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房地產(chǎn)電銷(xiāo)話(huà)術(shù)開(kāi)場(chǎng)白

時(shí)間:2021-07-10 17:59:51 開(kāi)場(chǎng)白 我要投稿

房地產(chǎn)電銷(xiāo)話(huà)術(shù)開(kāi)場(chǎng)白

  導語(yǔ):房地產(chǎn)是人類(lèi)社會(huì )政治、經(jīng)濟、文化生活的重要物質(zhì)基礎和承載物,它不僅是人們最基本的生活資料,下面由小編為您整理出的房地產(chǎn)電銷(xiāo)話(huà)術(shù)開(kāi)場(chǎng)白內容,一起來(lái)看看吧。

房地產(chǎn)電銷(xiāo)話(huà)術(shù)開(kāi)場(chǎng)白

  作為一名優(yōu)秀的電話(huà)銷(xiāo)售員,在初次打電話(huà)給客戶(hù)時(shí),必須要在30秒內做到公司及自我介紹,引起客戶(hù)的興趣,讓客戶(hù)愿意繼續談下去。即電話(huà)銷(xiāo)售員要在30秒鐘內清楚地讓客戶(hù)知道下列3件事:

  1、我是誰(shuí),我代表哪家公司?

  2、我打電話(huà)給客戶(hù)的目的是什么?

  3、我公司的產(chǎn)品對客戶(hù)有什么用途?

  房地產(chǎn)電銷(xiāo)話(huà)術(shù)開(kāi)場(chǎng)白一:直截了當開(kāi)場(chǎng)法

  電話(huà)銷(xiāo)售:你好,朱小姐/先生嗎?我是某公司的顧問(wèn)李明,打擾你工作/休息,我們公司現在做一次市場(chǎng)調研,能否請您幫個(gè)忙呢?

  顧客朱:沒(méi)關(guān)系,是什么事情?

  ——顧客也可能回答:我很忙或者正在開(kāi)會(huì )或者以其他原因拒絕。

  電話(huà)銷(xiāo)售必須馬上接口:那我一個(gè)小時(shí)后再打給你吧,謝謝你的支持。然后,電話(huà)銷(xiāo)售要主動(dòng)掛斷電話(huà)!當一個(gè)小時(shí)后打過(guò)去時(shí)必須營(yíng)造一種很熟悉的`氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小時(shí)后來(lái)電話(huà)的……)

  房地產(chǎn)電銷(xiāo)話(huà)術(shù)開(kāi)場(chǎng)白二:他人引薦開(kāi)場(chǎng)法

  電話(huà)銷(xiāo)售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的顧問(wèn)李明,您的好友王華是我們公司的忠實(shí)用戶(hù),是他介紹我打電話(huà)給您的,他認為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求。

  顧客朱:王華?我怎么沒(méi)有聽(tīng)他講起呢?

  電話(huà)銷(xiāo)售:是嗎?真不好意思,估計王先生最近因為其他原因,還沒(méi)來(lái)的及給您引薦吧。你看,我這就心急的主動(dòng)打來(lái)電話(huà)了。

  顧客朱:沒(méi)關(guān)系的。

  電話(huà)銷(xiāo)售:那真不好意思,我向您簡(jiǎn)單的介紹一下我們的產(chǎn)品吧……

  房地產(chǎn)電銷(xiāo)話(huà)術(shù)開(kāi)場(chǎng)白三:自報家門(mén)開(kāi)場(chǎng)法

  電話(huà)銷(xiāo)售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的顧問(wèn)李明。不過(guò),這可是一個(gè)推銷(xiāo)電話(huà),我想你不會(huì )一下子就掛電話(huà)吧!

  顧客朱:推銷(xiāo)產(chǎn)品,專(zhuān)搞欺騙,我最討厭推銷(xiāo)的人了!

  (顧客也可能回答:你準備推銷(xiāo)什么產(chǎn)品。若這樣就可以直接介入產(chǎn)品介紹階段)

  電話(huà)銷(xiāo)售:那我還真的要小心了,別讓您再增添一個(gè)討厭的人了,呵呵。

  顧客朱:呵呵,小伙子,還挺幽默的,準備推銷(xiāo)什么產(chǎn)品,說(shuō)來(lái)聽(tīng)聽(tīng)。

  電話(huà)銷(xiāo)售:是這樣的,最近我們公司的專(zhuān)家團,在做一次關(guān)于xxx市場(chǎng)調研,不知您對我們產(chǎn)品有什么看法?

  房地產(chǎn)電銷(xiāo)話(huà)術(shù)開(kāi)場(chǎng)白四:故意找茬開(kāi)場(chǎng)法

  電話(huà)銷(xiāo)售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的顧問(wèn)李明,最近可好,不知您還記得我嗎?

  顧客朱:還好,你是?

  電話(huà)銷(xiāo)售:是這樣的,我們公司主要是銷(xiāo)售xx產(chǎn)品,您在半年前給我們打過(guò)咨詢(xún)電話(huà)來(lái)購買(mǎi),我們曾提供給您一些試用產(chǎn)品。這次打電話(huà)給您,就是想咨詢(xún)下對我們的產(chǎn)品還有什么寶貴的意見(jiàn)和建議?

  顧客朱:你打錯了吧,我用的不是你們的產(chǎn)品。

  電話(huà)銷(xiāo)售:不會(huì )吧,難道是我的顧客回訪(fǎng)檔案記錄錯了。真不好意思,能冒昧問(wèn)下你當前使用是什么品牌的家居產(chǎn)品嗎?

  顧客朱:我現在使用是XX品牌的家居產(chǎn)品………

  房地產(chǎn)電銷(xiāo)話(huà)術(shù)開(kāi)場(chǎng)白五:故作熟悉開(kāi)場(chǎng)法

  電話(huà)銷(xiāo)售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的顧問(wèn)李明,最近可好?

  顧客朱:還好,你是?

  電話(huà)銷(xiāo)售:不會(huì )吧,朱小姐/先生,您貴人多忘事啊,我李明啊,工作壓力大還是要注意身體的。對了,您使用了我們的家居產(chǎn)品,感覺(jué)還好吧,最近我們剛推出一種聯(lián)合服務(wù)套餐活動(dòng),不知您可感興趣?

  顧客朱:你可能打錯了,我并沒(méi)有使用你們的產(chǎn)品?

  電話(huà)銷(xiāo)售:不會(huì )是我搞錯顧客回訪(fǎng)檔案了吧。朱小姐/先生,那真不好意思!我能否為您介紹一下我們的產(chǎn)品,來(lái)提供一些服務(wù)嗎?

  顧客朱:看你們對用戶(hù)挺關(guān)心的,你介紹一下吧。

  房地產(chǎn)電銷(xiāo)話(huà)術(shù)開(kāi)場(chǎng)白六:巧借東風(fēng)開(kāi)場(chǎng)法

  電話(huà)銷(xiāo)售員:您好,請問(wèn)是朱小姐/先生嗎?

  顧客朱:是的,什么事?

  電話(huà)銷(xiāo)售:您好,朱小姐/先生,我是某公司的顧問(wèn)李明,今天給您打電話(huà)最主要是感謝您對我們公司一直以來(lái)的支持,謝謝您!

  顧客朱:這沒(méi)什么!

  電話(huà)銷(xiāo)售:為答謝老顧客對我們公司一直以來(lái)的支持,公司特準備一次優(yōu)惠酬賓活動(dòng),我想,朱小姐/先生一定很感興趣的!

  顧客朱:那說(shuō)來(lái)聽(tīng)聽(tīng)!

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