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服裝導(dǎo)購員工作總結(jié)

【m.ycqnfz.com - 工作總結(jié)范文】

  在服裝店當(dāng)?shù)陠T工作半年以來,所經(jīng)歷的事很多,感慨,不可思議,也讓自己多了份鎮(zhèn)定和從容。 以下是我這半年的工作總結(jié)

  首先得感謝公司給我們提供了那么好的機會,有經(jīng)驗的同事給我指導(dǎo),讓我學(xué)習(xí)他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我也學(xué)會了銷售并不是簡簡單單的賣出,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,還包括了為人處事。

  從10月7日開始進入公司,不知不覺中,一個月的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對該行業(yè)產(chǎn)品知識一無所知的新人開始慢慢的熟悉,完成了角色轉(zhuǎn)換,從一個學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鐣ぷ魅藛T。同時也開始慢慢的融入到了這一個集體,慢慢的開始適應(yīng)。

  進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在銷售的過程中,學(xué)要學(xué)習(xí)的東西真的很多很多,貨品的知識,衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等。而同事之間更重要的是團隊精神,相信別人,相信團隊的力量,銷售不是一個人的事,而是整個店,整個公司的事。然而可再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:不斷總結(jié)和改進,提高素質(zhì)。

  在這一個月多的時間里有失敗,也有成功,欣慰的是自身產(chǎn)品知識和能力有了稍微的提高,但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用于銷售中去,也沒有達(dá)到自己理想中的目標(biāo)。一開始確實對店員沒有很大的感覺,特別是最初幾天,很多很多的不習(xí)慣,以為自己要很長的適應(yīng)過程,也擔(dān)心自己根本就無法勝任這份工作,甚至有點想放棄,因為店員并不是我心目中長期的工作方式,但意識的如果我接觸了這個工作,我就要先把它做好來,再去做別的。但后來卻又發(fā)現(xiàn)作為一名店員也是特別鍛練人的。它需要的是員工的應(yīng)變能力,員工的產(chǎn)品知識甚至其他知識,員工的服務(wù)態(tài)度···這些都將影響銷售。而店員在形象店也就等于是代表著公司形象。店員的好與壞將是客人對公司評價的好與壞。

  感謝公司給予我機會與信任,我一定會積極主動,從滿熱情。用積極的心態(tài)去工作。

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