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人際關(guān)系的處理

時(shí)間:2024-03-03 21:59:39 好文 我要投稿

人際關(guān)系的處理

  人際交往的最基本動(dòng)機就在于希望從交往對象那里得到自己需求的滿(mǎn)足。這種滿(mǎn)足,既有精神上的,也有物質(zhì)上的。所以要想人際關(guān)系好,互利就是是人際交往的基本原則,無(wú)論是精神上還是物質(zhì)上面。

  時(shí)常懷有一顆感恩的心,要記得他人對你的幫助,他人的好處,無(wú)論是家人還是親戚朋友。

  體諒他人難處,幫助他人,在別人困難的時(shí)候,一定要伸出你的援助之手,也可能是舉手之勞,也可能需要一定的付出,只要力所能及就好。

  懂得換位思考,多看到別人的優(yōu)點(diǎn),盡量少看缺點(diǎn),人無(wú)完人,懂得欣賞他人。就能與人處好人際關(guān)系

  要有好的個(gè)人品德修養,與人為善,再推己及人。

  積極主動(dòng)交與人往,主動(dòng)與人打招呼,工作中多與他人合作,逢年過(guò)節主動(dòng)與親戚朋友電話(huà)短信聯(lián)系,接到他人短信或者電話(huà)積極回復。親戚朋友過(guò)生日為他們準備禮物。

  客觀(guān)地看待自己的缺點(diǎn),在別人提出批評或者與你相反意見(jiàn)時(shí),盡量不要言詞激烈。能控制自己逆反情緒。

  講話(huà)得體:想要人緣好,起碼說(shuō)話(huà)要讓人聽(tīng)的舒服,平時(shí)與人交流中言談舉止非常關(guān)鍵,說(shuō)話(huà)要務(wù)必顯得得體。也要適當贊美、鼓勵他人。贊美能使他人感到愉快,被贊美者的良性回報也會(huì )使我們自己感到愉快。從而形成人際關(guān)系的良性循環(huán)

  人際關(guān)系需要溝通

  每個(gè)人的生活方式都是不同的,不可能每一種人都會(huì )遵循一種生活規律,和一種工作態(tài)度。只有這樣才會(huì )有這大千世界,才會(huì )有著(zhù)各色人等,溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過(guò)程,以求思想達成一致和感情的通暢。上個(gè)世紀的人們是不太注意語(yǔ)言交流的,因為每個(gè)人都是三點(diǎn)一線(xiàn)式的工作和生活,也就不用太多的交流,與溝通。可是現今不一樣了,改革發(fā)展迅速,經(jīng)濟,文化,人文都在迅猛發(fā)展,打開(kāi)國門(mén)后就更如滔滔江水,連綿不斷了,就在如此的競爭激烈下的社會(huì )要想生存談何容易!

  溝通是發(fā)送者與接收者之間“給”與“受”的過(guò)程。信息傳遞不是單方面,而是雙方的事情,因此,溝通雙方的誠意和相互信任至關(guān)重要。上下級之間的猜疑只會(huì )增加抵觸情緒,減少坦率交談的機會(huì ),也就不可能進(jìn)行有效的溝通。溝通的準確性與溝通雙方間的相似性也有著(zhù)直接的關(guān)系。溝通雙方的特征,包括性別、年齡、智力、社會(huì )地位、興趣、價(jià)值觀(guān)、能力等相似性越大,溝通的效果也會(huì )越好。

  領(lǐng)導者要認識到溝通的重要性,并把這種思想付諸行動(dòng)。企業(yè)的領(lǐng)導者必須真正地認識到與員工進(jìn)行溝通對實(shí)現組織目標十分重要。如果領(lǐng)導者通過(guò)自己的言行認可了溝通,這種觀(guān)念會(huì )逐漸滲透到組織的各個(gè)環(huán)節中去。

  談吐是十分重要的,在溝通過(guò)程中要認真感知,集中注意力,以便信息準確而又及時(shí)地傳遞和接受,避免信息錯傳和接受時(shí)減少信息的損失。增強記憶的準確性是消除溝通障礙的有效心理措施,記憶準確性水平高的人,傳遞信息可靠,接受信息也準確。提高思維能力和水平是提高溝通效果的重要心理因素,高的思維能力和水平對于正確地傳遞、接受和理解信息,起著(zhù)重要的作用。

  如何和同事融洽的相處

  如何和同事相處融洽:心態(tài)要積極。工作和生活一樣,難免會(huì )有失敗和挫折,對自己、他人、工作和生活都持有積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài)更能夠幸福地活著(zhù)。對于那些無(wú)法明確定義為積極或消極的情境,能夠給出更客觀(guān)的解釋而不是負面歸因。比如,當對方在約定的見(jiàn)面時(shí)間沒(méi)有出現,對方也沒(méi)有及時(shí)說(shuō)明,或者打電話(huà)對方?jīng)]有接等情況時(shí),客觀(guān)的解釋?xiě)撌菍赡茉诿Γ蛘咛幱诓惶奖愕臓顟B(tài)。對同事多一些積極正面的看法,就能減少沖突。

  如何和同事相處融洽:評價(jià)要客觀(guān)。對于明確的拒絕和敵意,要認識到不是所有人都對我拒絕、否定和攻擊,這只是某個(gè)人對我當下行為的拒絕和不滿(mǎn)。比如,今天我和某某同事發(fā)生沖突,同事很憤怒,我要認識到,他的憤怒是針對今天的事情,而不是針對我自己這個(gè)人。不要因為某些人或某次的拒絕和敵意,就對自己全盤(pán)否定。自信才能在職場(chǎng)交往中主動(dòng)積極。

  如何和同事相處融洽:人際要互動(dòng)。人際關(guān)系是人與人的互動(dòng),如果我們在一段關(guān)系中無(wú)論怎樣努力,對方都不愿意合作,就試著(zhù)去接受這樣一個(gè)事實(shí):他/她可能暫時(shí)無(wú)法與我們建立好的關(guān)系。在這個(gè)時(shí)候我們也要反思,是否我們僅是想在關(guān)系中去滿(mǎn)足自己的愿望,而沒(méi)有考慮到對方需要,就像我們喜歡上了一個(gè)人,卻只是盲目的使用一些自認為好的方式追求,忽略對方的喜好。

  如何和同事相處融洽:學(xué)會(huì )傾聽(tīng)。仔細觀(guān)察,我們就會(huì )發(fā)現,生活中那些受人歡迎的人,不總是侃侃而談的人,而是愿意傾聽(tīng)的人。做一個(gè)好聽(tīng)眾,會(huì )讓周?chē)娜烁釉敢夂臀覀兘涣鳌?zhuān)注的傾聽(tīng)是一門(mén)技術(shù),掌握這門(mén)技術(shù)需要做到:交流的時(shí)候和對方有目光接觸能使對方感覺(jué);溝通的時(shí)候,能夠和對方的話(huà)題有所共鳴;與同事交流時(shí)則語(yǔ)氣語(yǔ)調相一致,這樣溝通就會(huì )比較順暢。

  如何和同事相處融洽:學(xué)會(huì )合作。面對工作壓力,學(xué)會(huì )合作,可以提高工作的效率和質(zhì)量,可以分擔壓力,還可以為同事間的往來(lái)創(chuàng )造機會(huì ),而若惡性竟爭則會(huì )增加壓力,惡化關(guān)系。適當的時(shí)候示弱和求助。示弱、求助,不但不會(huì )降低我們的身份,還會(huì )讓幫助我們的人體會(huì )到助人的快樂(lè )。

  如何和同事相處融洽:學(xué)會(huì )贊揚和感激。發(fā)現同事的優(yōu)點(diǎn)并且傳達給同事,接受同事的幫助后,表示感激之情,都會(huì )給同事帶來(lái)好感,讓同事更加的喜歡我們。要注意贊揚,感激他人時(shí),要具體和及時(shí),用對方喜歡的方式去表達。比方說(shuō),你今天的穿搭真出彩,特別是包包和衣服的顏色真的很搭;你在某方面提出來(lái)的想法實(shí)在是太有創(chuàng )意了。

  如何和同事相處融洽:要善于處理沖突。同事之間產(chǎn)生沖突和摩擦是必然事件。一些沖突不僅不會(huì )惡化雙方的關(guān)系,還會(huì )增進(jìn)雙方的感情。因此我們不要害怕沖突而拒絕交往,而是應該學(xué)習巧妙的處理沖突,化解矛盾。如果我們是責任方,就主動(dòng)說(shuō)對不起。也可以送對方一些小禮品。如果我們是受害者,就多一些理解和包容,接受對方的對不起。

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