超市店長(cháng)崗位職責
崗位職責有哪些
第一,明確要做什么。對崗位需要承擔的工作任務(wù)進(jìn)行細分,并進(jìn)行分類(lèi)說(shuō)明。
第二,明確要怎么做。崗位職責要給出宏觀(guān)的工作方法,比如科長(cháng)的崗位職責可以寫(xiě)上“在分管處領(lǐng)導的指導下開(kāi)展工作”。
第三,管理權限和責任。還要寫(xiě)清楚管理權限,比如科長(cháng)需要寫(xiě)上“負責科內全面工作”,權限寫(xiě)上“對科內人員調配使用有建議權”。
超市店長(cháng)崗位職責(精選10篇)
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天,我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到崗位職責,一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。那么制定崗位職責真的很難嗎?以下是小編精心整理的超市店長(cháng)崗位職責(精選10篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
超市店長(cháng)崗位職責1
1、全面負責門(mén)店管理及運作。
2、提出門(mén)店銷(xiāo)售計劃,并指導落實(shí)。
3、傳達并執行公司的工作計劃。
4、負責與公司的聯(lián)系溝通。
5、對門(mén)店所屬人員的考評提出合理建議。
6、指導員工的工作,努力提高銷(xiāo)售、服務(wù)業(yè)績(jì)。
7、倡導并督促實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念,營(yíng)造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境。
8、嚴格控制損耗率、經(jīng)營(yíng)成本,樹(shù)立“低成本”的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念。
9、進(jìn)行庫存管理,保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時(shí)提交。
10、保障營(yíng)運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理,設備的日常 保養。
11、負責店內其他日常事務(wù)。
12、向總公司反饋有關(guān)運營(yíng)的信息。
超市店長(cháng)崗位職責2
1.維持店內良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
2.嚴格控制店內的損耗;
3.維持店內整齊生動(dòng)的陳列;
4.合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;
5.維持商場(chǎng)良好的顧客服務(wù);
6.加強防火、防盜、防工傷、安全保衛的工作;
7.審核店內預算和店內支出。
超市店長(cháng)崗位職責3
1.全面負責門(mén)店管理及運作;
2.制訂門(mén)店銷(xiāo)售、毛利計劃,并指導落實(shí);
3.傳達并執行營(yíng)運部的工作計劃;
4.負責與地區總部及其他業(yè)務(wù)部門(mén)的聯(lián)系溝通;
5.負責門(mén)店各部門(mén)管理人員的選撥和考評;
6.指導各部門(mén)的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷(xiāo)售、服務(wù)業(yè)績(jì);
7.倡導并督促實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念,營(yíng)造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境;
8.嚴格控制損耗率、人事成本、營(yíng)運成本,樹(shù)立“低成本”的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念;
9.進(jìn)行庫存管理,保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時(shí)發(fā)放;
10.督促門(mén)店的促銷(xiāo)活動(dòng);
11.保障營(yíng)運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設備的日常維修、保養;
12.負責全店人員的培訓;
13.授權值班經(jīng)理處理店內事務(wù);
14.負責店內其他日常事務(wù)。輔助工作:
超市店長(cháng)崗位職責4
⑴負責超市門(mén)店的經(jīng)營(yíng)管理;
⑵完成總部下達的`各項經(jīng)營(yíng)指標;
⑶監督超市門(mén)店的商品進(jìn)貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
⑷執行總部下達的商品價(jià)格變動(dòng);
⑸執行總部下達的促銷(xiāo)活動(dòng),掌握門(mén)店銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),向總部建議新商品引進(jìn)和滯銷(xiāo)商品淘汰;
⑹監督與改善門(mén)店各部門(mén)的商品損耗管理;
⑺監督和審核超市門(mén)店的會(huì )計、收銀、票據輸入等作業(yè);
⑻保證門(mén)店的清潔衛生與安全;
⑼對門(mén)店員工考勤、儀容、儀表的服務(wù)規范報告執行情況的監督與管理;
⑽決定除樓面經(jīng)理以外的人員聘用、任免和薪水升降,樓面經(jīng)理的任免必須經(jīng)總經(jīng)理的同意;
⑾總部各項指令和規定的宣布與執行;
⑿迅速處理突發(fā)的意外事件,如火災、停電、盜竊、搶劫等。
超市店長(cháng)崗位職責5
一、做好門(mén)店最高管理者的工作。管理門(mén)店日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的運作,并完成公司下達的各項經(jīng)濟指標。
二、做好門(mén)店代理人的工作。作為公司總部的代理人,需和其轄區的各個(gè)利益相關(guān)者,顧客,商業(yè)伙伴發(fā)展并維持良好的關(guān)系。店長(cháng)的行為代表的是公司的形象,其做出的決定代表公司的決定。
三、做好關(guān)系協(xié)調工作。當門(mén)店發(fā)生問(wèn)題時(shí),應在第一時(shí)間,以店長(cháng)的身份,盡快加以協(xié)調,使經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得以恢復正常。
四、做好傳達者的工作。將公司總部的各項方針、計劃、決定等準確、及時(shí)地傳達給門(mén)店的員工。
五、做好培訓師的工作。指導和培訓門(mén)店的員工是連鎖店長(cháng)的一項重要職責。在崗培訓員工是門(mén)店的一項基礎工作,為公司培養員工也是店長(cháng)的義務(wù)。因為新開(kāi)門(mén)店的人員都是要從老的門(mén)店中抽調,所以,如果店長(cháng)沒(méi)有這方面的能力,就不是一個(gè)稱(chēng)職的店長(cháng)。
六、做好保全的工作,店長(cháng)須保證門(mén)店一切資產(chǎn)的安全。
七、做好銷(xiāo)售工作。店長(cháng)也是門(mén)店的銷(xiāo)售人員,他應當了解顧客購物的心理和需求,這樣才能保證門(mén)店商品的適銷(xiāo)對路,從而使業(yè)務(wù)蒸蒸日上。
八、做好商業(yè)信息的反饋工作。門(mén)店的店長(cháng)應當及時(shí)將所在地域的情況和消費動(dòng)態(tài)向公司進(jìn)行反饋,以便公司對市場(chǎng)的變化做出及時(shí)反應,采取相應的措施。
超市店長(cháng)崗位職責6
1.及時(shí)處理顧客投訴及意見(jiàn),對超市經(jīng)營(yíng)有獨特的經(jīng)營(yíng)管理見(jiàn)解;
2.熟悉超市各項運營(yíng)業(yè)務(wù);
3.制定并達成各項經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)指標;
4.商品的進(jìn)銷(xiāo)存及結構管理;
5.建立并持續賣(mài)場(chǎng)良好的購物環(huán)境和服務(wù)形象;
6.嚴格控制各項成本,降低損耗;
7.做好員工的招聘、培訓、激勵與績(jì)效考核;
8.主持門(mén)店的日常營(yíng)運工作;
超市店長(cháng)崗位職責7
一:對超市店長(cháng)負責,根據店長(cháng)指示開(kāi)展工作。
二:協(xié)助店長(cháng)使公司的各項規章制度及在超市得到貫切、落實(shí)。
三:協(xié)助店長(cháng)做好超市銷(xiāo)售工作:
(1) 協(xié)助店長(cháng)落實(shí)超市的銷(xiāo)售計劃,并監督執行情況向店長(cháng)反映。
(2) 帶頭做好周邊市場(chǎng)調查,收集市場(chǎng)信息,向店長(cháng)反饋詳細的調查情況。
(3) 指導員工進(jìn)行新商品的推介、促銷(xiāo)的調整或更換。
(4) 跟蹤促銷(xiāo)活動(dòng)的執行情況,并提出促銷(xiāo)建議。
(5) 指導和跟蹤超市的換季銷(xiāo)售工作。
(6) 跟蹤超市貨源及暢銷(xiāo)商品庫存情況,確保商品能滿(mǎn)足日常的銷(xiāo)售需要及高效率周轉。
(7) 對銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析、總結并向店長(cháng)反饋。
四:協(xié)助店長(cháng)做好超市基層人員的培訓和管理工作。
五:及時(shí)向店長(cháng)反饋超市的運行情況。
六:在店長(cháng)授權下代行店長(cháng)職責,對店長(cháng)和超市負責。
超市店長(cháng)崗位職責8
1、負責門(mén)店所有收入、支出資金的管理
2、制定各項經(jīng)營(yíng)指標,商品進(jìn)銷(xiāo)存及結構管理
3、查對、核實(shí)門(mén)店員工每月考勤,匯總、制定員工工資表
4、每天查對供應商驗質(zhì)單據,協(xié)助電腦錄入員準確無(wú)誤地錄入收貨與退貨數量、單價(jià)和金額
5、嚴格把關(guān)收貨、退貨流程,確保門(mén)店收貨、退貨商品準確無(wú)誤
6、審核驗質(zhì)單,配送單等,做到賬賬相符,準確無(wú)誤,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)更正
7、嚴格控制各項成本,降低損耗,及時(shí)處理顧客投訴意見(jiàn)等等。
超市店長(cháng)崗位職責9
1、對店長(cháng)負責,傳達店長(cháng)指示和決議,并監督執行,為店長(cháng)解決日常瑣事,提高店長(cháng)工作效率。
2、賣(mài)場(chǎng)衛生環(huán)境的巡視檢查,員工出勤、形象、紀律的監督檢查,并將問(wèn)題和結果反饋店長(cháng)
3、與總部人事、文員、后勤的接口,門(mén)店各部門(mén),總部各部門(mén)住處通知,準確傳達。
4、負責門(mén)店各種表格文件的收發(fā)、發(fā)放、回收、跟蹤,賣(mài)場(chǎng)公共資料文件整理保管。
5、門(mén)店日常會(huì )議安排,通知、記錄、反饋、總部各部門(mén)住處通知準確傳達。
6、門(mén)店各日常規定、文件、工作事項、計劃、執行案、數據表格發(fā)放、回收、跟蹤。
7、賣(mài)場(chǎng)有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理費用住處的記錄、統計分析,賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)指標進(jìn)度的統計分析。
8、門(mén)店各種資料檔案的統一登記管理。
9、店長(cháng)交辦的其它事項,各部門(mén)相關(guān)報表的跟催
10、執行店長(cháng)行使權,不直接管理,但有絕對建議權,對于職責范圍內的各工作事項有跟蹤上級處罰權。
超市店長(cháng)崗位職責10
1. 制定各部門(mén)量化工作指標,追蹤各部門(mén)報表完成情況,及時(shí)采取糾正措施并將異常情況反饋店長(cháng);
2. 在店長(cháng)的領(lǐng)導下行使分管部門(mén)工作或被授權處理店長(cháng)不在時(shí)店內事務(wù);
3. 對店內人員的合理定編、增編、縮編,向店長(cháng)提出建議;
4. 審查各部門(mén)員工業(yè)績(jì)考評記錄,并報店長(cháng);
5. 檢查各部門(mén)“營(yíng)運規范”的執行情況并組織輔導、考評;
6. 起草各項規章制度和通告,完善各管理機制;
7. 制度審批后,負責向下發(fā)部門(mén)解釋、傳達、監督并反饋其執行情況;
8. 與政府職能部門(mén)聯(lián)系、協(xié)調,保證商場(chǎng)的正常運作;
9. 起草店內各項費用預算及其送審、申報工作;
10. 做好消防安全,及時(shí)處理各項突發(fā)事件;
11. 加強各部門(mén)間的溝通與協(xié)調,及時(shí)了解情況,并提出整改意見(jiàn);
12. 協(xié)助店長(cháng)監督檢查各部門(mén)執行崗位職責和行為運作規范的情況;
13. 了解管理人員和員工的思想動(dòng)態(tài)并予以正確引導。
【超市店長(cháng)崗位職責】相關(guān)文章:
超市店長(cháng)簡(jiǎn)歷02-09
超市店長(cháng)周工作計劃02-04
超市生活廣場(chǎng)店長(cháng)述職報告01-06
超市店長(cháng)述職報告匯編9篇08-05
超市店長(cháng)工作計劃(13篇)02-04
超市店長(cháng)工作計劃14篇02-04
超市店長(cháng)工作計劃(12篇)02-04
2022年超市店長(cháng)工作計劃02-09
超市店長(cháng)工作計劃(13篇)02-04