　　不知不覺，進入公司已經(jīng)有一年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一。轉(zhuǎn)眼間又進入新的一年20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

　　商場服裝銷售工作計劃 8

　　一、任務分配

　　本月總目標2x萬，按照公司的要求分攤到每一擊分別為：第一擊10萬；第二擊8萬；第三擊7萬，現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務已平均分配到每個人身上，確保合理分配，并激勵員工按照每天任務向前趕月目標進度。

　　二、人員分配

　　將店鋪每天的工作按照員工特點分配，合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客，至少成交兩單，提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時候，我會組織大家背款號了解貨品，積極調(diào)整陳列，讓顧客感到耳目一新。

　　作為高端品牌服務是不可或缺、重中之重的，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。

　　三、經(jīng)營管理

　　1．加強商品進、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化。

　　2．因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設計，希望公司于春節(jié)后及時作出升級店面形象的`計劃，我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。

　　3.利用節(jié)假日做文章，多做些促進銷售的活動，如新品滿額贈禮品等

　　吸引顧客眼球的活動。另外因為我們品牌剛進入天津市場，與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群，建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策，如入會有贈品等，我們會緊緊抓住有潛力的顧客，發(fā)展成為本品牌會員。

　　4．積極抓住大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到熱情、貼心的服務。

　　x.為了保障完成目標所指定的內(nèi)部管理制度：

　　1）店鋪員工要做到積極維護賣場陳列，新貨到店及時熨燙；

　　2）工作時間電話必須靜音，且接聽私人電話不得超過3分鐘；

　　3）無論任何班次必須保證門口有門迎，且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。

　　6.為了完成目標業(yè)績需上級領(lǐng)導給予貨品與活動方面支持，保證每款不斷碼及大量贈品支持。

　　以上是我對2月份工作的計劃，有不足之處請領(lǐng)導指正。

　　商場服裝銷售工作計劃 9

　　一、工作目標

　　本季度實現(xiàn)銷售額同比增長30%，達到80萬元；新增會員200人，會員復購率提升至45%；庫存周轉(zhuǎn)率優(yōu)化至1.2次，滯銷款占比控制在10%以內(nèi)。

　　二、核心策略

　　產(chǎn)品優(yōu)化：結(jié)合當季流行趨勢，重點引入簡約通勤、休閑運動兩大系列新品，占比達總備貨量的60%；針對上季度滯銷款，制定“滿減疊加折扣”清庫存方案，每月推出1款“會員專屬秒殺款”。

　　營銷推廣：聯(lián)合商場開展“春日煥新”主題活動，專柜滿599元減150元，疊加商場滿減券可再減50元；每周六舉辦“穿搭沙龍”，邀請造型師現(xiàn)場指導，吸引客流；利用商場公眾號推送穿搭指南，植入專柜新品信息，每周更新2篇原創(chuàng)內(nèi)容。

　　會員運營：新會員消費滿399元贈定制圍巾，老會員積分可兌換新品體驗券；建立會員專屬服務群，定期推送專屬折扣、新品預覽信息，每月舉辦1次會員日專屬活動。

　　三、團隊管理

　　開展“銷售技巧提升周”培訓，涵蓋產(chǎn)品知識、搭配推薦、異議處理3大模塊，每日晨會進行角色扮演演練，考核合格后方可上崗。

　　制定階梯式提成方案：基礎(chǔ)銷售額提成3%，超額部分按5%計提，每月評選“銷售之星”，獎勵500元現(xiàn)金及新品體驗券。

　　實行“早晚班輪崗制”，確保高峰期（周末10:00-12:00、15:00-19:00）至少3名導購在崗，每日核對銷售數(shù)據(jù)，每周召開復盤會分析問題。

　　四、執(zhí)行保障

　　每周一與采購部門對接，確保新品按時到店，滯銷款及時補貨或調(diào)換；每日盤點庫存，建立“暢銷款預警機制”，庫存低于5件立即申請補貨。

　　聯(lián)合商場物業(yè)優(yōu)化專柜陳列，每兩周調(diào)整1次櫥窗展示，突出新品與促銷活動；保證專柜燈光明亮、試衣間整潔，配備一次性鞋套、卸妝棉等便民物品。

　　月末開展客戶滿意度調(diào)研，通過掃碼問卷收集反饋，針對服務、產(chǎn)品等問題制定整改方案，次月跟蹤改進成效。

　　商場服裝銷售工作計劃 10

　　一、工作目標

　　開業(yè)首月實現(xiàn)銷售額40萬元，積累會員150人；品牌知名度在商場內(nèi)覆蓋率達60%；顧客滿意度評分不低于9.0分（10分制）。

　　二、前期籌備（開業(yè)前2周）

　　產(chǎn)品籌備：根據(jù)商場客群畫像（25-45歲女性，中高端消費），首批備貨以輕奢女裝、配飾為主，涵蓋連衣裙、外套、包包等品類，SKU數(shù)量控制在300個以內(nèi)；預留20%的`陳列空間用于展示品牌故事與設計理念。

　　人員組建：招聘6名經(jīng)驗豐富的導購，要求具備2年以上高端服裝銷售經(jīng)驗；開展為期1周的崗前培訓，內(nèi)容包括品牌文化、產(chǎn)品知識、服務標準等，培訓結(jié)束進行筆試與實操考核。

　　場地布置：按照品牌VI標準裝修專柜，設置產(chǎn)品展示區(qū)、試衣區(qū)、休息區(qū)3大功能區(qū)；櫥窗采用“主題場景式陳列”，搭配燈光與綠植營造高級感；試衣間配備全身鏡、掛衣桿、拖鞋等設施。

　　三、開業(yè)運營（開業(yè)后1個月）

　　開業(yè)活動：推出“三重禮遇”活動：到店打卡贈定制書簽，消費滿899元贈絲巾，充值2000元享8折優(yōu)惠并贈品牌定制禮盒；邀請本地時尚博主到店直播帶貨，直播期間推出專屬100元優(yōu)惠券。

　　引流推廣：在商場入口、電梯口設置燈箱廣告，開業(yè)前3天安排導購在商場主通道發(fā)放宣傳單頁；聯(lián)合商場開展“開業(yè)嘉年華”，品牌專柜參與商場滿減活動，共享客流資源。

　　會員體系搭建：推出“注冊即享新人禮”（100元無門檻券），消費滿500元自動升級為銀卡會員，享9折優(yōu)惠；建立會員檔案，記錄顧客尺碼、喜好等信息，為后續(xù)精準營銷做準備。

　　四、團隊管理

　　實行“店長負責制”，明確導購崗位職責（迎賓、導購、收銀、售后等）；每日召開晨會，明確當日銷售目標與重點任務，晚會復盤銷售數(shù)據(jù)。

　　制定“開業(yè)激勵方案”：首月銷售額冠軍獎勵1000元，會員開發(fā)最多者獎勵500元，團隊完成目標全員額外獎勵200元。

　　五、風險應對

　　若新品銷量不及預期，及時調(diào)整陳列，增加導購主動推薦頻次，7天內(nèi)仍無改善則聯(lián)系采購調(diào)換款式。

　　若客流較少，聯(lián)合商場開展“快閃互動”活動，安排導購在商場中庭進行穿搭展示，引導顧客到店。

　　商場服裝銷售工作計劃 11

　　一、工作目標

　　旺季（10月-次年1月）實現(xiàn)銷售額150萬元，占全年銷售目標的.40%；羽絨服、大衣等核心品類銷量占比達65%；會員消費占比提升至55%。

　　二、產(chǎn)品與庫存規(guī)劃

　　產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：重點備貨羽絨服（長款、短款、輕薄款）、羊毛大衣、針織衫等秋冬核心品類，占比達70%；搭配圍巾、手套、帽子等配飾，占比15%；預留15%的庫存空間應對臨時補貨需求。

　　庫存管理：建立“品類庫存預警表”，羽絨服、大衣等核心品類最低庫存不低于20件/款；每周與倉庫對接2次，確保補貨周期不超過3天；針對斷碼款，提前聯(lián)系廠家調(diào)配貨或推出“預售服務”。

　　三、營銷活動策劃

　　主題促銷：10月推出“秋日煥新季”，大衣、針織衫滿1000元減200元；11月結(jié)合雙十一開展“線上線下同價”活動，專柜消費滿1500元贈羽絨服護理液；12月舉辦“圣誕禮遇”，推出限量款禮盒；1月開展“年末清倉”，滯銷款低至5折。

　　場景化營銷：在專柜打造“冬日溫暖場景”，陳列搭配好的羽絨服+圍巾+靴子套裝，配備暖燈與熱飲；制作“秋冬穿搭手冊”，放置于專柜顯眼位置，供顧客免費取閱。

　　會員精準營銷：針對會員推送個性化優(yōu)惠券（如根據(jù)歷史消費記錄推送羽絨服專屬折扣券）；邀請高等級會員參加“秋冬新品品鑒會”，現(xiàn)場提供定制穿搭服務。

　　四、團隊與服務優(yōu)化

　　臨時招聘2名兼職導購，補充高峰期人力；開展“秋冬產(chǎn)品專項培訓”，重點講解羽絨服保暖性能、羊毛大衣護理方法等專業(yè)知識。

　　優(yōu)化服務流程：高峰期增設試衣間引導員，減少顧客等待時間；提供免費羽絨服護理、褲腳修改等增值服務；針對大件商品提供免費送貨上門服務。

　　五、數(shù)據(jù)分析與調(diào)整

　　每日分析銷售數(shù)據(jù)，重點關(guān)注核心品類銷量、客單價、連帶率等指標，若某品類銷量下滑，24小時內(nèi)調(diào)整陳列與推薦策略。

　　每周匯總會員消費數(shù)據(jù)，分析會員偏好，及時調(diào)整產(chǎn)品備貨與促銷方案；月末進行旺季階段性復盤，總結(jié)經(jīng)驗并優(yōu)化后續(xù)計劃。

　　商場服裝銷售工作計劃 12

　　一、工作目標

　　3個月內(nèi)清理滯銷款庫存80%，回籠資金30萬元；滯銷款清庫期間，確保正價商品銷售額不受影響，同比保持穩(wěn)定；顧客投訴率控制在1%以內(nèi)。

　　二、滯銷款梳理與分類（第1周）

　　全面盤點庫存，篩選出連續(xù)2個月銷量低于5件、庫存積壓超過30件的款式，共計80款，分為“過季基礎(chǔ)款”“流行度低款”“尺碼不全款”3大類，建立滯銷款明細臺賬，標注款式、尺碼、庫存數(shù)量、成本價等信息。

　　分析滯銷原因：過季基礎(chǔ)款因季節(jié)更替需求下降，流行度低款因設計不符合當季趨勢，尺碼不全款因斷碼難以滿足顧客需求。

　　三、清庫存策略實施（第2-12周）

　　分級定價促銷：過季基礎(chǔ)款采取“階梯折扣”，第1-4周7折，第5-8周5折，第9-12周3折；流行度低款推出“買一贈一”（贈同價位滯銷款）；尺碼不全款設置“斷碼清倉區(qū)”，一口價99-299元。

　　組合營銷帶動：推出“正價商品+滯銷款”套餐，如購買正價大衣贈滯銷款圍巾，消費滿800元可加99元換購滯銷款針織衫；將滯銷款與暢銷款搭配陳列，導購推薦時強調(diào)“搭配性價比”。

　　渠道拓展：在商場小程序開設“清倉專區(qū)”，上傳滯銷款圖片與詳情，支持線上下單、專柜自提；聯(lián)合商場開展“周末特賣會”，在商場中庭設置臨時特賣展位，集中清庫。

　　四、團隊激勵與執(zhí)行

　　制定滯銷款專項提成方案：滯銷款銷售提成比正價商品高2個百分點，每月評選“清庫能手”，獎勵300元現(xiàn)金；每日晨會通報滯銷款銷售進度，分享成功推銷案例。

　　開展滯銷款銷售技巧培訓，重點講解“如何突出產(chǎn)品性價比”“如何結(jié)合搭配推薦”等內(nèi)容；要求導購熟悉每款滯銷款的賣點與適合人群，確保推薦精準。

　　五、風險控制

　　清庫期間嚴格把控折扣幅度，避免過度降價影響品牌形象；正價商品與滯銷款分區(qū)陳列，明確標注折扣信息，防止顧客混淆。

　　建立投訴快速響應機制，針對滯銷款質(zhì)量、尺碼等問題，第一時間為顧客辦理退換貨，確保滿意度。

　　商場服裝銷售工作計劃 13

　　一、工作目標

　　6個月內(nèi)會員總數(shù)突破800人，會員消費占比從35%提升至50%；會員復購率達到50%，客單價提升至800元；通過會員裂變新增會員150人。

　　二、會員體系升級（第1-2個月）

　　等級優(yōu)化：將原有“普通會員、VIP會員”調(diào)整為“普通會員、銀卡會員（消費滿1000元）、金卡會員（消費滿3000元）、鉆石會員（消費滿8000元）”4個等級，不同等級享受差異化權(quán)益：銀卡9折、金卡8.5折、鉆石8折，鉆石會員額外享免費護理、生日專屬禮盒等服務。

　　權(quán)益擴充：新增“會員積分抵現(xiàn)”（100積分抵10元）、“積分兌換服務”（積分可兌換羽絨服護理、褲腳修改等）、“會員專屬活動”（每月1次會員日、季度新品品鑒會）等權(quán)益。

　　檔案完善：安排導購在會員消費時補充完善檔案信息，包括身高、體重、穿衣風格、喜好顏色、生日等，建立“會員畫像數(shù)據(jù)庫”，為精準營銷提供支撐。

　　三、會員激活與留存策略（第3-6個月）

　　沉睡會員激活：針對3個月未消費的會員，推送“回歸禮”（200元滿減券）；5個月未消費的會員，安排導購電話回訪，了解需求并贈送專屬折扣券。

　　復購激勵：會員消費后7天內(nèi)，推送“下次消費優(yōu)惠券”（滿500元減100元）；連續(xù)3個月消費的會員，額外贈送積分獎勵；生日當月消費享雙倍積分與生日禮品。

　　裂變營銷：推出“老帶新”活動，老會員邀請好友注冊會員并消費，老會員獲500積分，新會員獲100元無門檻券；會員在社交平臺分享穿搭并@品牌賬號，可獲贈定制飾品。

　　四、團隊與服務保障

　　開展“會員服務專項培訓”，內(nèi)容包括會員權(quán)益講解、檔案管理、個性化推薦等；要求導購根據(jù)會員畫像推薦產(chǎn)品，如為喜歡通勤風格的'會員優(yōu)先推薦西裝外套。

　　建立“會員專屬服務群”，按等級分群管理，鉆石會員由店長直接對接；群內(nèi)定期推送新品預告、專屬折扣、穿搭技巧等內(nèi)容，每月舉辦1次“群內(nèi)秒殺”活動。

　　五、效果評估與調(diào)整

　　每月分析會員數(shù)據(jù)，包括新增數(shù)量、復購率、客單價、各等級占比等，形成《會員運營分析報告》。

　　每季度開展會員滿意度調(diào)研，收集對權(quán)益、服務的反饋，根據(jù)調(diào)研結(jié)果優(yōu)化會員體系與營銷策略。

　　商場服裝銷售工作計劃 14

　　一、工作目標

　　6個月內(nèi)團隊整體銷售業(yè)績提升40%，達到120萬元；導購個人平均銷售額提升35%；團隊客戶滿意度評分提升至9.5分；培養(yǎng)2名儲備店長。

　　二、團隊能力提升（第1-3個月）

　　分層培訓：針對新導購開展“基礎(chǔ)技能培訓”，涵蓋產(chǎn)品知識、銷售流程、收銀操作等，為期2周；針對老導購開展“進階技能培訓”，包括高端客戶維護、異議處理、陳列技巧等，每月1次集中培訓。

　　實戰(zhàn)演練：每周開展2次“情景模擬演練”，設置“顧客嫌價格高”“試穿后不購買”等常見場景，導購輪流扮演角色，店長點評指導；每月組織1次“銷售技能比拼”，評選“最佳導購”并分享經(jīng)驗。

　　知識拓展：邀請品牌設計師、時尚造型師開展專題講座，講解品牌設計理念、當季流行趨勢等；鼓勵導購關(guān)注時尚博主、閱讀穿搭雜志，提升審美與專業(yè)度。

　　三、激勵機制優(yōu)化（第1個月起執(zhí)行）

　　業(yè)績激勵：實行“基礎(chǔ)底薪+績效提成+獎金”薪酬體系，提成按“階梯式”計算：完成目標80%以下提成3%，80%-100%提成4%，100%以上提成5%；每月評選“銷售冠軍”“會員開發(fā)冠軍”“連帶率冠軍”，各獎勵500元。

　　團隊激勵：設置“團隊目標獎”，若團隊月度完成銷售目標，全員額外獎勵底薪的10%；季度完成目標，組織團隊外出團建（如溫泉度假、時尚展參觀）。

　　成長激勵：建立“儲備店長培養(yǎng)計劃”，選拔2名業(yè)績突出、具備管理潛力的.導購，由店長一對一帶教，學習庫存管理、團隊管理等技能，3個月后進行考核，合格者協(xié)助店長開展工作。

　　四、銷售策略落地

　　精準營銷：導購根據(jù)顧客畫像推薦產(chǎn)品，如為年輕顧客推薦潮流款式，為職場人士推薦通勤套裝；針對高潛力顧客（如試穿多款未購買），留下聯(lián)系方式并24小時內(nèi)跟進，推送相關(guān)產(chǎn)品信息。

　　陳列優(yōu)化：每周由導購輪流負責調(diào)整陳列，結(jié)合銷售數(shù)據(jù)將暢銷款放在黃金位置（視線平齊處），滯銷款與暢銷款相鄰陳列；根據(jù)天氣變化及時調(diào)整展示重點，如降溫時突出羽絨服、大衣。

　　服務升級：推行“一站式服務”，從迎賓、導購、試穿到收銀全程跟進；為消費滿1000元的顧客提供免費送貨上門服務；建立“售后回訪機制”，顧客消費3天后電話回訪使用體驗。

　　五、監(jiān)督與復盤

　　店長每日檢查導購工作狀態(tài)，抽查產(chǎn)品知識掌握情況；每周召開團隊復盤會，分析銷售數(shù)據(jù)，總結(jié)成功經(jīng)驗與不足，制定改進措施。

　　每月開展“神秘顧客暗訪”，從迎賓、推薦、服務態(tài)度等維度評分，評分結(jié)果與導購績效掛鉤；月末進行團隊建設與業(yè)績復盤，優(yōu)化下月計劃。

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