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護(hù)士個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié)優(yōu)秀

時(shí)間:2023-06-19 12:51:19 總結(jié) 我要投稿

護(hù)士個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié)優(yōu)秀

  總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編為大家整理的護(hù)士個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié)優(yōu)秀,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

護(hù)士個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié)優(yōu)秀

  一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在行風(fēng)辦的具體指導(dǎo)下,在全院護(hù)理人員的努力下,行風(fēng)工作取得了較好的成績。具體工作總結(jié)如下:

  1、每月組織各科室護(hù)理人員進(jìn)行行風(fēng)相關(guān)知識及制度的學(xué)習(xí)。保證政令暢通,將醫(yī)院各部門的通知、要求具體、詳細(xì)地傳達(dá)到科室的每一個(gè)人。

  2、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度。并定期或不定期檢查制度落實(shí)情況,對執(zhí)行不力者進(jìn)行教育,教育不改的進(jìn)行處罰。

  3、全院護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)首問、首診負(fù)責(zé)制,對病人關(guān)心、細(xì)心、耐心。

  4、每月組織病人及家屬召開公休會,認(rèn)真聽取他們對醫(yī)療、護(hù)理、后勤方面的意見及建議,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)改進(jìn)。

  5、嚴(yán)禁亂收費(fèi)、亂計(jì)費(fèi)、開“搭車藥”,嚴(yán)格執(zhí)行“一日清單制”,對病人提出的疑問認(rèn)真解答,制定護(hù)士長每日檢查登記表,其中包含對費(fèi)用的核對項(xiàng)目。

  6、大力弘揚(yáng)“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”精神,對病人不論貧富貴賤都一視同仁,對有困難的病人和無家屬照料的病人細(xì)心照顧,讓病人真正體會到來自護(hù)理人員的溫暖。

  7、做好投訴管理工作,接到投訴及時(shí)進(jìn)行調(diào)查、處理,并將處理結(jié)果及時(shí)反饋給行風(fēng)辦,對處理不了的及時(shí)報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)。

  8、每月進(jìn)行滿意度調(diào)查,針對結(jié)果作出分析,整改,不斷提升科室滿意度。

  存在不足:

  1、有個(gè)別推諉病人,對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生。

  2、有個(gè)別思想認(rèn)識不夠,缺乏主動意識。

  3、缺乏溝通技巧,不能有效與患者或家屬溝通,容易激發(fā)矛盾。

  今后,要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎懲力度,使我院護(hù)理人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個(gè)新臺階。

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