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臨床路徑工作總結
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?下面是小編整理的臨床路徑工作總結,希望對大家有所幫助。
臨床路徑工作總結1
為了進(jìn)一步規范臨床診療流程,提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全,為患者提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫療服務(wù),為人民群眾健康事業(yè)作出更大的貢獻。結合本院實(shí)際情況,心病科開(kāi)展了臨床路徑工作,通過(guò)心悸的臨床路徑進(jìn)行了實(shí)踐,取得了一些成績(jì)和經(jīng)驗,總結匯報如下:
一、 工作開(kāi)展情況及成效
1、病人住院時(shí)間縮短,住院費用降低。20xx年我們共有120例進(jìn)入路徑,有30例因變異退出本路徑,通過(guò)心悸的.臨床路徑工作的開(kāi)展,我們進(jìn)一步優(yōu)化了心悸的醫療流程,規范了醫護人員的醫療行為,提高了整體醫療質(zhì)量,住院費平均2500元/人,比20xx年減少500元/人;平均住院天數,16天/次,比20xx年減少2天。
2、提高了醫護工作效率。通過(guò)心悸的臨床路徑實(shí)施,縮短了醫護的工作時(shí)間,提高了工作效率,加快了病床的周轉。
二、在臨床路徑實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題和解決辦法
1、本科室醫護人員對心悸的臨床路徑工作的認識水平參差不齊,實(shí)施的質(zhì)量好壞不一,須進(jìn)一步加強思想動(dòng)員和培訓工作。
2、“一頭熱”現象。醫院領(lǐng)導層、醫務(wù)科、質(zhì)控科、護理部十分重視臨床路徑管理工作,職能管理部門(mén)每月抽出大量的人力和時(shí)間對所有實(shí)施路徑管理的病歷進(jìn)行質(zhì)控、分析、總結、獎罰。可能是科主任業(yè)務(wù)工作太忙,或者是思想上不夠重視,科室路徑實(shí)施工作中的入徑管理、質(zhì)量控制、分析總結等工作差強人意,沒(méi)有在環(huán)節和終末質(zhì)量控制中把好關(guān),影響了整個(gè)醫院臨床路徑管理工作的質(zhì)量。今后科主任要較強對臨床路徑實(shí)施的重視,管理,實(shí)施。
臨床路徑工作總結2
我院自xx年開(kāi)展試行臨床路徑工作以來(lái),對部分病種臨床路徑進(jìn)行了實(shí)踐,總結了不少經(jīng)驗,現總結評估如下:
一。工作開(kāi)展情況及成效
1、建立管理組織,健全工作制度。成立了由醫務(wù)科長(cháng)擔任組長(cháng)的臨床路徑工作實(shí)施小組,并設立了病案管理員,建立了臨床路徑工作實(shí)施效果評價(jià)及分析制度。
2、確定試行病種,實(shí)踐臨床路徑管理。確定了1個(gè)試行病種—痔瘡折,并制定了相應的文本文件,第一季度來(lái)共實(shí)踐臨床路徑病種9例,其中1例因合并其它疾病、患者轉院治療、初診有誤、病情變化等情況退出或終止路徑,其余8例皆正常完成路徑程序。
3、實(shí)施效果評價(jià)及分析。我院對實(shí)施臨床路徑試行病種相關(guān)指標進(jìn)行收集、整理,對中途退出路徑的病例,小組組織病例討論,分析退出路徑原因及存在問(wèn)題。對成功實(shí)施的病例,小組通過(guò)分析治療過(guò)程、患者轉歸情況、總體費用對比情況、患者滿(mǎn)意度及認可度等指標實(shí)施效果評價(jià),并對下一步試行工作提出質(zhì)量改進(jìn)建議。通過(guò)這項工作的開(kāi)展,我們進(jìn)一步優(yōu)化了醫療流程,規范了醫務(wù)人員的.醫療行為,提高了整體醫療質(zhì)量,減少了不合理檢查、治療、用藥,降低了總體治療費用,縮短了平均住院天數,試行病種同比總費用比以前減低了5。6個(gè)百分點(diǎn),住院天數同比減少了0。8天,提高了工作效率,進(jìn)一步增強了醫患溝通,減少了醫療糾紛和投訴,試行病例未發(fā)生一起醫療事故及糾紛。
二。經(jīng)驗及體會(huì )
1、常見(jiàn)病、多發(fā)病更適宜推廣應用臨床路徑;
2、加強醫療質(zhì)控室成功推行基礎。
三。存在問(wèn)題及下一步工作
存在問(wèn)題:
1、臨床路徑準入把關(guān)不嚴。主要原因是臨床醫務(wù)人員對臨床路徑相關(guān)政策、知識還不熟悉,對路徑準入標準不清楚,在判斷患者是否符合準入標準時(shí),常常忽視合并癥的治療和疾病的轉歸變化。
2、醫患溝通有待加強。實(shí)施,也是加強醫患溝通的過(guò)程,不分醫護人員對于這一點(diǎn)缺乏深刻認識,不重視同患者交流,不能很好向患者解釋介紹基本知識和實(shí)施目的,患者對診療基本方案和每日治療流程不清楚,嚴重影響了臨床路徑實(shí)施效果的評價(jià)和改進(jìn)工作。
3、能成功實(shí)施病例較少,分析原因主要是臨床上適合的患者較少,多數病人都合并有其它疾病或有并發(fā)癥,或者病情變化較多無(wú)法按照路徑要求實(shí)施診治。
下一步工作:
1、逐漸增加試行病種,及時(shí)搞好分析總結
2、繼續加強質(zhì)量控制。從路徑準入、病例文書(shū)、醫患溝通、合理用藥等方面加強科室質(zhì)量監控,確保臨床路徑工作順利開(kāi)展實(shí)施。
3、建立合理、有效的激勵機制,將臨床路徑工作和績(jì)效考核掛鉤,通過(guò)績(jì)效考評,鼓勵、促進(jìn)臨床路徑工作的開(kāi)展
臨床路徑工作總結3
我院從2018年下半年開(kāi)始開(kāi)展臨床路徑管理工作,我院不斷深入加強臨床路徑管理,通過(guò)臨床路徑工作的開(kāi)展,進(jìn)一步優(yōu)化醫療流程,規范了醫護人員的醫療行為,提高了整體醫療質(zhì)量,減少了不合理的檢查、治療、用藥,降低了總體治療費用,縮短了平均住院天數,病種同比總費用、住院天數均較未進(jìn)入路徑者減少,提高了工作效率。進(jìn)一步增強了醫患溝通,科室醫務(wù)人員醫患溝通能力有了明顯提高,密切了醫患關(guān)系,減少了醫療投訴和糾紛。
至今,全院共11個(gè)科室開(kāi)展臨床路徑,共28個(gè)病種,分別為骨科、普外科、心內科、呼吸科、消化內科、產(chǎn)科、兒科、眼耳鼻喉科、老年科、腫瘤科、昆機分院,其中只有3個(gè)病種進(jìn)入單病種付費管理,由于我院收治的病人以老年病人居多,多種疾病共存,導致能入徑病人數很少,或因為變異提前退出路徑,2015年進(jìn)入臨床路徑人數為46例其中:鼻骨骨折2例,社區獲得性肺炎10例,尺骨橈骨遠端骨2例,急性單純性闌尾5例,腹股溝疝2例,Grawes病3例,腰椎間盤(pán)突出癥手術(shù)治療1例、輪轉病毒感染性腹瀉3例,手足口病4例,異位妊娠手術(shù)治療12例,翼狀胬肉切除術(shù)共2例。
我院開(kāi)展臨床路徑工作雖已1年余,但實(shí)際還處于起步摸索階段,存在一定的局限性和不足,分析如下:
1、醫護人員對臨床路徑實(shí)施的意義認知不足
臨床路徑主要是針對某一疾病,建立一套標準化的治療模式與治療程序,是一個(gè)有關(guān)臨床治療的綜合模式,最終目的在于使醫生減少不必要的醫療處置,避免醫療資源的浪費,減少患者住院時(shí)因種種原因產(chǎn)生的`變異情況,降低病人的醫療費用,雖短住院天數,幫助患者對所患疾病多了解,增強自我保護意識和能力,使患者及其家屬主動(dòng)參與治療,并提高患者滿(mǎn)意度。但有一部分醫護人員仍然不了解其最終目的,不明白入徑對象如何選擇,如何入徑,何為退徑,何為變異,對醫患雙方有何意義,從而降低了入徑率,甚至有些病種沒(méi)有入徑患者。
2、醫患有效溝通有待加強
進(jìn)入臨床路徑,并非醫務(wù)人員自己為之,還需要和患者及其家屬有個(gè)溝通的過(guò)程,要讓患者及其家屬明白何為臨床路徑,進(jìn)入了臨床路徑對于他們自身有什么實(shí)際意義,以及進(jìn)入路徑后對患者的健康宣教,增強患者對自身所患疾病的了解,增強治愈的信心及提高自我保護意識。
3、欠缺規范化、信息化平臺管理
信息化管理平臺的欠缺,使進(jìn)入臨床路徑的數據收集不完全,不能直觀(guān)進(jìn)行分析、總結,手工統計的數據整理、分析工作量大,也不利于試點(diǎn)工作的相關(guān)資料收集、利用。
針對我院開(kāi)展臨床路徑工作的不足,我科也做出相應計劃,以期能對臨床路徑的開(kāi)展有所助益:
1、2019年繼續深入開(kāi)展臨床路徑工作,加強對新進(jìn)醫務(wù)人員的入職培訓,并進(jìn)行全員培訓,使大家充分認識到開(kāi)展臨床路徑的真正意義;
2、在信息化平臺不完善的情況下,盡力把臨床路徑各項數據收集齊全;
3 、積極和科室溝通,討論臨床路徑各病種的可行性,及時(shí)更新病種,以利于臨床科室開(kāi)展臨床路徑。
臨床路徑工作總結4
20xx年我院按照《二級綜合醫院評審標準(20xx年版)實(shí)施細則》及省、市、縣對臨床路徑管理工作的具體要求,醫院領(lǐng)導高度重視,不斷規范臨床路徑管理工作,在各相關(guān)科室的共同努力下,我院11個(gè)臨床科室中,計劃開(kāi)展44個(gè)病種,實(shí)際累計運行30個(gè)病種,截止11月底,全院列入臨床路徑管理病種患者數****人,進(jìn)入路徑****人,入徑率87.1%,完成路徑****人,完成率96.36%,完全達到市衛生局關(guān)于二級醫院臨床路徑管理的管理指標(實(shí)施臨床路徑病種數不低于xx個(gè)/院,入徑率60%以上,完成率70%)。在一年中取得了一些成績(jì)和經(jīng)驗,現將主要工作總結如下:
一、工作開(kāi)展情況及取得的成績(jì)
(一)進(jìn)一步完善管理組織,落實(shí)責任,不斷加強臨床路徑管理工作。由于醫院領(lǐng)導班子的變化和分管工作的重新調整,醫院新成立內四科、內五科等科室,部分臨床科室臨床路徑管理小組人員進(jìn)修和變動(dòng)等原因,為使該項工作有序持續開(kāi)展,我們按照衛計委《臨床路徑管理指導原則》的要求,適當調整了“臨床路徑管理委員會(huì )”和“臨床路徑指導評價(jià)小組”管理組織和管理成員,同時(shí)細化職責,落實(shí)責任,使此項管理工作從院方到科室組織健全、人員到位、職責明確,為順利開(kāi)展今年臨床路徑管理工作奠定了基礎。
(二)調整和細化管理內容,使臨床路徑管理工作更加規范。按照“二甲”復審標準要求,從第二季度起,廢除了以前所有統計表格,增加了“入組登記本”、“臨床路徑知情同意書(shū)”,“臨床
路徑病人滿(mǎn)意度調查表”,新的表格增加了“出院30日內再住院率”、“非預期再手術(shù)率”、“并發(fā)癥合并癥率”、“死亡率”等質(zhì)量與安全指標,并要求科室認真執行。
(三)順利完成各項工作任務(wù)指標。年初,與各臨床科室進(jìn)行研究討論,調整和增加了xx各臨床路徑病種,截止11月底,全院共有11個(gè)科室納入臨床路徑管理工作,計劃開(kāi)展臨床路徑病種數44個(gè),運行臨床路徑管理病種數30個(gè),全院列入臨床路徑病種患者數****人,進(jìn)入路徑****人,完成路徑****人,變異166人,入徑率87.1%,變異率13.xx%,出徑率3.xx%,完成率96.36%。完全達到市衛生局關(guān)于二級醫院臨床路徑管理的管理指標(實(shí)施臨床路徑病種數不低于xx個(gè)/院,入徑率60%以上,完成率70%)。
(四)不斷加強臨床路徑監管力度,使管理逐步規范化。今年以來(lái),除日常的數據統計監管外,定期和不定期到臨床科室進(jìn)行督導,了解運行過(guò)程中存在的實(shí)際問(wèn)題,特別是新的管理程序和內容的運行,工作量較大,臨床科室不習慣,我們進(jìn)行認真講解,對于每月的數據匯總填報和工作工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行了現場(chǎng)指導,對做的好的科室及時(shí)予以表?yè)P,逐步規范了全院臨床路徑管理工作。今年以來(lái),科室對臨床路徑病例管理質(zhì)量和管理細節上有了較大提高。
(五)加大對臨床路徑病種的篩選,增加入徑人數。針對個(gè)別科室入徑人數少的問(wèn)題,我們下科室了解科室常見(jiàn)病、多發(fā)病,根據衛計委新增臨床路徑病種,篩選適合本科室的病種作為路徑病種,取得了較好效果。截至目前,三個(gè)開(kāi)展臨床路徑不好的科室分別新增了三個(gè)病種,4個(gè)月共完成***人。現內二科一月完成的'路徑人數就相當于去年一年的人數。
二、存在問(wèn)題及不足:
(一)部分科室仍然思想重視不夠,怕麻煩,符合入徑標準的病例不愿入徑,或者為了追求入徑數量而入徑后不完全按照路徑管理要求進(jìn)行管理,不能完全按照《路徑單》要求進(jìn)行診治,有變異也不一定如實(shí)填報、分析、總結等,工作做的不認真、不細致。個(gè)別科室仍然存在對待臨床路徑管理工作敷衍了事,被動(dòng)應付工作,學(xué)習培訓只落實(shí)在紙上,總結分析、持續改進(jìn)落實(shí)不夠等問(wèn)題。
(二)變異率相對較高。一方面是因為加強了路徑運行監督力度,讓科室按照實(shí)際情況上報,如果發(fā)現不報,做出批評整改.另一方面原因是部分科室為了一味追求入徑人數和完成人數,降低了入徑標準。今后將在這兩個(gè)相互矛盾的原因中找到合理的平衡點(diǎn)。
(三)醫患溝通有待加強。臨床路徑的實(shí)施,也是加強醫患溝通的過(guò)程,在實(shí)施前要和病人談話(huà),簽署《實(shí)施臨床路徑管理病人知情同意書(shū)》、《患者版臨床路徑告知單》、在實(shí)施過(guò)程中若有變異要告知患者、還要記錄分析,出院時(shí)還要進(jìn)行患者滿(mǎn)意度調查等工作,我們部分醫護人員對于這一點(diǎn)缺乏深刻認識,不重視同患者交流,不能很好向患者解釋介紹臨床路徑的基本知識和實(shí)施目的,患者對診療基本方案和每日治療流程不清楚,影響了臨床路徑實(shí)施效果的評價(jià)和改進(jìn)工作。
(四)單病種管理與臨床路徑管理之間的矛盾制約了進(jìn)入臨床路徑的患者數量。我院目前列為單病種限額付費管理的病種數為45種,其中被選擇作為臨床路徑管理的病種數就有19種,而且是臨床科室常見(jiàn)病、多發(fā)病種,如果按照臨床路徑入徑標準將此19個(gè)病種進(jìn)入臨床路徑管理,費用將明顯超出單病種限額標準,如果有明顯的合并癥、并發(fā)癥,又不能進(jìn)人臨床路徑管理。這是制約我院入徑病人數較低的主要因素。
(五)信息化建設有待加強。由于醫院信息化建設相對滯后,業(yè)務(wù)監管、數據調用、數據統計、信息上報及路徑電子病歷管理等還處于原始手工階段,導致路徑管理監管不到位,醫療護理路徑工作不夠規范。今年十月份市衛生局督察組來(lái)院督察中明確提出,我院的信息化管理滯后,致使臨床路徑統計方法有待改進(jìn)。
三、20xx年工作計劃:
(一)以“二甲”復審為工作中心,根據《二級綜合醫院評審標準(20xx年版)實(shí)施細則》,認真學(xué)習,完善制度、方案、流程并認真監督落實(shí),定期到臨床科室檢查督導,發(fā)現問(wèn)題或不足,限期整改,不斷提高我院臨床路徑管理水平,不斷規范醫療行為,提高醫療質(zhì)量。
(二)探索切實(shí)有效的管理措施,保證臨床路徑病例運行質(zhì)量,不斷增加入徑病例數,嚴格管理入徑率、變異率、出徑率和完成率.想辦法科學(xué)監控出院30日內再住院率、非預期再手術(shù)率、并發(fā)癥合并癥率、死亡率等臨床路徑管理指標。
(三)臨床路徑管理由20xx年的鼓勵上報數量向運行質(zhì)量轉變,上升為既要求運行數量也要求運行質(zhì)量上下功夫,同時(shí)確定重點(diǎn)監管病種,并對重點(diǎn)監管病種的運行質(zhì)量和監控數據進(jìn)行監督。此項工作將是今后長(cháng)期持久的主要管理工作,也是真正落實(shí)國家臨床路徑管理工作的最終目的,即衛計委對臨床路徑的概念要求:“逐步建立以醫療服務(wù)質(zhì)量、患者滿(mǎn)意度、醫療質(zhì)量、醫療安全、醫療效率和費用控制等為主要內容的綜合評估機制”,達到此目標任務(wù)重,工作量大,真正做到位,要全院上下齊心協(xié)力才能做好。
(四)盡量創(chuàng )造條件將臨床路徑管理進(jìn)行數據化管理,以規范管理、加強監管、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )直報。
臨床路徑工作總結5
我院于20xx年8月在醫院部分科室開(kāi)展了臨床路徑試點(diǎn)工作,通過(guò)3個(gè)月左右的試行,對部分病種臨床路徑進(jìn)行了實(shí)踐,取得了一些成績(jì)和經(jīng)驗,總結匯報如下:
一、工作開(kāi)展情況及成效
1.建立管理組織,健全工作制度。根據衛生部頒布的《臨床路徑管理指導原則》通知精神,8月5日,院專(zhuān)門(mén)召開(kāi)辦公會(huì ),研究、部署我院臨床路徑試點(diǎn)工作開(kāi)展,確定了參加試點(diǎn)工作的科室,成立了臨床路徑試點(diǎn)工作領(lǐng)導小組,院長(cháng)及主管醫療副院長(cháng)分別擔任正、副組長(cháng),下設辦公室,醫務(wù)處主任任辦公室主任;成立了臨床路徑試點(diǎn)工作指導評價(jià)小組,醫務(wù)處主任任組長(cháng),各試點(diǎn)科室主任及院老專(zhuān)家任組員。醫務(wù)處于8月9日制定并下發(fā)了《xxx醫院臨床路徑試點(diǎn)工作實(shí)施方案》,明確了我院臨床路徑試點(diǎn)工作實(shí)施步驟、工作內容、責任人、時(shí)間節點(diǎn),建立了臨床路徑試點(diǎn)工作實(shí)施效果評價(jià)及分析制度。相關(guān)試點(diǎn)科室與8月15日前成立了由科主任擔任組長(cháng)的臨床路徑試點(diǎn)工作實(shí)施小組,并設立了個(gè)案管理員。
2.確定試點(diǎn)病種,實(shí)踐臨床路徑。8月16日8月25日,醫務(wù)處根據衛生部《臨床路徑管理指導原則》,結合各試點(diǎn)科室實(shí)際,在征求各試點(diǎn)科室意見(jiàn)基礎上,確定了8個(gè)試點(diǎn)病種輕癥急性胰腺炎、膽總管結石、腹股溝斜疝、急性單純性闌尾炎、腰椎間盤(pán)突出癥、股骨干骨折、原發(fā)性急性閉角型青光眼、老年性白內障,并制定了相應的臨床路徑文本。8月30日,各科室正式實(shí)踐開(kāi)展試點(diǎn)病種臨床路徑。近3個(gè)月來(lái),共實(shí)踐臨床路徑試點(diǎn)病種49例,其中8例因合并其它疾病、患者轉院治療、初診有誤、病情變化等情況中途退出或終止路徑,其余41例皆正常完成路徑程序,其中輕癥急性胰腺炎4例、膽總管結石4例、腹股溝斜疝5例、急性單純性闌尾炎7例、腰椎間盤(pán)突出癥7例、股骨干骨折4例、原發(fā)性急性閉角型青光眼4例、老年性白內障6例。
3.實(shí)施效果評價(jià)及分析。各試點(diǎn)科室對實(shí)施臨床路徑的試點(diǎn)病種相關(guān)指標進(jìn)行收集、整理,對中途退出路徑的病例,科室組織病例討論,分析退出路徑原因及存在問(wèn)題。對成功實(shí)施的病例,科室通過(guò)分析治療過(guò)程、患者轉歸情況、總體費用對比情況、患者滿(mǎn)意度及認可度等指標實(shí)施效果評價(jià)。試點(diǎn)科室每月將分析和評價(jià)情況形成書(shū)面報告上班臨床路徑醫務(wù)處和臨床路徑指導評價(jià)小組。醫務(wù)處并于10月22日組織臨床路徑指導評價(jià)小組對前期臨床路徑試點(diǎn)工作進(jìn)行小結、評價(jià),詳細分析各試點(diǎn)科室工作開(kāi)展情況,總結問(wèn)題和經(jīng)驗,并對下一步臨床路徑試點(diǎn)工作提出了質(zhì)量改進(jìn)建議。
通過(guò)臨床路徑試點(diǎn)工作的開(kāi)展,我們進(jìn)一步優(yōu)化了醫療流程,規范了醫護人員的醫療行為,提高了整體醫療質(zhì)量,減少了不合理的檢查、治療、用藥,降低了總體治療費用,縮短了平均住院天數,試點(diǎn)病種同比總費用比以前減低了5.6個(gè)百分點(diǎn),住院天數同比減少了0.8天,提高了全院工作效率。進(jìn)一步增強了醫患溝通,醫務(wù)人員醫患溝通能力有了明顯提高,密切了醫患關(guān)系,減少了醫療投訴和糾紛,試點(diǎn)病例未發(fā)生一起醫療事故及糾紛。
二、經(jīng)驗及體會(huì )
常見(jiàn)病、多發(fā)病更適宜推廣應用臨床路徑。
一是治療方案及治療技術(shù)相對成熟,同時(shí)有衛生部公布的規范文本及治療程序為參考,可控性強。
二是診斷及病情變化預見(jiàn)更為準確,進(jìn)入路徑后實(shí)施成功率較高。
三是患者人數相對較多,能在較短時(shí)間里更快的積累數據和經(jīng)驗,完善臨床路徑流程及文本,更好的進(jìn)行效果分析及評價(jià)。
2.加強醫療質(zhì)控是成功推行臨床路徑的基礎。臨床路徑的實(shí)施本身就是以提高醫療質(zhì)量,規范醫療流程為目的,在實(shí)施過(guò)程中
一是要嚴把路徑準入關(guān),接診醫師要及時(shí)和專(zhuān)科經(jīng)治醫師溝通,詳細詢(xún)問(wèn)病史,準確分析病情,判斷是否符合進(jìn)入臨床路徑的要求。
二是要密切觀(guān)察病情變化,隨時(shí)發(fā)現、處置、干預出現的異常情況,及時(shí)組織病例討論,不能只是生搬硬套路徑文本的治療規程和醫囑內容。
三是要搞好數據收集、分析及效果評價(jià),及時(shí)總結經(jīng)驗,完善臨床路徑流程及文本。四是要重視和患者的溝通解釋工作。
3.各部門(mén)密切配合是成功推行臨床路徑工作的關(guān)鍵。推行臨床路徑是一項系統工程,醫療、護理、醫技、機關(guān)等部門(mén)要密切配合,機關(guān)要加強指導和檢查,經(jīng)治科室要密切關(guān)注診療活動(dòng)的每一個(gè)細節、抓好醫療質(zhì)量的每一個(gè)環(huán)節,醫技科室要配合制定好臨床路徑文本并及時(shí)安排各項檢查,做好藥物應用的指導工作,各部門(mén)要共同抓好數據統計及分析工作。
三、存在問(wèn)題及下一步工作存在問(wèn)題:
1.臨床路徑準入把關(guān)不嚴。主要原因是臨床醫務(wù)人員對臨床路徑相關(guān)政策、知識還不熟悉,對路徑準入標準不清楚,在判斷患者是否符合準入標準時(shí),常常忽視合并癥的治療和疾病的轉歸變化。
2.醫患溝通有待加強。臨床路徑的實(shí)施,也是加強醫患溝通的過(guò)程,我們部分醫護人員對于這一點(diǎn)缺乏深刻認識,不重視同患者交流,不能很好向患者解釋介紹臨床路徑的基本知識和實(shí)施目的`,患者對診療基本方案和每日治療流程不清楚,嚴重影響了臨床路徑實(shí)施效果的評價(jià)和改進(jìn)工作。
3.能成功實(shí)施臨床路徑的病例較少,分析原因主要是臨床上純粹的單病種患者較少,多數病人都合并有其他疾病或有并發(fā)癥,無(wú)法按照路徑要求實(shí)施診治。
下一步工作:
1.深入宣傳和推廣臨床路徑工作。醫院要繼續加強臨床路徑工作的宣傳教育工作,使醫務(wù)人員掌握更多的臨床路徑管理知識,使更多患者知道、了解臨床路徑工作。同時(shí),在穩定開(kāi)展好現有試點(diǎn)病種的基礎上,逐步增加試點(diǎn)科室和試點(diǎn)病種,及時(shí)搞好分析、總結,為在全院全面推行臨床路徑工作打下堅實(shí)基礎。
2.繼續加強臨床路徑實(shí)施過(guò)程中的質(zhì)量控制。對試點(diǎn)開(kāi)展臨床路徑工作的病種從路徑準入、病例文書(shū)、警告值報告、醫患溝通、合理用藥等方面加強院科兩級質(zhì)量監控,確保不出現醫療事故及糾紛,確保試點(diǎn)工作順利開(kāi)展實(shí)施。
3.建立合理、有效的激勵機制,將臨床路徑工作和績(jì)效考核掛鉤,通過(guò)績(jì)效考評,鼓勵、促進(jìn)科室臨床路徑工作的開(kāi)展。
臨床路徑工作總結6
為了進(jìn)一步規范臨床診療流程,提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全,為患者提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫療服務(wù),為人民群眾健康事業(yè)作出更大的貢獻。結合本院實(shí)際情況,心病科開(kāi)展了臨床路徑工作,通過(guò)心悸的臨床路徑進(jìn)行了實(shí)踐,取得了一些成績(jì)和經(jīng)驗,總結匯報如下:
一、工作開(kāi)展情況及成效
1.建立評價(jià)小組,健全工作制度。
科室成立臨床路徑工作實(shí)施小組,科主任、護士長(cháng)擔任組長(cháng),醫療、護理人員為小組成員,明確各級各類(lèi)人員職責,科室成立臨床路徑管理員,負責本專(zhuān)業(yè)相關(guān)病種臨床路徑的實(shí)施和相關(guān)資料填寫(xiě)、收集、整理工作,并參與臨床路徑實(shí)施效果評估與分析。
2、加強學(xué)習,建立有效的工作協(xié)調機制:臨床路徑管理委員會(huì )組織科室醫務(wù)人員學(xué)習相關(guān)文件,熟悉試點(diǎn)方案及相關(guān)要求。
3.建立合理、有效的激勵機制,將臨床路徑工作和績(jì)效考核掛鉤,通過(guò)績(jì)效考評,鼓勵、促進(jìn)科室臨床路徑工作的開(kāi)展。
4.實(shí)施效果評價(jià)及分析:臨床路徑辦公室對實(shí)施臨床路徑的試點(diǎn)病種相關(guān)指標進(jìn)行收集、整理,建立試點(diǎn)文件及相關(guān)材料檔案,對中途退出路徑的病例,科室自行組織病例討論,分析退出路徑原因及存在問(wèn)題。對成功實(shí)施的病例,科室通過(guò)分析治療過(guò)程、住院天數、總體費用對比情況、患者滿(mǎn)意度及認可度等指標實(shí)施效果評價(jià)。科室作出資料收集、整理、評價(jià)分析及改進(jìn)。
20xx年我們共有96例進(jìn)入路徑,有32例因變異退出本路徑,通過(guò)心悸的臨床路徑工作的開(kāi)展,規范了醫護人員的.醫療行為,提高了整體醫療質(zhì)量,減少了不合理的檢查、治療、用藥,降低了總體治療費用,3000元/人,縮短了平均住院天數,18天/次。
二、存在問(wèn)題及持續改進(jìn)措施
試點(diǎn)科室開(kāi)始時(shí)對臨床路徑不夠熟悉,開(kāi)展較困難,所開(kāi)展的病種例數少,運行過(guò)程中存不足之處:
1、各種資料信息填寫(xiě)不完善。
2、個(gè)別醫生未嚴格按路徑開(kāi)醫囑。
3、個(gè)別護士責任心不夠強,在記錄護理臨床路徑表單時(shí)有漏填項目現象。
臨床路徑評價(jià)小組根據以上存在的問(wèn)題:已組織相關(guān)科室主任護士長(cháng)進(jìn)行溝通,并進(jìn)行整改。今后需加大檢查力度,完善相關(guān)管理制度,力爭完成臨床路徑規范要求。
臨床路徑工作總結7
一、實(shí)施臨床路徑總結如下:
(1)收集中風(fēng)病臨床路徑病例9個(gè);項痹病臨床路徑病例6例;腰痛病臨床路徑病
例15例。
(2)針對臨床納入的病人,我們嚴格按照臨床路徑要求進(jìn)行驗證,取得了較滿(mǎn)意效果。
(3)實(shí)行臨床路徑進(jìn)行驗證與原治療方案在以下幾方面進(jìn)行比對:項痹病平均住院天數臨床路徑17天原治療方案26天療效(治愈好轉率%)89.2%79.5%平均住院費用4500元(醫院三甲后)5200元(醫院三甲前)中風(fēng)病平均住院天數臨床路徑30天原治療方案49天療效(治愈好轉率%)60.2%53.6%平均住院費用8000元(醫院三甲后)11000元(醫院三甲前)
腰痛病平均住院天數平均住院費用臨床路徑24天原治療方案32天78.25%療效(治愈好轉率%)84.36%6200元(醫院三甲后)6500元(醫院三甲前)實(shí)施臨床路徑進(jìn)行驗證可縮短平均住院天數、降低平均住院費、節約醫療成本、提高臨床療效,獲得患者的較高評價(jià)。
(4)嚴抓醫療質(zhì)量,認真執行各項醫療規章制度和操作常規,嚴防醫療事故發(fā)生,未出現任何醫療事故及差錯。
二、臨床路徑實(shí)施中存在不足:
(1)住院期間要求患者避免長(cháng)時(shí)間低頭伏案、彎腰負重,但個(gè)別患者看報紙、電視
時(shí)間過(guò)長(cháng),久坐久立,腰背肌功能鍛煉未堅持進(jìn)行,致病情反復。
(2)手法治療缺乏針對性、量化和精細化。
三、針對存在的`不足,我們提出以下幾個(gè)改進(jìn)措施:
(1)對患者應加強健康教育的重要性。
(2)在手法上應制定量化指標,利于指導臨床醫師的手法操作。
臨床路徑工作總結8
根據X人民政府《關(guān)于印發(fā)X市20xx年公立醫院重點(diǎn)任務(wù)改革實(shí)施方案的通知》精神,按照市衛生局的統一布署,結合實(shí)際情況,我院從20xx年x月開(kāi)始有計劃、有步驟的展開(kāi)臨床路徑、單病種管理工作,現對我院半年來(lái)臨床路徑、單病種管理工作總結匯報如下:
一、前期籌備工作:
1、成立相關(guān)管理、實(shí)施機構。醫院成立臨床路徑管理委員會(huì )及辦公室,管理委員會(huì )由醫院院長(cháng)和分管醫療工作的副院長(cháng)分別擔任正、副主任,相關(guān)職能部門(mén)負責人和臨床專(zhuān)家任成員,辦公室設醫務(wù)部,負責具體組織協(xié)調指導工作。成立臨床路徑指導評價(jià)小組,指導評價(jià)小組由分管醫療工作的副院長(cháng)任組長(cháng),相關(guān)職能部門(mén)負責人任成員。成立臨床路徑實(shí)施小組,由實(shí)施臨床路徑的臨床科室主任任組長(cháng),該臨床科室醫療、護理人員和相關(guān)科室人員任成員。實(shí)施小組設立個(gè)案管理員,由臨床科室具有中級以上技術(shù)職稱(chēng)的醫師或副主任擔任。
2、行政保障。根據我院具體情況,制定并發(fā)布院醫發(fā)x號、院醫發(fā)x號文件,對我院的臨床路徑工作做出具體規劃。
3、積極宣教。 20xx年x月x日至20xx年x月x日,對各專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行系統培訓,使醫、護、藥、技及其他科室人員明確各自職責,并采取電教、參觀(guān)學(xué)習等多種方式,宣傳臨床路徑實(shí)施的意義,培訓臨床路徑管理知識;于20xx年x月x日、20xx年x月x日兩次召開(kāi)全院職工大會(huì ),集中培訓臨床路徑知識;臨床路徑辦公室成員反復巡
視臨床科室,指導、講解臨床路徑工作原則。
二、制定并實(shí)施:
通過(guò)仔細學(xué)習臨床路徑相關(guān)知識,參照衛生部下發(fā)《臨床路徑管理匯編》、《臨床路徑管理匯編20xx—20xx增補版》及國家中管局下發(fā)《中醫臨床路徑》,我院挑選并結合自身情況,于20xx年x月x日、20xx年x月x日分2批制定、頒發(fā)50個(gè)病種相關(guān)57個(gè)臨床路徑文本,涉及市醫保單病種25個(gè)病種相關(guān)30個(gè)臨床路徑文本,完成我院制訂并執行50個(gè)臨床路徑的目標,滿(mǎn)足省廳要求的三甲醫院不低于20個(gè)臨床路徑的要求。每個(gè)路徑文本經(jīng)過(guò)初定、指導評價(jià)小組審定及修改、復審及修改三步,做到貼合我院實(shí)際情況、路徑本身正確可行,并組織臨床科室與相關(guān)科室的協(xié)調,保障已制定臨床路徑的切實(shí)可行。
截止到20xx年x月x日,我院現已完成619例臨床路徑、單病種病例,外科開(kāi)展臨床路徑情況:外科制定36個(gè)病種相關(guān)42個(gè)臨床路徑文本,分別占臨床路徑病種及文本數量的72%、73、7%,涉及單病種24個(gè)病種29個(gè)臨床路徑文本,完成臨床路徑485例,占總完成例數的78%,內科開(kāi)展臨床路徑情況:內科制定14個(gè)病種相關(guān)15個(gè)臨床路徑文本,分別占臨床路徑病種及文本數量的28%、26、3%,涉及單病種1個(gè)病種1個(gè)臨床路徑文本,完成臨床路徑134例,占總完成例數的22%。
三、經(jīng)驗及體會(huì ):
1、常見(jiàn)病、多發(fā)病更適宜推廣應用臨床路徑。常見(jiàn)病、多發(fā)病治療方案及治療技術(shù)相對成熟,可控性強;患者人數相對較多,能在較短時(shí)間里更快的積累數據和經(jīng)驗,完善臨床路徑文本,更好的進(jìn)行效果分析及評價(jià)。
2、各部門(mén)密切配合是成功推行臨床路徑工作的關(guān)鍵。推行臨床路徑是一項系統工程,機關(guān)、醫護、醫技、設備、信息等部門(mén)要密切配合,臨床路徑管理機構要加強指導和檢查,經(jīng)治科室醫護人員要密切關(guān)注診療活動(dòng)的每一個(gè)細節、抓好醫療質(zhì)量的每一個(gè)環(huán)節,醫技科室要配合臨床路徑文本及時(shí)安排各項檢查,設備部門(mén)要提供臨床路徑執行所需的各種設備,信息部門(mén)要配合做好臨床路徑規范執行(臨床路徑醫囑電子化)、信息回顧、統計、分析等工作。
3、良好的獎懲機制有利于臨床路徑、單病種管理工作的開(kāi)展。適當的獎勵機制可以提高臨床路徑實(shí)施小組的積極性,適宜的處罰制度可以保障臨床路徑、單病種管理工作的'順利進(jìn)行。
三、存在問(wèn)題:
1、各科室對臨床路徑、單病種管理工作的重視程度存在很大差距,部分科室對臨床路徑、單病種管理工作的目的認識不清,醫療行為中對臨床路徑、單病種工作有抵觸情緒,導致進(jìn)入臨床路徑病例少。
2、設備部門(mén)未能提供足夠支持,衛生廳要求的三甲醫院必須開(kāi)展的2個(gè)臨床路徑因為耗材、設備問(wèn)題無(wú)法進(jìn)入臨床實(shí)施階段。
3、醫院信息系統支持不夠,信息化程度不高,很多項目數據無(wú)法提供,統計工作處于手工操作階段,導致數據整理、分析評估、監督規范工作開(kāi)展困難。
4、部分科室所選病種不合理,長(cháng)期無(wú)適合進(jìn)入臨床路徑病例,導致臨床路徑管理工作形同虛設。
四、下一步工作:
1、進(jìn)一步加強臨床路徑、單病種管理工作的宣教工作,讓更多的醫務(wù)人員參與進(jìn)來(lái)。
2、適期進(jìn)行臨床路徑、單病種文本的修改,淘汰不適宜或無(wú)法開(kāi)展的臨床路徑、單病種文本,增加新的文本,慢慢推進(jìn)臨床路徑、單病種管理工作。
3、加強與信息科溝通、合作,提高信息化,讓臨床路徑、單病種工作更科學(xué)、有效。
4、加強對臨床實(shí)施小組的監督,保障已制定的臨床路徑、單病種文本切實(shí)在執行。
5、完善獎懲制度,更好的督促臨床路徑、單病種的落實(shí)、執行。
臨床路徑工作總結9
為貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化醫藥衛生體制改革的意見(jiàn)》和《國務(wù)院關(guān)于扶持和促進(jìn)中醫藥事業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》,根據《國家中醫藥管理局關(guān)于印發(fā)〈中醫臨床路徑管理實(shí)施方案〉的通知》(國中醫藥辦醫政發(fā)〔20xx〕8號)和國家中醫藥管理局中醫臨床路徑管理試點(diǎn)工作啟動(dòng)會(huì )議精神,我院于XX年XX月啟動(dòng)了中醫臨床路徑管理試點(diǎn)工作,多年來(lái),在上級主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下,努力探索、不斷深化,我院臨床路徑管理工作取得了一定成績(jì),也存在一些問(wèn)題,現總結如下:
一、主要做法
(一)加強組織管理
醫院成立了臨床路徑管理試點(diǎn)工作領(lǐng)導小組、指導評價(jià)組、科室實(shí)施小組等組織網(wǎng)絡(luò )體系。
(1)領(lǐng)導小組由院長(cháng)任主任,業(yè)務(wù)副院長(cháng)任副主任,醫務(wù)科、護理部、藥劑科、院感科、信息科、財務(wù)科以及試點(diǎn)科室的負責人為成員。領(lǐng)導小組負責組織制訂本院具體試點(diǎn)工作目標和實(shí)施方案,研究制定試點(diǎn)工作相關(guān)管理制度,確定本院實(shí)施臨床路徑的病種,審核臨床路徑文書(shū),審核臨床路徑的評價(jià)結果與改進(jìn)措施,協(xié)調臨床路徑開(kāi)發(fā)與實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題,定期向上級主管部門(mén)報告試點(diǎn)工作開(kāi)展情況相關(guān)信息等。
(2)指導評價(jià)組由業(yè)務(wù)副院長(cháng)任組長(cháng),相關(guān)職能部門(mén)負責人及相關(guān)學(xué)科專(zhuān)家為成員,負責對本院制定實(shí)施臨床路徑、開(kāi)展試點(diǎn)工作進(jìn)行指導,組織培訓臨床路徑試點(diǎn)科室醫務(wù)人員,組織制訂并實(shí)施評價(jià)指標和評價(jià)方法,定期分析和評估,提出改進(jìn)意見(jiàn)和措施,及時(shí)反饋領(lǐng)導小組和試點(diǎn)科室。
(3)科室實(shí)施小組由科室主任任組長(cháng),該科室高年資醫護人員
為成員,具體負責本專(zhuān)業(yè)相關(guān)病種臨床路徑的實(shí)施和臨床路徑相關(guān)資料的收集和整理工作,定期對本科室臨床路徑實(shí)施效果進(jìn)行評估與分析,并根據臨床路徑管理試點(diǎn)工作的實(shí)際需要對科室醫療資源進(jìn)行合理調整。
(二)遴選專(zhuān)業(yè)病種
20xx年,我院根據衛生部下發(fā)的112個(gè)病種臨床路徑,結合我院實(shí)際情況,選擇5個(gè)專(zhuān)業(yè)6個(gè)病種(內科專(zhuān)業(yè)肺脹;外科專(zhuān)業(yè)乳癰、腹股溝疝;骨傷科專(zhuān)業(yè)單純胸腰椎骨折;針灸科專(zhuān)業(yè)項痹;婦產(chǎn)科專(zhuān)業(yè)盆腔炎)實(shí)施臨床路徑管理試點(diǎn)工作。在取得一定經(jīng)驗后,我院不斷深入探索,20xx年,擴大了臨床路徑管理病種范圍,外科專(zhuān)業(yè)增加痔(混合痔)、精濁病;骨傷科專(zhuān)業(yè)增加股骨頸骨折;內科專(zhuān)業(yè)增加中風(fēng)病;針灸科專(zhuān)業(yè)增加偏痹病;婦產(chǎn)科專(zhuān)業(yè)增加癥瘕病。隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展和收治病種變化,20xx年,我院深入開(kāi)展中醫臨床路徑管理工作,在原有的基礎上,對臨床路徑管理病種進(jìn)行調整,現有四個(gè)專(zhuān)業(yè)15個(gè)病種(外科專(zhuān)業(yè)膽石、痔(混合痔)、脾心病、腸癰、泌尿系結石、精濁(慢性前列腺炎);骨傷專(zhuān)業(yè)股骨頸骨折、股骨粗隆骨折、脛腓骨骨折;針灸專(zhuān)業(yè)腰腿痛、項痹病、中風(fēng);內科專(zhuān)業(yè)肺脹、胸痹、中風(fēng)病(腦梗塞)急性期)實(shí)行中醫臨床路徑管理。
(三)注重培訓指導
1、通過(guò)院刊、簡(jiǎn)報、院內網(wǎng)等方式積極宣傳,統一思想,提高認識,激發(fā)專(zhuān)業(yè)科室和醫務(wù)人員對臨床路徑試點(diǎn)工作的積極性和主觀(guān)能動(dòng)性。
2、通過(guò)強化培訓,讓各科室人員了解臨床路徑的概念和內容,掌握本科室實(shí)施臨床路徑管理的目標要求、步驟、環(huán)節、措施等。
3、指導評價(jià)組加強對各科室臨床路徑管理過(guò)程中的技術(shù)指導,及時(shí)解決實(shí)施過(guò)程中的困難和問(wèn)題。
(四)、建立健全考評機制
1、將臨床路徑管理工作納入醫療質(zhì)量考核范疇,制定相應的考核標準和評分細則,醫務(wù)科、質(zhì)控辦負責平時(shí)督導、檢查,每半年進(jìn)行一次全院考核,考核結果與各科室評優(yōu)評先掛鉤。
2、實(shí)行單項考核。醫院于20xx年下發(fā)了單項考核指標的通知,要求各臨床科室深入開(kāi)展臨床路徑管理工作,由質(zhì)控辦負責考核,根據各科室完成情況嚴格落實(shí)獎懲規定。
二、工作成效
通過(guò)不斷探索,深入推進(jìn),我院臨床路徑管理工作取得了一定成效,一是促進(jìn)醫療行為進(jìn)一步規范化、流程化,提高了疾病診治的準確性、預后的可評估性;二是降低了住院病人平均住院天數;三是降低了醫療費用;四是改善了醫患關(guān)系,提升了患者滿(mǎn)意度。以20xx年、20xx年為例,相關(guān)數據對比如下:
三、存在問(wèn)題
1、現有實(shí)施臨床路徑管理的專(zhuān)業(yè)病種仍有一定的局限性,不能充分凸顯專(zhuān)科特色。
2、有些患者較難按路徑規定時(shí)間做好相關(guān)檢查,存在認識的誤區,住院不愿意檢查,僅要求藥物治療;患者的習慣或工作狀況使部分患者無(wú)法按路徑要求實(shí)施下去,從而出現變異退徑現象。
3、個(gè)別科室和醫務(wù)人員對臨床路徑實(shí)施的目的和意義的認識存在一定的誤區,認為臨床路徑不一定能達到提高醫療質(zhì)量、控制醫療成本,提高患者滿(mǎn)意度的目的,而且浪費紙張,增加了醫務(wù)人員的工作量,增加了醫院成本費用,因此缺乏積極主動(dòng)性,對醫院臨床路徑管理工作的開(kāi)展存在一定的.抵觸情緒,某種程度上影響了臨床路徑管
理工作的推進(jìn)。
4、督導力度有待加強,部分科室臨床路徑實(shí)施的記錄、臨床路徑評估表的填寫(xiě)、患者退出臨床路徑的記錄等過(guò)程評價(jià)資料不完整,不利于總結總結和積累經(jīng)驗。
四、整改措施
1、應進(jìn)一步擴大臨床路徑專(zhuān)業(yè)病種范疇,根據病種收治情況,做好調查研究,適時(shí)調整病種,不斷優(yōu)化路徑,充分發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢。
2、注重宣傳,營(yíng)造氛圍。加強對臨床路徑管理相關(guān)政策的宣傳解讀,提高患者對臨床路徑管理的接受和認可程度;要正確引導輿論,宣傳積極的正面信息,爭取社會(huì )各界的理解、支持和配合。
3、加強學(xué)習,提高認識。全院醫務(wù)人員要高度重視臨床路徑管理工作,加強院、科兩級培訓教育,轉變醫務(wù)人員傳統觀(guān)念,想方設法調動(dòng)醫務(wù)人員主觀(guān)能動(dòng)性,積極開(kāi)展臨床路徑管理工作。
4、不斷總結,勇于創(chuàng )新。要加強對全院臨床路徑管理工作的督導、檢查,嚴格落實(shí)獎懲措施,做好資料的收集、存檔、總結,善于在實(shí)施過(guò)程中發(fā)現好經(jīng)驗、好做法,以點(diǎn)帶面,穩步推廣。
XX醫院
年月日
臨床路徑工作總結10
根據衛生部、省、市各有關(guān)部門(mén)的文件精神,按照醫院的整體部署,自20xx年09月開(kāi)始,我院成立了以肖培元院長(cháng)為組長(cháng)的工作領(lǐng)導小組,確立了試點(diǎn)實(shí)施工作方案。首批入選的慢性支氣管炎病種臨床路徑.。
內科進(jìn)行了認真的甄別、篩選,對于進(jìn)入路徑的患者和家屬進(jìn)行了溝通和詳實(shí)的告知工作,嚴格按制定的病種臨床路徑表單規范診療和護理工作,減少變異。
截至20xx年11月底,本院共完成5例,其中變異1例。從經(jīng)管醫生、護理人員、患者及其家屬各方面的反饋意見(jiàn)來(lái)看,都是非常滿(mǎn)意或滿(mǎn)意。
一、開(kāi)展臨床路徑管理的體會(huì )
在實(shí)施臨床路徑管理工作,我們體會(huì )到規范了臨床醫療行為,體現了合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費,縮短了住院天數,降低了醫療費用,同時(shí)醫療活動(dòng)公開(kāi)透明,密切了醫患關(guān)系。
1. 帶動(dòng)了全院住院病人的整體費用的更趨合理:自20xx年09月份實(shí)施臨床路徑管理以來(lái),醫院依托臨床路徑管理手段,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費,門(mén)診平均人次費用和住院平均人次費用更趨合理。
2. 帶動(dòng)了全院服務(wù)效率的提高,縮短了平均住院天數:我院依據衛生部臨床路徑規范模板制定適合我院的臨床路徑模板,在保障醫療安全的前提下最大限度地縮短住院天數,要求各臨床、醫技科室和后勤保障部門(mén)全力配合臨床路徑的開(kāi)展,從而帶動(dòng)了全院服務(wù)效率的提高,縮短平均住院天數。
3. 促進(jìn)了醫療質(zhì)量持續改進(jìn):臨床路徑的制定是依據“疾病診療指南”和“操作規范”,體現診療行為的規范化、標準化。為了積極配合臨床路徑的開(kāi)展,全院更加重視基礎醫療質(zhì)量和醫務(wù)人員的基本功培訓,加強落實(shí)醫療核心制度的執行。
4. 促進(jìn)了醫院信息化建設的加速:臨床路徑管理體現的'是工作流程的標準化,要實(shí)現診療、護理及質(zhì)量監控的全面管理。
5. 促使醫院管理走向精細化管理:實(shí)施臨床路徑管理工作以來(lái),大家認識到臨床路徑管理不僅僅是醫生的事情,推行臨床路徑是醫院管理工作的一項系統工程,需要護理、醫技、后勤等各部門(mén)的參與和配合,同時(shí)要求醫務(wù)人員關(guān)注診療活動(dòng)的每一個(gè)細節、抓住醫療質(zhì)量的每一個(gè)環(huán)節,才能有效地實(shí)施臨床路徑管理,促使醫院管理走向精細化管理。
6. 加強了醫患溝通,和諧了醫患關(guān)系:實(shí)施臨床路徑管理,所有的診療行為均公開(kāi)、透明,每天的診療活動(dòng)在入院時(shí)已告知患者和家屬,并且需要患者和家屬簽字認可,同時(shí)需要患者參與和配合,醫務(wù)人員、患者、家屬都清晰了解整個(gè)診療流程和安排,有利于醫務(wù)人員間的協(xié)調和醫患間的良好溝通,促進(jìn)了醫患和諧,得到了廣大群眾的認可。
二、下一步工作計劃:
要做好臨床路徑管理工作,醫務(wù)人員對臨床路徑的認識是實(shí)施臨床路徑管理的第一關(guān)鍵,我院繼續加大對此項工作的宣傳教育,讓全院職工充分理解到臨床路徑管理的重大意義,使全院醫務(wù)人員統一認識,主動(dòng)參與、積極配合臨床路徑管理的工作。
臨床路徑工作總結11
為了認真貫徹落實(shí)國務(wù)院辦公廳《醫藥衛生體制五項重點(diǎn)改革工作安排》等文件精神,進(jìn)一步規范我院臨床醫療行為,不斷提高醫療質(zhì)量,結合衛生部《二級綜合醫院評審標準(20xx年版)》及《二級綜合醫院評審標準實(shí)施細則》的有關(guān)要求,經(jīng)研究決定在我院外科系統對腹股溝疝、急性闌尾炎、股骨干骨折、自然臨產(chǎn)陰道分娩、計劃性剖宮產(chǎn)等五個(gè)疾病實(shí)施臨床路徑管理。現將20xx年開(kāi)展情況總結如下:
一、成立了思南縣人民醫院臨床路徑管理委員會(huì )
按照相關(guān)文件精神要求,于20xx年8月6日成立了思南縣人民醫院臨床路徑管理委員會(huì ),由院長(cháng)陳明貴擔任主任,業(yè)務(wù)副院長(cháng)陳紹發(fā)、汪小英、林平擔任副主任,由醫務(wù)科、質(zhì)控科、護理部、院感科及相關(guān)臨床科室科主任為委員會(huì )成員。擬定了委員會(huì )工作職責,認真履行其臨床路徑的實(shí)施管理工作。
二、確立實(shí)施科室和病種
我院選擇了較有代表性得5個(gè)病種,作為我院臨床路徑試點(diǎn)病種,具體如下:序號12345
病種腹股溝疝急性闌尾炎股骨干骨折自然臨產(chǎn)陰道分娩計劃性剖宮產(chǎn)試點(diǎn)科室普外科普外科骨科婦產(chǎn)科婦產(chǎn)科1
科主任冷亞飛冷亞飛張波黃貴孝黃貴孝護士長(cháng)陳鶴陳鶴陳鴻張興維張興維
三、提高認識,加強培訓
20xx年8月24日由醫務(wù)科周仕軍主任組織全院醫務(wù)人員培訓學(xué)習,臨床路徑是指針對某一疾病建立一套標準化治療模式與治療程序,是一個(gè)有關(guān)臨床治療的綜合模式,以循證醫學(xué)證據和指南為指導來(lái)促進(jìn)治療組織和疾病管理的方法,最終起到規范醫療行為,減少變異,降低成本,提高質(zhì)量的作用。其內容更簡(jiǎn)潔,易讀、適用于多學(xué)科多部門(mén)具體操作,是針對特定疾病的診療流程、注重治療過(guò)程中各專(zhuān)科間的協(xié)同性、注重治療的結果、注重時(shí)間性。
臨床路徑包含以下內容或執行流程:疾病的治療進(jìn)度表;完成各項檢查及治療項目的時(shí)間、流程;治療目標;有關(guān)的治療計劃和預后目標的調整;有效的監控組織與程序。
路徑的制定是綜合多學(xué)科醫學(xué)知識的過(guò)程,這些學(xué)科包括臨床、護理、藥劑、檢驗、麻醉、營(yíng)養、康復、心理以及醫院管理,甚至有時(shí)包括法律、倫理等,路徑的設計要依據住院的時(shí)間流程,結合治療過(guò)程中的效果,規定檢查治療的項目,順序和時(shí)限;其結果是建立一套標準化治療模式,最終起到規范醫療行為,減少變異,降低成本,提高質(zhì)量的作用。
實(shí)施臨床路徑,要求在實(shí)際應用中,不斷遵循疾病指南、循證醫學(xué)的進(jìn)展調整路徑的實(shí)施細則,使之符合醫學(xué)科學(xué)的發(fā)展,從而提供給患者最新的治療手段與最優(yōu)化的治療方案;實(shí)施臨床路徑,可以加強學(xué)科之間、醫護之間、部門(mén)之間的交流;保證治療項目精細化、標準化、程序化,減少治療過(guò)程的隨意化;提高醫院資源的管理和利用,加強臨床治療的風(fēng)險控制;縮短住院周期,減低費用;實(shí)施臨床路徑,還可以為無(wú)相關(guān)經(jīng)驗人員提供教育學(xué)習機會(huì );同時(shí),改善病人教育,提高病人及家屬參與治療過(guò)程的主動(dòng)性也是實(shí)施臨床路徑的內容。
建立要推行的手術(shù)或疾病的臨床路徑:
(1)路徑內容及表格制定
在臨床路徑的實(shí)施過(guò)程中,對臨床路徑的設計內容和表格的框架,如治療、檢驗、飲食、活動(dòng)、護理、健康教育、出院計劃和變異記錄等方面進(jìn)行適用性的評估。
(2)制定標準化醫囑
所謂標準化醫囑,是指依據某一病種的病情發(fā)展與變化,制定出該病種、基本的、必要的、常規的醫囑,如治療、用藥等等。這標準化的醫囑應與臨床路徑的內容相對應。使之相對全面化、程序化,并相對固定,方便明確臨床路徑的進(jìn)行。
(3)實(shí)施結果的評估與評價(jià)
臨床路徑是由一組專(zhuān)業(yè)人員為病人提供的,以減少康復的延遲及資源的浪費以及提供服務(wù)品質(zhì),使病人獲得最佳的.照顧的服務(wù)方法。因此在對臨床路徑進(jìn)行結果評估和評價(jià)時(shí),應包括以下項目:住院天數;醫療費用,病人的平均住院成本;照顧品質(zhì)/臨床結果;病人/家屬的滿(mǎn)意度;工作人員的滿(mǎn)意度;資源的使用;病人的并發(fā)癥發(fā)生率;病人再住院率。
(4)追蹤與評價(jià)
除了對臨床路徑的預期結果,需要不斷監測和評價(jià)外,臨床路經(jīng)應隨著(zhù)醫學(xué)與社會(huì )的發(fā)展,不斷地發(fā)展,因此對某一病種與其臨床路徑也需要進(jìn)行不斷的追蹤與評價(jià)。
臨床路徑是一種新的醫院管理模式,它可以提高醫院的運行效率,改善醫護質(zhì)量,降低醫療費用,因此許多發(fā)達國家已廣泛采用。隨著(zhù)我國醫療保險制度的進(jìn)行,臨床路徑也將被認識和推廣。
根據本院實(shí)際情況,通過(guò)組織醫務(wù)人員進(jìn)行培訓,提高對實(shí)施臨床路
徑重要性認識。我院已于20xx年8月17日起開(kāi)始對外科系統腹股溝疝、急性闌尾炎、股骨干骨折、自然臨產(chǎn)陰道分娩、計劃性剖宮產(chǎn)等五個(gè)疾病實(shí)施臨床路徑及單病種質(zhì)量管理。各臨床科室嚴格按照各病種臨床路徑進(jìn)行診治。
四、組織實(shí)施情況
臨床科室對實(shí)施臨床路徑管理的病種,能遵循臨床路徑,規范診療流程,并同步填寫(xiě)病例臨床路徑表。每月對本組病例進(jìn)行統計、分析,總結經(jīng)驗,持續改進(jìn)。8月至11月份三個(gè)科室五個(gè)病種符合路徑進(jìn)入標準共436例。其中普外:急性闌尾炎78例,因患者要求進(jìn)行腹腔鏡手術(shù),退出路徑14例,13例均因個(gè)體差異,年齡較大、或較小等因素導致住院時(shí)間延長(cháng)、醫療費用增加,而退出臨床路徑管理;腹股溝疝98例,均按路徑管理出院。骨科:股骨干骨折34例,均按路徑管理出院。婦產(chǎn)科:自然臨產(chǎn)陰道分娩169例,計劃性剖宮產(chǎn)57例,均按路徑管理要求完成,無(wú)一例變異及退出。總計進(jìn)入路徑人數436例,完成路徑例數409例,占93.8%,退出27例,占6.2%。進(jìn)入路徑的科室能按照相應病種臨床路徑進(jìn)行診治。
對患者及相關(guān)醫務(wù)人員進(jìn)行了滿(mǎn)意度調查。
調查相關(guān)醫務(wù)人員19人,其中醫師17人,護理人員2人。有2位醫師認為對住院天數的設計不滿(mǎn)意,其中有1位認為依從性不滿(mǎn)意,1位認為作為考核醫師依據不合理。醫務(wù)人員的滿(mǎn)意率為89.5%。普外科有2位醫師提出對闌尾炎按臨床路徑執行只使用于急性單純性闌尾炎,對其他類(lèi)型闌尾炎實(shí)施比較困難。
調查入徑患者及家屬共22人,其中患者本人21人,家屬1人。患者及家屬滿(mǎn)意率達100%。
五、存在問(wèn)題及持續改進(jìn)措施
臨床科室存在開(kāi)始時(shí)對臨床路徑不夠熟悉,開(kāi)展較困難,所開(kāi)展的病種例數少,骨科符合臨床路徑病例數極少,統計指標不完善,已同相關(guān)科室主任進(jìn)行溝通,并進(jìn)行整改;同時(shí)因信息軟件未能到位,對各病種路徑的實(shí)施難以進(jìn)行同步監控。真對滿(mǎn)意度調查情況,特別是對急性闌尾炎的臨床路徑實(shí)施,我們需進(jìn)一步調研、完善和改進(jìn)。今后需加大檢查力度,完善相關(guān)管理制度,完善我院臨床路徑的管理實(shí)施工作。
臨床路徑工作總結12
通過(guò)仔細學(xué)習臨床路徑相關(guān)知識,參照衛生部下發(fā)《臨床路徑管理匯編》、《臨床路徑管理匯編20xx-20xx增補版》,兒科已開(kāi)展了3個(gè)單病種的臨床路徑.
自20xx年x月至20xx年x月,分病種完成例數列表如下:
一、經(jīng)驗及體會(huì ):
1.常見(jiàn)病、多發(fā)病更適宜推廣應用臨床路徑。常見(jiàn)病、多發(fā)病治療方案及治療技術(shù)相對成熟,可控性強;患者人數相對較多,能在較短時(shí)間里更快的積累數據和經(jīng)驗,完善臨床路徑文本,更好的進(jìn)行效果分析及評價(jià)。
2.科室醫護人員要密切關(guān)注診療活動(dòng)的每一個(gè)細節、抓好醫療質(zhì)量的每一個(gè)環(huán)節,做好臨床路徑規范執行。促進(jìn)科室間合作,提高工作效率。由于臨床路徑要整合相關(guān)檢查、診斷、治療、護理,形成多方位、團隊式診療方案,涉及科室多、人員多,無(wú)論制定還是實(shí)施,都需要進(jìn)行組織協(xié)調.
⒊臨床路徑提供了標準化的診療過(guò)程并對其實(shí)行持續監測和定期評價(jià),有利于醫院對醫療服務(wù)質(zhì)量的控制和持續改進(jìn)。減少醫患糾紛,提高患者的滿(mǎn)意度。
4.按臨床路徑培訓新的醫護人員,使之在短期內掌握醫護規范,避免處置失當。
5.嚴密監控醫療過(guò)程,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題、減少醫療延誤,
并可及時(shí)吸收醫學(xué)科技新進(jìn)展融于治療計劃,持續改進(jìn)醫療質(zhì)量。
6.縮短住院天數,可降低醫療成本,減少醫療浪費,增加經(jīng)營(yíng)效益。
6.隨著(zhù)經(jīng)驗的.積累,應制定更多的臨床路徑。
二、存在問(wèn)題:
1.科室醫務(wù)人員在醫療行為中對臨床路徑重視程度不夠,對實(shí)施臨床路徑目的認識不清,導致進(jìn)入臨床路徑病例少。
2.在下醫囑時(shí),出現較多的操作錯誤.
三、下一步工作:
1.進(jìn)一步加強臨床路徑的宣教工作,研究并開(kāi)發(fā)臨床路徑的應用,有效地降低醫療成本和高效運用醫療資源。
⒉適期進(jìn)行臨床路徑修改,淘汰不適宜或無(wú)法開(kāi)展的臨床路徑、增加新的文本,以推進(jìn)臨床路徑管理工作。
3.進(jìn)行電腦操作培訓,減少下醫囑時(shí)的操作錯誤.
3.施行獎懲制度,以更好的督促臨床路徑的落實(shí)、執行。
臨床路徑工作總結13
一、工作開(kāi)展情況及成效
根據醫院下發(fā)的《臨床路徑管理工作實(shí)施方案》,成立了臨床路徑工作小組,明確了我科臨床路徑試點(diǎn)工作實(shí)施步驟、工作內容、責任人、時(shí)間節點(diǎn),建立了臨床路徑試點(diǎn)工作實(shí)施效果評價(jià)及分析制度。由科主任擔任組長(cháng)的臨床路徑試點(diǎn)工作實(shí)施小組,并設立了個(gè)案管理員。以母嬰ABO血型不合性溶血病為臨床試點(diǎn)病種,全年收治10例病人,完成臨床路徑管理且治愈6例。變異4例,均為經(jīng)濟因素自動(dòng)出院。治療效果滿(mǎn)意,治療時(shí)間大大縮短,治愈病例均未超過(guò)7天。病人家屬滿(mǎn)意率為100%。對實(shí)施臨床路徑的病種相關(guān)指標進(jìn)行收集、整理,對中途退出路徑的病例,科室組織病例討論,分析退出路徑原因及存在問(wèn)題。對成功實(shí)施的病例,科室通過(guò)分析治療過(guò)程、患者轉歸情況、總體費用對比情況、患者滿(mǎn)意度及認可度等指標實(shí)施效果評價(jià)。通過(guò)臨床路徑試點(diǎn)工作的開(kāi)展,我們進(jìn)一步優(yōu)化了醫療流程,規范了醫護人員的醫療行為,提高了整體醫療質(zhì)量,減少了不合理的檢查、治療、用藥,降低了總體治療費用,縮短了平均住院天數,試點(diǎn)病種同比總費用比以前減低了5.6個(gè)百分點(diǎn),住院天數同比減少了0.8天,提高了全院工作效率。進(jìn)一步增強了醫患溝通,醫務(wù)人員醫患溝通能力有了明顯提高,密切了醫患關(guān)系,減少了醫療投訴和糾紛,試點(diǎn)病例未發(fā)生一起醫療事故及糾紛。
二、經(jīng)驗及體會(huì )
加強醫療質(zhì)控是成功推行臨床路徑的'基礎。臨床路徑的實(shí)施本身就是以提高醫療質(zhì)量,規范醫療流程為目的,在實(shí)施過(guò)程中一是要嚴把路徑準入關(guān),接診醫師要及時(shí)和專(zhuān)科經(jīng)治醫師溝通,詳細詢(xún)問(wèn)病史,準確分析病情,判斷是否符合進(jìn)入臨床路徑的要求。二是要密切觀(guān)察病情變化,隨時(shí)發(fā)現、處置、干預出現的異常情況,及時(shí)組織病例討論,不能只是生搬硬套路徑文本的治療規程和醫囑內容。三是要搞好數據收集、分析及效果評價(jià),及時(shí)總結經(jīng)驗,完善臨床路徑流程及文本。四是要重視和患者的溝通解釋工作。
三、存在問(wèn)題及下一步工作
1.臨床醫務(wù)人員對臨床路徑相關(guān)政策、知識還不熟悉,對路徑準入標準不清楚。
2.醫患溝通有待加強。部分醫護人員對于這一點(diǎn)缺乏深刻認識,不重視同患者交流,不能很好向患者解釋介紹臨床路徑的基本知識和實(shí)施目的,影響了臨床路徑實(shí)施效果的評價(jià)和改進(jìn)工作。
臨床路徑工作總結14
根據XXX人民政府《關(guān)于印發(fā)XXX市20xx年公立醫院重點(diǎn)任務(wù)改革實(shí)施方案的通知》精神,按照市衛生局的統一布署,結合實(shí)際情況,我院從20xx年x月開(kāi)始有計劃、有步驟的展開(kāi)臨床路徑、單病種管理工作,現對我院半年來(lái)臨床路徑、單病種管理工作總結匯報如下:
⒈成立相關(guān)管理、實(shí)施機構 醫院成立臨床路徑管理委員會(huì )及辦公室,管理委員會(huì )由醫院院長(cháng)和分管醫療工作的副院長(cháng)分別擔任正、副主任,相關(guān)職能部門(mén)負責人和臨床專(zhuān)家任成員,辦公室設醫務(wù)部,負責具體組織協(xié)調指導工作。成立臨床路徑指導評價(jià)小組,指導評價(jià)小組由分管醫療工作的副院長(cháng)任組長(cháng),相關(guān)職能部門(mén)負責人任成員。成立臨床路徑實(shí)施小組,由實(shí)施臨床路徑的臨床科室主任任組長(cháng),該臨床科室醫療、護理人員和相關(guān)科室人員任成員。 實(shí)施小組設立個(gè)案管理員,由臨床科室具有中級以上技術(shù)職稱(chēng)的醫師或副主任擔任。
⒉行政保障 根據我院具體情況,制定并發(fā)布院醫發(fā)x號、院醫發(fā)x號文件,對我院的臨床路徑工作做出具體規劃。
⒊積極宣教 20xx年x月x日至20xx年x月x日,對各專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行系統培訓,使醫、護、藥、技及其他科室人員明確各自職責,并采取電教、參觀(guān)學(xué)習等多種方式,宣傳臨床路徑實(shí)施的意義,培訓臨床路徑管理知識;于20xx年x月x日、20xx年x月x日兩次召開(kāi)全院職工大會(huì ),集中培訓臨床路徑知識;臨床路徑辦公室成員反復巡
視臨床科室,指導、講解臨床路徑工作原則。
通過(guò)仔細學(xué)習臨床路徑相關(guān)知識,參照衛生部下發(fā)《臨床路徑管理匯編》、《臨床路徑管理匯編20xx-20xx增補版》及國家中管局下發(fā)《中醫臨床路徑》,我院挑選并結合自身情況,于20xx年x月x日、20xx年x月x日分2批制定、頒發(fā)50個(gè)病種相關(guān)57個(gè)臨床路徑文本,涉及市醫保單病種25個(gè)病種相關(guān)30個(gè)臨床路徑文本,完成我院制訂并執行50個(gè)臨床路徑的目標,滿(mǎn)足省廳要求的三甲醫院不低于20個(gè)臨床路徑的要求。每個(gè)路徑文本經(jīng)過(guò)初定、指導評價(jià)小組審定及修改、復審及修改三步,做到貼合我院實(shí)際情況、路徑本身正確可行,并組織臨床科室與相關(guān)科室的協(xié)調,保障已制定臨床路徑的切實(shí)可行。
截止到20xx年x月x日,我院現已完成619例臨床路徑、單病種病例,外科開(kāi)展臨床路徑情況:外科制定36個(gè)病種相關(guān)42個(gè)臨床路徑文本,分別占臨床路徑病種及文本數量的72%、73.7%,涉及單病種24個(gè)病種29個(gè)臨床路徑文本,完成臨床路徑485例,占總完成例數的78%,內科開(kāi)展臨床路徑情況:內科制定14個(gè)病種相關(guān)15個(gè)臨床路徑文本,分別占臨床路徑病種及文本數量的28%、26.3% ,涉及單病種1個(gè)病種1個(gè)臨床路徑文本,完成臨床路徑134例,占總完成例數的22%。
1.常見(jiàn)病、多發(fā)病更適宜推廣應用臨床路徑。常見(jiàn)病、多發(fā)病治
療方案及治療技術(shù)相對成熟,可控性強;患者人數相對較多,能在較短時(shí)間里更快的積累數據和經(jīng)驗,完善臨床路徑文本,更好的進(jìn)行效果分析及評價(jià)。
2.各部門(mén)密切配合是成功推行臨床路徑工作的關(guān)鍵。推行臨床路徑是一項系統工程,機關(guān)、醫護、醫技、設備、信息等部門(mén)要密切配合,臨床路徑管理機構要加強指導和檢查,經(jīng)治科室醫護人員要密切關(guān)注診療活動(dòng)的每一個(gè)細節、抓好醫療質(zhì)量的每一個(gè)環(huán)節,醫技科室要配合臨床路徑文本及時(shí)安排各項檢查,設備部門(mén)要提供臨床路徑執行所需的各種設備,信息部門(mén)要配合做好臨床路徑規范執行(臨床路徑醫囑電子化)、信息回顧、統計、分析等工作。
⒊良好的獎懲機制有利于臨床路徑、單病種管理工作的開(kāi)展。適當的獎勵機制可以提高臨床路徑實(shí)施小組的積極性,適宜的處罰制度可以保障臨床路徑、單病種管理工作的順利進(jìn)行。
4.各科室對臨床路徑、單病種管理工作的`重視程度存在很大差距,部分科室對臨床路徑、單病種管理工作的目的認識不清,醫療行為中對臨床路徑、單病種工作有抵觸情緒,導致進(jìn)入臨床路徑病例少。
5.設備部門(mén)未能提供足夠支持,衛生廳要求的三甲醫院必須開(kāi)展的2個(gè)臨床路徑因為耗材、設備問(wèn)題無(wú)法進(jìn)入臨床實(shí)施階段。
6.醫院信息系統支持不夠,信息化程度不高,很多項目數據無(wú)法提供,統計工作處于手工操作階段,導致數據整理、分析評估、監督規范工作開(kāi)展困難。
7部分科室所選病種不合理,長(cháng)期無(wú)適合進(jìn)入臨床路徑病例,導致臨床路徑管理工作形同虛設。
8進(jìn)一步加強臨床路徑、單病種管理工作的宣教工作,讓更多的醫務(wù)人員參與進(jìn)來(lái)。
9適期進(jìn)行臨床路徑、單病種文本的修改,淘汰不適宜或無(wú)法開(kāi)展的臨床路徑、單病種文本,增加新的文本,慢慢推進(jìn)臨床路徑、單病種管理工作。
10加強與信息科溝通、合作,提高信息化,讓臨床路徑、單病種工作更科學(xué)、有效。
11加強對臨床實(shí)施小組的監督,保障已制定的臨床路徑、單病種文本切實(shí)在執行。
12完善獎懲制度,更好的督促臨床路徑、單病種的落實(shí)、執行。
臨床路徑工作總結15
我科于20xx年7月在科室開(kāi)展了臨床路徑實(shí)踐工作,婦科卵巢良性腫瘤臨床路徑通過(guò)6個(gè)月實(shí)踐,取得了一些成績(jì)和經(jīng)驗,總結匯報如下:
一、工作開(kāi)展情況及成效
1.婦科建立臨床路徑管理小組,健全工作制度。根據衛生部頒布的《臨床路徑管理指導原則》通知精神,科室專(zhuān)門(mén)召開(kāi)辦公會(huì ),研究、部署我科臨床路徑試點(diǎn)工作開(kāi)展,確定了卵巢良性腫瘤臨床路徑,成立了臨床路徑管理工作小組,黃玉梅主任擔任組長(cháng),吳秋云副主任、劉躍群護士長(cháng)擔任副組長(cháng),曾聲雯任個(gè)案管理員,鄧映嵐、黃春燕、鄭玉梅、王麗娜任臨床路徑工作指導評價(jià)小組成員。科室于7月1日制定了《婦科良性腫瘤臨床路徑工作實(shí)施管理辦法》,明確了我科卵巢良性腫瘤臨床路徑工作實(shí)施步驟、工作內容、責任人、時(shí)間節點(diǎn),建立了臨床路徑試點(diǎn)工作實(shí)施效果評價(jià)及分析制度。
2.確定臨床路徑病種,實(shí)踐臨床路徑。7月1日根據衛生部《臨床路徑管理指導原則》,結合醫院及科室實(shí)際,在征求全科醫護人員意見(jiàn)基礎上,確定婦科卵巢良性腫瘤臨床路徑,并制定了相應的臨床路徑文本。因科室病例條件限制,7月無(wú)符合本科臨床路徑病例,20xx年8月1日婦科符合臨床路徑病例正式實(shí)踐臨床路徑。近6個(gè)月來(lái),收治卵巢良性腫瘤病例中,除兩例因嚴重合并癥和診斷不明確未進(jìn)入路徑,其余病例均進(jìn)入卵巢良性腫瘤臨床路徑,共33例。進(jìn)入路徑管理病例中1例因家中出現意外情況中途退出路徑,其余32例皆正常完成路徑程序。
3.實(shí)施效果評價(jià)及分析。婦科對實(shí)施臨床路徑的病例相關(guān)指標進(jìn)行收集、整理,對中途退出路徑的病例,科室組織病例討論,分析退出路徑原因及存在問(wèn)題。對成功實(shí)施的病例,科室通過(guò)分析治療過(guò)程、患者轉歸情況、總體費用對比情況、患者滿(mǎn)意度及認可度等指標實(shí)施效果評價(jià)。婦科每月將分析和評價(jià)情況形成書(shū)面報告上報醫務(wù)處和臨床路徑指導評價(jià)小組。并于每月低組織婦科臨床路徑管理小組對前期臨床路徑實(shí)踐工作進(jìn)行小結、評價(jià),詳細分析臨床路徑工作開(kāi)展情況,總結問(wèn)題和經(jīng)驗,并對下一步臨床路徑工作提出了質(zhì)量改進(jìn)建議。
通過(guò)臨床路徑試點(diǎn)工作的開(kāi)展,我們科室進(jìn)一步優(yōu)化了醫療流程,規范了醫護人員的醫療行為,提高了整體醫療質(zhì)量,減少了不合理的檢查、治療、用藥,降低了總體治療費用,縮短了平均住院天數,試點(diǎn)病種同比總費用比以前減低了5.6個(gè)百分點(diǎn),住院天數同比減少了0.8天,提高了科室工作效率。進(jìn)一步增強了醫患溝通,醫務(wù)人員醫患溝通能力有了明顯提高,密切了醫患關(guān)系,減少了醫療投訴和糾紛,試點(diǎn)病例未發(fā)生一起醫療事故及糾紛。
二、經(jīng)驗及體會(huì )
1.常見(jiàn)病、多發(fā)病更適宜推廣應用臨床路徑。一是治療方案及治療技術(shù)相對成熟,同時(shí)有衛生部公布的規范文本及治療程序為參考,可控性強。二是診斷及病情變化預見(jiàn)更為準確,進(jìn)入路徑后實(shí)施成功率較高。三是患者人數相對較多,能在較短時(shí)間里更快的積累數據和經(jīng)驗,完善臨床路徑流程及文本,更好的進(jìn)行效果分析及評價(jià)。下一步我科將陸續開(kāi)展其他病種的臨床路徑管理工作
2.加強醫療質(zhì)控是成功推行臨床路徑的基礎。臨床路徑的實(shí)施本身就是以提高醫療質(zhì)量,規范醫療流程為目的,在實(shí)施過(guò)程中一是要嚴把路徑準入關(guān),接診醫師要及時(shí)和經(jīng)治醫師溝通,詳細詢(xún)問(wèn)病史,準確分析病情,判斷是否符合進(jìn)入臨床路徑的要求。二是要密切觀(guān)察病情變化,隨時(shí)發(fā)現、處置、干預出現的異常情況,及時(shí)組織病例討論,不能只是生搬硬套路徑文本的治療規程和醫囑內容。三是要搞好數據收集、分析及效果評價(jià),及時(shí)總結經(jīng)驗,完善臨床路徑流程及文本。四是要重視和患者的溝通解釋工作。
3.各部門(mén)密切配合是成功推行臨床路徑工作的關(guān)鍵。我科執行和開(kāi)展與各職能及相關(guān)科室聯(lián)席會(huì )議制度,推行臨床路徑是一項系統工程,醫療、護理、醫技、機關(guān)等部門(mén)密切配合,機關(guān)加強指導和檢查,婦科要密切關(guān)注診療活動(dòng)的每一個(gè)細節、抓好醫療質(zhì)量的每一個(gè)環(huán)節,醫技科室配合制定好臨床路徑文本并及時(shí)安排各項檢查,做好藥物應用的指導工作,各部門(mén)要共同抓好數據統計及分析工作。
三、存在問(wèn)題及下一步工作
存在問(wèn)題:
1.臨床路徑準入把關(guān)不嚴。主要原因是科室醫務(wù)人員對臨床路徑相關(guān)政策、知識還不熟悉,對路徑準入標準不清楚,在判斷患者是否符合準入標準時(shí),常常忽視合并癥的治療和疾病的轉歸變化。
2.醫患溝通有待加強。臨床路徑的實(shí)施,也是加強醫患溝通的過(guò)程,我科部分醫護人員對于這一點(diǎn)缺乏深刻認識,不重視同患者交流,不能很好向患者解釋介紹臨床路徑的`基本知識和實(shí)施目的,患者對診療基本方案和每日治療流程不清楚,嚴重影響了臨床路徑實(shí)施效果的評價(jià)和改進(jìn)工作。
3.能成功實(shí)施臨床路徑的病例較少,分析原因主要是臨床上純粹的單病種患者較少,多數病人都合并有其他疾病或有并發(fā)癥,無(wú)法按照路徑要求實(shí)施診治。
下一步工作:
1.深入宣傳和推廣臨床路徑工作。婦科要繼續加強臨床路徑工作的宣傳教育工作,使科室醫務(wù)人員掌握更多的臨床路徑管理知識,使更多患者知道、了解臨床路徑工作。同時(shí),在穩定開(kāi)展好現有病種的基礎上,逐步增加病種,及時(shí)搞好分析、總結,為在全科全面推行臨床路徑工作打下堅實(shí)基礎。
2.繼續加強婦科卵巢良性腫瘤臨床路徑實(shí)施過(guò)程中的質(zhì)量控制。對開(kāi)展臨床路徑工作的病例從路徑準入、病例文書(shū)、警告值報告、醫患溝通、合理用藥等方面加強醫療質(zhì)量監控,確保不出現醫療事故及糾紛,確保試點(diǎn)工作順利開(kāi)展實(shí)施。
3.建立合理、有效的激勵機制,將婦科臨床路徑工作和績(jì)效考核掛鉤,通過(guò)績(jì)效考評,鼓勵、促進(jìn)婦科臨床路徑工作的開(kāi)展。
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