網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)怎么寫(xiě)
一、寫(xiě)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的步驟:
(一)了解現狀。
1、市場(chǎng)形勢。包括市場(chǎng)規模與增長(cháng),過(guò)去幾年的總量,不同地區的銷(xiāo)量,顧客消費變化的趨勢。
2、產(chǎn)品情況。包括過(guò)去幾年產(chǎn)品的價(jià)格、銷(xiāo)量、利潤等。
3、競爭情況。包括競爭對手的市場(chǎng)規模、目標消費者、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、渠道等。
4、分銷(xiāo)渠道。本企業(yè)各渠道的銷(xiāo)售情況,各渠道的相對重要性及變化情況,各經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)能力的變化和激勵措施的投入等。
(二)運用SWOT分析法進(jìn)行情況分析。
1、通過(guò)機會(huì )、威脅分析,找出外部影響企業(yè)未來(lái)的因素。
2、通過(guò)優(yōu)勢、劣勢分析,說(shuō)明企業(yè)內部情況。
(三)明確目標。企業(yè)想要通過(guò)此次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)達到什么樣的目標或目的。
(四)制定發(fā)展戰略。發(fā)展戰略主要包括以下三個(gè)方面:
1、目標市場(chǎng)戰略。即企業(yè)準備進(jìn)入的細分市場(chǎng),考慮運用多少資源、力量。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略。針對目標市場(chǎng),采取什么樣的價(jià)格、產(chǎn)品、渠道、促銷(xiāo)。
3、營(yíng)銷(xiāo)預算。
(五)制定行動(dòng)方案。包括任務(wù)時(shí)間、地點(diǎn)、人員安排、經(jīng)費、物資、負責人等,最好用表格形式列出來(lái),使人一目了然。
(六)預測效果。以上步驟均完成后,應對其進(jìn)行經(jīng)濟效果的預測(如編制損益報告等)。
(七)制定監管措施和應急預案。
二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)怎么寫(xiě)(通用20篇)
時(shí)間一溜煙兒的走了,工作已經(jīng)告一段落了,我們的工作又將迎來(lái)新的任務(wù)和目標,這時(shí)候,最關(guān)鍵的策劃書(shū)怎么能落下!相信寫(xiě)策劃書(shū)是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題,以下是小編精心整理的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)怎么寫(xiě)(通用20篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案1
一、概述
(一)公司概述
米奇是以米老鼠、唐老鴨、布魯托等卡通人物為設計主題的一個(gè)世界性的兒童品牌,其主要生產(chǎn)銷(xiāo)售4~14歲的兒童服飾,并以運動(dòng)休閑服為主,多采用針織面料,色彩鮮艷、穿著(zhù)舒適;圖案則圍繞著(zhù)機智勇敢、活潑善良的米奇和它的好朋友們身邊發(fā)生的一些有趣的故事而設計童裝品牌,最受消費者歡迎的十大中國童裝品牌服飾,并以運動(dòng)休閑服為主,多采用針織,色彩鮮艷、穿著(zhù)舒適;圖案則圍繞著(zhù)機智勇敢、活潑善良的米奇和它的好朋友們身邊發(fā)生的一些有趣的故事而,帶給小朋友全方位夢(mèng)幻般的感覺(jué),成為兒童世界中的佼佼者。國際知名品牌,米老鼠形象家喻戶(hù)曉迪士尼米奇,于xx年成立至今,已成為全球美譽(yù)度極高的國際性品牌。廣東永駿經(jīng)濟發(fā)展有限公司是華特迪士尼(上海)有限公司中國區最大授權商之一。
永駿成功地將迪士尼文化演繹,塑造了多個(gè)商品品牌,開(kāi)發(fā)了皮具、鞋品、服裝、家居、首飾等多個(gè)項目。并將皮具(米奇專(zhuān)賣(mài)店)打造成全國最強皮具連鎖專(zhuān)賣(mài)店,覆蓋全國近2000家米奇專(zhuān)賣(mài)店,深受千萬(wàn)15-45歲時(shí)尚消費者的青睞
二、市場(chǎng)分析
(一)目標市場(chǎng)分析
米奇店遍布全國各地城市與縣城,現有產(chǎn)品市場(chǎng)占有量人群龐大。服務(wù)于15-38歲黃金年齡段時(shí)尚消費者。迪斯尼米奇米尼在全國都是出名的,那可愛(ài)的卡通形象,讓人看了都愛(ài)不釋手,調查顯示,目前我國16歲以下兒童有3億多,約占全國人口的四分之一,更別說(shuō)是15-38歲的了,所以目標市場(chǎng)廣大。
(二)行業(yè)現狀
我國童裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛,國內市場(chǎng)環(huán)境已悄然改變,加入WTO亦為我國童裝業(yè)的發(fā)展創(chuàng )造了更為廣闊的市場(chǎng)空間。童裝市場(chǎng)日趨成熟,童裝的產(chǎn)業(yè)環(huán)境也在改善,目前,我國童裝產(chǎn)業(yè)正面臨著(zhù)全面的產(chǎn)業(yè)升級。根據中國紡織工業(yè)協(xié)會(huì )統計信息中心統計數據表明,連續三年,我國童裝產(chǎn)量增速較快
(三)消費者分析
現在的孩子在大人眼里都是寶貝,要什么都會(huì )有什么。只要是孩子喜歡的東西,家長(cháng)一般都是有求必應的,都希望自己的孩子漂漂亮亮的。現在我國的孩子們的消費水平在不斷的增加。
三、營(yíng)銷(xiāo)目標
通過(guò)對迪士尼系列人物的品牌授權,再借助快消品渠道
拓展中國市場(chǎng),增強大眾對品牌的認知,是迪士尼中國的運營(yíng)模式。
根據迪士尼米奇是家喻戶(hù)曉的一個(gè)動(dòng)畫(huà)明星,許多孩子的成長(cháng)記憶中也一直都有米奇的陪伴。米奇可愛(ài)的大耳朵和招牌的動(dòng)作在孩子的印象中留下了很多美好的記憶。現在,迪士尼中的卡通形象開(kāi)始走進(jìn)生活,走進(jìn)孩子的世界,和孩子們一起演繹經(jīng)典的童話(huà)
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
1.形象+概念的營(yíng)銷(xiāo)方式米奇、米尼是童話(huà)或卡通片中的動(dòng)畫(huà)形象,由于其獨特的形象魅力和極富童趣的文化底蘊,在中國童裝界提起童裝品牌可說(shuō)是無(wú)人不知。在全國童裝市場(chǎng)銷(xiāo)售的排名中,米奇曾多次榮居榜首。通過(guò)解讀這個(gè)家喻戶(hù)曉且尤其受小朋友歡迎的童裝名牌,筆者發(fā)現,米奇的獨特之處就在于,它以一種“形象+概念”的營(yíng)銷(xiāo)方式,開(kāi)創(chuàng )了自己的成功之路。
米奇則是以這些卡通人物為設計主題的一個(gè)世界性的兒童品牌,其主要生產(chǎn)銷(xiāo)售4-14歲的兒童服飾,并以運動(dòng)休閑服為主,多采用針織面料、色彩鮮艷、穿著(zhù)舒適;圖案則圍繞著(zhù)機智勇敢、活潑善良的米奇和它的好朋友們身邊發(fā)生的一些有趣的故事而設計;顏色以紅、黃、藍為主色,加以每年的流行色彩,領(lǐng)導最新潮流;再配合鞋子、包袋、文具、和其他一些雜貨等,不同色彩的組合,帶給小朋友全方位夢(mèng)幻般的感覺(jué),成為兒童世界中的佼佼者。
米老鼠這種快樂(lè )可愛(ài)的卡通形象,首先在人們的心中奠定了一種“形象”基礎,商家就是根據孩子們對卡通形象的喜愛(ài)這一特點(diǎn)
2.出租“米奇”:每年,迪士尼都會(huì )讓授權商聚集在一起,做一到兩次的展會(huì )。迪士尼會(huì )租一個(gè)場(chǎng)地,實(shí)現公司品牌的一站式購物,每個(gè)授權商則根據所占的面積支付一定的租金。將授權商召集到一起,確實(shí)可以吸引不少消費者。
3.渠道策略:在中國,迪士尼的電視頻道一直難以落地。因此,將發(fā)展重心放在消費品業(yè)務(wù)成了其“曲線(xiàn)救國”的方法。通過(guò)對迪士尼系列人物的品牌授權,再借助快消品渠道拓展中國市場(chǎng),增強大眾對品牌的認知,是迪士尼中國的運營(yíng)模式。
4.銷(xiāo)售渠道:每逢節假日或銷(xiāo)售旺季,迪士尼中國的消費品部也會(huì )親身與沃爾瑪、家樂(lè )福及樂(lè )購等賣(mài)場(chǎng)建立合作,指導協(xié)助授權商買(mǎi)通零售渠道。將授權商組合后,大家便可以獲得較為優(yōu)越的進(jìn)場(chǎng)條件。
五、網(wǎng)站設計
迪斯尼童裝網(wǎng)絡(luò )童裝第一品牌。
米奇童裝以迪士尼樂(lè )園動(dòng)物形象為設計主題,迪士尼米奇精彩時(shí)尚的設計元素,勇于創(chuàng )新的文化之都為產(chǎn)品注入了極強的生命力,為孩子們帶來(lái)了快樂(lè ),壓把迪士尼樂(lè )園的精彩生活帶到了孩子們的身邊,讓人愛(ài)不釋手。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案2
一、學(xué)校整體的概況
同行業(yè)競爭相對激烈。比較有代表性的有博學(xué)教育培訓,贛州鑫輝職業(yè)學(xué)校,贛州市英華國教起步較遲,知名不高。在搜索引擎輸入關(guān)鍵詞卻不能很準確的進(jìn)入xxx中目標人群相對不集中,較零散。
二、
微時(shí)代,微營(yíng)銷(xiāo)。微博、(1.96億),微信(總用戶(hù)數是6億,國內用戶(hù)5億)的興起足以證明這一點(diǎn)。
O2O抓住時(shí)代變革.。一種全新的電子商務(wù)模式,正在發(fā)揮著(zhù)春天般的熱情,眾多企業(yè)在這里掘金。
SNS社區化普及,比如YY(多玩總裁宣布yy總用戶(hù)量已經(jīng)超過(guò)兩億)。這個(gè)平臺聚集著(zhù)眾多有求知欲望的人群,高端人士相對聚集較多,對傳統教學(xué)模式有創(chuàng )新。
即時(shí)聊天工具依舊是時(shí)代的先鋒。移動(dòng)終端是未來(lái)最大的趨勢
三、
騰訊(全球第八,
百度(全球第十,
新浪:微博,博客,新浪問(wèn)答,論壇,廣告
天涯,豆瓣,貓撲等國內知名論壇,及相關(guān)的行業(yè)性
做了本地化的全國性生活類(lèi)
本地(贛南十八縣市區)知名度較高的各類(lèi)
各大搜索引擎。如谷歌,360,搜狗等等平臺
四、
1、注冊至少5個(gè)郵箱,并在企業(yè)郵箱中進(jìn)行關(guān)聯(lián)。
2、注冊以校方名義或者學(xué)歷教育咨詢(xún)師名義的微信及微博。要求每天對其內容進(jìn)行更新,對內容要求新穎且務(wù)實(shí)
3、撰寫(xiě)軟文,每周至少一
4、賬號一切注冊完畢之后,每天不少于20條學(xué)歷教育信息外發(fā)(持續兩到三個(gè)月)。
5、在百科類(lèi)平臺添加自己學(xué)校的相關(guān)信息。
6、在知名教
7、發(fā)布外鏈。
8、在各大
9、保持每天與潛在學(xué)員的互動(dòng),授教相關(guān)知識的形式。
10、
11、打造自己專(zhuān)屬的貼吧。
五、收集潛在客戶(hù)
其實(shí)每天都在做的,前期做了相應的推廣之后,應該會(huì )有一個(gè)相對更高的瀏覽量。此時(shí)就該收集客戶(hù)的信息,客戶(hù)的姓名,性別,是否已婚,電話(huà)號碼,QQ,郵箱,意向性強度做好相應表格。
六、廣告
1、每到各類(lèi)考試開(kāi)始報名的時(shí)候,可在競爭對手
2、在自己所在的QQ和QQ群中集中宣傳該次考試
目標是:短時(shí)間內,讓潛在客戶(hù)確定下來(lái)。
七、線(xiàn)下到學(xué)校參觀(guān),商量具體的事宜。
八、推廣目標:
7天相關(guān)信息進(jìn)入各大
15天收到不少于3個(gè)咨詢(xún)。
30天收到不少于10個(gè)咨詢(xún)。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案3
時(shí)間總是在悄無(wú)聲息的流逝,20xx年漸漸離我們遠去,為了20xx年工作開(kāi)展的有條不紊,現特做如下工作計劃:
一、公司網(wǎng)站的日常維護和更新
公司網(wǎng)站后臺信息和產(chǎn)品圖片的及時(shí)更新,管理和更新公司網(wǎng)站的內容,使之處于不斷更新的狀態(tài)中,每天大概抽出一個(gè)小時(shí)的時(shí)間對公司網(wǎng)站后臺上的產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,產(chǎn)品簡(jiǎn)介進(jìn)行更新,
二、網(wǎng)絡(luò )推廣
1.關(guān)注產(chǎn)品信息在百度的排名情況,有針對性的注冊各種B2B平臺,論壇,貼吧等(注冊電子商務(wù)網(wǎng)站信息時(shí),內容要詳細,詳細的公司資料,詳細的產(chǎn)品供應信息)
2.利用比較知名的網(wǎng)站發(fā)布我司的信息及產(chǎn)品,擴大我司產(chǎn)品的知名度,比如,好喇叭,一呼百應,燈火,環(huán)球經(jīng)貿,環(huán)球廚衛等。
3.因季節不同,有針對性的發(fā)布產(chǎn)品
1)2-4月份主要以促銷(xiāo)品為主,廣告筆-筆類(lèi),廣告軍刀,修容組,鑰匙扣,收納袋,杯子,擺件,廣告鼠標墊,調味瓶等,
2)5-7月份,主要以,廣告瓶起子,扇子,野餐包,野餐墊,沙灘休閑椅,戶(hù)外餐具,防暑降溫禮盒等為主
3)8-10月份樂(lè )扣杯子,保鮮盒,旅行餐具,花瓶擺件,絲綢畫(huà),鋼化玻璃碗等
11月-明年1月,被子,羊絨圍巾,效率手冊,筆記本,健身用品,干貨禮盒等
4)針對特殊的節日,有針對性的發(fā)一些帖子
4.時(shí)時(shí)留意QQ動(dòng)態(tài),抓住客戶(hù)咨詢(xún)的內容,有針對性的解答客戶(hù)的問(wèn)題,努力開(kāi)發(fā)跟蹤網(wǎng)上潛在的客戶(hù)資源,以及時(shí)的在線(xiàn)工具,電話(huà)溝通等完成銷(xiāo)售工作。
三、天助軟件的管理
1.隨時(shí)更新天助軟件上的產(chǎn)品內容,新的產(chǎn)品信息的發(fā)布,每天抽出1個(gè)小時(shí)對于天助軟件上的商機(產(chǎn)品關(guān)鍵詞,產(chǎn)品的內容,產(chǎn)品標題)及時(shí)的更新,及時(shí)增加新的產(chǎn)品商機
2.天助軟件的手動(dòng)輸入每天一個(gè)小時(shí)的時(shí)間
四、產(chǎn)品知識的學(xué)習
產(chǎn)品的性能,用途的等,以便接聽(tīng)電話(huà)時(shí)更好的和客戶(hù)進(jìn)行溝通。
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(一)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰略,接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執行:
確定負責部門(mén)、人員、職能及營(yíng)銷(xiāo)預算:
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)屬營(yíng)銷(xiāo)工作,一般由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負責,在營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理領(lǐng)導下工作。一般應設立專(zhuān)門(mén)部門(mén)或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡(jiǎn),也應保證有專(zhuān)人負責,工作初期調查、規劃、協(xié)調、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員職責應包括:
(1)綜合公司各部門(mén)意見(jiàn),制定網(wǎng)站構建計劃,并領(lǐng)導實(shí)施網(wǎng)站建設。
(2)網(wǎng)站日常維護、監督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實(shí)施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
(6)對公司其他部門(mén)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡(luò )資源應用提供指導。
在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)費用方面我們將確保最大可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營(yíng)銷(xiāo)預算主要來(lái)自于:
(1)人員工資
(2)硬件費用:如計算機添置
(3)軟件費用:如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開(kāi)發(fā)、數據庫開(kāi)發(fā)
(4)其他:如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò )廣告費等
(二)、綜合各部門(mén)意見(jiàn),構建網(wǎng)站交互平臺
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷(xiāo)功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶(hù)服務(wù)、公司管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿(mǎn)足要求的網(wǎng)站平臺。
構建網(wǎng)站應注意網(wǎng)站應有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是公司網(wǎng)站的通病;
(2)美觀(guān)與實(shí)用適度統一:以實(shí)用為主,兼顧視覺(jué)效果;
(3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿(mǎn)足公司各部門(mén)要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶(hù)角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能:力求增加訪(fǎng)問(wèn)者參與機會(huì ),實(shí)現在線(xiàn)交互。
(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺,接著(zhù)應實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。
制定網(wǎng)站推廣計劃應考慮的因素有:
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶(hù)范圍;
(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買(mǎi)決策者及購買(mǎi)影響者各有何特點(diǎn),他們的上網(wǎng)習慣如何;
(3)我們應該主要向誰(shuí)做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統媒體,如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運用郵件推廣;
(4)通過(guò)網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;
(5)通過(guò)新聞組進(jìn)行宣傳;
(6)在公司名片等對外資料中標明網(wǎng)址;
(7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統媒體進(jìn)行適當宣傳。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案5
實(shí)驗目的
本實(shí)驗的學(xué)習目的是使學(xué)生通過(guò)與傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論與方法的比較,系統掌握網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的理論、方法與技能,初步具備網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下市場(chǎng)調查分析、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案策劃與實(shí)施的基本能力,培養學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案策劃的思維與實(shí)踐能力。
實(shí)驗內容和要求
1.了解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略計劃的制定內容及原則;
2.為某企業(yè)擬定一份網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略計劃書(shū)。
實(shí)驗方法、步驟及結構測試
1.利用搜索引擎調查網(wǎng)上企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略計劃的制定步驟及內容;
2.設定某一企業(yè),利用網(wǎng)絡(luò )調查其競爭對手及目標顧客的情況;
3.運用所學(xué)理論,參考網(wǎng)上調查結果,為其擬定一份網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略計劃;
一、諾基亞概述
諾基亞是移動(dòng)通信的全球領(lǐng)先者,推動(dòng)著(zhù)更廣闊的移動(dòng)性行業(yè)持續發(fā)展。諾基亞致力于提供易用和創(chuàng )新的產(chǎn)品,包括移動(dòng)電話(huà)、圖像、游戲、媒體以及面向移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商和企業(yè)用戶(hù)的解決方案,從而豐富人們的生活,提升其工作效率。諾基亞股票在全球五個(gè)主要證券市場(chǎng)上市,股東遍布世界各地。
二、策劃的目的
科技越來(lái)越發(fā)達,通訊日益進(jìn)步,手機是目前最流行的通訊工具,手機行業(yè)競爭日益激烈,我們要把自己的品牌打出去,要占有市場(chǎng),提高市場(chǎng)占有率,做到真正的手機界的泰山北斗,要讓手機界都向諾基亞看齊,要更新手機界,引領(lǐng)手機界。
三、營(yíng)銷(xiāo)概況分析:
(一)如今科技發(fā)展,通訊事業(yè)也越來(lái)越發(fā)達,手機已經(jīng)普遍,諾基亞領(lǐng)先手機市場(chǎng)。作為中國通訊行業(yè)中最大的出口企業(yè),諾基亞擁有良好的經(jīng)營(yíng)理念,具有很龐大的經(jīng)營(yíng)規模。
(二)通訊發(fā)達,各種各樣的通訊設備都出現了,有壓力才能產(chǎn)生動(dòng)力,諾基亞也面臨著(zhù)很大的壓力,手機行業(yè)中具有影響力的要說(shuō)是摩托羅拉了,諾基亞想要坐上手機行業(yè)中的第一把交椅不僅僅要在現實(shí)市場(chǎng)上下功夫,在網(wǎng)絡(luò )上也要有一個(gè)很好的經(jīng)營(yíng)理念,因為科技發(fā)達,計算機普及,網(wǎng)絡(luò )是我們生活中不可缺少的一部分,要想抓住市場(chǎng)就不可以忽略網(wǎng)絡(luò )這一部分。
(三)環(huán)境分析:改革開(kāi)放以來(lái),科技發(fā)展迅速,人們的生活普遍提高,手機已不不是有錢(qián)人的標志了,它已成為了大眾的消費對象,越來(lái)越多的人購買(mǎi)手機。但是購買(mǎi)者是各種層次的人都有,所以手機界也不可以盲目的生產(chǎn)手機,而應該根據周?chē)沫h(huán)境,做好市場(chǎng)定位,什么樣的手機多生產(chǎn),什么樣的要少生產(chǎn),都要做好分析。
(四)企業(yè)形象分析:憑借創(chuàng )新科技,諾基亞作為中國移動(dòng)通信系統和終端、寬帶網(wǎng)絡(luò )設備領(lǐng)先供應商的地位不斷加強。諾基亞是中國移動(dòng)通信行業(yè)最大的出口企業(yè)。中國也是諾基亞全球重要的生產(chǎn)和研發(fā)基地之一,諾基亞在中國建有六個(gè)研發(fā)機構和四個(gè)生產(chǎn)基地,辦公機構遍布全國,員工逾6000人。具有很好的企業(yè)形象,并且諾基亞的品牌已經(jīng)打出去了,深得群眾的認可。
(五)產(chǎn)品分析:人們的消費上去了,同時(shí)他們的眼光也上去了,所以要想抓住群眾的心就不可以生產(chǎn)單一的手機,這一點(diǎn)諾基亞做到了。諾基亞手機款式有很多種,諾基亞N70.諾基亞6300等。各具時(shí)尚,產(chǎn)品更新也很快,能夠跟的上消費者的需求,總有一款機型是你喜歡的!
(六)競爭分析:雖然諾基亞具有很好的經(jīng)營(yíng)理念,有很雄厚的實(shí)力,可是還是不可以忽略其行業(yè)中的競爭對手,摩托羅拉機型,更新速度都給諾基亞很大的壓力,同時(shí),那些雜牌機因為價(jià)格便宜,也深得一部分消費者的青睞,諾基亞想要在通訊領(lǐng)域中立于不敗之地就不能有一點(diǎn)松懈,要時(shí)刻關(guān)注其競爭對手。
(七)消費者分析:消費者都是想買(mǎi)到物美價(jià)廉的商品,他們看中的是商品的質(zhì)量和價(jià)格,所以諾基亞就要從實(shí)際出發(fā),多生產(chǎn)大眾手機,有很好的質(zhì)量保證,還有能夠讓消費者接受的價(jià)格,這樣才可以抓住消費者。
四、綜合市場(chǎng)分析
(一)機會(huì )與風(fēng)險的分析:
手機普遍使用對手機生產(chǎn)商來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的機會(huì ),只要抓住這個(gè)機會(huì ),就可以得到很理想的利益,但同時(shí)機會(huì )與風(fēng)險是并存的,要生產(chǎn)符合大眾的手機,讓品牌打入大眾心里,不然就是再給其他生產(chǎn)商創(chuàng )造機會(huì )。
(二)優(yōu)勢與劣勢的分析:
諾基亞作為中國通訊行業(yè)中的最大的出口企業(yè),具有很好的優(yōu)勢,企業(yè)戰略上充分把握了市場(chǎng)與消費的趨勢,品牌戰略上避開(kāi)了技術(shù)上的劣勢,以高超的人性化訴求來(lái)定位企業(yè)品牌的形象,同時(shí)細分市場(chǎng),深入執行個(gè)性化品牌推廣策略。但是諾基亞的手機音樂(lè )仍然存在缺陷,這一點(diǎn)就不如摩托羅拉做的好,所以諾基亞在手機音樂(lè )上還是需要進(jìn)一步更新的。要做就要做到最好,不可以存在缺陷。
五、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標
(一)網(wǎng)絡(luò )品牌的建立:
諾基亞是品牌機,在消費者心中有很強的品牌地位,同時(shí)諾基亞要在網(wǎng)絡(luò )上打響品牌,可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)上的小廣告讓消費者更好的了解諾基亞,使諾基亞的品牌不再局限于現實(shí),而是與網(wǎng)絡(luò )并存。
(二)銷(xiāo)售促進(jìn):
諾基亞的銷(xiāo)售額一直很高,但同時(shí)還需要進(jìn)一步促進(jìn),使其的銷(xiāo)售額可以進(jìn)一步提高,諾基亞可以采用多種形式促進(jìn)其銷(xiāo)售。它可以采用預存話(huà)費的形式,手機以低價(jià)格甚至免費的形式銷(xiāo)售,這樣可以更好的促進(jìn)其銷(xiāo)售。
(三)在線(xiàn)銷(xiāo)售:
現在的手機銷(xiāo)售大部分都是以專(zhuān)賣(mài)店的形式出售手機的,科技發(fā)達,不可以再把手機的銷(xiāo)售局限于專(zhuān)賣(mài)店了,網(wǎng)絡(luò )步入生活,人們可以通過(guò)計算機進(jìn)行網(wǎng)上購物,所以諾基亞要抓住機會(huì ),抓住網(wǎng)上購物的這一潛在市場(chǎng),搞好諾基亞的網(wǎng)上在線(xiàn)銷(xiāo)售。
六、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的策略
(一)目標市場(chǎng)的定位:
市場(chǎng)細分事故企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的一個(gè)重要環(huán)節。它是企業(yè)了解市場(chǎng)及其競爭結構的基礎,也是企業(yè)市場(chǎng)決策的基礎。如果企業(yè)不能正確的細分其市場(chǎng),它也無(wú)法制定有效的市場(chǎng)決策。當市場(chǎng)競爭由地域及經(jīng)濟層次的廣度覆蓋向需求結構的縱深發(fā)展是時(shí)(如目前的家電業(yè),電信業(yè),以及即將到來(lái)的零售業(yè),銀行業(yè),和保險業(yè)等),市場(chǎng)也從有形細分向無(wú)形細分(目標市場(chǎng)抽象化)轉化,這時(shí)運用科學(xué)的市場(chǎng)研究方法來(lái)正確的細分市場(chǎng)顯得尤為重要。特別是市場(chǎng)競爭進(jìn)入寸土必爭的白熱化狀態(tài)后,對市場(chǎng)競爭結構的正確理解往往成為戰勝競爭對手的關(guān)鍵。基亞要把市場(chǎng)細分好,對每個(gè)細分市場(chǎng)都要照顧到,不能只生產(chǎn)符合高消費人群消費的手機,同樣也不能只生產(chǎn)下層人群消費的手機,要把握好每個(gè)細分市場(chǎng),目標市場(chǎng)要定好位。目標市場(chǎng)定好位才可以更好的把握市場(chǎng)。
(二)產(chǎn)品和價(jià)格定位:
消費者都是追尋時(shí)尚的,單一的手機不能滿(mǎn)足消費者的需求,所以諾基亞要避開(kāi)這一生產(chǎn)缺陷,不可以生產(chǎn)那些單一的手機,要把生產(chǎn)與消費者的需求相結合,生產(chǎn)消費者喜歡的產(chǎn)品,要把其產(chǎn)品定好位。同時(shí)價(jià)格定位也很重要,要兼顧到各個(gè)消費層,不能盲目的生產(chǎn)高檔手機,把價(jià)格定的很高,也不可以只為了照顧中下層消費者而多生產(chǎn)低檔手機。價(jià)格的定位在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中也是很重要的,不可以忽略?xún)r(jià)格定位。
(三)渠道和促銷(xiāo)策略:
諾基亞致力于提供易用和創(chuàng )新的產(chǎn)品,包括移動(dòng)電話(huà)、圖像、游戲、媒體以及面向移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商和企業(yè)用戶(hù)的解決方案;憑借創(chuàng )新科技,諾基亞作為中國移動(dòng)通信系統和終端、寬帶網(wǎng)絡(luò )設備領(lǐng)先供應商的地位不斷加強。
七、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃的實(shí)施策略
(一)網(wǎng)站的建立:
諾基亞要建立一個(gè)好的網(wǎng)站,使消費者進(jìn)入網(wǎng)站后能夠很清楚的看到他想看到的信息,比如網(wǎng)站首頁(yè)要清楚的把諾基亞的公司簡(jiǎn)介,還有新產(chǎn)品的介紹,諾基亞手機的最新動(dòng)態(tài)顯現出來(lái)。消費者可以通過(guò)這個(gè)網(wǎng)站找到他想找的信息。
(二)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的推廣:
1.可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)上的浮動(dòng)廣告,把一些新的機型放到上面,消費者上網(wǎng)就可以看到那些浮動(dòng)廣告,更好的了解諾基亞的手機更新。
2.還可以通過(guò)email,把諾基亞的最新消息通過(guò)email發(fā)送給那些注冊用戶(hù)。可以讓他們及時(shí)的知道諾基亞的最新動(dòng)態(tài).
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案6
一、前言
我們這個(gè)時(shí)代是互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時(shí)代,越來(lái)越多的商家進(jìn)入到Internet的淘金潮流中,大量的訪(fǎng)問(wèn)數量,快速的傳播速度,創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)方式,使之顛覆了傳統的營(yíng)銷(xiāo)渠道,受到各行各業(yè)的青睞。作為新興產(chǎn)物的智能手機,小米手機從一開(kāi)始就走網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道,成為一款只在網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的發(fā)燒友高端智能手機。
二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
(一)市場(chǎng)環(huán)境分析
根據中國三大運營(yíng)商公布的數據顯示,截至今8月底,中國手機用戶(hù)總數已經(jīng)達到9.272億戶(hù)。說(shuō)明中國手機市場(chǎng)是非常巨大的,而且隨著(zhù)技術(shù)的進(jìn)步,跟計算機的發(fā)展一樣,手機更新?lián)Q代的速度也會(huì )越來(lái)越快。所以市場(chǎng)對于更加先進(jìn)、智能手機的需求也會(huì )越來(lái)越大。
中國消費者的消費特點(diǎn)是追求物美價(jià)廉,但目前智能手機市場(chǎng)幾千元的銷(xiāo)售價(jià)格卻讓人望而卻步,以買(mǎi)電腦的價(jià)格買(mǎi)一部手機,在很多人看來(lái)是不劃算的,所以一款配置高端,價(jià)格卻在千余元左右的,性?xún)r(jià)比極高的手機是很適合中國市場(chǎng)的,可以預見(jiàn),類(lèi)似小米手機這種性?xún)r(jià)比高的智能機將會(huì )占有中國普通智能手機消費市場(chǎng)大部分份額。
(二)企業(yè)形象分析
1、公司簡(jiǎn)介
小米科技(全稱(chēng)北京小米科技有限責任公司)由前Google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建,是一家專(zhuān)注于iphone、android等新一代智能手機軟件開(kāi)發(fā)與熱點(diǎn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運營(yíng)的公司。20xx年4月正式啟動(dòng),已經(jīng)獲得知名天使投資人及風(fēng)險投資Morningside、啟明的巨額投資。20xx年底推出手機實(shí)名社區米聊,在推出半年內注冊用戶(hù)突破300萬(wàn)。此外,小米公司還推出基于CM定制的手機操作系統MIUI,Android雙核手機小米手機等。米聊、MIUI、小米手機是小米科技的三大核心產(chǎn)品。
2、名稱(chēng)由來(lái)
小米的LOGO是一個(gè)“MI”形,是MobileInternet的縮寫(xiě),代表小米是一家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司。另外,小米的LOGO倒過(guò)來(lái)是一個(gè)心字,少一個(gè)點(diǎn),意味著(zhù)小米要讓小米的用戶(hù)省一點(diǎn)心。
小米拼音是mi,首先是MobileInternet,小米要做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司;其次是MissionImpossible,小米要完成不能完成的任務(wù);當然,我們希望用小米和步槍來(lái)征服世界。我們希望‘小米’這個(gè)親切可愛(ài)的名字成為大家的朋友。
(三)產(chǎn)品分析
小米手機是一款高性能發(fā)燒級智能手機。主要針對手機發(fā)燒友,手機生產(chǎn)由英華達代工,操作系統采用小米自主研發(fā)的MIUI操作系統。于2011年11月份正式上市,售價(jià)1999元,采用線(xiàn)上銷(xiāo)售模式,是世界上首款雙核1.5GHz的智能手機。搭載的Scorpion雙核引擎比其它單核1GHz處理器手機的性能提升了200%,和雙核智能手機相比也提升了25%。經(jīng)過(guò)系統優(yōu)化后還能提高30%的性能。
小米手機采用了高通MSM82601.5GHz雙核處理器(snapdragonS2),與HTCG14的CPU相似,但是主頻更高。內存方面是1GBRAM和4GBROM,完全滿(mǎn)足應用的需求。另外屏幕方面采用的是夏普的4英寸屏幕,屏幕技術(shù)是tft,分辨率是16:9的854x480,即FWVGA。該屏幕采用半透半反射結構,陽(yáng)光底下也可以看得清楚。攝像頭方面,后置800萬(wàn)像素,無(wú)前置攝像頭。
(四)競爭分析
1.市場(chǎng)現狀
目前,隨著(zhù)智能手機的普及,同質(zhì)化現象也日趨明顯,外觀(guān)上都是直板,觸屏,超薄機身,操作系統都是應用google的Android系統,Android
憑借開(kāi)源的政策拉攏了很多終端廠(chǎng)商。摩托羅拉借助Android系統重新復蘇,成為20xx年智能手機的領(lǐng)頭羊。摩托羅拉的前車(chē)之鑒和諾基亞的敗走麥城,使HTC、索尼愛(ài)立信等廠(chǎng)商紛紛加入到Android陣營(yíng),而這恰恰造成智能平臺過(guò)于單一,同質(zhì)化現象也開(kāi)始暴露。從外到內的千篇一律,智能手機已很難再吊起消費者的胃口。當消費者逐漸回歸理性的時(shí)候,終端廠(chǎng)商所面臨的考驗將變得嚴峻,為手機提供尋求個(gè)性化設計也將迫在眉睫。
2.競爭對手
目前小米的競爭對手主要有iphone、HTC、三星、摩托羅拉、LG手機等。其中iphone手機的價(jià)格一直居高不下,面向的主要是高端市場(chǎng),故而在相同價(jià)位的競爭對手主要是后四位廠(chǎng)家。接下來(lái)我們來(lái)看他們的參數與價(jià)格對比。
從圖中可以看出,參數相近的手機與小米相比價(jià)格上不占據優(yōu)勢,而價(jià)格相近的產(chǎn)品在配置上又比不上小米。所以說(shuō)小米在智能手機市場(chǎng)還是具有很大的競爭優(yōu)勢的。
(五)消費者分析
小米手機面向的客戶(hù)群體主要是那些易于接受新鮮事物、經(jīng)常上網(wǎng)且有過(guò)網(wǎng)購經(jīng)驗、對價(jià)格敏感的年青消費者。而在國內,這樣的人群數量是非常龐大的,隨著(zhù)網(wǎng)上購物的流行,越來(lái)越多的人會(huì )選擇從網(wǎng)上購買(mǎi)商品,由此而獲得更多的價(jià)格優(yōu)惠,同時(shí),隨著(zhù)小米品牌的樹(shù)立及公司和用戶(hù)共同宣傳推廣,會(huì )吸引更多的人來(lái)關(guān)注購買(mǎi)小米手機。
三、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案
(一)營(yíng)銷(xiāo)目標
小米最為一個(gè)全新的產(chǎn)品,在上市前是沒(méi)有一點(diǎn)知名度的。
所以小米的前期的目標
當然是宣傳自己,利用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行宣傳、拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準確定位,突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色,采取差異化的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)競爭策略。為產(chǎn)品提供有力的展示平臺,加以突出小米手機特色和優(yōu)點(diǎn)以及企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),在消費者中樹(shù)立良好的企業(yè)形象。致力于打造頂級智能手機,以占領(lǐng)至國內中端手機市場(chǎng),并逐步走向全球。
(二)市場(chǎng)定位
小米手機只在小米網(wǎng)(xiaomi.com)上零售,而且小米手機的界面,MIUI首次使用了互聯(lián)網(wǎng)來(lái)開(kāi)發(fā)手機OS的模式,50萬(wàn)發(fā)燒友(或稱(chēng)為刷機友)直接參與了手機的開(kāi)發(fā)改進(jìn),而小米手機本身比較大眾化的外觀(guān)以及強悍的配置也暗示了其目標市場(chǎng):愛(ài)刷機的手機用戶(hù)、追求高性?xún)r(jià)比的潮流玩家將是小米手機主要面對的群體。
(三)營(yíng)銷(xiāo)組合描述
從產(chǎn)品端(Product)來(lái)看:小米手機是可鑒性產(chǎn)品(標準型產(chǎn)品),消費者在購買(mǎi)時(shí)就能確定和評價(jià)其質(zhì)量,因此該產(chǎn)品適合進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。小米手機定位于發(fā)燒友手機,高配和軟硬一體,產(chǎn)品研發(fā)采用“發(fā)燒”用戶(hù)參與模式。
手機硬件均由一流供應商(三星、夏普等)提供。生產(chǎn)組裝由極具實(shí)力的代工廠(chǎng)(英華達、富士康)代工。手機采用由Android原生系統深度開(kāi)發(fā)的MIUI系統,針對中國用戶(hù)使用習慣,原創(chuàng )特色的全套UI體系,系統研發(fā)小組根據測試用戶(hù)的反饋意見(jiàn),每周五持續改進(jìn)更新系統。
從價(jià)格端(Price)來(lái)看:小米采用低價(jià)策略,小米的戰略?xún)?yōu)勢--最為低廉的智能手機。小米手機利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)來(lái)減少成本。小米手機的銷(xiāo)售人群為中青年,他們對價(jià)格十分敏感。對于想要購買(mǎi)高配智能手機的中低端的消費者來(lái)說(shuō),小米無(wú)疑使首選之一。
從渠道端(Place)來(lái)看:小米采取以網(wǎng)絡(luò )作為載體進(jìn)行B2C的電子商務(wù)的銷(xiāo)售方式。全線(xiàn)的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售,節約成本,具有時(shí)尚感。也更加突出了小米移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司的實(shí)質(zhì)。和凡客的如風(fēng)達物流公司合作,增加了手機配送的安全性、及時(shí)性。
從促銷(xiāo)端(Promotion)來(lái)看:小米采用了口碑營(yíng)銷(xiāo)、事件營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)及饑渴營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)消費者及網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)的口耳相傳來(lái)為手機做宣傳,使得小米手機成為人們耳熟能詳的數碼產(chǎn)品,利用一些事件,例如之前的小米青春版用校園文化來(lái)進(jìn)行品牌的宣傳,用戶(hù)購買(mǎi)時(shí)發(fā)表微博可以得到優(yōu)惠,這樣利用廣大用戶(hù)的微博來(lái)為公司做了一個(gè)成本很
低但效果卓著(zhù)的宣傳,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )限量訂購,再到線(xiàn)上公開(kāi)發(fā)售(實(shí)質(zhì)上的第二次訂購),這樣的饑渴營(yíng)銷(xiāo)吊足了消費者的胃口,使得更多的消費者想要擁有小米手機。
四、渠道和促銷(xiāo)策略
(一)建立門(mén)戶(hù)網(wǎng)站
小米官方網(wǎng)站通過(guò)網(wǎng)絡(luò ),將小米公司的良好形象,經(jīng)營(yíng)理念公司資訊,產(chǎn)品信息及服務(wù)信息做出了全面的展示,通過(guò)及時(shí)有效的信息發(fā)布與客服互動(dòng),在客戶(hù)心中樹(shù)立起良好的企業(yè)形象,為取得更好的社會(huì )效益及經(jīng)濟效益打下了良好基礎。
完善的企業(yè)網(wǎng)站解決方案其優(yōu)點(diǎn)在于:它會(huì )成為信息發(fā)布、信息收集、信息處理及信息共享的最有效工具。小米手機網(wǎng)站充分考慮網(wǎng)站未來(lái)信息流量大、信息密度高,信息面廣的特點(diǎn),將信息服務(wù)有序的、實(shí)時(shí)的、準確的完成。同時(shí),借助網(wǎng)站的互動(dòng)能力廣泛地收集來(lái)自顧客的反饋信息,并加以整理和分析,充分融合,然后以Internet的形式讓信息自外向內再自?xún)认蛲庥行蛄鲃?dòng)、形成一個(gè)閉環(huán)的信息系統,真正將信息服務(wù)提高一個(gè)層次。
(二)網(wǎng)站信息資源分析
1.產(chǎn)品信息
產(chǎn)品信息:產(chǎn)品簡(jiǎn)介,產(chǎn)品的規格,產(chǎn)品功能和用途,產(chǎn)品物品配件信息,周邊產(chǎn)品信息,更新信息;
2.公司運營(yíng)信息
公司運營(yíng)相關(guān)信息:查詢(xún)熱線(xiàn),投訴熱線(xiàn),客服郵箱,交易須知,收費須知,注意事項及常識;
(三)網(wǎng)站設計原則
整體效果:應當是簡(jiǎn)潔美觀(guān),功能強大,信息互動(dòng)性強,界面分明,功能性與可讀性相融合,信息量大,具有鮮明的行業(yè)特點(diǎn)和時(shí)代感。
圖文設計標準:在不影響美觀(guān)情況下盡量使各種帶寬用戶(hù)能夠盡快獲取相關(guān)信息。旗幟設計:網(wǎng)站LOGO、網(wǎng)站名稱(chēng)、主題要求表達準確,易于理解與辨析。內容分類(lèi):適合人的閱讀習慣,分類(lèi)清楚、重點(diǎn)突出、簡(jiǎn)明扼要。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案7
1、網(wǎng)站設計
首先做好網(wǎng)站宣傳,首先要解決網(wǎng)站設計問(wèn)題,網(wǎng)頁(yè)設計最終達到的效果,應該注意兩點(diǎn):一是網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面要精致,二是要方便,這里所指的方便時(shí)客戶(hù)在了解和預訂時(shí)候的方便,如果客戶(hù)要花大把的時(shí)間來(lái)尋找所需要的內容,那么就會(huì )降低網(wǎng)站的瀏覽率。其次在設計網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候要結構合理,層次要清楚。顧客可以很快可以從目錄中尋找到對自己有用的內容。
網(wǎng)頁(yè)的內容要全面,盡量涵蓋公司全面信息,其次網(wǎng)頁(yè)的連接應該方便瀏覽,傳輸速度和圖片下載的速度等方面來(lái)考慮,避免打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)調不出圖形的情況。
2、建立短信平臺與WAP站點(diǎn)
WAP站點(diǎn)是無(wú)線(xiàn)應用協(xié)議的縮寫(xiě),一種實(shí)現移動(dòng)電話(huà)與互聯(lián)網(wǎng)結合的應用協(xié)議標準。隨著(zhù)通訊時(shí)代的發(fā)展,手機上網(wǎng)在越來(lái)越多的普及,更多的人通過(guò)手機的上網(wǎng)方式來(lái)尋找自己需要的內容。要做WAP站點(diǎn)銷(xiāo)售需要組建,要組建WAP站點(diǎn)應該從一下幾方面入手:
一、公司宣傳。Wap上的公司宣傳很能體現文字功底:既要簡(jiǎn)單明了,又要突出企業(yè)的核心競爭力。公司的成立時(shí)間、規模、聯(lián)系方式、主營(yíng)業(yè)務(wù)等,是訪(fǎng)問(wèn)者了解一個(gè)公司的首要內容,特別是公司的聯(lián)系方式,可重點(diǎn)予以單列,以方便查閱和聯(lián)系。
二、產(chǎn)品展示。公司在WAP網(wǎng)站上,需要表現的重點(diǎn)仍然是產(chǎn)品展示。移動(dòng)客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)企業(yè)的wap網(wǎng)站往往是有備而來(lái),想了解某個(gè)產(chǎn)
品的詳細參數或價(jià)格。作為我們公司來(lái)講,要有公司客房、餐飲和一些相關(guān)設施的照片。
三、客戶(hù)服務(wù)。對于公司的客戶(hù)服務(wù)而言,可能wap網(wǎng)站比傳統網(wǎng)站會(huì )更有效。客戶(hù)服務(wù)包括客戶(hù)咨詢(xún)與投訴兩個(gè)方面,通過(guò)企業(yè)的wap客戶(hù)服務(wù)平臺,無(wú)論何時(shí)何地,客戶(hù)均能通過(guò)手機對公司進(jìn)行咨詢(xún)或投訴,而企業(yè)對于客戶(hù)的咨詢(xún)或投訴能夠快速響應,與客戶(hù)建立起一對一的聯(lián)系。
3、促銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )
公司的網(wǎng)站只有大量的被訪(fǎng)問(wèn)才能真正的體現網(wǎng)站的價(jià)值。從另一個(gè)方面來(lái)看,網(wǎng)站的促銷(xiāo)即網(wǎng)址的促銷(xiāo),有個(gè)好的網(wǎng)址讓人很容易記住的,也是很有必要的,目前促銷(xiāo)手段主要包括:電子郵件、與各旅游網(wǎng)站合作、搜索引擎、交換旗幟、BBS、等網(wǎng)絡(luò )等手段。
1、制定災難恢復計劃需要做的兩部分,第一就是災難前的備份和災難后的恢復,這就要求我們的對備份數據這塊有所投入。其次要制定災難計劃需要弄期初它包含了哪些核心技術(shù)。災備核心技術(shù),首先離不開(kāi)的就是存儲技術(shù)。數據在災難過(guò)后保存下來(lái),這是否就足夠了呢?答案是否定的。這就需要第二項關(guān)鍵技術(shù),信息系統評估和系統重構技術(shù),這是體系結構需要研究的內容。當前的信息系統都是運行在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境中的,惡意入侵、病毒、數據通路、用戶(hù)身份識別都有可能引起安全事故,這就需要第三項關(guān)鍵技術(shù):信息安全技術(shù)。除了上述三個(gè)關(guān)鍵技術(shù)之外,還需要系統管理技術(shù)進(jìn)行系統的協(xié)調與管理,這就是第四項關(guān)鍵技術(shù)。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案8
1、網(wǎng)站推廣計劃
a、登錄搜索引擎與網(wǎng)站優(yōu)化:
統計表明,網(wǎng)站60%的訪(fǎng)問(wèn)量來(lái)自各大搜索引擎,因此網(wǎng)站科學(xué)登錄各大搜索引擎,是進(jìn)行網(wǎng)站推廣的首要步驟。但是考慮費用以及我們的網(wǎng)的服務(wù)區域,采用搜索引擎并不會(huì )很好地達到我們的營(yíng)銷(xiāo)目的,如竟價(jià)排名,關(guān)鍵字廣告,雖然定位程序高,但是這會(huì )加大我們的費用,相比于我們的網(wǎng)站服務(wù)區域,搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)將只作為我們輔助的營(yíng)銷(xiāo)方法。當然對網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化這一方面,我們一開(kāi)始建站時(shí),都是要遵循建立網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的做方法說(shuō)明主要是在百度與谷歌,免費登陸。
b、參加許可郵件營(yíng)銷(xiāo):
郵件營(yíng)銷(xiāo)是快速、高效的營(yíng)銷(xiāo)方式,但應避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者,參加可信任的許可郵件營(yíng)銷(xiāo),向目標客戶(hù)定期發(fā)送郵件廣告,是有效的網(wǎng)站推廣方式;具體的外部郵件列表營(yíng)銷(xiāo)步驟如下:
(1)目的:許可營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò )策略的一個(gè)重要組成部分,采用外部郵件列表,即郵件廣告,是為了用短期的投入獲得明顯的推廣效果,達到提醒用戶(hù)使用本平臺提供的服務(wù)的目標,規劃方案《網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)初期推廣方案》。
(2)選擇服務(wù)產(chǎn)商與獲取電子郵件地址:通過(guò)大學(xué)城各間大學(xué)提供的一些平臺來(lái)獲取地址,如福州大學(xué)的新天下論壇、二手市場(chǎng)從這些針對性較強的網(wǎng)站獲取email地址。還有可以從其它網(wǎng)站獲取用戶(hù)的qq郵箱的址。
(3)email營(yíng)銷(xiāo)的內容設計:通過(guò)內置趣味游戲,在游戲中發(fā)布有關(guān)大學(xué)城網(wǎng)開(kāi)始運行的信息。用戶(hù)還可以將郵件的內容發(fā)給他的朋友,同學(xué)。將網(wǎng)站信息內置于游戲中,通過(guò)用戶(hù)玩游戲的過(guò)程,對用戶(hù)會(huì )產(chǎn)生潛移默化的'影響。
(4)效果跟蹤評價(jià):通過(guò)開(kāi)信率、閱讀率,轉信率、點(diǎn)擊率、網(wǎng)站用戶(hù)增長(cháng)率和網(wǎng)站的流量分析來(lái)跟蹤email的營(yíng)銷(xiāo)效果。
此外,建設自己的郵件列表,在網(wǎng)供提供注冊服務(wù),需用戶(hù)填入電子郵件地址,適時(shí)地將網(wǎng)上最新信息發(fā)給用戶(hù),如最新請求交換的新品,或是活動(dòng),能有效的聯(lián)系網(wǎng)站訪(fǎng)客,提高用戶(hù)忠誠度。使用網(wǎng)站聯(lián)盟的方法,同時(shí)將發(fā)給內部列表的內容發(fā)給其它網(wǎng)站的會(huì )員。同時(shí)與其它網(wǎng)站建立長(cháng)期的資源共享的合作。由于內部列表營(yíng)銷(xiāo)的資源的獲取需要一段時(shí)間,所以目前主要采用外部列表營(yíng)銷(xiāo)的方法。
c、網(wǎng)吧廣告
并不是每個(gè)學(xué)生都有電腦,因為網(wǎng)吧的用戶(hù)基本是學(xué)生,也是我們的網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)群體,所以針對上網(wǎng)吧的用戶(hù),我們采取另一種推廣方法。將利用這個(gè)用戶(hù)集中上網(wǎng)的特點(diǎn),將網(wǎng)吧的瀏覽器主頁(yè)全部變成我們的網(wǎng)站,使網(wǎng)吧用戶(hù)一上網(wǎng)就能看到我們的網(wǎng)站。
d、網(wǎng)站互動(dòng)推廣:
策劃開(kāi)展網(wǎng)站互動(dòng)活動(dòng)是有效的網(wǎng)站推廣手段,且能提高訪(fǎng)客忠誠度,持續深入的傳播網(wǎng)站和品牌。
將換客在使用本網(wǎng)站的過(guò)程中提出的問(wèn)題,選定一個(gè)合適的專(zhuān)題,在換客論壇專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟一個(gè)欄目,促進(jìn)換客們之間進(jìn)行討論,并對參加討論的換客進(jìn)行獎勵,對發(fā)起這個(gè)問(wèn)題的換客有給予較大鼓勵,同時(shí)在論壇上提供一個(gè)欄目,使換客也可以自行發(fā)起問(wèn)題的討論,對些我們也將給予不同程序的討論,這樣可以吸引更多人前來(lái),刺激大家的積極性。引導換客對網(wǎng)站運行中存在的問(wèn)題進(jìn)行討論,從中我們也可以得到換客更多的建議,從中找到最佳的解決方案。這個(gè)將是我們長(cháng)期的工作,對于網(wǎng)站的發(fā)展將起到長(cháng)期的促進(jìn)作用。
為了進(jìn)一步促進(jìn)網(wǎng)站互動(dòng)的效果,我們將結合線(xiàn)下推廣的方法,聯(lián)合各間學(xué)校的一些協(xié)會(huì ),如青年志愿者協(xié)會(huì ),與用戶(hù)開(kāi)展各類(lèi)戶(hù)外活動(dòng),由網(wǎng)站提供物質(zhì)支持和獎勵。如由網(wǎng)站提供物品或由用戶(hù)自行提供物品,進(jìn)行實(shí)際的線(xiàn)下交換活動(dòng)。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案9
20xx年底海爾集團冰箱事業(yè)部面對國內城市冰箱市場(chǎng)日益激烈的競爭,決定對國內冰箱市場(chǎng)實(shí)施戰略轉移,將目光轉向具有良好銷(xiāo)售前景的農村市場(chǎng)。
煙臺科特管理顧問(wèn)公司根據海爾冰箱農村市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的需要,對農村冰箱市場(chǎng)的需求特征、競爭狀態(tài)、消費者行為、網(wǎng)絡(luò )渠道、促銷(xiāo)方式、廣告宣傳、村鎮消費習慣、區域消費文化等涉及制定營(yíng)銷(xiāo)策略的信息進(jìn)行隨機抽樣問(wèn)卷調查、整村整隊分群?jiǎn)?wèn)卷調查和電話(huà)跟蹤調查等調查方式,在一年多的時(shí)間里共進(jìn)行了四次市場(chǎng)調研。調研對全國不同省份地區采用入戶(hù)調查,四次共發(fā)放問(wèn)卷88105份,共回收問(wèn)卷73797份,有效問(wèn)卷共65845份。他們還采用SPSS軟件對調查數據進(jìn)行處理和分析,建立了海爾農村冰箱市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)數據庫。
在充分調查的基礎上,經(jīng)過(guò)不斷的市場(chǎng)推廣試驗總結,最后制定了海爾冰箱的“一對一”中國農村市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。一對一策略就是根據農村各地區不同的收入和消費行為特征,分別采取直接入戶(hù)銷(xiāo)售、直接對村隊的銷(xiāo)售促進(jìn)和對鄉鎮的銷(xiāo)售推廣的三個(gè)層次的營(yíng)銷(xiāo)手段。
市場(chǎng)分析和目標
目前我國大中城市的家庭擁有冰箱率已超過(guò)95%,在個(gè)別城市已達到99%,而調查顯示的農村冰箱擁有率是22.7%,說(shuō)明在城市冰箱市場(chǎng)已趨成熟時(shí),農村市場(chǎng)仍處于導入階段,兩者普及的程度相差十多年。以西門(mén)子、伊萊克斯為代表的外資品牌在近兩年強勁地崛起,迅速占據了國內約20%的冰箱市場(chǎng)份額。在城市冰箱市場(chǎng)上,以海爾、容聲、新飛和美菱等為主的第一陣營(yíng)與伊萊克斯、西門(mén)子等為主的第二陣營(yíng)之間的品牌之戰勢不可擋。另外,目前冰箱市場(chǎng)處于供大于求的狀況,競爭趨于白熱化。在激烈的市場(chǎng)競爭狀況下,海爾認識到,只有搶先占有農村市場(chǎng),才能占得市場(chǎng)先機。同時(shí),有兩個(gè)重要的外部原因也促進(jìn)農村冰箱需求增長(cháng)。
市場(chǎng)的宏觀(guān)環(huán)境漸趨有利。中央把增加農民收入視為擴大內需的重點(diǎn),改造農村電網(wǎng),改善農村交通、通信設施等,都成為培育農村冰箱市場(chǎng)的有利因素。
農村購買(mǎi)力的提高。近幾年我國農村人均收入保持連續增長(cháng),到目前,農民手中儲蓄存款約達9000億元,手持現金8000億元,這部分資金形成了很可觀(guān)的購買(mǎi)力。
最后,海爾與科特公司共同確定的市場(chǎng)調查和營(yíng)銷(xiāo)方案的目標是:在農村市場(chǎng)進(jìn)行品牌推廣,讓農村消費者接受、認可海爾冰箱,尋找適合農村市場(chǎng)的促銷(xiāo)方式及新的營(yíng)銷(xiāo)組合策略,以及開(kāi)發(fā)出適合農村需要的、經(jīng)濟適用的冰箱新產(chǎn)品,開(kāi)拓農村冰箱市場(chǎng)。
市場(chǎng)推廣策略
調查結果顯示,海爾的產(chǎn)品能否進(jìn)入農村市場(chǎng)并占有一席之地,在很大程度上取決于五個(gè)因素:
產(chǎn)品質(zhì)量是否過(guò)硬,能否經(jīng)久耐用,是否有完善的服務(wù)措施,能否提供全方位的服務(wù)。
價(jià)格是否合理,能否滿(mǎn)足農民的需求。
企業(yè)是否運用了正確的促銷(xiāo)策略,真正貼近農民。
企業(yè)能否因時(shí)、因地制宜地搞好銷(xiāo)售。
企業(yè)是否與農民消費者“打”成一片,贏(yíng)得真心。
1.產(chǎn)品策略——實(shí)用、耐用
降低冰箱科技含量,生產(chǎn)價(jià)低耐用的冰箱產(chǎn)品
開(kāi)發(fā)農村市場(chǎng)產(chǎn)品,須注重科技含量的“平民化”取向,只有以“平民化”的面目才能取悅農民。通過(guò)對全國15個(gè)省市10362戶(hù)農民家庭的產(chǎn)品需求調查,海爾投放農村的冰箱需做到:減少產(chǎn)品中不必要功能的設置,防止功能多余造成閑置;從大多數農民的消費能力出發(fā),實(shí)施產(chǎn)品檔次的多元化配置;合理提高冰箱產(chǎn)品的民俗文化品味。
根據調查了解的農村家庭使用和結婚需求的特點(diǎn),以及對冰箱一些指標的具體要求,海爾設計開(kāi)發(fā)“囍”系列和“福”系列兩大系列六個(gè)品種的冰箱。這些冰箱的容積從160升到216升,每個(gè)系列分三個(gè)檔次,考慮到農村家庭中冰箱的使用條件及使用用途的特殊性,增加一些實(shí)用和適應性功能。
健全售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),消除農民的后顧之憂(yōu)
海爾的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò )是強大的,但在農村三級市場(chǎng)還不夠完善。為了彌補農村市場(chǎng)服務(wù)落后的狀態(tài),海爾以巡回維修大篷車(chē)和小分隊形式深入農村,進(jìn)行宣傳和實(shí)際維修服務(wù)。
2.價(jià)格策略——中低價(jià)位
據調查顯示,74.6%的農村家庭只能接受中低價(jià)位的產(chǎn)品。同時(shí),被調查農民希望和能接受的價(jià)位是1600-1800元和20xx-2200元。
因此,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中將“囍”系列160升、180升和200升定價(jià)為1600-1800元;將“福”系列186升、196升和216升定價(jià)在20xx-2200元之間。為防止“竄貨”和“亂價(jià)”,對于“囍”和“福”系列的產(chǎn)品外包裝上有明顯的專(zhuān)供xxx農村地區的標示。
3.渠道策略——一對一上門(mén)銷(xiāo)售
深入的調查分析表明,農民對冰箱的購買(mǎi)需求一般屬于被動(dòng)購買(mǎi),光有渠道還不夠,還要能喚起農民的購買(mǎi)欲望,科特公司決定采用定點(diǎn)、定區域由冰箱市場(chǎng)部、當地海爾工貿和經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合進(jìn)行一對一上門(mén)的銷(xiāo)售,事實(shí)證明這是一種行之有效的方法,不但能迅速提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì),還能節省大量延伸銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )成本費用。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案10
一、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
1、目標客戶(hù)分析
汽車(chē)消費人群以中青年為主,他們均有上網(wǎng)的習慣,經(jīng)常在網(wǎng)上聊天、娛樂(lè )、查詢(xún)信息、購物、學(xué)習、甚至工作,對網(wǎng)絡(luò )有很高的認同度;
2、產(chǎn)品特性分析
汽車(chē)作為大件耐用品,具有價(jià)值量大,使用時(shí)間長(cháng),技術(shù)含量
高,購買(mǎi)決策難度大等顯著(zhù)特點(diǎn)。客觀(guān)上要求在購買(mǎi)前進(jìn)行大
量詳細的咨詢(xún),在使用中提供周到的技術(shù)支持,這對首次購車(chē)
者尤為重要。因此,建立營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站提供相應的信息查詢(xún)和技術(shù)
支持對公司業(yè)務(wù)無(wú)疑具有重要作用;p81p133
3、競爭對手分析
公司在成都地區的主要競爭對手均建有自己的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站,他們在自己的網(wǎng)站上宣傳公司產(chǎn)品,提供各種在線(xiàn)服務(wù)(如常見(jiàn)問(wèn)題解答、在線(xiàn)服務(wù)等),對公司的業(yè)務(wù)有一定的提升作用。由于缺乏網(wǎng)上訂單功能,網(wǎng)站功能沒(méi)有得到進(jìn)一步的發(fā)揮。
二、域名設置
1、主域名:
2、保護性域名:
三、網(wǎng)站目標
1、宣傳公司產(chǎn)品;
2、提高售后服務(wù)水平;
3、擴大潛在客戶(hù)數量;
4、控制營(yíng)銷(xiāo)成本;
四、網(wǎng)站功能規劃
1、產(chǎn)品展示功能
利用視頻、聲音、圖片、文字等多種形式展示公司產(chǎn)品,讓消費者全面了解公司產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足,為消費者購買(mǎi)決策提供詳盡信息,從而提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
為每款汽車(chē)設置網(wǎng)友評論專(zhuān)區(包含正面評價(jià)和負面評價(jià)),利用網(wǎng)友評論介紹產(chǎn)品性能,同時(shí)吸引網(wǎng)友注意力,凝聚網(wǎng)絡(luò )人氣。
2、在線(xiàn)服務(wù)功能
建立常見(jiàn)問(wèn)題專(zhuān)區(FQ),利用文字、圖片、視頻展示常見(jiàn)問(wèn)題及其解決方案;
提供在線(xiàn)交流功能,組織業(yè)務(wù)精英在線(xiàn)回答客戶(hù)提出的各種問(wèn)題,提升服務(wù)水平,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
3、在線(xiàn)訂車(chē)功能
提供在線(xiàn)訂車(chē)功能,并承諾網(wǎng)上訂車(chē)客戶(hù)可享受500元的優(yōu)惠,不購車(chē)不承擔任何責任,使網(wǎng)站具有部分在線(xiàn)銷(xiāo)售功能,提升網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)效果。在線(xiàn)訂車(chē)功能是本網(wǎng)站的特色與創(chuàng )新。
4、信息收集功能
利用購車(chē)訂單收集客戶(hù)資料,為購車(chē)者建立客戶(hù)資料數據庫,為未購車(chē)者建立潛在客戶(hù)資料數據庫;
利用在線(xiàn)服務(wù)收集客戶(hù)其他信息。
利用客戶(hù)資料數據庫開(kāi)展數據庫營(yíng)銷(xiāo)。
5、其他內容與功能(公司簡(jiǎn)介、行業(yè)新聞、網(wǎng)站留言、在線(xiàn)觀(guān)看維修等)
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案11
前些日子,我接到了一個(gè)櫥柜企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)case,我瀏覽了客戶(hù)公司的網(wǎng)站,發(fā)現整體頁(yè)面色彩和布局還是很不錯的。但是,由于在網(wǎng)站開(kāi)發(fā)時(shí)沒(méi)有懂得網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員的參與,因此沒(méi)有充分考慮為今后的搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)提供支持。
主要體現在網(wǎng)頁(yè)的頁(yè)頭部分沒(méi)有很好的設計,沒(méi)有提供網(wǎng)站流量分析統計系統等方面。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)戰略不可分割的組成部分,需要服從和服務(wù)于企業(yè)的整體營(yíng)銷(xiāo)計劃。那些把網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和傳統營(yíng)銷(xiāo)割裂開(kāi)來(lái)的公司,往往不能取得良好效果,這是眾多實(shí)踐證明的。通過(guò)上次的溝通,我們對企業(yè)網(wǎng)路營(yíng)銷(xiāo)的作用和手段看法是基本一致的。
一、開(kāi)展國內網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推薦使用以下方式:
1、網(wǎng)站頁(yè)面的基本優(yōu)化。網(wǎng)站優(yōu)化和搜索引擎作弊有著(zhù)本質(zhì)的不同,而是讓網(wǎng)站對搜索引擎更友好,更多的被搜索引擎收錄,并提升網(wǎng)站的pr值,努力達到在不支付費用的前提下,在主要搜索引擎中占據好的排名位置。這需要做長(cháng)期的大量的工作,我知道有一個(gè)公司可以為企業(yè)體供專(zhuān)業(yè)水準的優(yōu)化服務(wù),并可以保證指定關(guān)鍵詞的具體排名達到與貴公司商議的排名。有需要的話(huà)可以與我聯(lián)系,我的電話(huà)是:02080590248。網(wǎng)站優(yōu)化將從根本上節約網(wǎng)站的推廣成本。一般的優(yōu)化效果在2-3個(gè)月內顯現出來(lái)。
主要手段有:作為它們公司的技術(shù)性商業(yè)秘密,占不透露。費用為****元/年。目標是讓公司的主要關(guān)鍵詞在主要搜索引擎中有較好的排名。
2、搜索引擎推廣:目前,國內外主流搜索引擎均提供競價(jià)排名服務(wù)。在網(wǎng)站優(yōu)化過(guò)程中,以及在優(yōu)化不能解決的方面,可以通過(guò)搜索競價(jià)加以彌補。比如:百度目前“櫥柜”一詞首頁(yè)10個(gè)位置均已售出。因此如果想排在首頁(yè),必須要通過(guò)搜索競價(jià)來(lái)實(shí)現。
各搜索引擎的價(jià)格如下:
百度:2400元預存廣告費用(沒(méi)有時(shí)間限制)+600元基本服務(wù)費(按年支付,百度統一收取)。第11名后,顯示在搜索結果右側。
google:目前,我們一般采用包年的形式,保證全年時(shí)時(shí)顯示在google首頁(yè)右側。按關(guān)鍵詞的數量和熱門(mén)程度不同,一次性收費。企業(yè)不用在消耗完廣告費后另外支付費用。
雅虎:xx元預存廣告費用(沒(méi)有時(shí)間限制)+600元基本服務(wù)費(按年支付,雅虎統一收取)。每頁(yè)顯示2個(gè)位置。
目前以上三個(gè)搜索引擎占據了國內85%以上的市場(chǎng)份額,其他搜索引擎推廣基本不用考慮。
3、供求信息平臺:
1、在國內b2b貿易平臺中,阿里巴巴無(wú)疑是絕對的霸主,和其他競爭者不在同一個(gè)層面上。
因此如果希望通過(guò)供求信息平臺開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),阿里巴巴無(wú)疑是首選。
因為阿里巴巴誠信通會(huì )員業(yè)務(wù)不設置代理商,需要向阿里巴巴公司杭州總部提出申請。具體聯(lián)系電話(huà):0571-85025188。目前費用為2300元/年。
同時(shí),企業(yè)也可以在國內最大的b2c交易平臺淘寶網(wǎng)上開(kāi)設自己的銷(xiāo)售窗口。目的,不是為了帶來(lái)多少銷(xiāo)售,而是可以為企業(yè)帶來(lái)一些宣傳的窗口。
4、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)軟件:
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)軟件作為一種營(yíng)銷(xiāo)工具,毫無(wú)疑問(wèn),在企業(yè)開(kāi)發(fā)代理商和渠道拓展時(shí)將發(fā)揮重要作用。一方面可以大量在眾多供求信息平臺發(fā)布供求、招商合作信息。一方面可以通過(guò)信息收集功能,把散步在各個(gè)平臺上的采購項目、合作意向信息收集到本地,共市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員跟進(jìn)。
同時(shí),可以適度開(kāi)展郵件廣告營(yíng)銷(xiāo)。該軟件提供了郵件搜索和郵件群發(fā)的基本工具,目前有三個(gè)版本可以考慮:xxx。同其他網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段不同的是rss資源輸出的建設費用是一次性的,因此,現在不做,明天也要做。超越對手一步,就有可能對我們的企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)代來(lái)現實(shí)和潛在的巨大利益。而這樣的費用也是非常少的。我們按照給您網(wǎng)站制作的信息源的個(gè)數收費,每個(gè)rss信息源800元,2個(gè)1200元。3個(gè)1500元。4個(gè)以上x(chóng)x元。一次性收費。
二、其他需要說(shuō)明的問(wèn)題
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣的關(guān)鍵不是推廣方式,而是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的操作者。這是很多企業(yè)都忽視的問(wèn)題,也是在大量投入后沒(méi)有效果的重要原因。比如,看似簡(jiǎn)單的競價(jià)排名服務(wù),其實(shí)如果要真正發(fā)揮效果不但需要對關(guān)鍵詞進(jìn)行跟蹤觀(guān)察,更重要的是對整個(gè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程進(jìn)行跟蹤,及時(shí)總結,不斷調整投入方案,才能達到理想的效果。因此,我可以免費提供專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)培訓指導,幫助企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員提高自身的應用能力。
實(shí)際上,還有一個(gè)項目是值得您考慮的。網(wǎng)頁(yè)800免費呼叫電話(huà)。
我們所有的推廣目的都是為了把潛在客戶(hù)吸引到網(wǎng)站上來(lái),不過(guò),我們的真正目的,是讓客戶(hù)能看到我們的產(chǎn)品馬上和我們聯(lián)系。目前,網(wǎng)站提供的手段是郵箱、留言板,時(shí)效性太差。沒(méi)有客戶(hù)有耐心等企業(yè)回復。更多的選擇是直接電話(huà)聯(lián)系。可是,電話(huà)首先是有費用問(wèn)題,而其,經(jīng)常出現占線(xiàn)的可能,這會(huì )某種程度上打擊客戶(hù)聯(lián)系企業(yè)的積極性。而這第一個(gè)電話(huà)對企業(yè)是至關(guān)重要的。目前,很多大企業(yè)都開(kāi)通電信提供的免費800電話(huà)就是這個(gè)原因。
網(wǎng)頁(yè)800免費呼叫電話(huà),是指嵌在網(wǎng)站頁(yè)面上,客戶(hù)可以直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò )電話(huà)和企業(yè)客服人員溝通。不存在占線(xiàn)問(wèn)題,語(yǔ)音質(zhì)量清晰。而且,可以由管理員根據需要轉接到指定的相關(guān)部門(mén)(需要有電腦和耳麥)。使用非常方便。不需要安裝特殊硬件設備,沒(méi)有額外投入。當公司的下班后,可以將客戶(hù)的電話(huà)直接轉接到企業(yè)指定的固定電話(huà)、移動(dòng)電話(huà)或者小靈通上。
目前,這項服務(wù)的收費是xx元/年。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案12
網(wǎng)絡(luò )在剛進(jìn)入21世紀后,就已經(jīng)表現出強勁的發(fā)展潛力,然而網(wǎng)絡(luò )的無(wú)限空間,也決定了網(wǎng)絡(luò )平臺是一個(gè)新的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng),因為是無(wú)定義,無(wú)界限的經(jīng)營(yíng)體系,則考驗了投資者的過(guò)人膽識和長(cháng)遠眼光,同時(shí)造就了無(wú)數成功者的傳奇。
基于這樣一個(gè)時(shí)代,一個(gè)肥沃的平臺,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)因此應運而生。然而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不單純是指網(wǎng)絡(luò )技術(shù),而是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不單純是網(wǎng)上銷(xiāo)售,是企業(yè)現有營(yíng)銷(xiāo)體系的有利補充;網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是4C(整合營(yíng)銷(xiāo))營(yíng)銷(xiāo)理論的必然產(chǎn)物。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式的目的:
首先,是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的Internet替代了報刊、郵件、電話(huà)、電視等中介媒體,其實(shí)質(zhì)是利用Internet對產(chǎn)品的售前、售中、售后各環(huán)節進(jìn)行跟蹤服務(wù),它自始至終貫穿在企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程,包括尋找新客戶(hù)、服務(wù)老客戶(hù),是企業(yè)以現代營(yíng)銷(xiāo)理論為基礎,利用Internet技術(shù)和功能,最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)需求,以達到開(kāi)拓市場(chǎng)、增加盈利為目標的經(jīng)營(yíng)過(guò)程。它是直接市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最新形式,是由Intern客戶(hù)、市場(chǎng)調查、客戶(hù)分析、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售策略、反饋信息等環(huán)節。
其次,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)只是電子商務(wù)的基礎。電子商務(wù)是利用Internet進(jìn)行的各種商務(wù)活動(dòng)的總和,必須解決與之相關(guān)的法律、安全、技術(shù)、認證、支付和配送等問(wèn)題。而這些問(wèn)題中的有些Internet在中國發(fā)展的瓶頸問(wèn)題,而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)則對之需求不高,因此發(fā)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不存在障礙。國際上實(shí)施網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)有許多成功的范例,一些知名的企業(yè)都建有自己的網(wǎng)站,這些網(wǎng)站以自己各具特色的站點(diǎn)結構和功能設置、鮮明的主體立意和網(wǎng)頁(yè)創(chuàng )意開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),給這些企業(yè)帶來(lái)了巨大的財富。如一些大型企業(yè)以鮮明的形象、精良的產(chǎn)品和巨額資金熔鑄在大腕明星上,再利用這些明星的光環(huán)效應為其品牌升值,產(chǎn)品獲得不盡的市場(chǎng)擴張能力,品牌價(jià)值一再飆升。
就現在的形式與環(huán)境:
目前,在美國,有超過(guò)40%的企業(yè)在利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù);在北美、西歐和日本,自1995年以來(lái)加入互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)以每月翻一番的速度增加;美國《財富》雜志統計的全球前500家公司幾乎全都在網(wǎng)上開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)。據美國國際電信聯(lián)盟和國際數據公司統計,全球互聯(lián)網(wǎng)上的交易額1996年為30億美元,1997年為134億美元,1998年為313億元,預計1999年將達到710億美元,2000年將突破2230億美元,到20xx年網(wǎng)絡(luò )貿易額占全球貿易總額的比重將達到42%。網(wǎng)絡(luò )蘊藏市場(chǎng)無(wú)限,孕育商機萬(wàn)千,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)極具發(fā)展前景,必將成為21世紀企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的主流。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)作為一種全新的營(yíng)銷(xiāo)方式,與傳統營(yíng)銷(xiāo)方式相比具有明顯的優(yōu)勢。
雖然我國直到1996年,才開(kāi)始首次嘗試。據傳媒報道:1996年山東青州農民李鴻儒首次在國際互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)設網(wǎng)上花店,年銷(xiāo)售收入達950萬(wàn)元,客戶(hù)遍及全國各地,但公司沒(méi)有一名推銷(xiāo)員;1997年,江蘇無(wú)錫小天鵝利用互聯(lián)網(wǎng)向國際上8家大型洗衣機生產(chǎn)企業(yè)發(fā)布合作生產(chǎn)洗碗機的信息,并通過(guò)網(wǎng)上洽商,敲定阿里斯頓作為合作伙伴,簽定合同2980萬(wàn)元;海爾集團1997年通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將3000臺冷藏冷凍冰箱遠銷(xiāo)愛(ài)爾蘭,至1999年5月12日,該公司累計通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息11298次,接受并處理用戶(hù)電子函件3600多封,訪(fǎng)問(wèn)人數由去年同期平均每天2300人次擴大到現在平均每天27000人次,并有20%的出口業(yè)務(wù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現。北京、上海、廣州等地不少商業(yè)企業(yè)也紛紛在網(wǎng)上開(kāi)設虛擬商店,全國網(wǎng)上商店已達100家左右。
就近日,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)早已在我國用于各種網(wǎng)絡(luò )調研、網(wǎng)絡(luò )廣告、網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )服務(wù)等網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),正異常活躍地介入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中。經(jīng)國家信息中心有關(guān)統計數字表明,目前我國有8萬(wàn)余家企業(yè)已加入互聯(lián)網(wǎng),并涉及網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),其中以計算機行業(yè)、通訊行業(yè)、金融行業(yè)較為普遍,計算機行業(yè)占34%,通訊行業(yè)為23%,金融行業(yè)為11%,其他為32%。
由此可見(jiàn),因為網(wǎng)絡(luò )媒介具有傳播范圍廣、速度快、無(wú)時(shí)間地域限制、無(wú)時(shí)間版面約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動(dòng)、雙向交流、反饋迅速等特點(diǎn),有利于提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息傳播的效率,增強企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息傳播的效果,降低企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息傳播的成本;網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)無(wú)店面租金成本。且有實(shí)現產(chǎn)品直銷(xiāo),能幫助企業(yè)減輕庫存壓力,降低經(jīng)營(yíng)成本。國際互聯(lián)網(wǎng)覆蓋全球市場(chǎng),通過(guò)它,企業(yè)可方便快捷地進(jìn)入任何一國市場(chǎng)。尤其是世貿組織第二次部長(cháng)會(huì )議決定在下次部長(cháng)會(huì )議之前不對網(wǎng)絡(luò )貿易征收關(guān)稅,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)更為企業(yè)架起了一座通向國際市場(chǎng)的綠色通道;在網(wǎng)上,任何企業(yè)都不受自身規模的絕對限制,都能平等地獲取世界各地的信息及平等地展示自己,這為中小企業(yè)創(chuàng )造一個(gè)極好的發(fā)展空間。
利用互聯(lián)網(wǎng),中小企業(yè)只需花極小的成本,就可以迅速建立起自己的全球信息網(wǎng)和貿易網(wǎng),將產(chǎn)品信息迅速傳遞到以前只有財力雄厚的大公司才能接觸到市場(chǎng)中去,平等地與大型企業(yè)進(jìn)行競爭。從這個(gè)角度看,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)為剛剛起步且面臨強大競爭對手的中小企業(yè)提供了一個(gè)強有力的競爭武器;網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能使消費者擁有比傳統營(yíng)銷(xiāo)更大的選擇自由。消費者可以根據自己的特點(diǎn)和需求在全球范圍內不受地域、時(shí)間限制,快速尋找滿(mǎn)足品,并進(jìn)行充分比較,有利于節省消費者的交易時(shí)間與交易成本。此外,互聯(lián)網(wǎng)還可以幫助企業(yè)實(shí)現與消費者的一對一溝通,便于企業(yè)針對消費者的個(gè)別需要,提供一對一的個(gè)性化服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案13
一、公司介紹
山西省新絳縣刃磨鉆石有限公司,是生產(chǎn)天然金剛石(ND)與人造金剛石(PCD)及立方氮化硼(PVBN)等超硬材料工具的專(zhuān)業(yè)化制造公司,也是集科研,生產(chǎn),經(jīng)貿三位一體的高新科技企業(yè)。公司擁有一批專(zhuān)業(yè)的工程技術(shù)人員和先進(jìn)的生產(chǎn)工藝。在公司嚴謹、求實(shí)、創(chuàng )新、科學(xué)的現代化管理下,培養了一批高素質(zhì)的人才和員工,選用優(yōu)質(zhì)進(jìn)口原料,生產(chǎn)出了精密的理想工具,產(chǎn)品具有工藝先進(jìn),質(zhì)量?jì)?yōu)良,品種多,規格全,經(jīng)久耐用等特點(diǎn),深受用戶(hù)青睞;公司歷史悠久,資金雄厚,工藝精湛,測試手段完備;公司除生產(chǎn)一般刀具和近年來(lái)研制成功的刻、劃、磨、削等金剛石工具外,還可為國內外新老客戶(hù)承接設計制造各種特殊要求的異型非標專(zhuān)用刀具和金剛石原材料供應.公司在發(fā)展的同時(shí)積累了豐富的經(jīng)驗,現已形成了一套科學(xué),完整的管理制度和企業(yè)運作機制.公司將以"一流的管理、一流的質(zhì)量、一流的服務(wù)、真誠的合作"贏(yíng)得用戶(hù)的滿(mǎn)意.在生機勃勃的二十一世紀里,公司誠感社會(huì )各界同仁的關(guān)心、幫助和支持,將弘揚"服務(wù)與創(chuàng )新"的世紀主題,不段增強和提高自身核心競爭力,緊跟世界技術(shù)的發(fā)展潮流,始終不變"真誠為您服務(wù)"的宗旨,秉承"服務(wù)就是生命線(xiàn)"的理念,堅持以"顧客的需求"為導向,與你攜手并進(jìn)!
二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
1、中國新型產(chǎn)業(yè)外部環(huán)境分析
(1)政治環(huán)境分析
目前,我國已將“信息化帶動(dòng)工業(yè)化”作為重要的戰略來(lái)實(shí)施。而且中國計算機信息網(wǎng)絡(luò )政策法規不斷完善,正在應用的政策法規包括國際域名規則條例、國內域名規則條例和其他互聯(lián)網(wǎng)規則條例,出臺法規對網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展起到規范引導的作用,有利于企業(yè)等在網(wǎng)絡(luò )方面的發(fā)展。在政治意義上來(lái)說(shuō),中國的互聯(lián)網(wǎng)也許沒(méi)有歐美國家的自由,但是,也許正是由于這個(gè)原因,中國的互聯(lián)網(wǎng)比歐美國家更適合電子商務(wù)。
(2)經(jīng)濟環(huán)境分析
20xx年,中國的人均國民收入已經(jīng)突破了1000美元大關(guān)。隨著(zhù)經(jīng)濟的高速增長(cháng),中國福利和社會(huì )進(jìn)步狀況得到了極大的改善。從總體看,20xx年國民經(jīng)濟仍將保持較快增長(cháng),速度可能略低于20xx年,但運行更加穩定,發(fā)展更加協(xié)調,經(jīng)濟活力也進(jìn)一步增強,經(jīng)濟增長(cháng)的上升周期會(huì )得到延長(cháng)。
國民生產(chǎn)總值經(jīng)濟增長(cháng)速度為近年來(lái)最快,上升趨勢明顯,全年GDP為116694億元,突破11萬(wàn)億元,比上年增長(cháng)9.1%,是1997年以來(lái)最高的速度。其中,第一產(chǎn)業(yè)增加值17247億元,增長(cháng)2.5%;第二產(chǎn)業(yè)增加值61778億元,增長(cháng)12.5%;第三產(chǎn)業(yè)增加值37669億元,增長(cháng)6.7%。
互聯(lián)網(wǎng)正在改變著(zhù)中國的經(jīng)濟,20xx年是中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )獲得較快發(fā)展的一年,同時(shí)也是中國的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)開(kāi)始轉折的一年,根據第十五次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展狀況統計報告顯示,報告顯示,我國上網(wǎng)用戶(hù)總數為9400萬(wàn),比去年同期增長(cháng)8.0%,其中使用寬帶上網(wǎng)的人數達到4280萬(wàn);上網(wǎng)計算機達到4160萬(wàn)臺,增長(cháng)了14.6%;CN下注冊的域名數、網(wǎng)站數分別達到43萬(wàn)和66.9萬(wàn),分別比半年前增長(cháng)了5萬(wàn)和4.3萬(wàn);網(wǎng)絡(luò )國際出口帶寬總數達到74429M,IPv4地址總數59945728個(gè),分別比去年同期增長(cháng)34.8%和44%。報告數據顯示,用戶(hù)在網(wǎng)上經(jīng)常查詢(xún)的信息中,教育信息占29.3%,汽車(chē)信息占13.8%,求職招聘信息占24.2%。在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)方面:電子郵件、搜索引擎、網(wǎng)上銀行、在線(xiàn)交易、網(wǎng)絡(luò )廣告、網(wǎng)絡(luò )新聞、網(wǎng)絡(luò )游戲等服務(wù)業(yè)務(wù)仍然快速的發(fā)展著(zhù)。其中,電子郵箱仍然是人們最為關(guān)注的互聯(lián)網(wǎng)應用之一,收費和免費郵箱用戶(hù)的滿(mǎn)意度均有所提高,分別為32.6%和71.9%。報告同時(shí)也顯示,網(wǎng)民每周上網(wǎng)13.2個(gè)小時(shí)和4.1天,每周上網(wǎng)小時(shí)數與半年前相比增加了0.9個(gè)小時(shí)。從網(wǎng)民每周上網(wǎng)時(shí)間可以看出,人們對互聯(lián)網(wǎng)的使用越來(lái)越頻繁,從最初的電子郵箱、查詢(xún)新聞,到現在如此豐富的網(wǎng)絡(luò )應用服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)對人們日常生活的滲透性也越來(lái)越強。互聯(lián)網(wǎng)應用在深度和廣度上的前景廣闊,無(wú)論是純網(wǎng)上應用業(yè)務(wù)還是網(wǎng)下與傳統商業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈互動(dòng),都有很大的需求。這也要求廣大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和其他傳統行業(yè)研究網(wǎng)民的消費需求,以網(wǎng)民需求為主導,提供各種更為豐富的網(wǎng)上服務(wù)。
三、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃
1、網(wǎng)頁(yè)分析
a.網(wǎng)頁(yè)設計風(fēng)格
主頁(yè)頂部應展示出本公司的承諾:質(zhì)量精益求精,服務(wù)盡善盡美。再襯以磅礴大氣的大海背景,鉆石閃閃,與公司產(chǎn)品相呼應。整個(gè)網(wǎng)頁(yè)的藍色進(jìn)入顧客眼簾,給人一種氣勢恢弘,大海翻滾的大氣。
b、網(wǎng)頁(yè)功能設計
本網(wǎng)站具有企業(yè)供應產(chǎn)品、郵箱、客戶(hù)服務(wù)、企業(yè)在線(xiàn)、公司產(chǎn)品動(dòng)態(tài)等功能,我認為還要加上在線(xiàn)交易、網(wǎng)上支付功能。務(wù)求做到最全面的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。
c、網(wǎng)頁(yè)設計定位
主要是以瀏覽為主。需要增加在線(xiàn)交易等功能。
2、消費者分析
1)中國刃磨鉆石消費需求分析
中國成為世界鉆石行業(yè)的中心,重要性與日俱增。中國市場(chǎng)有著(zhù)非常大的發(fā)展潛力,中國作為鉆石的重要消費市場(chǎng),還是一個(gè)開(kāi)始階段,現在中國的鉆石商主要集中在比較大的城市如上海、廣州、深圳等,但是中國非常大,因此可以說(shuō)空間和潛力都是無(wú)限的。20xx年,中國的鉆石消費現已超越日本,成為僅次于美國的全球第二大鉆石消費國,在全球鉆石產(chǎn)業(yè)中占據重要地位。中國現在已具備世界一流的鉆石加工行業(yè)生產(chǎn)能力,低成本勞動(dòng)力運作以及高品質(zhì)的鉆石加工工藝已使中國成為目前世界上第二大鉆石加工中心。很多國際鉆石廠(chǎng)商已經(jīng)在中國進(jìn)行,他們在中國有自己的工廠(chǎng)或者是店鋪、客戶(hù)等。在過(guò)去的幾年中,中國在鉆石加工方面的技術(shù)在不斷進(jìn)步,特別是對于大顆鉆石的加工有了更好的技術(shù)水平。中國的鉆石加工廠(chǎng)目前有4500個(gè)左右。20xx年,上海鉆石交易所的鉆石交易總額達13.7億美元,鉆石飾品國內零售市場(chǎng)總額超過(guò)200億元。20xx年10月至20xx年第一季度,受?chē)H金融危機的影響,歐美日等重要鉆石市場(chǎng)均出現了明顯的下滑,但中國內地鉆石市場(chǎng)仍然保持了較快的增長(cháng),是全球主要經(jīng)濟體中唯一保持鉆石銷(xiāo)售增長(cháng)的地區。據全球最大的鉆石生產(chǎn)企業(yè)戴比爾斯的統計資料顯示,在這次金融危機中,該公司在歐美等主要市場(chǎng)的銷(xiāo)售都遭遇了嚴冬,但是在中國的鉆石銷(xiāo)售卻逆勢增長(cháng),增幅超過(guò)15%。業(yè)內專(zhuān)家預計,中國經(jīng)濟有望率先走出低谷,中國鉆石市場(chǎng)有望實(shí)現新一輪更快速的增長(cháng)。正是在這一市場(chǎng)預期下,20xx上海國際珠寶首飾展吸引了來(lái)自22個(gè)國家的00多家展商,展位數量達1,100多個(gè),規模近23,000平方米,較08年同期增加25%。
四、SWOT分析
S—優(yōu)勢
公司所處行業(yè)發(fā)展空間巨大金剛石工具廣泛應用于石材、機械、建筑、交通、汽車(chē)及國防工業(yè)等各個(gè)領(lǐng)域。近年來(lái),金剛石工具的使用對象和領(lǐng)域不斷擴大,市場(chǎng)需求更加旺盛。經(jīng)過(guò)上世紀90年代的高速發(fā)展,全球金剛石工具的市場(chǎng)容量在20xx年已突破100億美元,預計全球金剛石工具市場(chǎng)容量在20xx年將突破200億美元。金剛石工具制造業(yè)經(jīng)歷了由歐美向日韓再向中國的產(chǎn)業(yè)轉移過(guò)程,整個(gè)行業(yè)非常分散、競爭比較激烈,目前公司在國內的市場(chǎng)占有率達到4%左右,處于行業(yè)的龍頭地位,隨著(zhù)公司規模化優(yōu)勢的凸顯,公司市場(chǎng)占有率將來(lái)有很大的提升空間。
W—劣勢
一是企業(yè)規模普遍偏小,優(yōu)勢企業(yè)較少。雖然我國目前有上千家金剛石工具企業(yè),但產(chǎn)值過(guò)億元的企業(yè)屈指可數,大多數企業(yè)產(chǎn)值都在千萬(wàn)元甚至百萬(wàn)元以下,抵御風(fēng)險能力較低。二是在產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量、管理等諸多方面投入不夠,企業(yè)自主創(chuàng )新能力較差,裝備水平不高,高檔產(chǎn)品制造能力較弱,在國際競爭中處于弱勢地位。三是行業(yè)自律差,在國內外各個(gè)市場(chǎng)存在嚴重的低層次惡性競爭。四是品牌意識不強,大多數企業(yè)沒(méi)有重視和開(kāi)展品牌建設,行業(yè)產(chǎn)品品牌價(jià)值較小。
O—機會(huì )
1、市場(chǎng)容量巨大,應用前景廣闊。
2、行業(yè)規模不斷擴大,競爭優(yōu)勢逐漸顯現。
3、金剛石工具的理論研究與制造水平不斷提高。
4、新材料、新工藝、新裝備逐步得到應用。
5、世界金剛石工具行業(yè)向我國產(chǎn)業(yè)轉移的進(jìn)程加快。
T—威脅
盡管我國生產(chǎn)的各種金剛石工具在各行業(yè)得到廣泛的應用,并取得顯著(zhù)的經(jīng)濟效益,但其技術(shù)水平與國外同類(lèi)產(chǎn)品相比還有一定的差距,主要表現在:
1、整個(gè)產(chǎn)業(yè)缺乏統一管理和宏觀(guān)調控,工具銷(xiāo)售市場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量不穩定,競爭無(wú)序,價(jià)格混亂。
2、工具生產(chǎn)裝備和整體技術(shù)水平比較落后,一些較先進(jìn)的新技術(shù)、新工藝推廣應用較慢,一些高性能產(chǎn)品制造工藝不過(guò)關(guān),生產(chǎn)穩定性差。
3、大部分工具生產(chǎn)企業(yè)規模普遍偏小,產(chǎn)品系列不全,缺乏市場(chǎng)競爭力。
4、工具生產(chǎn)方面的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、新技術(shù)研究等方面的資金投入不足,缺乏自己的核心技術(shù)。
5、在工具使用過(guò)程中,機體材料重復使用率低,鋼材浪費嚴重。
五、營(yíng)銷(xiāo)定位
1、模式定位
通過(guò)對新絳縣刃磨鉆石有限公司經(jīng)營(yíng)策略、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的作用和考慮該公司對網(wǎng)站建設的要求分析,我們將網(wǎng)站定位為B2C模式。
2、網(wǎng)絡(luò )渠道定位
(1)在專(zhuān)業(yè)的大型網(wǎng)店平臺上注冊會(huì )員,開(kāi)設個(gè)人店鋪
開(kāi)網(wǎng)店有兩點(diǎn)優(yōu)勢:
網(wǎng)上開(kāi)店其綜合成本較低。網(wǎng)店可以根據顧客的訂單再去進(jìn)貨,不會(huì )因為積貨占用大量資金;網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)主要是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行,基本不需要水、電、管理費等方面的支出;網(wǎng)店不需要專(zhuān)人時(shí)時(shí)看守,節省了人力方面的投資。
經(jīng)營(yíng)方式靈活。在各大網(wǎng)站上開(kāi)店注冊和撤消都很方便,完全可以根據企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)定,網(wǎng)上開(kāi)店不需要經(jīng)過(guò)嚴格的注冊登記手續,網(wǎng)店在商品銷(xiāo)售之前甚至可以不需要存貨或者只需要少量存貨,因此可以隨時(shí)轉換經(jīng)營(yíng)其它商品,可以進(jìn)退自如,沒(méi)有包袱。
(2)自立門(mén)戶(hù)型的企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站
企業(yè)自己建立一個(gè)網(wǎng)站,可以擁有自己的獨立域名,擁有自己的店標、擁有自己的品牌。這一切都將體現企業(yè)的形象和實(shí)力。不會(huì )讓客戶(hù)認為該企業(yè)是個(gè)人或者是小店鋪,增強客戶(hù)對該企業(yè)的信任感。因為企業(yè)有自己獨立的域名、空間等,網(wǎng)站更容易推廣,也有更多的推廣方式。比如交換友情鏈接,企業(yè)可以和任何想要交換友情鏈接的網(wǎng)站進(jìn)行鏈接。獨立的網(wǎng)站也能更好做搜索引擎推廣,也更容易被搜索引擎收錄。企業(yè)還可以根據自己行業(yè)及商品經(jīng)營(yíng)的一些特別需求,通過(guò)功能定制的方式來(lái)達到滿(mǎn)足,從而讓企業(yè)主的商業(yè)靈感、創(chuàng )意能很快的得到實(shí)施,并讓你占盡商機。
3、內容定位
建立網(wǎng)站主要目的是為了品牌的推廣,增加網(wǎng)站的瀏覽量,最終增加公司的銷(xiāo)售量,雖然建網(wǎng)站的目的是為了品牌的推廣,但是網(wǎng)站上不能過(guò)多地出現企業(yè)內部信息與企業(yè)廣告,因為消費者上網(wǎng)的目的是尋求需求的信息,對產(chǎn)品企業(yè)的其它信息是不感興趣的。金剛石工具定制營(yíng)銷(xiāo)也是一個(gè)與顧客溝通的手段,某程度上也樹(shù)立了企業(yè)的品牌形象,進(jìn)一步提高公司網(wǎng)站的知名度。
4、盈利模式定位
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的盈利方式主要分為三類(lèi)。分別為:廣告盈利、銷(xiāo)售盈利、渠道盈利。該公司為銷(xiāo)售盈利。該公司自己生產(chǎn)并銷(xiāo)售天然金剛石工具類(lèi)的產(chǎn)品。
六、營(yíng)銷(xiāo)策略的選擇
1、產(chǎn)品策略
在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中,網(wǎng)站依舊是市場(chǎng)競爭的重要武器。要想在激烈的競爭中取得優(yōu)勢,網(wǎng)站是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節,正所謂“欲殺敵必先利其器,器不利何以劈敵”。在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)當中,新絳縣刃磨鉆石有限公司的網(wǎng)站主要體現以下:
1、價(jià)格策略
在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中,價(jià)格依舊是打動(dòng)消費者的一個(gè)十分重要的因素,我們的價(jià)格策略主要有:
1)靈活定價(jià)策略:在一些特殊的日子里,根據不同風(fēng)格的金剛石,可以對顧客實(shí)行超低策略或免費策略。
2)通過(guò)拍賣(mài)方式:形式類(lèi)似拍賣(mài)網(wǎng)站的“x元特價(jià)拍賣(mài)區”,把積存的金剛石以低價(jià)出售,再加以拍賣(mài)形式讓消費者進(jìn)行競投,以最滿(mǎn)意的價(jià)格得到“心頭好”
2、網(wǎng)絡(luò )推廣策略
網(wǎng)絡(luò )推廣是網(wǎng)站建設之后一個(gè)必不可少的步驟。我們進(jìn)行網(wǎng)站推廣的目的是讓盡可能多的有價(jià)值用戶(hù)了解并登陸本公司的網(wǎng)站。
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展狀況統計報告顯示用戶(hù)得知新網(wǎng)站的主要途徑如下:
1)搜索引擎
2)其它網(wǎng)站上的鏈接
3)電子郵件
4)朋友、同學(xué)、同事的介紹
5)網(wǎng)友介紹
6)網(wǎng)址大全之類(lèi)的書(shū)籍
7)報刊雜志
8)廣播電視
9)黃頁(yè)
10)戶(hù)外廣告
11)其他
因此我們主要將從搜索引擎注冊、友情鏈接、E—mail推廣、論壇BBS這四個(gè)方面推廣我們的網(wǎng)站。
1)登陸搜索引擎
搜索引擎注冊是最經(jīng)典、最常用的網(wǎng)站推廣手段。從搜索引擎來(lái)的訪(fǎng)問(wèn)者,新用戶(hù)比例很高,而且所有訪(fǎng)問(wèn)者均具有極強的針對性,他們是主動(dòng)找上你的網(wǎng)站的,所以他們對商業(yè)網(wǎng)站的價(jià)值也特別高。
A、了解各大搜索引擎服務(wù)及收費情況
B、選擇搜索引擎注冊
2)E-mail
郵箱已成為每個(gè)網(wǎng)民的通信工具,每當打開(kāi)郵箱時(shí)便會(huì )有幾間莫名其妙的公司發(fā)E-mail給你,雖然受郵件病毒的影響,許多網(wǎng)民對不明來(lái)歷的郵箱不敢打開(kāi),但每次進(jìn)入郵箱都能碰見(jiàn)同一公司或廣告時(shí),腦中已產(chǎn)生印象,從而起到了品牌推廣的效果。
3)論壇
為達到顯著(zhù)的推廣效果,我們應該把目光放到一些知名的BBS上,因為其在線(xiàn)人數多且分布較廣,更具有吸引力,我們可以通過(guò)以一個(gè)普通網(wǎng)民的身份宣傳公司的網(wǎng)站,留下公司網(wǎng)址,讓感興趣的顧客訪(fǎng)問(wèn)或發(fā)布些軟性信息。以下提供前五名的商業(yè)網(wǎng)站論壇的資料,以供參考。
第一位:強國論壇人民網(wǎng)
第二位:發(fā)展論壇新華網(wǎng)
第三位:關(guān)天荼舍天涯社區
第四位:西祠胡同elong
第五位:亂彈廣場(chǎng)網(wǎng)易
以上五大論壇可看出論壇中有固定且大的群體,是網(wǎng)絡(luò )推廣的優(yōu)先對象。
4)友情鏈接
4、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
由傳統的被動(dòng)式為顧客解決問(wèn)題的補償式服務(wù)逐步向主動(dòng)式的增值式服務(wù)過(guò)渡,向顧客推出星級售后服務(wù)。這種主動(dòng)登門(mén)式的服務(wù)新舉措,極大地滿(mǎn)足了用戶(hù)潛在需求,實(shí)現了與用戶(hù)的零距離,自然會(huì )抓住消費者的“芳心”,服務(wù)同樣贏(yíng)得用戶(hù),服務(wù)同樣創(chuàng )造價(jià)值。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案14
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的興起,網(wǎng)絡(luò )購物已經(jīng)成為當下的一種生活時(shí)尚,大大地推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。茶葉作為一種大眾消費品也開(kāi)始步入網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)軌道。目前,雖然網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)在整個(gè)茶葉營(yíng)銷(xiāo)中所占的市場(chǎng)份額比例不高,但網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)作為嶄新的營(yíng)銷(xiāo)手段,如能合理、充分利用將大有可為。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是對傳統營(yíng)銷(xiāo)的補充:
當前,茶行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式仍是以傳統營(yíng)銷(xiāo)模式為主導,即以實(shí)體店面為依托,以產(chǎn)品為媒介尋找目標顧客。相比于傳統營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)因網(wǎng)絡(luò )平臺使得茶企能接觸到更多的買(mǎi)賣(mài)雙方,供需信息也會(huì )在最短的時(shí)間里溝通獲得,這就彌補了傳統營(yíng)銷(xiāo)的地域性缺陷。
目標與理念
經(jīng)營(yíng)目標:擴大產(chǎn)品知名度+提高市場(chǎng)占有率+網(wǎng)絡(luò )直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)理念:高端走文化;中端走時(shí)尚;低端走健康。
基礎工作實(shí)施
1)網(wǎng)站建設:我們根據產(chǎn)品特點(diǎn)以及公司悠久的茶文化,以客戶(hù)為中心設計專(zhuān)業(yè)茶藝經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站,吸引潛在的客戶(hù),使客戶(hù)充分挖掘網(wǎng)站的信息,做好網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)導向的網(wǎng)站優(yōu)化,提高網(wǎng)站的質(zhì)量、可信度和知名度。
2)在阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、中國制造網(wǎng)、買(mǎi)麥網(wǎng)和淘寶網(wǎng)等電子商務(wù)平臺上實(shí)現網(wǎng)上銷(xiāo)售并實(shí)現互聯(lián)。
3)通過(guò)博客、微博、論壇、郵件平臺充分挖掘忠實(shí)、潛在的顧客群。
4)借助淘寶網(wǎng)、拍拍等非常巨大的市場(chǎng)優(yōu)勢來(lái)推廣將成為c2c電子商務(wù)的一次新的嘗試;我們通過(guò)對商業(yè)的全方位理解。
5)聯(lián)合團購網(wǎng)站拉手團購美團網(wǎng)糯米網(wǎng)58團購窩窩團24券等,組織大型的團購活動(dòng),借助各大團購網(wǎng)站固有的客戶(hù)群去做營(yíng)銷(xiāo)。
6)通過(guò)新的支付方式宣傳推廣支付寶財付通易寶支付快錢(qián)等,開(kāi)通多渠道的支付方式,方便網(wǎng)友支付。
7)建立多方面的問(wèn)答咨詢(xún)帳號,如百度的問(wèn)答百度的知道騰訊的soso搜狗等搜索資源
8)產(chǎn)品的建議:中小企業(yè)在從事網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中,要整合行業(yè)的現狀和行情!任何時(shí)候“物美價(jià)廉”都是我們從事網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)應該遵循的永久法則。如何整理出一套適合網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品價(jià)格策略,是影響后期銷(xiāo)售的重要環(huán)節之一。其次,產(chǎn)品的數量要中而不乏,寥寥無(wú)幾的產(chǎn)品并不引起人們太大的興趣!
推廣方案
1、競價(jià):百度和谷歌競價(jià),尤其在茶葉旺季時(shí)更須加大投大,阿里和淘寶直通車(chē)也適當投入。
2、博客和論壇、貼吧等:比如打開(kāi)百度空間和新浪博客,信仙茶業(yè)建了幾十個(gè)不同類(lèi)型的博客,并且互加好友和圈,以此人氣來(lái)吸引更多的茶友加入,在論壇方面,諸如由某員工負責發(fā)表原創(chuàng )主題,另外的員工利用空閑時(shí)間跟貼,使得貼子不下沉。
3、qq群和公會(huì ):這里并不是群發(fā)茶葉廣告,而是在qq群空間發(fā)表文章,不一定是與茶相關(guān)的文章,具體看群的性質(zhì),也可能與群介紹無(wú)關(guān),另外游戲公會(huì ),玩家眾多,消費能力也高,比如信仙茶業(yè)在九維武林英雄游戲,加了很多公會(huì ),有公會(huì )成員要買(mǎi)茶葉者,直接購買(mǎi)或者介紹來(lái)的,信仙均以游戲黃金幣返利玩家等等方式,讓玩家玩游戲也能賺錢(qián)。
4、網(wǎng)站群:xx現在還保持有四五十個(gè)茶葉相關(guān)網(wǎng)站,這些網(wǎng)站有的用來(lái)做競價(jià),但更多的是用來(lái)增加搜索度,網(wǎng)站名不相同,聯(lián)系方式也不相同,因此能滿(mǎn)足不同買(mǎi)家甚至是老客戶(hù)的搜索需要,往往有訪(fǎng)問(wèn)者搜索到不同網(wǎng)站,表面上看似不同聯(lián)系人,但實(shí)際上卻有很大可能是相同的供應商,即xx網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)部,遇到相同買(mǎi)家時(shí),信仙也不道破,仍以新客戶(hù)對待同一買(mǎi)家。
5、電子雜志:制作電子導購書(shū),茶葉專(zhuān)業(yè)知識期刊,購買(mǎi)收費性的茶葉科技期刊以發(fā)表首發(fā)專(zhuān)業(yè)文章,這些電子雜志一旦被下載,也會(huì )無(wú)形中帶來(lái)潛在消費。
6、在全國各大中小城市建立茶友聯(lián)絡(luò )站:五年來(lái),xx共建立了幾十個(gè)茶友聯(lián)絡(luò )站,雖然有很多聯(lián)絡(luò )站并非xx所創(chuàng )建,但起碼也有認識的網(wǎng)友在聯(lián)絡(luò )站里,這樣,一旦有舉辦茶友會(huì )活動(dòng),信仙均能第一時(shí)間知道,并提供茶葉供交流,這樣帶來(lái)的訂單是最可靠的。
7、其他推廣措施:因為百度在國內的訪(fǎng)問(wèn)量是的一個(gè)搜索引擎,然后多花一些精力在營(yíng)銷(xiāo)上進(jìn)行創(chuàng )新。
8、交換友情連接。目前每個(gè)人只能添加6個(gè)連接,大家通過(guò)交換連接的方式做宣傳。
9、把自己開(kāi)店鋪的事情告訴你所有認識的朋友,也可以在自己的qq上留下地址,通過(guò)口碑的力量宣傳。
10、到一定的時(shí)間,有了些感想的時(shí)候,可以寫(xiě)心情故事,這個(gè)也是在首頁(yè)里推薦,知名度又會(huì )增加許多。
11、學(xué)會(huì )抓住一切機會(huì )宣傳,可以看看別人求購的東西,如果正好和你賣(mài)的東東是一類(lèi)的,那么可以給對方留言或者發(fā)站內信箋。每隔一段時(shí)間就這樣做一次,保證你能收到良好的效果。
12、發(fā)布網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )意廣告。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售常用方法
1、起好宣傳口號,盡量賣(mài)些自己有優(yōu)點(diǎn)的茶葉批發(fā)零售平臺。做到物美價(jià)廉的感覺(jué),帳務(wù)好宣傳語(yǔ)句。
2、盡可能多的在淘寶和許多其他論壇發(fā)言,多發(fā)好文章,讓別人對你有印象(簽名檔一定不要忘了),同時(shí)也愿意點(diǎn)擊你的店鋪轉轉。在網(wǎng)上開(kāi)店鋪,應保證充足的上網(wǎng)時(shí)間,及時(shí)回答買(mǎi)家對你商品的提問(wèn)
3、隨時(shí)增加新貨,讓人有的看,不會(huì )覺(jué)得厭煩。
4、隨時(shí)保證你的店鋪里有一件商品是一元起拍的,這一招非常靈,能在短時(shí)間內聚集人氣。
5、建議拍實(shí)物照片,利用數碼相機(至少200萬(wàn)像素)。照片拍完后,在photoshop里簡(jiǎn)單處理一下,比如適當增加對比度,調節亮度。大小控制在80k以?xún)龋瑘D片盡可能大,讓買(mǎi)家能看清楚細節。
6、對于賣(mài)家來(lái)說(shuō),每個(gè)商品都同時(shí)使用支付寶。你有一張工行的卡,這樣收錢(qián)最快。我已經(jīng)成功使用好幾次支付寶,盡管它沒(méi)有買(mǎi)家直接匯款給你那么快,但是你給了買(mǎi)家以更大的信心。從而提高了你的信用度。
7、對于在淘寶里發(fā)現的問(wèn)題,隨時(shí)到建議廳去發(fā)帖提建議和意見(jiàn),淘寶好,我們也好。
8、加入所在城市或者其他的商盟,大家在一起交流,活動(dòng),對自己的知名度很有好處。
9、最后,辛苦地開(kāi)店鋪,卻也總會(huì )碰到傷心的事情,比如差評。每個(gè)人都有自己的性格,有挑剔的買(mǎi)家,也有豪爽的買(mǎi)家。如果碰到了挑剔的買(mǎi)家,不要說(shuō)自己倒霉,因為你可以從與他(她)打交道中學(xué)到很多東西。;我覺(jué)得這個(gè)差評,首先在邏輯上并非一定是惡意的。因為這個(gè)差評的主要內容還是在交易的時(shí)間上。每個(gè)買(mǎi)家對交易的速度要求不一樣,可能這位客戶(hù)就是一位在這方面非常挑剔的人。但是他是買(mǎi)家,就是上帝。付了錢(qián),他就有權利對這個(gè)服務(wù)做出自己的價(jià)值判斷(只要不是極其無(wú)理和不客觀(guān)的)。
10、通過(guò)對商業(yè)的全方位理解,對目前市場(chǎng)做可行性分析報告,并從中加以創(chuàng )新,制作適合企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案。
11、網(wǎng)絡(luò )選擇面十分廣闊,借助這一平臺,可謂商機無(wú)限。在網(wǎng)上,茶客、茶商可以任意選擇茶葉批發(fā)商,同樣,批發(fā)商也可以在茫茫網(wǎng)絡(luò )中尋找一線(xiàn)客戶(hù),購銷(xiāo)雙方很容易形成良性互動(dòng)。
12、做網(wǎng)上生意,最講究的是信譽(yù)。xx茶業(yè)首創(chuàng )零風(fēng)險購茶服務(wù),3w服務(wù);一是無(wú)理由,顧客退換茶無(wú)須理由;二是無(wú)風(fēng)險,退換茶來(lái)回郵費全部由xx茶業(yè)公司承擔;三是無(wú)期限,退換茶不是七天內,隨時(shí)都可以。起初跟客戶(hù)談生意,通過(guò)對話(huà)交談,雙方各自有了誠意,林建動(dòng)就給目標客戶(hù)寄出茶樣,再運出3000—5000元貨量試探性地小額度交易,最后逐漸鋪開(kāi)、擴大。
13、茶業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),茶業(yè),如今網(wǎng)絡(luò )購物已經(jīng)成為當下的一種生活時(shí)尚。而各個(gè)行業(yè)都在爭前恐后的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)之所以興起,因為網(wǎng)絡(luò )技術(shù)快速發(fā)展。越來(lái)越多的人喜歡通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺實(shí)現交易,這樣大大推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。茶葉作為一種大眾消費品也開(kāi)始步入網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)軌道。目前,雖然網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)在整個(gè)茶葉營(yíng)銷(xiāo)中所占的市場(chǎng)份額比例不高,但網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)作為嶄新的營(yíng)銷(xiāo)手段,如能合理、充分利用將大有可為。早在20xx年,隨著(zhù)茶葉激進(jìn)實(shí)體終端店數量的劇增和網(wǎng)絡(luò )平臺的日趨幼稚,為節約經(jīng)營(yíng)利息,減少人力、財力、物力的投入,大量中小企業(yè)和廣大茶農為擴大銷(xiāo)路、增加收益,開(kāi)始搭建茶葉網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售平臺。
14、誠信問(wèn)題大大限制了茶葉網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展,使得茶葉網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的體系很不健全。茶葉的口感因人而異,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不能通過(guò)現場(chǎng)品茶的方式來(lái)選擇,使得茶葉網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)面臨的難度加大。
15、無(wú)理由退貨打破網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)藩籬。有舍才有得。如此周到的售后服務(wù)與站在顧客角度將心比心的營(yíng)銷(xiāo)方式,成功地打破了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中的猜疑與隔閡,將低成本的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)有效地推進(jìn)到現實(shí)層面交易的信任程度。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案15
一、前言
全球現正陷入Internet的淘金熱中,如何從Internet找到商機?各行各業(yè)都使出渾身解數、Yahoo與Amazon的成功可以證明Internet商機無(wú)限、雖然本業(yè)還未賺錢(qián)。但大量的到訪(fǎng)人潮及具創(chuàng )意的行銷(xiāo)方式,顛覆了傳統營(yíng)銷(xiāo)渠道。小而美的企業(yè)也可能當主角了。也許你已經(jīng)來(lái)不及成為現存產(chǎn)業(yè)的重要品牌、但是你絕對有機會(huì )成為網(wǎng)絡(luò )上的知名品牌。
(一)本案策劃目的
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來(lái)越多的改變我們的生活,人們對電子商務(wù)的注意力已經(jīng)轉變到如何將這些電子業(yè)務(wù)變成更便捷、模塊化、個(gè)性化、更緊密集成的電子化服務(wù),流程定制上來(lái),即要實(shí)現“你在WEB上工作”到“WEB為你工作”這一重大轉變。網(wǎng)絡(luò )資源的利用程度已經(jīng)可以很大地決定一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展,高賽爾公司雖已有自己的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,但企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)才剛剛起步,尚未形成一套完整的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略和方案,因而需要根據網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的特點(diǎn)和企業(yè)資源,策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡(luò )行銷(xiāo)計劃,以期能使傳統銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售有機地集合。
(二)整體計劃概念
略。
二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,是指對企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生影響的各種外部條件。營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中不可控制的因素,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的優(yōu)劣成敗,在于營(yíng)銷(xiāo)管理者能否順應不斷變化的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是指在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)之外,能夠影響營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)發(fā)展并保持與目標顧客良好關(guān)系的能力的各種因素和力量。營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境既能提供機遇,也可能造成威脅。成功的公司必須持續不斷地觀(guān)察與適應變化著(zhù)的環(huán)境。
(一)市場(chǎng)環(huán)境分析
我國的黃金銷(xiāo)售量從1982年的0.7噸增長(cháng)到目前的大約140噸,從而使中國成為世界第三大黃金消費國,照此速度增長(cháng)的話(huà)我國的黃金市場(chǎng)規模會(huì )發(fā)展得令人吃驚。據有關(guān)部門(mén)統計,世界上大約7,000人就擁有一家金店,而我國目前僅有8,000多家金店,即使僅以發(fā)達地區的2億消費者計算,也才達到25,000人才有一家金店,在大城市僅有55%的居民擁有珠寶首飾,中小城市這一比例僅為23%,而東部的農村更少,僅達到17%。目前以及將來(lái)黃金禮品市場(chǎng)的增長(cháng)動(dòng)力主要來(lái)自婚慶需求,境外游客需求,還有贈品等。中國人由于受傳統的影響,對黃金特別鐘愛(ài),除了購買(mǎi)項鏈,戒指,耳環(huán),手鏈外,一些純金小擺設比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎。但是最受歡迎的仍然是那些表面深度光處理過(guò)的首飾,含有建筑風(fēng)和自由風(fēng)格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。在銷(xiāo)售上,黃金名店和連鎖點(diǎn)形式站主要地位,一些大的商場(chǎng)等也設有專(zhuān)柜,這些方式都是傳統的行銷(xiāo),在e化的當今時(shí)代似乎有點(diǎn)落伍。隨著(zhù)中國的入世,黃金市場(chǎng)也逐步走向開(kāi)放,這更是給黃金行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了生機,另外人民銀行也對黃金報價(jià)改為每周一次,使黃金價(jià)格更貼國際行情。
(二)企業(yè)形象分析
1、公司簡(jiǎn)介
某金銀公司是中國印鈔造幣總公司成都印鈔公司與香港金銀路有限公司合資成立的企業(yè),亦是人民銀行系統首家合資企業(yè)。成都印鈔公司是集印鈔、造紙、金銀精煉和加工為一體的大型綜合性企業(yè),其金銀精煉和加工能力處于國內領(lǐng)先地位,是國家黃金、白銀精煉加工基地。香港金銀路有限公司是從事有色金屬、貴金屬貿易及相關(guān)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的上市公司。
某金銀公司現已發(fā)展成為擁有高賽爾標準金條,金銀制品創(chuàng )新制作、系列收藏珍品的設計開(kāi)發(fā)及貴金屬?lài)H貿易于一身的綜合性企業(yè),市場(chǎng)已遍及全國、歐美、印度及東南亞地區。
2、我們的理念
公司信奉“創(chuàng )造市場(chǎng),與伙伴分享”的經(jīng)營(yíng)理念,秉承“吾以精誠鑄真金”的經(jīng)營(yíng)之道,與我們的股東、員工、客戶(hù)、供應商齊心協(xié)力,精誠合作,開(kāi)辟市場(chǎng),共享利益。
3、我們的團隊
公司啟用“德才兼備,唯才是用”的人才機制,管理人員中擁有碩士、大學(xué)本科學(xué)歷的占95%。引進(jìn)優(yōu)秀的海外留學(xué)管理人才,運用先進(jìn)的管理系統,創(chuàng )建高效率的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團隊。
4、我們的榮譽(yù)
某金銀公司致力于為社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值,以真誠服務(wù)于社會(huì ),公司以?xún)?yōu)秀的業(yè)績(jì)和規范的運作被評為成都市“優(yōu)秀外商投資企業(yè)”、獲得成都市高新區“納稅大戶(hù)”的稱(chēng)號、成都市“雙優(yōu)”企業(yè)獎及出口創(chuàng )匯重點(diǎn)企業(yè);由于公司堅持誠信經(jīng)營(yíng)的方針,在資信等級評級中被授予“AAA”級。
5、公司前景
隨著(zhù)中國經(jīng)濟與世界經(jīng)濟逐步接軌,中國黃金市場(chǎng)的穩步發(fā)展,某金銀公司將在貴金屬行業(yè)勇于創(chuàng )新、進(jìn)取、誠信經(jīng)營(yíng),為發(fā)展黃金投資市場(chǎng),加快西部經(jīng)濟大開(kāi)發(fā),起到積極領(lǐng)先的作用,積極開(kāi)拓高賽爾牌金條市場(chǎng)及金銀制品,為進(jìn)入中國黃金企業(yè)十強努力進(jìn)取。
(三)產(chǎn)品分析
本公司金條買(mǎi)賣(mài)為西部黃金市場(chǎng)開(kāi)辟了新的投資渠道;本公司可以利用自身的路透信息終端在第一時(shí)間為投資者獲取準確的世界貴金屬市場(chǎng)信息,方便快捷地提供黃金、白銀等貴金屬產(chǎn)品的投資理財咨詢(xún)服務(wù)。
本公司引進(jìn)國際先進(jìn)的全套電鑄工藝生產(chǎn)線(xiàn),采用德國先進(jìn)的工藝、原料、技術(shù),具備國內一流的圓雕、浮雕純金銀制品的制作技術(shù),工藝精湛。中國足協(xié)委托本公司制造20xx年“藍帶中國足協(xié)杯”金杯,而且由本公司制作的“四羊方尊”、“樂(lè )山大佛”等精品已被國家部委作為出訪(fǎng)外交時(shí)的國禮贈品。
本金銀制品制造優(yōu)良、價(jià)格合理、信譽(yù)度高,可為客戶(hù)提供全方位企業(yè)文化形象宣傳方案,并量身定做、開(kāi)發(fā)、設計高檔純金銀工藝品、禮品、紀念品、收藏品、企業(yè)形象宣傳品。
(四)競爭分析
按本公司的實(shí)力來(lái)看,在我國國內競爭者是很少的。但是,我們也不能粗心大意,一旦放松警惕就可以讓別人有虛而入。我們先看一下一個(gè)競爭者的資料:
中寶戴夢(mèng)得投資股份有限公司1999年6月成功地在上海證券交易所上市,2000年通過(guò)國際資本運作與世界K金王國首飾制造商強強聯(lián)合,將著(zhù)名品牌“OROP”引進(jìn)中國市場(chǎng),并已在國內注冊了“OROP”商標。中寶戴夢(mèng)得獲得了國內唯一對意大利首飾企業(yè)出料加工權。實(shí)現原料、技術(shù)、工藝、產(chǎn)品、品牌和市場(chǎng)優(yōu)勢組合。依托意大利國際領(lǐng)先的設備、技術(shù)和生產(chǎn)工藝,橫占國內K金精品市場(chǎng);運用“OROP”品牌的設計優(yōu)勢和影響力,取得國際品牌中國市場(chǎng)的成功,依據國內巨大的市場(chǎng)需求,建立長(cháng)期、穩定的產(chǎn)品發(fā)展體系。中寶戴夢(mèng)的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術(shù)風(fēng)格的國際品牌。具有起點(diǎn)高、國際化、專(zhuān)業(yè)化運作的特點(diǎn),是中國珠寶上市公司進(jìn)軍國際市場(chǎng)、參與國際經(jīng)濟大循環(huán)的戰略工程。
品牌特點(diǎn):
品牌的宣傳定位:來(lái)自意大利的K金藝術(shù)
品牌的市場(chǎng)定位:中、高檔。核心理念:佩戴者才是藝術(shù)的擁有者和創(chuàng )造者。
表現形象:經(jīng)典、高雅、時(shí)尚
獨特個(gè)性:藝術(shù)
“OROP”產(chǎn)品的特點(diǎn):
設計引領(lǐng)的國際潮流:以先于國內市場(chǎng)流行2-3年的前瞻概推出。
工藝特點(diǎn):首飾制造王國--意大利先進(jìn)工藝制造。
品質(zhì)保證:堪稱(chēng)世界第一,通過(guò)國際、國內三級檢測。
款式豐富:常規產(chǎn)品近5000個(gè)款式,每年主推約30款領(lǐng)先市場(chǎng)潮流2-3年的最時(shí)尚精美的純手工款式,全年上市幾百款國際流行首飾。
經(jīng)典、高雅、時(shí)尚的風(fēng)格使每一件飾品都是藝術(shù)杰作。產(chǎn)品分為高、中、低三個(gè)檔次,以適應市場(chǎng)不同目標消費群的需求。產(chǎn)品的價(jià)格除具常規的以克為單位計量外,還根據不同款式的工藝難度及其他附加值予以分類(lèi)定價(jià)。
產(chǎn)品的風(fēng)格是在變化中的組合,既可成套佩戴,又可獨立裝飾。
產(chǎn)品具有自用和禮品贈送等多種用途。產(chǎn)品包裝新穎、時(shí)尚化、國際化。
采用code128碼,高端產(chǎn)品實(shí)行每件1號,跟蹤服務(wù)。
從以上可以看出中寶戴夢(mèng)得和本公司一樣都是把產(chǎn)品定位在中、高檔,強調高雅與藝術(shù),而且也有一定的海外基礎,但是,本公司在海外的名氣更大,技術(shù)上更先進(jìn),從國內來(lái)說(shuō)則很難分辨誰(shuí)的知名度要旺一些。他們也有共同的弱勢,就是網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)這一塊作得不是很完善。所以單是從這一方面來(lái)講,本公司和競爭者都是在同一起跑線(xiàn)上,主要是看誰(shuí)反映更快。總而言之,本公司的優(yōu)勢占上風(fēng)。
在金銀行業(yè),雖然可以與本公司媲美的不多,但是不可相提并論的偽劣產(chǎn)品此時(shí)卻成了“競爭者”。前不久有關(guān)部門(mén)對75家經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)的106批金銀飾品進(jìn)行了監督抽查,合格61批,抽查合格率為57.5%。其中純金飾品抽查合格率為57.5%;銀飾品抽查合格率為57.6%。在本次被抽查的不合格產(chǎn)品中,全部表現為含量不足。尤其是銀鎖飾品內墊銅鐵現象十分普遍。這些飾品加工粗糙、成色低,甚至含有對人體有害元素,對消費者健康構成威脅。
金銀飾品質(zhì)量問(wèn)題嚴重這無(wú)疑帶給我們一個(gè)訊息:本公司的產(chǎn)品會(huì )因此而受到嚴重影響!所以,在此,我建議本公司采用建設并推出金銀珠寶質(zhì)量檢測證書(shū)互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)系統,查詢(xún)人只需在金銀珠寶證書(shū)查詢(xún)欄目中輸入檢測證書(shū)的編號以及證書(shū)所示商品的質(zhì)量;網(wǎng)頁(yè)上即可顯示出所查詢(xún)證書(shū)的電子信息。這樣不但讓消費者的權益受到保障而且使本公司自身也受益匪淺,雙贏(yíng)得以體現。
(五)消費者分析
對于本公司的網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品主要是針對觀(guān)念比較新的人群,因為他們更容易從傳統的交易模式中解脫出來(lái),對于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)予以肯定。一般的人群習慣了傳統的交易,要讓他們沒(méi)有看實(shí)貨、質(zhì)量等就直接電子交匯,那是不容易接受的。而且,黃金制品的購買(mǎi)較其他商品更講究,要看光澤、精細度等,那就更難讓人抉擇。金銀是貴重的高檔產(chǎn)品,消費者的購買(mǎi)行為是延展性決策,所以在這一塊要注意使購買(mǎi)過(guò)程盡量簡(jiǎn)單化、標準化、程序化。而對于有錢(qián)、圖方便、繁忙、頭腦“新”的人群要加以激發(fā)(特別是女性)。
三、SWOT分析
強勢(S)弱勢(W)機會(huì )(O)威脅(T)
1、先進(jìn)的設備
2、工藝專(zhuān)利
3、資金雄厚
4、高素質(zhì)的員工
5、高效率的團隊
6、在業(yè)內享有較高的知名度
7、產(chǎn)品線(xiàn)廣、組合合理、具有特色
8、寬廣的信息渠道,保證及時(shí)準確的獲取黃金市場(chǎng)的各種信
9、在國內知名度不高
10、網(wǎng)站設計不合理
11、訪(fǎng)問(wèn)量不高
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案16
一、市場(chǎng)分析
(一)經(jīng)過(guò)我在互聯(lián)網(wǎng)上對SMT電子元件包裝產(chǎn)品此行業(yè)的調查與分析,就行業(yè)內企業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的表現而言,得出以下幾點(diǎn)結論:
1、行業(yè)內大部分企業(yè)還是以傳統銷(xiāo)售模式為主,明顯忽視行業(yè)產(chǎn)品在電子商務(wù)領(lǐng)域的前景,僅幾家知名企業(yè)將自己的企業(yè)品牌和產(chǎn)品推向電子商務(wù)平臺,并做了少量的網(wǎng)絡(luò )推廣,可以看出行業(yè)內的重點(diǎn)企業(yè)已經(jīng)對電子商務(wù)領(lǐng)域虎視眈眈。
2、行業(yè)內大部分企業(yè)都有自己的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,但是我發(fā)現這些門(mén)戶(hù)網(wǎng)站幾乎都存在幾個(gè)同樣的問(wèn)題:
(1)網(wǎng)站的整體設計風(fēng)格單調、都以靜態(tài)頁(yè)面為主。
(2)內容過(guò)于陳舊更新過(guò)慢、且原創(chuàng )軟文過(guò)少,可以說(shuō)有部分門(mén)戶(hù)網(wǎng)站內容幾乎無(wú)更新,行業(yè)新聞和宣傳軟文大多是復制而來(lái)。
(3)網(wǎng)站投資過(guò)小、推廣宣傳力度不夠。
(4)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站定位不夠清晰。
(二)雖然行業(yè)內還沒(méi)有重點(diǎn)進(jìn)入電子商務(wù)的龍頭企業(yè),但我們不難看出,隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的日益強勢、SMT電子元件包裝產(chǎn)品在電子商務(wù)領(lǐng)域的前景和行業(yè)內企業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的重要性,因此企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域已勢在必行。
二、目標
我們行業(yè)內在電子商務(wù)領(lǐng)域中還沒(méi)有真正意義上的龍頭企業(yè),因此誰(shuí)能在領(lǐng)域中打下堅實(shí)的基礎,能在此成功立足、打響企業(yè)品牌并深入到行業(yè)內形成良好口碑、達成企業(yè)品牌給產(chǎn)品銷(xiāo)售帶來(lái)的連鎖反應,推廣企業(yè)品牌和企業(yè)形象將成為進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域初期的核心目標。
三、企業(yè)優(yōu)勢
四、團隊建立
組織架構
1、XXXX所生產(chǎn)的產(chǎn)品屬于工業(yè)品,且所需產(chǎn)品的客戶(hù)是企業(yè)性質(zhì)或商家,那么結合以上分析情況,公司產(chǎn)品在電子商務(wù)領(lǐng)域里發(fā)展應選擇B2B網(wǎng)絡(luò )平臺運營(yíng)作為核心。以B2B網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)平臺為主,并根據行業(yè)及產(chǎn)品的分析報告選擇其它網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行有效推廣。
2、工業(yè)品的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與民用品相比有所不同,相對而言工業(yè)品的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式更為清晰簡(jiǎn)單,省去了復雜的營(yíng)銷(xiāo)鏈。并且工業(yè)品在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中的第二個(gè)核心是推廣。
3、綜上、公司網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)部初期的組織架構大至如下:
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)部組織架構說(shuō)明:在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下全面開(kāi)展部門(mén)工作、建立完善的部門(mén)結構、合理安排各崗位工作迅速上崗。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案17
一、前言
在當今世界快速的發(fā)展中,為了方便大家隨時(shí)隨地更好更快的交流,于是手機順應時(shí)代的潮流誕生了。順著(zhù)這股潮流,出現了大至諾基亞,三星,索愛(ài),小至國內的魅族,oppo等手機生產(chǎn)企業(yè)。
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來(lái)越多的影響我們的生活,互聯(lián)網(wǎng)就像一個(gè)通往世界的窗口,它使這個(gè)世界變得更小了,使我們接觸的更多了。如何將手機與互聯(lián)網(wǎng)有機地結合了起來(lái),通過(guò)手機應用互聯(lián)網(wǎng)引用,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳手機,這成為廠(chǎng)家的重中之重。HTC雖然有公司自己的網(wǎng)站雖然在國際上算是一家知名的手機企業(yè),但在中國大陸他的知名度卻不怎么高,就算是他在內地的全資子公司,輪知名度,卻還比不上諾基亞,三星,索愛(ài)等老牌手機生產(chǎn)企業(yè)。而且HTC的銷(xiāo)售方式更多的是和電信運營(yíng)商進(jìn)行捆綁銷(xiāo)售,這樣一來(lái)更不利于品牌的推廣。因此怎么利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的方式,推廣這個(gè)品牌,使之成為大眾為之熟悉,了解,喜愛(ài)的品牌成為我們的目標。
二、企業(yè)概況
HTC公司由董事長(cháng)王雪紅,董事暨宏達基金會(huì )董事長(cháng)卓火土,與總經(jīng)理兼執行長(cháng)周永明于1997年所創(chuàng )立。多年來(lái),HTC在全球知名通訊大廠(chǎng)背后默默努力,讓這些知名大廠(chǎng)的產(chǎn)品得以在全世界的市場(chǎng)上發(fā)光和發(fā)熱。HTC與主要的行動(dòng)裝置品牌業(yè)者建立了獨特的合作關(guān)系,包括歐洲五家領(lǐng)先業(yè)界的電信公司、美國最大的四家,以及亞洲許多正快速成長(cháng)的電信業(yè)者。HTC同時(shí)也透過(guò)領(lǐng)先業(yè)界的oem合作伙伴,將產(chǎn)品推向市場(chǎng),并從20xx年六月起發(fā)展自己的HTC品牌。HTC是行動(dòng)裝置業(yè)界中成長(cháng)最快速的企業(yè)之一,并在過(guò)去幾年中,深獲消費者的肯定。美國商業(yè)周刊更評選HTC為20xx年亞洲地區科技公司表現最佳的第二名,并在20xx年將該公司列為全球排名第三的科技公司。
HTC在大陸創(chuàng )辦了著(zhù)名的多普達通訊公司,該公司位于xx市,以生產(chǎn)智能手機著(zhù)稱(chēng),絕大部分使用微軟的mobile系統。在谷歌宣布將推出自己的操作系統后,HTC抓住機會(huì )和谷歌合作,推出了一系列的谷歌手機,一舉成名。成為世界上智能手機新星。
三、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
(一)產(chǎn)品分析
手機自誕生以來(lái),經(jīng)歷了幾次升級浪潮,第一次是20xx年的彩屏化,第二次是20xx-20xx年的手機多媒體化,包括手機照相和彩鈴,第三次則是手機的移動(dòng)寬帶和移動(dòng)運算化,也就是智能手機化。
HTC作為一家手機生產(chǎn)企業(yè),主要以生產(chǎn)智能機為主。而在生產(chǎn)的智能機種,主要以微軟的windowsmobile和谷歌的android系統為主。
HTC在成立之初就取得microsoftwindowsce授權,由于HTC在wm系統的發(fā)展上具有比較高的成就,由此得到微軟的高度認可,他們之間的合作關(guān)系進(jìn)一步加強。現在HTC是windowsmobile的主要客戶(hù),壟斷了windowsmobile手機80%的市場(chǎng)份額。20xx年11月,HTC發(fā)表了旗艦機型hd的最新升級版本HTC——hd2,使用了1ghz的cpu和電容觸控屏幕,將wm手機的硬件配置推向了一個(gè)新的高度。
最早的基于android系統的手機是g1就是HTC生產(chǎn)的。谷歌的android手機操作系統面市僅一年,其市場(chǎng)份額已經(jīng)達到7%,android更為HTC帶來(lái)了許多人氣。作為android系統的最早應用者,HTC在這方面積累了比其他手機廠(chǎng)商更多的經(jīng)驗。目前生產(chǎn)的android系統手機中,起碼有一半是HTC生產(chǎn)的。20xx年,HTC發(fā)表其有史以來(lái)引起最大轟動(dòng)以及爭議的手機HTC——hero。該手機首度采用了HTCsense界面,與android系統搭配使用,給消費者幾近完美的使用體驗。
(二)行業(yè)競爭狀況分析
20xx第三季度,全球智能手機出貨量達到了4330萬(wàn)部,同比增長(cháng)4.2%,環(huán)比增長(cháng)3.2%。
由圖可以看出,在智能手機市場(chǎng)領(lǐng)域,諾基亞依然是目前全球智能手機市場(chǎng)的老大,20xx年第三季度的份額依舊為37.9%,比去年同期提高了0.8個(gè)百分點(diǎn)。排名第二的是rim,rim公司繼續憑借黑莓新機增長(cháng)了其市場(chǎng)份額,從20xx年同期的14.6%升至20xx年第三季度的19%,打敗iphone,搶下第2名的寶座。蘋(píng)果公司憑借iphone的廣受歡迎已經(jīng)坐穩了智能手機市場(chǎng)前三的寶座,其20xx年第三季度依然出貨940萬(wàn)部,份額達到17.1%,聯(lián)手中國聯(lián)通,蘋(píng)果未來(lái)的出貨量還將有一個(gè)顯著(zhù)的增長(cháng)。
HTC在20xx年第三季度的份額增長(cháng)率14.7%,市場(chǎng)份額占到了5.6%,雖然在數據上無(wú)法和諾基亞等廠(chǎng)商相比,但作為一個(gè)新興的品牌,能取得這樣的成績(jì)已經(jīng)難能可貴。
而且諾基亞,rim和蘋(píng)果公司多具有自己的智能手機操作系統,多不涉足wm系統和android操作系統。由此可以見(jiàn)出HTC公司在wm系統和android系統上所具有的優(yōu)勢,其他公司在wm系統和android系統上還無(wú)法和HTC競爭。我們可以預見(jiàn)隨著(zhù)wm系統和android系統的發(fā)展,HTC也將取得長(cháng)遠的發(fā)展,之后所占的市場(chǎng)份額也將也來(lái)也大,競爭力也將也來(lái)也強。
(三)消費者市場(chǎng)和購買(mǎi)行為分析
智能手機發(fā)展的推動(dòng)力不僅來(lái)自消費者的需求,也來(lái)自廠(chǎng)家和運營(yíng)商的需求。根據權威機構的預測,20xx的智能手機銷(xiāo)量可能會(huì )超過(guò)2億部。年輕人是智能手機消費的主要群體之一,而學(xué)生又是年輕消費者中的大多數。學(xué)生思想前衛,追求時(shí)尚,追求手機的多樣化,而且對價(jià)格的敏感度較高。據權威數據顯示,學(xué)生平均手機更換率為5個(gè)月一次,而學(xué)生購買(mǎi)手機著(zhù)重學(xué)習,娛樂(lè ),游戲等豐富功能。同時(shí),隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步和人民物質(zhì)需求的發(fā)展,獨特的個(gè)性追求、強大的網(wǎng)絡(luò )功能也漸漸成為主流。一款智能手機,只要它符合消費者的需求,就能獲得成功。
(五)swot分析
swot分析中,優(yōu)劣勢分析主要是著(zhù)眼于HTC自身的實(shí)力及其與競爭對手的比較,而機會(huì )和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對HTC的可能影響上。通過(guò)swot分析,可以幫助HTC把資源和行動(dòng)聚集在自己的強項和有最多機會(huì )的地方。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案18
一、產(chǎn)品品牌
1、華為品牌:全球領(lǐng)先的電信解決方案供應商,專(zhuān)注于與電信運營(yíng)商建立長(cháng)期的合作伙伴的關(guān)系。擁有熱誠的員工和強大的研發(fā)能力,快速響應客戶(hù)需求,提供客戶(hù)化的產(chǎn)品和端到端的服務(wù)。
2、華為品牌的命名:華為手機目前的子品牌有三類(lèi),致力于低端市場(chǎng)的華為品牌,著(zhù)眼中低端市場(chǎng)的榮耀以及放眼中高端市場(chǎng)的Ascend。產(chǎn)品市場(chǎng)定位明確。
二、產(chǎn)品的定位
1、商務(wù)型消費者的市場(chǎng)定位:商務(wù)型消費者需要處理的信息相對較多,而且手機的外顯性比較強,所以既注重產(chǎn)品的功能,也注重產(chǎn)品的造型、外觀(guān)。還有商務(wù)人員出差的時(shí)間比較多,所以對電池的續航時(shí)間也要求比較高。因此,華為手機在商務(wù)型消費者的市場(chǎng)定位要主要考慮功能、外觀(guān)、續航三個(gè)方面。
2、大學(xué)生消費者的市場(chǎng)定位:大學(xué)生具有年輕人喜歡娛樂(lè )、交流、追求時(shí)尚的個(gè)性,在娛樂(lè )功能上比較注重一些技術(shù)含量高的功能,比如說(shuō)個(gè)性化的鈴聲、圖片處理、游戲、音樂(lè )等;大學(xué)生喜歡交流,所以需要超強的信息功能;大學(xué)生的主要任務(wù)還是學(xué)習,他們對一些學(xué)習方面的功能還是有所需求的,例如金山詞霸、英漢互譯詞典、計算器、文檔、公示等等;還有大學(xué)生喜歡運動(dòng)、外出游玩,所以他們對手機防塵、防水、防摔有一定的要求。因此,華為手機在大學(xué)生消費者的市場(chǎng)定位主要是根據大學(xué)生的需求,定制專(zhuān)業(yè)性的手機。
三、產(chǎn)品的包裝
1、承重抗摔、防水、防塵
2、個(gè)性、時(shí)尚
四、產(chǎn)品的售后服務(wù)
1、提供保修:
①售后網(wǎng)點(diǎn)維修
②快遞返廠(chǎng)維修
③上門(mén)現場(chǎng)維修(維修人員上門(mén)維修時(shí),攜帶一部備用機,如果無(wú)法現場(chǎng)修復手機而需要帶回售后代理維修時(shí),這部備用機可以暫時(shí)提供給用戶(hù)作為臨時(shí)手機使用,以免耽誤用戶(hù)用機)
④提供包換(十五天包換)
⑤提供包退(七天包退)
⑥手機在售后服務(wù)中的期間費用有華為公司承擔.
(二)價(jià)格
即根據不同的市場(chǎng)定位,制定不同的價(jià)格策略,產(chǎn)品的定價(jià)依據是企業(yè)的品牌戰略,注重品牌的含金量。在以往的媒體宣傳中,外界總認為華為的企業(yè)文化就是總裁任正非的眾多管理思想,如“狼性文化”、“軍事化管理”等一系列新式的管理思想,這些都集中體現在“華為基本法”中。但實(shí)際上,在全球化運營(yíng)的發(fā)展時(shí)期,華為真正的企業(yè)文化在于其核心價(jià)值觀(guān),華為2012年總結“以客戶(hù)為中心,以?shī)^斗者為本”的企業(yè)文化。華為已不甘于僅被看作一個(gè)能夠大批量、低成本提供電信設備的供應商。毋庸置疑,華為的胃口已不滿(mǎn)足于低價(jià)產(chǎn)品的利潤,而是直取品牌形成后的溢價(jià)利潤。目前華為在市場(chǎng)上建立的口碑來(lái)自它對消費者需求的快速響應和定制化開(kāi)發(fā)能力。所以華為的價(jià)格策略也應以消費者需求、以及企業(yè)對產(chǎn)品的定位為主。
五、定價(jià)目標
以高溢價(jià)利潤為目標,精準定位手機目標市場(chǎng),對消費者的需求進(jìn)行定制。
六、定價(jià)方法
1、消費者需求:為消費者提供定制服務(wù)勢必會(huì )引起成本上升,可提高定價(jià)水平;
2、定位:將消費者市場(chǎng)進(jìn)行細分,將某一系列或某一款手機定位于細分消費者市場(chǎng),根據細分消費者市場(chǎng)內消費者的收入水平,消費需求進(jìn)行有針對性的定價(jià);
3、競爭環(huán)境:注意主要競爭對手的定價(jià),以競爭對手的價(jià)格作為參考值,上下浮動(dòng)一定比例;
4、成本:在保證手機質(zhì)量的前提下控制成本,以獲得更高的利潤和控制行業(yè)內的手機定價(jià);
5、國家政策:積極響應國家政策,走在手機生產(chǎn)廠(chǎng)商的前列,如對5G手機的技術(shù)進(jìn)行深入研發(fā),當5G時(shí)代來(lái)臨,即可帶動(dòng)整個(gè)市場(chǎng),獲得5G手機的定價(jià)權。
七、定價(jià)策略
1、取脂定價(jià):高溢價(jià)表明了華為手機不能繼續用滲透定價(jià)的策略去進(jìn)行定價(jià),而應充分發(fā)揮產(chǎn)品的優(yōu)勢,以較高的價(jià)格獲得高溢價(jià),從而產(chǎn)品的生命周期內盡可能快速的獲得更多的利潤以收回成本;
2、心理定價(jià):以尾數定價(jià)的方式給消費者以精準定價(jià),值得信賴(lài)的感覺(jué),以獲得更大銷(xiāo)量;
3、組合定價(jià):
①連帶產(chǎn)品定價(jià):手機可與其他手機配件組合出售,在價(jià)格上給予消費者一定的優(yōu)惠,以增大銷(xiāo)量;
②產(chǎn)品線(xiàn)定價(jià):將同一產(chǎn)品線(xiàn)上的不同產(chǎn)品確定最低價(jià)格與最高價(jià)格,最低價(jià)格產(chǎn)品起到吸引消費者的作用,最高價(jià)格產(chǎn)品起到保證品牌質(zhì)量確保盈利的作用。
(三)渠道
隨著(zhù)華為公司及其產(chǎn)品的不斷創(chuàng )新與發(fā)展,也隨著(zhù)所面對的世界市場(chǎng)的擴大,總體來(lái)說(shuō),華為手機要從直銷(xiāo)模式轉為分銷(xiāo)模式,最好是直銷(xiāo)與分銷(xiāo)相結合的模式。主要采用間接渠道的分銷(xiāo)類(lèi)型。即通過(guò)中間商把產(chǎn)品賣(mài)給消費者。按照長(cháng)渠道和短渠道劃分來(lái)說(shuō),它屬于二級渠道,即制造商—代理商--零售商—消費者。這就包括了兩個(gè)中間機構。其中代理商和零售商又能以各種方式作為銷(xiāo)售渠道賣(mài)給消費者。
八、銷(xiāo)售形式
1、線(xiàn)上分銷(xiāo):
①設立網(wǎng)上專(zhuān)營(yíng)店和與各種大型購物網(wǎng)站合作,如天貓、京東等;
②利用新型網(wǎng)絡(luò )平臺,如微商。
2、線(xiàn)下分銷(xiāo):
①開(kāi)設華為手機專(zhuān)賣(mài)店;
②與各大型家電賣(mài)場(chǎng)合作,如國美,蘇寧;
③與各大型商場(chǎng)合作設專(zhuān)柜;
④或者采取與運營(yíng)商合作等。
根據我們之前的調查,對于大學(xué)生這一市場(chǎng),我們不建議公司采用與運營(yíng)商合作的方式,因為有55.05%以上的大學(xué)生不會(huì )考慮甚至拒絕與運營(yíng)商合作。但是,我們比較推薦公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò )宣傳與開(kāi)設專(zhuān)賣(mài)店相結合。因為有66.06%的大學(xué)生是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )了解到產(chǎn)品的,其中的51.38%的學(xué)生了解到后會(huì )選擇到專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行購買(mǎi)。順帶一提的是,我們也可以嘗試華為手機與大學(xué)校園的活動(dòng)相結合,如新生入學(xué)時(shí)做促銷(xiāo)或者贊助一些活動(dòng)等,即類(lèi)似于上門(mén)推銷(xiāo)等方式。
九、分銷(xiāo)渠道的模式
我們比較推薦直接渠道與間接渠道相結合的模式。即:有代理商或零售商設立的網(wǎng)店或者微商以及商場(chǎng)的手機區,又有公司直接設立官網(wǎng)、旗艦店等電子商務(wù)平臺以及專(zhuān)賣(mài)店和專(zhuān)柜等實(shí)體店。
十、分銷(xiāo)渠道的發(fā)展趨勢
建議采取垂直渠道系統中的合同式垂直渠道系統。因為它有各區域代理或零售商,更貼近大學(xué)生生活,更符合大學(xué)生的消費習慣,能有更明顯的經(jīng)濟和銷(xiāo)售效果。
十一、營(yíng)業(yè)推廣
1、附加贈送促銷(xiāo):消費者購買(mǎi)華為手機可以免費獲得華為贈送的華為手機的配件,例如充電寶,耳機等。這樣也可以消費者傳播華為的其他產(chǎn)品。
2、抽獎促銷(xiāo):消費者購買(mǎi)華為手機產(chǎn)品,可以憑借小票參加抽獎,這樣可以吸引消費者購買(mǎi)。抽獎促銷(xiāo)一般在“五一”,“十一”和春節等節假日期間開(kāi)展比較好。
3、限量銷(xiāo)售促銷(xiāo):利用消費者的消費心理,限量銷(xiāo)售是一種提高銷(xiāo)量的有效方法。限量銷(xiāo)售只讓一部分銷(xiāo)費者得到實(shí)惠,因此常能形成爭相搶購的銷(xiāo)售局面。
十二、客服人員推銷(xiāo)
客服人員推銷(xiāo)主要以門(mén)店、賣(mài)場(chǎng)及各自運營(yíng)商對消費者講解、推薦。要加強客服人員的推銷(xiāo)技術(shù)、產(chǎn)品知識等。
十三、廣告策略
1、雜志廣告:可以在專(zhuān)門(mén)的電子數碼類(lèi)雜志廣告上宣傳產(chǎn)品。
2、電視廣告:看電視時(shí)每一個(gè)人生活內容的主要內容,是集視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)于一體,具有很好的宣傳效果,缺點(diǎn)是電視廣告成本高。
3、網(wǎng)絡(luò )視頻廣告:隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的普及,可利用網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳,例如愛(ài)奇藝、優(yōu)酷等視頻網(wǎng)站。
十四、公共關(guān)系
1、演說(shuō):召開(kāi)華為手機的產(chǎn)品發(fā)布會(huì ),演說(shuō)華為手機的功能和作用。起到提高產(chǎn)品和企業(yè)知名的作用,以塑造企業(yè)形象。
2、事件:召開(kāi)發(fā)布會(huì )利用華為手機高配低價(jià)吸引媒體關(guān)注。
3、公益活動(dòng):可以以企業(yè)名譽(yù)向公益組織提供幫助。例如向希望工程捐款,向發(fā)生災難的地區提供救援和捐款等。以樹(shù)立企業(yè)形象,贏(yíng)得公眾對企業(yè)的好感,達到名利雙收的效果。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案19
第一步:網(wǎng)站推廣計劃
a、全面登錄搜索引擎
統計表明,網(wǎng)站60%的訪(fǎng)問(wèn)量來(lái)自各大搜索引擎,因此品牌網(wǎng)站科學(xué)登錄各大搜索引擎,是進(jìn)行網(wǎng)站推廣的首要步驟。
b、參加許可郵件營(yíng)銷(xiāo)
郵件營(yíng)銷(xiāo)是快速、高效的營(yíng)銷(xiāo)方式,但應避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者,參加可信任的許可郵件營(yíng)銷(xiāo),向目標客戶(hù)定期發(fā)送郵件廣告,是有效的網(wǎng)站推廣方法。此外,建設自己的郵件列表,定期制作更新品牌網(wǎng)站電子雜志,向會(huì )員俱樂(lè )部會(huì )員和其他訂閱用戶(hù)發(fā)送,能有效的聯(lián)系網(wǎng)站訪(fǎng)客,提高用戶(hù)忠誠度。
c、投放網(wǎng)絡(luò )廣告
網(wǎng)絡(luò )廣告是投入較大,效果也較為明顯的網(wǎng)站推廣方式。
廣告投放對象選擇要符合網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)群特征,并根據網(wǎng)站不同推廣階段的需要進(jìn)行調整。
網(wǎng)絡(luò )廣告主要分網(wǎng)站廣告和即時(shí)通訊廣告兩種。
制定網(wǎng)站廣告投放計劃,在各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和相關(guān)主題網(wǎng)站進(jìn)行廣告投放。即時(shí)通訊廣告主要是在msn、qq等即時(shí)通訊工具進(jìn)行廣告投放。
d、網(wǎng)站互動(dòng)推廣
策劃開(kāi)展網(wǎng)站互動(dòng)活動(dòng)是有效的網(wǎng)站推廣手段,且能提高訪(fǎng)客忠誠度,持續深入的傳播網(wǎng)站和品牌。
在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案中具體步驟可分為:備注網(wǎng)友上傳原創(chuàng )景觀(guān)描繪文字、音樂(lè )、音像、圖片等資料,并互相評分,優(yōu)秀有獎網(wǎng)友上傳原創(chuàng )笑容圖片,并互相評分、評論。
聯(lián)合其他機構,策劃或由網(wǎng)友自發(fā)開(kāi)展各類(lèi)戶(hù)外運動(dòng),由網(wǎng)站提供物質(zhì)支持和獎勵引導網(wǎng)友創(chuàng )作各種有意思的玩法,與眾不同,出人意料。
創(chuàng )意可以作為廣告系列題材,為品牌所用,并獎勵作者,對作者有較大鼓勵,可以吸引更多人前來(lái),刺激大家的積極性。
e、會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo)
會(huì )員網(wǎng)站放置網(wǎng)站鏈接或活動(dòng)內容介紹與鏈接,通過(guò)該會(huì )員網(wǎng)站來(lái)到且注冊成為網(wǎng)站會(huì )員俱樂(lè )部成員的,為該會(huì )員獎勵積分,積分可兌換網(wǎng)站紀念禮品。
f、信息發(fā)布
有償信息發(fā)布是有效的網(wǎng)站推廣方式,主要分為網(wǎng)絡(luò )媒體信息發(fā)布和專(zhuān)業(yè)信息發(fā)布平臺信息發(fā)布兩種。
g、媒體合作
網(wǎng)站要推廣,宣傳報道不可少,品牌網(wǎng)站可與網(wǎng)上網(wǎng)下媒體展開(kāi)充分合作,撰寫(xiě)公關(guān)文稿,關(guān)注網(wǎng)站發(fā)展動(dòng)態(tài),并定期在各媒體發(fā)布。
h、網(wǎng)站合作
同其他網(wǎng)站進(jìn)行各種合作是效果明顯的網(wǎng)站推廣方式,可以借合作伙伴的力量,促使品牌網(wǎng)站的系列活動(dòng)有效開(kāi)展。此外,廣泛征求友情鏈接,擴大網(wǎng)站外部鏈接活力,能增加網(wǎng)站的搜索引擎曝光率,獲得理想的排名效果。
第二步:品牌網(wǎng)絡(luò )傳播計劃
a、網(wǎng)站logo、banner有獎?wù)骷?/p>
品牌網(wǎng)站新近推出,為使網(wǎng)站形象貼近群眾,深入人心,富有新意,現向社會(huì )公開(kāi)征集網(wǎng)站logo、banner設計方案,歡迎關(guān)心網(wǎng)站的廣大網(wǎng)絡(luò )工作者、美術(shù)愛(ài)好者踴躍參加。
獎項設置:一等獎(各1名),現金5000元。
二等獎(各2名),價(jià)值XX元的紀念禮品。
紀念獎(若干名),價(jià)值300元的紀念禮品。
這屬于一種互動(dòng)的推廣方式,在很多網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案中都有體現。
b、網(wǎng)絡(luò )護綠計劃
為宣傳綠化,培養網(wǎng)友維護生態(tài)平衡的觀(guān)念,品牌網(wǎng)站將以省市一級為單位,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )護綠計劃,計劃的主要思路如下:可聯(lián)合地市學(xué)校、團委、政府機構、綠化委員會(huì )等單位,開(kāi)展認養小樹(shù)活動(dòng),并制作銘牌,認養人定期給小樹(shù)拍照,上傳到網(wǎng)上進(jìn)行評比。
由網(wǎng)站定期選出護綠明星,給予獎勵。
此活動(dòng)可長(cháng)期開(kāi)展,并逐步由小范圍開(kāi)展擴展到全國范圍內,主要針對對象是熱愛(ài)生態(tài)平衡和綠化的網(wǎng)友。
c、成為會(huì )員俱樂(lè )部成員,好處多多
會(huì )員俱樂(lè )部將成為一個(gè)網(wǎng)上與網(wǎng)下互動(dòng)結合的組織,只要成為俱樂(lè )部成員,就可以參加俱樂(lè )部和網(wǎng)站定期推出的各種活動(dòng)。會(huì )員有積分,參與各類(lèi)活動(dòng)均可增加會(huì )員積分,積分達到一定程度,可以進(jìn)行星級評定,還可兌換由品牌網(wǎng)站提供的紀念禮品。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案第三步:網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)調研計劃
網(wǎng)上市場(chǎng)調研也是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的基本職能之一,隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)應用的普及發(fā)展,企業(yè)的市場(chǎng)調研、用戶(hù)需求信息的收集亦逐步跨進(jìn)網(wǎng)絡(luò )。
通過(guò)在線(xiàn)調查表或者電子郵件等方式來(lái)完成網(wǎng)上市場(chǎng)調研,相對傳統市場(chǎng)調研,網(wǎng)上調研具有高效率、低成本、不受地理區域限制的特點(diǎn),常用于產(chǎn)品調查、消費者行為調查、品牌形象調查等,是獲得第一手市場(chǎng)資料有效的調查工具。
調研內容:
a、網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)情況調查(市場(chǎng)分析、從業(yè)情況調研)。
b、主要競爭個(gè)案調查(競爭個(gè)案背景、規劃、管理模式、銷(xiāo)售策略、宣傳策略、銷(xiāo)售現狀)。
c、目標。
d、客戶(hù)調查(客戶(hù)分析、客戶(hù)關(guān)系整理)調研形式。
主要方式為:
(1)在線(xiàn)調查表
通過(guò)品牌網(wǎng)站或其他合作調查網(wǎng)站上設置調查表,訪(fǎng)問(wèn)者在線(xiàn)填寫(xiě)并提交到網(wǎng)站服務(wù)器,被調查人可留下自己的真實(shí)姓名和聯(lián)系方式,以獲取我們提供的獎勵。
這是網(wǎng)上調查最基本的形式,廣泛應用于各種內容的調查活動(dòng),這實(shí)際上也就是問(wèn)卷調查方法在互聯(lián)網(wǎng)上的延伸。
(2)電子郵件調查
合理設計調查表單,將設計好的調查表直接發(fā)送到被調查者的郵箱中,或者在電子郵件正文中給出一個(gè)網(wǎng)址鏈接到在線(xiàn)調查表頁(yè)面。
這種方式在一定程度上可以對用戶(hù)成分加以選擇,并節約被訪(fǎng)問(wèn)者的上網(wǎng)時(shí)間,若調查對象選擇適當,往往可以獲得相對較高的問(wèn)卷加收率。
(3)海量數據庫搜索調查
根據調查內容需要,如進(jìn)行競爭個(gè)案背景、規劃、管理模式、銷(xiāo)售策略、宣傳策略、銷(xiāo)售現狀調查,可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)海量數據庫搜索調查來(lái)實(shí)現。
(4)會(huì )員數據庫分析調查
品牌網(wǎng)站通過(guò)網(wǎng)站推廣工作實(shí)施和會(huì )員俱樂(lè )部的經(jīng)營(yíng),將會(huì )有為數可觀(guān)的俱樂(lè )部會(huì )員和其他網(wǎng)站數據,這些對于網(wǎng)上目標客戶(hù)調研、客戶(hù)分析以及客戶(hù)關(guān)系整理均有重要意義。
品牌的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,揭開(kāi)了傳統企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行品牌傳播的新模式。
深入品牌傳播是企業(yè)開(kāi)拓新市場(chǎng),穩定市場(chǎng)占有率的強大動(dòng)力,這也是眾多國內大企業(yè)在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中不遺余力在做的一件事情。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案20
網(wǎng)絡(luò )推廣,尤其是網(wǎng)絡(luò )品牌推廣,不能僅局限于企業(yè)網(wǎng)站的高訪(fǎng)問(wèn)量,還要保證各門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站、社區論壇等等網(wǎng)絡(luò )媒體對品牌頻繁的曝光率,利用主流網(wǎng)絡(luò )媒體對企業(yè)品牌的正面報道,引導其它網(wǎng)絡(luò )媒體的大量轉載,以傳播企業(yè)品牌的核心信息,增強企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )口啤及美譽(yù)度,提升企業(yè)品牌在目標客戶(hù)群中的知名度和號召力,最終影響網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)的合作意向。
根據企業(yè)所屬行業(yè)特性、網(wǎng)絡(luò )發(fā)展現狀、競爭對手和我司的實(shí)際情況,結合20xx年我司年度戰略方向,制定此網(wǎng)絡(luò )推廣策劃方案。
一、時(shí)間:
20xx年1月1日-20xx年12月31日
二、20xx年年度目標:
1、完成品牌網(wǎng)站建設(改版)。
2、完成對網(wǎng)站診斷、優(yōu)化,增強網(wǎng)站用戶(hù)體驗、方便運營(yíng)推廣。
3、整合各種網(wǎng)絡(luò )推廣方法。結合社會(huì )熱點(diǎn)、事件進(jìn)行炒作,利用差異化的傳播途徑,避免與競爭對手正面沖突。持續加大網(wǎng)絡(luò )宣傳的覆蓋面,增強品牌的正面形象,為企業(yè)戰略方向提供支持。
4、控制網(wǎng)絡(luò )推廣費用,實(shí)現精準營(yíng)銷(xiāo),增加網(wǎng)站非付費廣告點(diǎn)擊的比重。
5、完成品牌新聞報道超過(guò)25個(gè)行業(yè)網(wǎng)站以上的10篇,報道超過(guò)15個(gè)行業(yè)網(wǎng)站以上的8篇,社區論壇品牌貼子瀏覽量超過(guò)3萬(wàn)人的15篇,瀏覽量超過(guò)5千人的貼子35篇,流覽量超過(guò)1千人的貼子100篇。
6、實(shí)現網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量達到40萬(wàn)人,行業(yè)論壇社區貼子瀏覽量120萬(wàn)人,品牌軟文行業(yè)網(wǎng)站轉載400余次。
7、安裝網(wǎng)上監控代碼,對網(wǎng)站流量等數據進(jìn)行有效的監控、分析、優(yōu)化。實(shí)現在行業(yè)談季網(wǎng)站日均訪(fǎng)問(wèn)量大于800人,行業(yè)旺季網(wǎng)站日均訪(fǎng)問(wèn)量大于1200人,并對網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)的轉化率進(jìn)行跟蹤統計。
三、20xx年度具體工作安排表:
我司網(wǎng)絡(luò )推廣將分四個(gè)階段進(jìn)行(3個(gè)月為一個(gè)階段)
第一階段:1月1日-3月30日
1、完成品牌網(wǎng)站制作(改版),整合相關(guān)內容并添加完畢。
2、對網(wǎng)站全面優(yōu)化,重點(diǎn)針對搜索引擎優(yōu)化(第一階段),實(shí)現企業(yè)主要“關(guān)鍵詞”搜索自然排名居于前列。
3、分析網(wǎng)民搜索習慣,針對付費搜索篩選適合我司不同階段推廣的關(guān)鍵詞,并整合相關(guān)宣傳推廣內容。
4、配合企業(yè)年度戰略方向,選取有影響力的品牌新聞網(wǎng)絡(luò )宣傳平臺,并制定品牌軟文內容年度性方案。
5、篩選出較有影響力的20個(gè)論壇社區平臺,并對論壇貼子炒作制定年度性方案。
6、每周跟進(jìn)付費廣告、品牌新聞發(fā)布、攢寫(xiě)貼子并發(fā)布論壇社區等方式進(jìn)行推廣宣傳。
7、整理收集潛在客戶(hù)、競爭對手等信息,并負責跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò )侵權行為及品牌負面報道。
8、發(fā)展網(wǎng)絡(luò )媒體免費合作平臺,并充實(shí)完善相關(guān)專(zhuān)欄內容。
9、完成網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量6萬(wàn)人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數15萬(wàn)人,品牌新聞報道60篇以上,實(shí)現alexa網(wǎng)綜合排名在90萬(wàn)內,PR值保持為4,網(wǎng)站跳出率低于30%,網(wǎng)站轉化率高于1%
10、每周、每月總結,主要針對企業(yè)網(wǎng)絡(luò )推廣效果進(jìn)行分析評估,并制定相關(guān)優(yōu)化建議方案。
第二階段:4月1日-6月30日
1、重點(diǎn)針對搜索引擎進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化(第二階段),實(shí)現我司主要“關(guān)鍵詞”居于搜索引擎前列。
2、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規劃,整合相關(guān)新聞及每周攢寫(xiě)貼子,并完成各網(wǎng)絡(luò )媒體的發(fā)布、更新等工作。
3、針對公司五一”促銷(xiāo)活動(dòng),制作網(wǎng)絡(luò )宣傳專(zhuān)題,加大網(wǎng)絡(luò )宣傳力度。
4、調整、優(yōu)化付費廣告。
5、整理收集潛在客戶(hù)信息、分析競爭對手信息、并負責跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò )侵權行為及品牌負面報道。
6、發(fā)展網(wǎng)絡(luò )媒體免費合作平臺,并充實(shí)完善相關(guān)專(zhuān)欄內容。
7、執行公司安排的其它事務(wù)。
8、完成網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量9萬(wàn)人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數25萬(wàn)人,品牌新聞報道80篇以上,實(shí)現網(wǎng)站Alexa綜合排名在70萬(wàn)內,PR值保持為4,網(wǎng)站跳出率低于25%,網(wǎng)站轉化率高于1%。
9、周結、月結、半年總結,主要針對企業(yè)網(wǎng)絡(luò )推廣效果進(jìn)行分析評估,并制定相關(guān)優(yōu)化方案。
第三階段:7月1日-9月30日
1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規劃,整合相關(guān)新聞及每周攢寫(xiě)貼子,并完成各網(wǎng)絡(luò )媒體的發(fā)布、更新等工作。
2、針對公司“十一”促銷(xiāo)活動(dòng),制作網(wǎng)絡(luò )宣傳專(zhuān)題,加大網(wǎng)絡(luò )宣傳力度。
3、調整、優(yōu)化付費廣告宣傳。
4、整理收集潛在客戶(hù)信息、分析競爭對手信息、并負責跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò )侵權行為及品牌負面報道。
5、發(fā)展網(wǎng)絡(luò )媒體免費合作平臺,并充實(shí)完善相關(guān)專(zhuān)欄內容。
6、執行公司安排的其它臨時(shí)性事務(wù)。
7、完成網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量11萬(wàn)人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數35萬(wàn)人,品牌新聞報道80篇以上,實(shí)現網(wǎng)站Alexa綜合排名在50萬(wàn)內,PR值升級為5,網(wǎng)站跳出率低于22%,網(wǎng)站轉化率高于1%。
8、周結、月結,主要針對企業(yè)網(wǎng)絡(luò )推廣效果進(jìn)行分析評估,并制定相關(guān)優(yōu)化方案。
第四階段:10月1日-12月31日
1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規劃,整合相關(guān)新聞及每周攢寫(xiě)貼子,并完成各網(wǎng)絡(luò )媒體的發(fā)布、更新等工作。
2、針對公司“十一”促銷(xiāo)活動(dòng),制作網(wǎng)絡(luò )宣傳專(zhuān)題,加大網(wǎng)絡(luò )宣傳力度。
3、調整、優(yōu)化付費廣告宣傳。
4、整理收集潛在客戶(hù)信息、分析競爭對手信息、并負責跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò )侵權行為及品牌負面報道。
5、發(fā)展網(wǎng)絡(luò )媒體免費合作平臺,并充實(shí)完善相關(guān)專(zhuān)欄內容。
6、執行公司安排的其它臨時(shí)性事務(wù)。
7、完成對各競爭對手網(wǎng)絡(luò )推廣的比較、分析及總結。
8、完成網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量13萬(wàn)人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數45萬(wàn)人,品牌新聞報道120篇以上,實(shí)現網(wǎng)站Alexa綜合排名在30萬(wàn)內,PR值升級為6,網(wǎng)站跳出率低于20%,網(wǎng)站轉化率高于1%。
9、周結、月結、年結,并針對下一年度制定網(wǎng)絡(luò )推廣計劃。
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