健身俱樂(lè )部策劃書(shū)

時(shí)間：2021-07-10 13:51:16 策劃書(shū) 我要投稿

健身俱樂(lè )部策劃書(shū)范文

　　健身俱樂(lè )部策劃書(shū)（一）

健身俱樂(lè )部策劃書(shū)范文

　　一、健身俱樂(lè )部的發(fā)展趨勢

　　隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展人們的生活水平逐漸提高，人們有了“想花錢(qián)買(mǎi)健康”的意識，健康生活理念已經(jīng)越來(lái)越深入人心。健身俱樂(lè )部是為大眾提供全面體育服務(wù)的經(jīng)營(yíng)性組織，現在加入健身俱樂(lè )部為自己的健康投資已成為了人們實(shí)現自己健康生活最佳途徑。

　　20世紀80年代以來(lái)，隨著(zhù)國內各種規模的健身俱樂(lè )部的廣泛建立，也帶給我們一種全新的健身理念，使的有氧健身操、健美項目等得以廣泛的發(fā)展，并從中派生出一些新的健身項目，如街舞、踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形體操等。這些新的健身項目不僅給大眾帶來(lái)了健康的體魄并且成為了一種不同年齡段的人們共同追求的時(shí)尚。

　　現在在國內很多城市，特別是北京、上海、武漢等大城市已經(jīng)出現了不少各種規模的健身俱樂(lè )部，但相對與這些城市的人口和消費水平來(lái)說(shuō)現在的俱樂(lè )部數量還遠不能滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求，并且健身俱樂(lè )部在我國發(fā)展的時(shí)間還比較短，俱樂(lè )部的水平參差不齊，所以只要有良好的市場(chǎng)定位和先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理方法，健身俱樂(lè )部一定會(huì )有非常好的發(fā)展潛力和市場(chǎng)。

　　二、健身俱樂(lè )部對自身市場(chǎng)的定位

　　俱樂(lè )部位于學(xué)校內部，主要的消費者針對的是學(xué)校的學(xué)生，根據學(xué)校學(xué)生和周邊學(xué)校學(xué)生經(jīng)濟條件的考察，我們健身俱樂(lè )部的應屬于中低檔次的消費。俱樂(lè )部的以后的經(jīng)營(yíng)的對象確定，走大眾健身路線(xiàn)，以低收費，高等的服務(wù)去經(jīng)營(yíng)我們每個(gè)會(huì )員。

　　1、決定因素

　　①俱樂(lè )部的投資回報，根據俱樂(lè )部的總投資，預期回報率，會(huì )員發(fā)展預測來(lái)確定年卡基本價(jià)格。

　　②同等俱樂(lè )部的價(jià)位參考，通過(guò)調研同等規模、服務(wù)水平的俱樂(lè )部的價(jià)格來(lái)確定價(jià)格。

　　③根據俱樂(lè )部的特色，如：教練團隊的優(yōu)秀、特殊設施等確定價(jià)格。

　　常見(jiàn)價(jià)格體系

　　國內的價(jià)格體系分為會(huì )員制和辦卡制兩種，俱樂(lè )部目前普遍采取辦卡制。

　　會(huì )員制：必須交納一定的如會(huì )費，同時(shí)對入會(huì )的身份有所限制。

　　辦卡制：國內近年通行會(huì )員制實(shí)際上還是辦卡制，其中健身卡的常見(jiàn)設置分類(lèi)：

　　按時(shí)間分類(lèi)：月卡、季度卡、半年卡、年卡、記次卡等。

　　按服務(wù)期限分類(lèi)：（根據享受的服務(wù)結合有效期的長(cháng)短）：金卡、銀卡、翡翠卡、鉆石卡等。

　　按場(chǎng)地使用峰期分類(lèi)：為充分利用又分為高峰期卡、非高峰期卡、單號卡、雙號卡等。

　　2、健身俱樂(lè )部的市場(chǎng)定位

　　1、根據俱樂(lè )部的硬件、軟件條件及市場(chǎng)情況確定俱樂(lè )部的核心客戶(hù)群體。

　　2、在俱樂(lè )部運營(yíng)中要堅持市場(chǎng)定的連貫性，要先知先覺(jué)而不要跟在別人之后。

　　3、不進(jìn)行價(jià)格競爭，立足開(kāi)拓市場(chǎng)。

　　4、集中力量鞏固現有會(huì )員。

　　三、健身俱樂(lè )部管理部門(mén)的確定

　　（1）管理部管理部負責整個(gè)俱樂(lè )部的操作管理，協(xié)調各個(gè)部門(mén)內工作，總結季度工作成績(jì)，并進(jìn)行追蹤策劃下階段工作計劃。

　　（2）內務(wù)部?jì)葎?wù)部負責俱樂(lè )部的內務(wù)管理，及財務(wù)管理。

　　（3）教練部里邊有爵士教練和跆拳道教練以及有氧教練，有氧教練負責俱樂(lè )部的有氧操類(lèi)管理。要求教練主管制作俱樂(lè )部的規章制度，器械的管理及維修維護的方案，會(huì )員訓練服務(wù)的流程，訓練計劃的編排。器械的如何的編排合理如何擺放，怎么樣安排訓練及如何合理的編排訓練計劃。教練人員的工作安排，團體課安排。

　　（4）會(huì )籍部負責俱樂(lè )部的宣傳售卡及會(huì )員的售后服務(wù)，要求會(huì )籍主管具體的銷(xiāo)售方案的制作，工作時(shí)間表的安排。

　　（5）市場(chǎng)部負責策劃和組織員工開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，通過(guò)不同的途徑宣傳俱樂(lè )部，搶先占領(lǐng)市場(chǎng)，增加俱樂(lè )部會(huì )員人數，保證俱樂(lè )部順利的進(jìn)行教學(xué)。

　　（四）員工招聘與培訓

　　1、健身俱樂(lè )部一般人事結構如下：

　　(1)銷(xiāo)售人員、教練團隊、財務(wù)人員

　　(2)行政人員、運營(yíng)人招聘步驟：

　　發(fā)布招聘信息。

　　1、對應聘人員進(jìn)行初步的篩選。

　　2、對經(jīng)篩選后的人員進(jìn)行相關(guān)的考核與面試。

　　3、商談勞資方面雙方的權利與義務(wù)。

　　4、簽訂相關(guān)合同。

　　招聘要求

　　一般情況：姓名、性別、學(xué)歷、籍貫、健康狀況、工作經(jīng)歷與經(jīng)驗。

　　試用：要求應聘人員參與實(shí)際工作，對其工作能力進(jìn)行考核。

　　人事管理

　　員工和教練培訓：當所需要的人員參加工作前，應該對其進(jìn)行培訓，培訓應包括一下幾個(gè)方面：職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)知識、實(shí)際工作技巧、團對精神與合作精神，灌輸俱樂(lè )部大眾健身服務(wù)宗旨。

　　鼓勵機制：

　　鼓勵是一種激發(fā)企業(yè)內部員工主動(dòng)精神與擴大企業(yè)效率及能量的有效手段，它主要通過(guò)管理條文與制度來(lái)體現的。它包括職位與待遇變化、精神獎勵、物質(zhì)獎勵等。

　　評估體現：對俱樂(lè )部每位員工的工作量、工作效率、工作質(zhì)量與人際關(guān)系等進(jìn)行量化的評估。

　　如：建立考勤制度及表格、建立工作任務(wù)書(shū)與完成情況評估表等，特別是健身會(huì )所客戶(hù)的評價(jià)是非常重要的。

　　對所有的員工進(jìn)行目標責任管理制度，對每個(gè)員工工作情況進(jìn)行階段驗收，并與獎金掛鉤。

　　（五）健身俱樂(lè )部的銷(xiāo)售策略

　　1、選擇合適的宣傳媒體

　　俱樂(lè )部對外的應響及信息是依靠相關(guān)媒體進(jìn)行的，他直接關(guān)系到俱樂(lè )部的生存與發(fā)展。媒體大致可分為：

　　平面媒體：主要時(shí)報刊、雜志與相關(guān)印刷制品。

　　電子媒體：主要是電視、廣播、INTERNET為主。

　　會(huì )員的影響：主要是俱樂(lè )部會(huì )員的傳播能力。

　　2、組織會(huì )員參觀(guān)俱樂(lè )部

　　主要流程：預約引導參觀(guān)討論健身意義約定第一次訓練時(shí)間跟進(jìn)。

　　預約：?jiǎn)?wèn)候、定下基調、注意電話(huà)談話(huà)的技巧。

　　引導參觀(guān)：這是很重要的一環(huán)，來(lái)賓對俱樂(lè )部的參觀(guān)會(huì )對他們是否決定加入俱樂(lè )部產(chǎn)生直接的影響。在參觀(guān)時(shí)應注意一下幾點(diǎn)：在參觀(guān)前，首先應請來(lái)賓填寫(xiě)一張“客人基本情況調查表”，如客人提出異議，應向客人解釋填表是為針對您的具體情況，建議并提供更適合您的服務(wù)或訓練方式。

　　討論健身意義、提供售價(jià)：主動(dòng)熱情地向來(lái)賓交流健身給人帶來(lái)的益處，積極引導來(lái)賓思考健康投資與健康之間的聯(lián)系，適當時(shí)機，明確說(shuō)明俱樂(lè )部各個(gè)服務(wù)項目的價(jià)格，同時(shí)說(shuō)明價(jià)格與價(jià)值比。

　　約定第一次運動(dòng)時(shí)間

　　當接受一位新的會(huì )員時(shí)，應主動(dòng)了解客戶(hù)的要求，并在客戶(hù)最適宜的時(shí)間約定第一次的運動(dòng)時(shí)間。

　　值得注意的是要負責人地告訴告訴客戶(hù)最佳的運動(dòng)時(shí)間，同時(shí)尊重客戶(hù)的時(shí)間安排與愿望。

　　運動(dòng)的跟進(jìn)：及時(shí)得到會(huì )員或潛在客戶(hù)第一次運動(dòng)后的反饋資料，并加以分析。健身過(guò)程中如果存在問(wèn)題，應急時(shí)加以解答，堅定他們對健身的信念。在客人成為會(huì )員后仍要與他們聯(lián)系，讓他們感決你是他們的朋友，使他們把健身融入到自己的'生活中去。

　　3、發(fā)展學(xué)員身邊的朋友

　　用良好的服務(wù)態(tài)度讓我們每個(gè)會(huì )員感受到回家的感覺(jué)，用最好的服務(wù)態(tài)度和教學(xué)水平贏(yíng)得學(xué)員的好評，讓他們去宣傳我們的俱樂(lè )部客戶(hù)就是上帝的宗旨

　　（六）追加營(yíng)銷(xiāo)拓展更大的市場(chǎng)

　　定期在俱樂(lè )部會(huì )員中舉行各種聚會(huì )，比如野炊、踏青、篝火晚會(huì )、學(xué)員風(fēng)采展示等等活動(dòng)，目的一在于同我們的會(huì )員繼續簽下下個(gè)學(xué)期的合同，目的二在活動(dòng)舉行的同時(shí)要求每個(gè)會(huì )員可以邀請自己的朋友或同學(xué)一起參加，在贏(yíng)得會(huì )員好評的同時(shí)，也宣傳了俱樂(lè )部，為俱樂(lè )部贏(yíng)得了聲譽(yù)。

　　健身俱樂(lè )部策劃書(shū)（二）

　　隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展人們的生活水平逐漸提高，亞健康和肥胖產(chǎn)生“三高”性的疾病給人們的生活帶來(lái)了不利。人們有了“想花錢(qián)買(mǎi)健康”的意識，健康生活理念已經(jīng)越來(lái)越深入人心。

　　在未來(lái)的10年里我看好了濟寧的這個(gè)市場(chǎng)，雖然菲特在濟寧的影響力很大！但是通過(guò)這三年的經(jīng)營(yíng)存在種種問(wèn)題。在服務(wù)和管理上面欠缺了一些，導致07年開(kāi)業(yè)以來(lái)一直沒(méi)有到達盈利。所以只要有良好的市場(chǎng)定位和先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理方法，相信“小區型健身會(huì )所”一定會(huì )有非常好的發(fā)展潛力和市場(chǎng)。

　　健身俱樂(lè )部的籌建

　　團對管理與項目分析組建俱樂(lè )部一般分為硬件（裝修、設備購置）、軟件（指人員、特別是主要管理人員、教學(xué)人員的組建）、管理團隊是俱樂(lè )部成功的關(guān)鍵，其中總經(jīng)理、財務(wù)人員的人選及教學(xué)團隊的組建應盡可能體現專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)、團結。

　　（一）小區健身會(huì )所的優(yōu)勢

　　1、離家近人口密集交通便利資源穩定等。

　　2、節約房租水電等。

　　3、唯一一家專(zhuān)業(yè)小區會(huì )所。

　　（二）選擇開(kāi)辦俱樂(lè )部的合適場(chǎng)地

　　①場(chǎng)地面積

　　一般需了解使用面積，通常使用面積800㎡以下為小型俱樂(lè )部，800—1500㎡為中型俱樂(lè )部，1500㎡以上為大型俱樂(lè )部。

　　②健身房的空間

　　健身房的層高及柱間距離是健身俱樂(lè )部能否吸引健身者的關(guān)鍵。健身俱樂(lè )部以開(kāi)放性的大空間為主，層高為3m以上才能保證良好的視覺(jué)感及訓練空間。柱間距的大小影響健美操廳的利用效果，一般8m間距較為常見(jiàn)。

　　③健身房的設計

　　在專(zhuān)業(yè)設計人員的配合下，了解有關(guān)方面的參數，以確定物業(yè)條件是否適合開(kāi)俱樂(lè )部，這是不可缺少的過(guò)程。

　　與物業(yè)合作的方式